质量知识竞赛考题

1、质量知识竞赛考题一、选择题：产品质量缺陷有多少类？（C）A.1 B.2 C.3 D.4小功率电动机环境条件中规定的环境温度最高为（A）A、不超过40度 B、不超过35度 C、不超过30度塑料制风叶主体材料应为(A,B,C)A 增强AS B增强ABS C增强PP D增强PC电子控制器要求（GB/4536.1）中，L、N之间的电气间隙、爬电距离为（ B ）A、3.2mm、4mm B、3mm、4mm C、3mm、4.2mm D、3.2mm、6.3mm现我公司07年主推的第二代“三超王”、“品质之光”两大系列产品包括哪几种款式？（B）A、71款、74款、29款、24款B、71款、74款、72款、29款

2、C、17款、21款、24款、29款D、59款、60款、71款、72款下面哪一项是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。(A)A、顾客满意 B、顾客高兴 C、顾客投诉 D、顾客忠诚我司对铜铝连接管的气密性检测使用的气压是（B）A、5.0Mpa B、4.9 Mpa C、13 Mpa D、6.3 Mpa二、填空题轴流风叶（不带边框）跌落实验的两种方法分别是（垂直跌落）和（水平跌落），外径大于300mm的轴流风叶要求其剩余不平衡量为（0.6克），尖叶跳动量为（3mm）。常见塑料件的材料有: ABS 、 AS HIPS 24BYJ-48型号步进电机24表示 电机直径 ，BY表示 步进 ，J表示 减速 ，4

3、表示 4相 ，8表示 8拍 。电子控制器按控制方式可分为a：(遥控式) 用代号 (Y) 表示；b： (面板控制式) 用代号 (M) 表示；c: (面板与遥控控制式)用代号 (H) 表示。我公司出口欧盟的产品必须符合RoHS要求电子电气设备中不允许含有 铅（Pb） 、 汞（Hg） 、 镉（Cd） 、 六价格（Cr6+） 、 多溴联苯（PBB） 、 多溴联苯醚（PBDE） 。一般将质量管理发展历史大致划分为三个阶段：质量检验管理阶段、统计质量管理阶段 、全面质量管理阶段。我司高风险HSF供应商比例控制在（ 18% ）以内。在GB2828中，Ac表示 合格判定数 ，Re表示 不合格判定数 ，N表示

4、批量 ，n表示 样本大小 ，AQL表示合格质量水平 。三、简答题对于合格品、不合格品、待检品、分别用哪种颜色的标识牌表示？答:合格绿色,不合格红色,待检品黄色。目前我公司的质量管理原则与质量目标是什么？ 答:原则：A、以顾客为中心 B、领导作用 C、全员参与 D、过程方法 E、管理的系统方法 F、持续改进 G、基于事实的决策方法 H、与供方互利的关系 目标：A、顾客满意度达到95%以上。 B、对专业人员（销售、品质、售后、内审员）不少于一次专业 知识培训。 C、产品质量达到国家标准，并且力争部分超过国家标准。 D、所有零部件终身免费更换（国家规定报废年限内）。 E、整机返修率和用户投诉率5%

5、F、全力贯彻ISO9001：2000质量管理体系，提高质量管理水平。 G、24小时内响应服务。电容器上标识10/70/21分别表示什么答:10表示最低温度； 70表示最高温度； 21表示湿度。请说出空调器出厂抽检项目有哪些？答：1、外观 2、包装 3、标志 4、运行 5、电气强度 6、绝缘电阻 7、接触电阻 8、泄漏空调器在开机制热运行时，如果内风机关闭，运行灯指示灯点亮0.5秒灭0.5秒，请问这是什么原因？如果再运行一段时间后，空调器自动关机，显示E4故障，则这台空调有问题吗？为什么？答：1、空调器在开机制热运行时，若TP25，则进入防冷风状态，此时内风机关闭，运行指示灯点亮0.5秒灭0.5

6、秒；2、如果空调再运行一段时间后，空调器显示E4故障自动关机，这是属于正常现象。因为空调器在运行过程中，如果TP始终没有大于25，内风机从未开启过，在运行一段时间后，空调器异常保护自动关机，显示室外机异常保护。目前单相压缩机有哪三端？压机电容接在哪两端？三相压缩机需不需要接电容？答：单相压缩机有启动端（S）、运行端（R）、公共端（C）。压机电容是接在启运端与运行端之间，三相压缩机不需要接电容。请简述空调用单相异步电机的工作原理。答：单相异步电机的工作原理是由于磁场的旋转使转子切割磁力线产生感应电动势进而在导体中形成电流对磁场的作用产生电磁力，以致于电机的转子旋转起来。制冷剂被称为空调的血液，那么请问我司对其要求的检验项目是？答：1、