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文档简介

1、公司近期宣传推广工作的建议公司多年研发成果即将转换成具体产品上市,接受市场和消费者 的最终检验。为了在激烈市场竞争中,快速、精准的打开市场,公司 应未雨绸缪,在品牌宣传推广工作上提前做好各项准备。因此,社会 媒介部特提出近期宣传推广工作的建议,期望能引起公司重视。一、宣传推广工作近期难点1、公司形象及产品市场定位亟待明确。此前,公司在*医疗的阶段,公司虽有一些口号、宗旨等的简单 表述,但在实际工作中,由于公司在此方面的工作并未强化,因此公 司的形象也比较模糊。公司整体形象定位、企业文化基调等基础性工 作,需要在公司层面尽早有一个比较明确的界定、细化,以便公司上 下凝聚共识,在营销推广上尽快形成

2、合力。2、内部业务部门宣传推广工作职责需划分不清目前,各部门的工作内容有部分交叉,特别是内部业务部门在宣 传推广工作中,职责划分不清的问题比较突出,这样的弊端就是容易 造成公司资源的浪费,还大大降低了工作效率。另外,由于各个部门 对公司整体形象的理解、公司专利技术的表述各有不同,容易出现多 个部门发声,多种宣传推广标准的情况。不利于企业形象和产品特点 的受众强化。3、内部业务部门宣传推广的沟通机制不畅现在各部门之间工作的对接联系, 缺少统一联系的渠道,部门与 部门之间具体工作的对接经常变成了部门员工之间的私下对接。 比如 社媒部的设计岗位,业务部门未提供准确的定稿文字资料,且对接人 混乱无序,

3、多人拍板,导致版式来回修改次数较多。从宣传推广的准 确性来说,这样容易在信息沟通上出现偏差,影响企业形象;在工作 安排上,员工之间不能做到合理分配工作量,影响工作效率。二、宣传推广工作建议基于上述工作中出现的难点,社媒部经过部门会议讨论,集思广 益,提出如下几点建议:1、设立业务部门宣传推广联络员工作岗位(1)公司的宣传推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的,其涉及到除社会媒介部外的多个业务部门, 只有至上而下建立顺 畅的决策、执行通道,才能保证公司宣传推广工作的有序开展,保证 营销目标的顺利实现。设立业务部门宣传推广联络员岗位, 正是基于 此的考虑。体系图如下:总经理体系说明:董事会对公

4、司整体宣传推广建设方向决策,总经理统 筹,社会媒介部总体负责执行,各相关职能部门须设置相应的宣传推 广联络员工作岗位,专门负责与社会媒介部相关工作的联系沟通。该工作岗位原则上由各业务部门负责人担任, 如负责人执行有困 难可由业务精通的员工兼任,做到沟通执行的及时、准确。(2)各部宣传推广联络员具体职责市场部:A、负责部门有关对外宣传资料设计、制作的对接;B、部门活动的对外宣传时,宣传内容和宣传媒体选择 的沟通;C、公司形象元素在市场推广中的具体执行;D、市场宣传推广动态的及时反馈。销售部:A、负责部门有关对外宣传资料设计、制作的对接;B、部门活动的对外宣传时,宣传内容和宣传媒体选择的沟通;C、

5、消费者消费行为、公司宣传广告效果反馈。研发部:A、对公司研发技术宣传推广时机的沟通、联系;B 、配合社媒部完成研发技术的专业解释和通俗表述;、配合销售、市场部门完成相关市场推广活动。人资部:A、公司企业文化宣传资料的设计、制作的对接;B 、企业形象宣传活动的联系;C 、社媒部有关企业文化工作的衔接。国际部:以上销售部、市场部所述具体职责。2、明确社媒部与外部媒体联系职责(1)社会媒介部对信息发布、品牌推广、广告宣传的统一管理由公司社会媒介部负责确定所有对外最终信息发布形式和发布 媒体,进行媒体联络和媒体购买;公司各业务部门可以向社媒部就具 体业务提出建议,推荐可采用的媒体,社媒部对此拥有最终决

6、定权。社媒部与各种外部媒体应当建立良好的关系和业务往来,逐渐 培育一家(或少数几家)具有长期固定合作关系的媒体伙伴,负责公 司的对外宣传和信息发布工作,以保证公司在未来的宣传推广中能更 好地体现公司一贯的形象定位和风格。(2)社媒部自有传播资源的利用在公司内/外网站建设上,社媒部要根据信息发布审查标准对网 站内容进行检查,不断加强网站对公司品牌的宣传力度。另外,今后 通过在网站采用先进的电子化手段,如设立网上投票,BBS论坛, 网上问卷调查等方式可以更方便、 快捷地获得调研的信息,了解客户 评价。同时,社媒部要加强对公司户外广告和站台标识的统一和规范。 对内容不符合公司品牌规划原则,不符合VI

7、手册的设计标准,或者 因非主观原因造成破损的情况,应当进行及时的更换或修缮处理。(3)广告投放效果研究广告效果评估的目的是评价广告投放种类、 数量和媒体组合等方面的效果。建议在年底开始进行广告投放效果评估, 在制定下一年度 广告投放计划前完成,以便对广告投放计划提供参考。 该效果研究由 社媒部牵头,销售部、市场部配合完成。(4)强化内部员工的品牌意识。利用公司内部媒体,加大对品牌知识和公司品牌理念的宣传力度, 强化员工品牌意识;在员工培训中,加强对品牌知识、品牌重要作用、 公司的品牌理念的介绍,相关内容由社会媒介部与市场部配合完成。3、明确宣传推广中各业务部门沟通机制(1)在公司整个品牌架构体

8、系中,社会媒介部主要负责公司层次 的品牌建设、宣传推广的执行,而已业务和产品侧重的宣传推广由各 业务部门负责,社会媒介部可对其宣传推广内容及执行方式提出建议。(2)社会媒介部是公司宣传推广的唯一对外发言部门。公司及业务部门对外进行新闻发布、大型活动组织、广告宣传、品牌推广等各种对外事务前,应与社媒部配合、沟通,由社媒部负责 把握对外宣传口径。(3)社会媒介部不涉及各业务部门推广活动方案, 招商方案等的 具体策划过程,但在各业务部门确定最终策划方案时应参与最后确定 执行过程。社会媒介部要从公司整体宣传推广效果方面对方案提出建议,以便随后更好地配合方案的具体实施。各业务部门宣传推广联络员在方案策划

9、过程中,应当积极与社媒部进行沟通与交流, 以保证宣传推广 效果达到最优。(4)各方案在实施过程中,社会媒介部负责实时监控媒体、市场 的实时动态,各业务部门联络员及时向社媒部反馈市场信息,以便社会媒介部及时调品牌推广策略。(5)各业务部门宣传推广联络员应定期对公司宣传推广工作做总 结和计划。4、推广工作审批流程(1)新闻、广告稿件a.公司社会媒介部联系外部媒体的采写新闻稿件;b.社媒部明确稿件会涉及到的具体业务部门, 向该部门明确地传达采 访信息,由业务部门按期做好准备;c.业务部门根据宣传推广的具体要求准备相关材料和安排人员,接受媒体采访。d.社媒部积极与记者沟通,准确把握新闻稿件的报道方向,

10、对需要技 术部门解读的信息,社媒部负责及时沟通联系提出意见;e.对广告宣传稿,社会媒介部门要依品牌传播标准进行会签, 经总经 理审批通过后,送媒体发稿;f.社媒部与业务部门一起对媒体宣传效果进行评估, 将评估总结备案, 供年度品牌传播推广效果评估参考。(2)推广活动a.业务部门生成推广活动策划方案,社媒部参与方案的最后确定执行过程,从宣传推广效果的角度对方案提出建议;b.方案确定后,业务部门按计划组织物资和人员;c.社媒部相关部门进行应急方案准备和相关支持的联络,社媒部给予必要支持;e.由业务部门进行活动的组织工作,社媒部从公司角度给予宣传推广支持;f.业务相关部门和社媒部一起跟踪活动的实施,进行效果评估。(3)广告制作a.业务部门根据市场推广需要,提出平面设计思路,并收集相关文字素材,形成完整、准确的文稿;b.文稿经业务部门负责人签字确认后,由业务部门宣传推广联络员交由社媒部负责人;c.社媒部负责人在确定文稿内容符合公司宣传推广要求的前提下,安排人员进行平面设计师排版设计;d.设计师按照公司宣传推广的统一标准, 排版设计,完成后交社媒 部负责人签字确认,后送业务部门。e.若业务部门须做设计改动,则由联络员收集齐意见后,统一交由社 媒部。f.任何与公司宣传

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