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文档简介

1、投标服务承诺书.集锦九篇投标服务承诺书 篇1 1.设计服务周期的跟踪协作措施 针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪协作服务。从要求的设计投标开头,直至设计中标全过程及以后详细施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量掌握点、阶段性成果等。 2.设计编制过程中服务的承诺 从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,准时与发标方沟通,询问有关领导及专家看法,听取好的建议和看法,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际动身,多以发标方及以后使用管理着想,汲取以往

2、多方阅历,为发标方做好后续的参谋。 3.现场协作服务 在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并乐观做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺当进行。 利用我方的整体综合优势,为现场制造良好的后勤技术服务,并大力满意保障条件。如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在肯定限时内赴现场解决问题。 项目设计主管负责人做到常常转现场,了解现场人员的工作状况,对不合格的问题马上提出修改看法和措施保障方案。并常常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,准时快捷地解决各项问题。 从思想上根本解决现场设计者服务态

3、度,提倡从领导要我做,到我要争取去现场进行协作的观念. 4.设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查,精确地把握第一手资料。 提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。 提出设计的目标,报使用者批准。 协作招标人做好本次上报审批的各项预备资料的编写工作。 投标服务承诺书 篇2 1、施工图交底:接到施工图交底(会审)通知后,由公司分管领导及项目负责人准时组织各专业工种设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工留意事项等,并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。 2、施工协作及现场施工处理:由项目负责人准时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决,

4、作好现场记录,并准时处理,如遇较简单的技术问题,请示公司技术负责人组织有关人员讨论解决。 3、设计更改:对业主提出的合理性更改,在不违反国家有关规定、政策、规范状况下,予以乐观协作,并准时出具更改通知书或更改设计图。 4、参与竣工验收:项目负责人及设计人员应仔细对工程进行验收,对存在的问题,应提出改正看法,不得敷衍、迁就。 5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德,坚固树立“服务第一、用户至上”的观念。 6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题,并保证明际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员全都,后期服务满意招标人及施工的要求。 投标服务承诺书 篇3

5、服务承诺书 优待与服务承诺: 我公司*对*(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司严肃承诺如下: 一、假如我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、施工中,我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。 三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方担当。 全权代表(签字): 年月日 投标服务承诺书 篇4 如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺: 一、养护期内服务承诺 为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作,我

6、公司对养护期内工作严肃做出以下承诺: A、平安施工服务承诺: (一)、平安施工管理 本工程平安目标是死亡重伤率为0,无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人,专职平安主任负责平安管理体制,严格执行平安施工规程和履行平安措施。不影响施工现场四周同学的正常学习、休息的保证措施。 1、平安管理制度 (1)、平安生产责任制 建立、健全各级各部门的平安生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的平安指标和包括奖惩方法在内的保证措施。设立专职安检员一人,负责组织监督检查和班组在施工中执行平安规章。 (2)、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级训练; 工人变换工种,须进行新

7、工程的平安技术训练;工人应把握本工种操作技能,熟识本工程平安技术操作规程;仔细建立“职工劳动爱护记录卡”,准时做好记录。 (3)、施工组织设计 施工组织设计应有针对性的平安技术措施,经技术负责人审查批准。 (4)、分部分项工程平安技术交底 进行全面的针对性的平安技术交底,受交底者履行签字手续。分管项目工长既负责该项目的技术交底,又负责该项目的平安交底。 (5)、特种作业持证上岗 特种作业人员必需经培训考试合格持证上岗,操作证必需按期复审,不得超期使用,名册齐全。 (6)、平安检查 必需建立定期平安检查制度。有时间、有要求,明确重点部位、危急岗位。平安检查有记录。对查出的隐患应准时整改,做到定人

8、、定时间、定措施。 (7)、班组“三上岗、一讲评”活动 班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的平安活动。对班组的平安活动,要有考核措施。 (8)、工伤事故处理 建立事故档案,按调查规章、规定进行处理报告,仔细做好“三不放过”的工作。 (9)、“五牌一图”与平安标牌施工现场必需有“五牌一图”: 即施工单位及工地名称牌;平安生产六大纪律宣扬牌;防火须知牌;平安无重大事故计数牌;工地主要管理人员.牌;施工总平面图。图牌应规格统一,字迹端正,表示明确。 施工工地必需有平安生产宣扬牌。在主要施工部位、作业点、危急区、主要区通道口都必需挂有平安宣扬标语或平安警告牌

9、。 2、平安爱护措施 (1)、平安帽 平安帽必需经有关部门检验合格后方能使用。 正确使用平安帽并扣好帽带。 不准把平安帽抛、扔或当坐垫。 不准使用缺衬、缺带或破损平安帽。 B、环境爱护承诺: (一)环境爱护管理体系 建立环境爱护管理小组,由项目经理主管,成员由专业骨干组成,做好日常环境管理,并建立环保管理资料,建立健全环境工作管理条例。 (二)环境爱护措施 1、施工期间噪声的防治措施 现场施工噪声主要来自施工机械,为了能有效地降低施工噪声,应从以下几点着手: A.必需实行相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的建筑施工场界噪声限值(GB12523)要求。土石方施工阶段的噪声限值为:昼间75dB

10、,夜间55dB。 B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。 C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置,削减噪音对施工红线外的影响。 D.对噪音较大的机械,在中午(12时至14时)及夜间(20时至次日7时)休息时间内停机,以免影响四周居民休息。 C、项目管理班子配备承诺 二、人员培训服务承诺 根据国家劳动定员标准,组成强有力的专职养护管理队伍,对所承建工程进行全方位养护管理。 1、强化技术培训,熬炼一支高素养的养护管理队伍。 2、工程完工后一周内,向监理工程师供应管理和养护路桥的具体方案及日程;随时进行检查,准时发觉问题并解决。 3、建设、健全质保期外的质量检测制

11、度,严格管理,尽努力满意业主的要求。 4、对业主的通知(包括书面通知、电话通知等),能做到准时赶到现场,并进行细致、专心的修理、维护。 5、根据业主的要求对已经完成的工程(包括材料、构配件及组成部分)进行定期检验及维护。 6、在工程完成并交工后,自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对工程质量平安的监督检查,准时对提出的问题进行分析处理,保证做到态度仔细、细致,限度的满意业主的要求。 7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务。 三、设备、工具的投入承诺 为了确保机械设备处于完好状态,以满意工程施工的需要。根据下列程序 进行管理: 1、职责 (1)、行政及人力资源部负责基础设施的管理,包括计算机和

12、运输车辆等设备修理和保养; (2)、工程部负责机械及生产设备的日常维护、保养、检修及正常使用; (3)、司机负责车辆的日常使用及维护保养。 2、工作程序 (1)、设备档案的管理 a、行政及人力源部负责全公司设备档案的管理,工程部负责生产设备档案管理,并编制“基础设施一览表”和建立各种设备、汽车档案管理、记录设备的基本原始数据。 b、设备及车辆在修理后应将修理中所更换的零部件在档案内予以记录。 c、设备使用 d、设备使用人员在使用前必需充分了解如何使用设备及设备的性能,并对设备进行自检,填写“设备出入记录”单,以确保设备进出时的完好性。 e、在使用过程中要正确根据说明书规范操作。 f、在使用完毕

13、后要按设备的说明书进行自我保养和维护,归库时需填写“设备出入记录”。 3、设备的维护、检修和保养 (1)主要生产和运输设备由使用人员按所使用设备的维护检修需要进行定期维护检修和保养,并做好相关记录,填写“设备修理申请/保养记录”。 (2)生产设备由工程部负责修理和保养,办公设施由行政及人力资源部负责。 四、与业主协调管理措施 中标后,我单位将从方案管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主乐观协作,其主要措施: 1、选择优质施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。 2、项目工程部将负责向业主报送总体工期网络方案,并乐观帮助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间

14、交接事宜,协作业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场院地划分等。 3、每月的.施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案,经监理审核后报业主进行最终定板。 4、每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中消失的各种问题,确保工程顺当进行。 5、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案,在报告中将具体雨说明工程的进展状况,在方案中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。 五、质量与平安方面 自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查,准时改正检查中提

15、出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺: 1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程,经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量担当连带责任。 3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,准时提出看法和建议。 4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同商定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未检验和检验不合格的,不使用。 5、建立、健全施工质量的检验制度,严

16、格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。 6、对涉及结构平安的试块、试件以及有关材料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。 7、建立、健全训练培训制度,加强对职工的训练培训;未训练培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。 8、依法履行建筑工程质量保修义务。 9、依法取得相庆等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。 10、主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产训练培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,确保平安生产费用的有效使用,并依据工程的特殊组制定平安施工措施,消退平安事故隐患,准时、照实

17、报告生产平安事故。 承诺人:xxx 投标服务承诺书 篇5 对本设计项目我公司严肃承诺如下: 1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设 计服务。 2、 设计文件的设计深度满意合同要求,并符合国家有关标准要求。 3、 乐观协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、 设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。 5、 准时、精确、完整的提交设计成果,保证工程的顺当进行。 投 标 人:中*设计讨论院有限公司 投标人代表: 日 期: 20 xx 年

18、2 月 3 日 范例三 假如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺: 第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施 中标后,我单位将从方案管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工, (2)项目工程部将负责报送总体工期方案,并乐观协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,支配好施工用水、电及材料堆放保管。 (3)详细到每天的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案,报贵单位进行定样板。 (4)每3-5天召开工

19、程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中消失的各种问题,确保工程顺当进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作方案,在报告中将具体说明工程的进展状况,在方案中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。 (7)仔细做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。 (8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。 其次、质量与平安方面: 自觉接受使用业主、监理单位以

20、及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查,准时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺: (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。 (3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,准时提出看法和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全训练培训制度,加强对职工的训练培训;未经训练培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。 (6)依法履

21、行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产训练培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当,对建筑工程项目的平安施工负责,落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程,确保平安生产费用的有效使用,并依据工程的特点组织制定平安施工措施,消退平安事故隐患,准时、照实报告生产平安事故。 (9)设立平安生产管理机构,配备专职平安生产管理人员。 专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监

22、督检查。发觉平安事故隐患,准时向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,马上制止。 (10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的变化,在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场临时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防平安责任制度,确定消防平安责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设

23、置明显标志。 (12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用平安防护用具、机械设备等。 (13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。 (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产训练培训,其训练培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。 投标服务承诺书 篇6 一、进度掌握 依据招标承诺设计工期,科学、合理地支配设计进度。依据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头,并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通,逐步深化

24、、细化设计。各专业工种依据专业规范、标准,分别进行计算、绘图,其间各专业工种应在项目负责人的协调下相互协作、沟通。校审、出图阶段,各专业图纸应分别进行“校对修改会签审核修改质量评级审定出图的过程。 为保证按期保质完成设计工作,我公司将合理调剂参加该项目设计专业人员的现阶段工作,确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的统一协调下,在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下细心设计,如期完成。我公司承诺,施工图设计30日历天。 二、设计质量掌握 1、设计深度严格根据建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。 2、设计工程管理要求: (1)由国家一级注册建筑师任项

25、目负责人,各专业负责人由符合招标文件要求的人员担当设计、专业负责及校审工作。 (2)设计基础资料、设计原则和技术打算均需总建筑师批阅方可出图。 (3)施工过程中的设计重大变更及方案任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。 3、设计文件的签署及要求:设计文件应仔细经过二校(自校、互校)二审制,应做好各专业之间会签。 4、对全过程进行质量掌握: (1)施工图设计阶段:技术预备、联系协作,各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。 (2)协作施工验收总结阶段:技术交底、施工协作、回访总结。 投标服务承诺书 篇7 依据贵方招标编号为_的_项目的投标邀请

26、,对该项目做出如下售后服务承诺书: 1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,供应产品技术资料(包含产品名目、使用说明书、合格证及使用指南); 2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同,并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简洁维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。 3、保修期:本公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年,供应上门服务,无需用户送

27、修,并供应终身技术服务支持,和修理。在设备使用期间的耗材均按市场最优待价格供应,不收取上门服务等。 4、响应时间:本公司应当对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修,市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修,在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的,我司将供应备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最

28、优待价格供应。 5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。 6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品,决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。 投标人:_有限公司 投标人代表(签字): 日期:20_年_月_日 投标服务承诺书 篇8 XX市财政局: 本公司作为郑州市市直行政事业单位定点服务中标人,为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府选购管理规定及要求,我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺: 1、热忱为市直行政事业单位供应服务,做到时间快、质量优、服务佳、价格合理,投标服务承诺书。 2、按投标文件承诺的优待幅度执行选购价格,根据规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位供应货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。 3、仔细遵守国家法律、法规,遵守职业道德和行业规范,严格遵守各项财经纪律,坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正值竞争行为。 4、保证货物和服务的质量,仔细把好质

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