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文档简介

1、第 10 页 / 共 12 页 第 页 / 共 12 页项目管理实施细则文件编号(2010)-*-*-0012文件页数第 1 页共12 页文件版本1.0颁布日期2010-*-*类型制度 管理规定办法实施细则分发范围区域:( 如 : 华南事业一部、华南事业二部、华东事业部、华北事业部、配送事业部、空运事业部、一邦速递事业部、山东大区等,要求相对具体)部门:( 如 : 各职能部门、各操作中心、各营业部门等,要求相对具体)文件修订履历修订日期修订条款文控签章编 制陈园园审 核眭灵慧复 核杨绘宇批 准石浩文文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 *

2、 月 * 日为了加强公司项目管理的规范性,细化公司项目管理的基本程序和要求,形成标准化的项目管理程序,根据公司项目管理规定(以下简称规定) ,特制定本实施细则。二、 范围公司各部门的项目立项、实施、推广运用及其管理均适用本实施细则。三、适用文件本实施细则为三级文件无适用文件。四、内容(一)项目类别界定项目 按照专业性质分为如下八类:运作类、人力资源类、行政类、财务类、经营类、信息化建设类、战略咨询类以及其他项目类。(二)部门设置规定中的项目主管部门,目前是指战略研究部。(三)项目的立项1、 项目启动前,项目承办部门必须组织召开项目立项会议。在立项会议上,项目三方需确认但不限于以下内容:( 1)

3、客户真实、详尽的需求信息;( 2)项目的名称 、范围、相关的定义以及要达到的目标;( 3)项目小组的成员以及各自的职责分工;( 4)项目的计划和进度安排;( 5)识别所有受项目影响的人或部门,并明确这些部门及人员的利益、项目参与程度及所扮演的角色。( 6)初步的预算估计;项目三方都必须参加项目立项会议。2、符合以下立项条件之一的项目由项目承办部门通过 OA “项目类 -项目审批 ”流程进行项目立项申请,并以附件形式提交立项报告:( 1)项目周期超过3 周的项目 ;文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 * 月 * 日(2)所需资金达到资本性

4、支出立项要求的项目;(3)需要纳入项目性考核的项目;(4)经事业部层级以上会议讨论决定要立项的项目;(5)公司与外部咨询公司共同进行的项目。3、常规性的工作,如可在短时间(两周以内)完成、项目的任务量小、或经上级确认不需要立项的,可以不进行立项,只需以工作计划的形式呈报上级领导。所提交的立项报告由项目承办部门负责起草,起草前需详细论证项目的必要性和可行性。1)立项报告内容包含但不限于:立项动因、相关现状、项目内容、项目小组及分工、项目预算、项目进度计划、项目的开展概要、成果提交与评估、预期效果。2)立项报告中必须明确项目的名称、项目类别、项目承办部门、项目客户;3)项目主管部门需对立项报告进行

5、内容完整性的审核。4)项目立项报告模板见附件 4。、完成立项申请审批的项目,其立项报告需由项目三方(或三方代表)签字确认后,由项目承办部门提交至项目主管部门存档 。、项目立项申请及审批流程参见“项目立项申请及审批流程”(附件 1) 。(三)项目的实施与监督、 项目小组组长应当加强项目的过程管理,坚持项目周例会制度,每周由项目小组成员向项目组长汇报项目工作进展情况,项目汇报格式不限。组长负责检查组员的实际工作是否按要求完成,并根据实际情况调整项目的实施。2、项目小组组长必须以“周工作计划与总结”的形式向项目相关分管领导提供本周项目进展情况,以及项目实施过程中遇到的问题和困难等。3、项目小组必须定

6、期组织召开项目三方研讨会,提交进度报告,并汇报阶段性项目成果。完成阶段性工作和成果之后,项目承办部门需填写项目验收报告(阶段性) ,由项目三方对阶段性工作和成果进行验收,提出意见或建议,并适时根据实际情况调整项目方案。项目验收报告见附件7。项目的变更在项目的实施阶段,如需要对项目人员、环境(即预期的假设条件)、项目的内容、开展的方式等方面进行变更的,由项目小组组长提出变更申请。文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 * 月 * 日项目小组组长需召开项目变更会议,经项目三方商讨确定后,方可申请进行项目的变更。项目小组组长负责将项目变更内容记入

7、项目变更记录表, 并 以附件形式通过OA“ 项目类 - 项目审批”流程进行项目变更审批。若项目人员发生变动,项目小组必须做好项目交接工作。重大项目且涉及公司机密的项目,必须做好项目保密工作。项目变更记录表参见附件6。在项目的实施期间,项目小组应当加强对知识产权和商业秘密的保护,对项目档案资料的保密工作严格依照项目档案保密管理办法的有关规定执行。(四)项目的验收、项目结项时,由项目小组组长提出项目验收申请,经项目相关领导及项目主管部门确认后,方可进行项目验收。2、项目主管部门安排项目三方人员组成项目验收小组,并指定项目验收小组组长,对项目进行验收。3、由项目小组组织召开项目验收会议进行项目的验收

8、,项目三方均需安排成员参加。4、原则上,根据项目类型的不同,项目的验收确认必须有以下领导(或由该领导授权的人员)参加:编码项目类别参加验收会议的领导编码项目类别参加验收会议的领导YZ运作类胡晓龙HR人力资源类杨绘宇XZ行政类李定波CW财务类欧阳经仁JY经营类袁新生IT信息化建设类赵红宇ZL战略咨询类程林QT其他项目类视情况定5、纳入项目性考核的项目验收验收时,项目小组组长需通知绩效管理部,绩效管理部安排人员参加项目验收会议。立项时所设定的绩效考核项目及考核指标为衡量项目的标准。项目验收小组需联合绩效管理部,将项目实际完成情况与之对比,在验收时遵照绩效考核程序进行项目绩效承诺书的结果评分,并以附

9、件形式添加在项目验收报告中 ,提交绩效管理部和 项目主管部门备案。文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 * 月 * 日纳入项目性考核的项目,其绩效管理的全过程必须严格依照绩效管理部的项目考核管理办法RZ-0004进行。收程序及相关要求目验收程序包含但不限于:项目小组提交项目成果报告、进行项目成果汇报、项目验收小组质疑与项目小组答辩、项目验收小组讨论及项目考核评价,宣布验收意见并在项目验收报告上签字确认。项目成果汇报必须以PPT演示文稿形式进行展示,文字和标题参照公司标准的PPT模板。项目成果汇报PPT模板见附件9.项目验收报告一式两份,项

10、目承办部门和公司项目主管部门各保留一份存档。项目验收报告见附件7。目成果报告的内容与格式项目成果报告必须包含但不限于:前言、正文、结论与对策、成果运用与注意事项、项目运用条件。项目成果报告一定要体现项目运用的条件,明确条件在什么范围内变化时项目成果可用,超出什么范围后不可用。项目成果报告必须以Word文档形式提交,序号顺序明朗,文字大小要适中,可参照 OA公文写作的序号排列和格式要求。项目成果报告见附件8。收的基本原则如下:的性原则:项目成果是否达到或接近项目立项报告中确定的项目目的;( 2) 效益性原则:项目投入的人力物力财力,以及项目所带来的收益,如项目对收入的增加,对利润的增加,对成本的

11、降低;3)完整性原则:项目成果提交的附件是否完整,各阶段反馈表是否完整;4)真实性原则:原始附件是否真实,各阶段反馈表是否真实;5)持续性原则:项目成果后期运用阶段也要进行评估、修正与完善。( 6) 时效性原则:项目各阶段进度和项目最终完成日期,与项目计划中的推进表对比,是否超时延误。6、 项目验收完成后,项目承办部门需将电子版本的项目验收报告以附件形式通过OA“ 项文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 * 月 * 日目类 - 项目审批”流程进行项目验收审批。7、项目一经验收确认,项目客户负有履行实施项目成果的职责,按照约定组织部门和人员

12、进行实施,并随时与项目承办部门反馈与沟通。项目承办部门有义务监督项目运用情况,对项目方案的实施与调整提供帮助和支持。 TOC o 1-5 h z 8、项目结项申请及成果验收流程见附件3。(五)项目的档案管理项目小组 负责对项目实施过程中产生的所有文档进行档案的立卷、装订、 编号和编写项目 档案 移交目录清册,并将档案移交项目主管部门。项目 档案 移交目录清册见附件10。项目档案包括但不限于:项目立项报告、项目会议记录、项目计划进度、参考文献、调研材料、项目成果报告、项目绩效考核资料、相关的图表数据、声像、电子文件等各种载体的记 录。归档的项目档案要做到完整、签署完备、字迹清晰、原件归档,便于长

13、久保存。3、公司项目主管部门指定专人负责档案的鉴定和保管工作。归档鉴定主要是确定项目档案的保存价值、归档类别和保存年限。项目档案保管应注意做好防火、防盗、防光、防鼠、防尘、防高温、防潮、防有害生 物等防护设施,对破损档案要及时修复。公司项目主管部门要建立项目库和项目档案检索系统,保证项目不遗漏、不重叠、 不延误,为项目档案的开发利用提供有效服务。5、项目主管部门要研究公司项目档案的利用价值,实现项目档案的有效利用。6、项目编号方式项目编号是由字母、数字和字符组成的17 位字符串,主要包括四个部分编码信息,各部分编码由“ - ”分隔,格式如下:XBXM-XXXX-XX-0000项目编号标识 项目

14、发生年月号 项目类别号 项目生成自然流水号文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 * 月 * 日1)项目编号标识固定标识为XBXM,区别于其他的编号;2)项目发生年月号四位数字,代表立项审批通过的公历年月;3)项目类别号两位字母,代表项目类别编码;编码项目类别编码项目类别YZ运作类HR人力资源类XZ行政类CW财务类JY经营类IT信息化建设类ZL战略咨询类QT其他项目类( 4)项目生成自然流水号四位数字,表示当年立项项目顺序编号( 5)举例:项目类型为运作类的某项目,其立项申请审批日期为2010 年 1 月,项目流水号为0001,则其项目编号

15、为:XBXM-1001-YZ-0001(六) “项目审批”流程说明、项目的立项、变更以及验收均需要通过OA“项目审批”流程进行申请。、 “项目审批”流程操作方法1)流程申请人进入“项目审批”流程界面;2)填写“流程名称”、 “项目申请人”、 “项目承办部门”,在“申请类型”上通过下拉菜单选择申请的类型立项、项目变更或项目验收;3)填写项目相关信息,即“项目名称”、 “项目类型”, “项目开始时间”、 “项目预计完成时间” 、 “项目参与人数”、 “项目预算”等必填内容。4)详细填写“申请事由”;5)同时,流程起草人必须根据项目需要在项目相关信息下面一栏填写“项目相关部门”与“审批领导”两项,即

16、项目三方相关人员,以备流程监督专员据此添加相应的流程审批人,对此项目进行审批。6)在附件栏上传相关的附件;7) “项目审批”流程的最后执行人由项目主管部门指定专人操作,负责为完成审批的项目进行编号(仅针对立项)或登记。具体的编号规则见本实施细则四. (五).6 。(七)相关约定文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 * 月 * 日项目的名称、项目编号必须具有唯一性,在项目的完整实施过程中必须保持一致,不得简 写、略写项目名称;五、奖惩依据参照奖励与惩罚规定等相关规定,对违反本实施细则的部门和人员进行奖惩。六、权限七、例外如出现本实施细则未包含的情形,由人力资源研究处会同项目主管部门以及相关人员共同讨 论解决,条件成熟时对本实施细则进行修订。八、解释九、引用项目管理制度项目档案保密管理办法四. (五)项目考核管理办法RZ-0004四. (三).5. ( 4)十、附录文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 * 月 * 日附件 1文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理实施细则发文日期2010 年 * 月 * 日附件 2文件编号(2010)-*-*-0012版本1.0文件类型项目管理

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