图书馆业务管理1

1、图书馆业务管理夏勇2007-05-088/22/2022. 图书馆业务管理是图书馆管理的重要组成部分，可以说是图书馆管理的中心。虽然它与人事管理，财务管理，甚至后勤管理等等都有亲密的关系，但仍有独立性，所以，一个相当规模的图书馆都会有专门主管业务的指点。 .大学图书馆的业务分工大学图书馆的业务任务根据学校给于图书馆的定位不同而有较大的区别。传统的定位是书刊文献包括数字资源搜集，整序，引荐，利用。新型的定位：文献信息管理中心。 除传统的部分以外，把高校的档案，教学资源包括课件，校园网也纳入图书馆任务的业务范围。这在国内外都有不少实例。这两种定位不存在优劣问题，而是需求问题。.我在这里还是讲传统的

2、图书馆业务管理。图书馆的业务任务普通可分为两大部分：公共效力(public service)与技术效力(technical service)。这里的公共效力指直接面对读者的效力，技术效力不是我们通常所指，其实是公共效力的后台任务，可以说是对公共效力的效力。.1.公共效力 文献流通效力文献阅览效力参考咨询信息检索读者教育公 共 服 务.公共效力的指点思想：以人为本方便读者，方便多数读者开放式，一站式，无妨碍开放时间：定时，延续效力态度：友善，首问责任科学合理可行的规章制度.有关公共效力中的几个矛盾方便读者与藏书混乱；读者忽略与窃书；赔罚与教育图书馆良好阅读环境的培育与不良行为的整治.1.1 流通

3、管理 包括书刊借还，阅览，书刊排架，书库管理一站式无妨碍管理分散型多站式管理.结论：有条件的馆应实行一站式合理的人员配备：高级中级初级学生助理 1:3:5:2合理的时间安排：高校图书馆流通效力量时间之比为 8:0017:00(9小时)/17:0122:005小时 0.9 /1.1.问题：乱架，撕页，涂写，窃书，私蒇环境整治：室内打，食品，水果，甜饮料，纸巾电子阅览室玩游戏，2人合坐用一台电脑.处理方法：加强巡视，教育建立违规读者档案 严重违规与多次违规者通报所在院系，在图书馆义务劳动，罚款也记录好的行为进展表扬.1.2 阅览管理 在藏阅一体化的条件以下图书阅览与流通没有多大差别。主要问题是能否

4、需求建立专业阅览室的问题。书刊，资料合一的专业阅览室.报刊阅览室：排架问题 应思索学校的专业设置 按分类号排架 按主题排架.电子阅览室：选择一个功能适宜，平安可靠的机房管理系统 设备防窃 用户指点 环境整治.1.3 参考咨询图书馆用户教育文献检索与利用查新效力 定题效力个体用户信息效力校外用户信息效力 .1.4 网站建立建立一个美观大方，有个性，适用性强的好网站.基于门户的整合效力整合到图书馆门户中的效力:参考咨询资源引荐专题信息效力学科导航读者互动(纠错与评论)网络效力评价(资源利用分析、检索词分析)网络信息跟踪与提取。.专题信息效力.资源引荐在线咨询纠错与评论检索词分析.基于RSS的推送效

5、力.基于工具条的零间隔效力.2. 技术效力2 .1 文献搜集采集 书刊招标：学校重折扣，图书馆重质量书刊供应商的合同条款的区别：图书无风险，期刊有风险。应特别注重期刊供应商的资质与信誉。可采用分期付款方式。分层次多渠道采购图书：教学，科研用书应重质量；普通用书，扩展藏书可采购特价书。大部头多卷书可选择特别供应商。做到合理运用经费。外文期刊的预订普通会牵涉到4个以上不同的供应商，也应留意.争取捐赠书数字资源应参与集团采购留意数字资源与印刷型资源的反复。必要的反复与不用要的反复，特别是海外版书刊。留意现场采购与书目采购的反复，不同供应商之间的反复。抓采购系统的查重。.2.2 书刊编目与加工 目前大

6、多数图书馆的编目任务仅限于编目查重，索书号的选取，添加馆藏及贴书标等等加工任务方面。其他如MARC数据制造，贴磁条，盖馆藏章等等都由图书供应商完成。因此，要特别留意：要求一切供应商提供同一规范的MARC，如CALIS CN MARC还是国图的CN MARC。除特殊的情况，不能要求图书供应商完成全部编目加工义务，这样容易呵斥目录的混乱。期刊的编目往往是图书馆的弱点。很多图书馆管理系统的期刊管理子系统存在的问题也比较多。应多加关注。 . 2.3 图书馆管理系统维护选择一个适宜本人图书馆需求的管理系统是非常重要的。随着学校数字化校园建立的开展需求，往往会要求将图书馆管理系统整合到学校一致的管理平台上

7、。假设对现行的图书馆管理系统不称心，可以乘此时机思索改换系统。系统的平安运转是系统维护的重中之重图书馆数据平安是系统维护的中心，根据不同的需求与条件可采用双机热备份，磁带备份，异地备份等等措施。 .图书馆数字资源的维护：镜像数据库，光盘数据库，在线数据库及自建数据库包括随书光盘数据库等。要求系统维护人员每天上班后第一件是就是检查本馆一切数据库运转情况。如有不能正常运转的数据库要及时处置，并将运转情况向用户发布通告。不要等待用户上门提问。要求系统维护人员与图书馆各部门有关人员多多联络，发掘，提高系统的效力功能，处理系统的缺陷。. 2.4 图书馆新技术运用大胆而谨慎引进适用性强的软件，技术与设备。如：电子阅览室管理