装饰年终工作总结

1、装饰年终工作总结装饰年终工作总结1 20 xx年转瞬间就这样过去了，在过去的一年中，xx装饰公司的业绩较往年业绩消逝了较大的增长，公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的进展之后，在业界已经有了确定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的进展并不惊异。 20 xx年转瞬间就这样过去了，在过去的一年中，xx装饰公司的业绩较往年业绩消逝了较大的增长，公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的进展之后，在业界已经有

2、了确定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的进展并不惊异。 20 xx年是xx装饰公司三年进展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，依据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在宽阔项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成果。 一、留意企业人才建设，增加企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善员工手册，初步形成激励机制，努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。 20 xx年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，

3、逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设，提升企业分散力 良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力，通过企业网站、企业内刊空间的改版，文化宣扬栏的准时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动，宣扬、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业分散力。 三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 依据公司20 xx“经营年”的战略定位，我们实行更加灵敏有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 依据公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为四个经营

4、区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度，依据公司的战略布局，20 xx年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司留意对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了分支机构管理手册。依据管理手册，公司先后与北京

5、、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识， 为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了客户管理制度，针对项目经理的实际状况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的服务。 20 xx 年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及宽阔

6、项目经理的共同努力下，20 xx年，公司细心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。 通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了确定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。 四、调整组织架构，改革薪酬体系

7、，全面推行绩效考核制度 1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度依据工作目标完成状况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。 2、加强公司管理成本把握，实行费用猜想、把握制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。 3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理阅历，编制了工程项目管理手册，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。项目管理手册的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理

8、化项目考核激励机制。 五、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营制造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，20 xx年公司先后荣获xx年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“20 xxxx最佳室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获 “全国优秀项目经理”、蒋剑荣获20 xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁荣获20 xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑

9、外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为20 xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。 20 xx年我们公司的进展速度是最快的一年，所以20 xx年也算是我们公司的一个转折点，从20 xx年开头，我们xx装饰公司就算是正式上了进展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明白。我们xx装饰公司的进展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的进展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满意的答案，我们的公司的进展将会始终不断的持续下去! 装饰年终工作总结2 辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将20 xx年的工作虽存在的不足做以总结，并对20 x

10、x年的公司工作进行方案支配。 一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了确定的成果，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点： (一)执行力不到位，使得一年的整体工作方案进展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施支配、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流淌性大。 (四)没有按工作流程执行，部门之间协作不够默契，团队分散力氛围不浓，员工的信念丢失和士气低落，对公司的进展长景不乐观。 (五)由于种种缘由导致工程上拖延工期严峻、工程服务质量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。 二、满怀信念迎接20 xx 过去全部的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了

11、在将来的一年里能获得更好的成果，我们要做好充分的预备满怀信念迎接20 xx年，为了共同拥有更好的明天而努力，为制造800万的业绩而冲刺。 经营目标：800万 力争突破1000万大关! 服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针：团结共赢求真务实口号：12年北京轻舟工程质量服务年! 同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力，在危机中找商机，结实龙头地位 20 xx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部协作

12、在五一前做好预备，不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优待活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明 年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，榕树湾，华城国际，都市领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御花园，建业森林半岛，水木清华，华富世家。需要回访的老小区：书香园，天域国际，华强城，龙悦湾，香洲明郡，香格里拉。 年指标量分解： 自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万 市场部60% 480万 月分解量：(进店量) 1月份 0 2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月

13、份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20) (二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素养基础，加强团队建设。 工作重点：1设计团队建设。2建议开展分公司24个 对20 xx年的预估： 设计部人员结构：A+B+C+ A部分： 分两个部

14、(设计一部、设计二部) 每一部有两个设计工作室4人6人。 主力设计2人、优秀助理2-4人。 (注：每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) B部分： 一般设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分： 人员8-10人设计师 月产值任务30万 计算：A+B+C=145万月产值 季度考核计算：145万月产值x3=435万一季度 (三)质量是公司的生命，质量是企业的效益 公司将20 xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，细心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中消逝

15、的问题准时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。 (四)不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。 在人员少工作量大的状况下连续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广方案和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，协作市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。 (五)严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。 聘请工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行

16、不间断的聘请，实行选优淘劣的方法，春季市场上有大量流淌人才，是公司聘请人才的黄金时间。我们要乐观参加各院校的人才聘请会，同时通过网络对所需要的人才进行聘请。 日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一选购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反馈各方面的信息，负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。 薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业

17、绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质嘉奖和精神嘉奖相结合的原则，给员工制造适合个人进展的空间。 员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的进展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，分散员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、才智与耐力、部门与部门相结合活动，增加企业的分散力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。 最终，在春节即将来临之际，轻舟装饰公司总经理xx诚意感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时，借此机会向各位拜个早年，祝大家在新的一年里，工作顺当、身体健康、全家欢快! 装饰年终工作总结3 本人加

18、入公司已有半年时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和关怀。为了更快更好地融入公司这个团队，尽快投入到这份工作中去，我深化学习和了解公司的各项要求及规章制度，尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和生疏，我为能够进入公司这个团队感到无比的傲慢，同时也感到自身的压力。本人20 xx年度虽然在公司的工作时间较短，但也取得了可喜的进步。现将有关20 xx年度个人工作状况作如下总结： 一、年度工作状况 1、认真学习上级下发文件，乐观参加公司支配的各项培训工作。生疏公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，工作中在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、在工作期间，本人主要关

19、心负责跟进七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋，分别进行室内精装修，其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工，以上各栋样板间已经开头施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工，工程进度节点基本满足方案要求，质量与平安的把握满足施工组织及方案要求。 3、在该工程施工前的预备阶段，完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作，也完成了主要饰面材料（墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等）的核算，并关心与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察（包括结构、饰面、材料等），关心并跟进上述工程的材料的报单及选购协调会。 4、在上级强而有力的

20、领导下，完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料方案、进度方案等跟进工作，严格要求各施工单位按我司的要求执行。 5、施工期间组织了相关的移交工作，如在组织跟进上述工程的室内场地移交时，准时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工，严格按图纸及规范把握好质量与结构的平安至关重要，尤其把握对木质材料的防潮、防腐、防火。对金属材料的防腐、防锈。对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。 6、作为一名现场工程师，我必需要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求，把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把

21、关，严格按图纸及规范要求把握好工程质量，认真仔细对进场材料进行抽检，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的平安隐患。 7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交简洁、作业交叉、工序穿插等问题，本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作，取得明显的成效。 8、对现场无法推动及进展困难的工作，也在领导的关心和指导下，得到很好的解决。 二、存在的不足 1、半年来的工作虽然取得了确定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不够，多学习其他同事的工作优点。 2、工程现场管理协调工作多样简洁，需要在时间上的相互学习、沟通。 3、在工作中发挥的潜能、不断的努力。在学习过程中转变工作方法，不断创

22、新完善。在今后工作中认真总结阅历，克服不足，努力把工作做的更好。 三、明年工作方案 1、认真学习，努力提高自身素养及工作力气，尽职、尽责、尽快地完成各项工作。 2、作为现场工程师，连续认真负责做好本职工作，对施工现场消逝问题或要求处理的问题，准时提出合理化建议和解决方法，听从领导支配，并努力协作各部门完成公司下达的任务。 3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程，以确保工程进度、质量与平安管理为目标。 装饰年终工作总结4 不知不觉，在绿筑工作已经一年半了，在这段时间里，领导们的关爱，同事们的热忱使我也能欢快的投入其中。身为绿筑装饰设计部的员工，我感到责任重大，由于许多项目都是先从效果图开头的，

23、所以领导们和同事们对我的期望很高，我也正在努力的学习，以便能更好的表现我们的设计水平，以下就是本人的个人年度工作总结： 1、 由于公司在事业上的长足进展，我也有幸参与了公司国外的很多项目，其中包括苏单别墅群项目、阿布扎比别墅项目、杜拜项目。通过对这些项目的深化了解，我找了很多相关的资料，知道了国外的风土人情和生活习惯，以便能更真实的表现实际效果。比如，在阿布扎比的这个项目中，我在效果图里加入了三匹骆驼、一队驼队和一只秃鹰，得到了领导和客户的表扬。通过这些，我学到了很多东西，那就是假如想要做好工作，那就要充分的了解客户的心理和需要，投其所好，才能给客户做到更好的服务，也能使公司增加知名度和业务量

24、。所以，在以后的时间里，我要更加的努力。 2、 公司需要多方面的人才，以便使公司能更加的强大。基于这方面的考虑，我准备也要丰富自己的学问、提高自己的专业水平。所以我向领导提出了要学习建筑方面学问的要求，领导欣然同意，把叶先生带来的南非小房型交给我做。为此，我感谢领导对我的大力栽培，也感谢装饰设计部同仁的大力支持和关怀，最终圆满的完成了任务。从中我学到了以前没有遇到的事物，同时也对建筑设计产生了深厚的爱好。体会到了，自己做的装饰图纸被认可的兴奋感觉。为以后做设计奠定了心理和学问上的基础。以后我会更加努力，大为公司，小为个人，都将好好的投入到工作当中的。 3、 在工作的这段时间里，我还完成了图纸积

25、累和图纸封面的设计。把以前做好的房型整理成漂亮的图集给客户，把公司的设计力气呈现给客户。同时还做了北京参加展会的方案。 4、 为了协作客户需要，我们制做了中式别墅效果图设计、法式别墅效果图设计、瑞典方案图的设计。同时我还协作本部门的朱振华、刘明珠、胡磊的方案设计绘制了多张的效果图。以便给客户带来全新的视觉感受，从而增加公司与客户的成功机率。 5、 在工作态度上，我认真严格要求自己，以便更好的投入到工作当中。为了增加自己的竞争意识，我报了室内设计提高班，学习室内设计。学问丰富了，大脑开阔了，才能有好的设计。才能使公司领导和客户做到真正的满意。 总结了一年的工作，有失落的心酸，有成功的喜悦，看到了

26、自己和公司一起不断的进步。我知道自己还有很多的不足之处有待于日后的完善。比如在建筑设计上还是需要很多的艰辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待着我们吸取,有很多的奇迹等待着我们发觉.我情愿和公司一起经受这崭新的一切.同时也一起见证着公司的稳步进展.我情愿发挥我的所长,发光发热,用我微小的一部份为公司出一分力.祝我们的公司越大越强,更创辉煌. 装饰年终工作总结5 一、收获 当然我特殊糊涂地明白这些成果的取得不是我个人的成果，而是项目全体参与者的成果，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。借此请允许我以个人的名义向大家说声感谢，辛苦了兄弟

27、们，假如没有大家的辛苦付出就不会有原盛今日。 二、成长 假如说以上成果是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。 假如说以上算是个人的学习，则去年79月份的一段经受则算是对我的熬炼。去年79月份公司支配由我负责主持项目的全面工作，这段经受对于我的熬炼、影响和收获特殊之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我供应了熬炼自己、呈现自己、提高自己的平台和机会。这期间经受了办公楼的验收交房。小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收。准甲办公楼的装修

28、、安装及大面积开展。中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工。酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和协作管理工作。 特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心。少发点牢骚多干点事实。少点埋怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大

29、的熬炼和提高，并在确定程度上赢得了大家的认可。 这段经受带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关怀支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，感谢大家对我的关怀和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热忱、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。 三、不足 20 xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。 其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在确定的滞后，说明进度管理仍要努力，连续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，始终没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧急。 其二：进度管理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于管

30、理协作责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理方法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20 xx年的整个工期特殊之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要实行不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素养的负面影响降低到最低。 其三：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。 1、工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在不足。 2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，

31、当装修开头施工时发觉多处与装修要求不全都，为到达的装修效果就造成返工。 3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在由于方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。 四、方案 谋定而后动，为了明年工作的顺当开展，结合项目和自身实际，现方案如下： 1、过程强化质量和平安管理。从xx年至今已三年有余，项目部没有消逝较大质量和平安事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最终一年，我们更加要重视平安工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的平安管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。 2、加强项目团队建设，努力打造

32、一支一流的项目团队，一流的个人素养和力气。在加强项目团队合作的同时，留意加强个人素养的学习和提高，为集团跨越式进展培育优秀的人才。 3、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能削减无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。 4、连续加大个人业务力气和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业进展做出更大的贡献。 装饰年终工作总结6 董事长和公司同事的信任，我于20 xx年3月由业务副总调整为公司总经理

33、，全面管理公司。在感谢的同时，我深感到自己的责任更大，担子更重！在提高自身综合素养的.同时，我不断完善和加强公司管理，在公司传播正能量，带领公司全体员工齐心协力、刻苦勤奋工作，完成了全年工作任务，取得良好经营业绩，提升了公司的品牌形象。现将20 xx年的工作状况具体总结如下： 一、工作取得的成果 1、公司取得鲁班奖、建筑装饰金奖，百强排名16。业绩方面主要是取得了五个最：一是自营项目同时施工有120个项目，为集团历史之最；二是引进施工团队（分包团队）有100个，为集团历史上最多的一年；三是全年共参加投标项目有283个，为集团历年来最多；四是非装饰主营业务（幕墙、机电、智能化）项目签约共个，为集

34、团近年来最多；五是20 xx年自营项目施工合同总额万元，B类项目（挂靠）总额万元，设计项目签订合同总额万元，合计总金额万元，创集团历史之最。 2、20 xx年8月初，完成设立幕墙子公司；20 xx年8月份，公司更名为“装饰集团有限公司”；20 xx年9月份，新办公楼A、B栋正式全面装修；20 xx年11月份，“双层分别式轻钢龙骨双面石膏板隔墙”项目被评为“深圳企业新纪录”；20 xx年12月份，与中华建筑室内设计协会合作，在20 xx年度国际空间设计大奖艾特奖颁奖盛典上，隆重推出。A963国际设计产业园项目。 3、公司获得荣誉：一是取得中国建筑装饰百强企业16位的排名，进入中国幕墙行业50强企

35、业并排名第40位，跻身中国建筑装饰设计机构50强企业榜单，排名第43位；二是井冈山干部学院添建工程荣获鲁班奖，宾馆18号楼、会议中心工程荣获市/省优及鲁班奖，省科技馆幕墙工程荣获市/省/国优，武汉银联商务中心装饰工程荣获国优，哈锅外装的工程荣获市/省优，河北北戴河装饰工程荣获市/省优。 4、装饰伸缩缝系统、可拆套座式石材暗门系统2项专利已获专利证书，开启式金属拉伸网板幕墙系统1项国家专利局已受理，简洁玻璃纤维增加石膏成型品墙面艺术造型施工技术已完成科技查新工作。 5、公司经营方面：20 xx年A类施工参加投标项目298个（不含二次报价），中标项目67个，中标率22.48%，中标总造价59748

36、.23万元；20 xx年B类共签订合同额117927.75万元，已中标待签约项目合同额1.59亿元，共收款金额81173.73万元，回款率达69%。 二、实行的主要措施 担当公司总经理职务后，针对公司的实际状况和进展需要，我与同事们一起探讨分析，实行了一系列工作措施，确保公司各项工作顺当开展，取得实际成效。 1、加强人力资源管理。依据工作开展需要，对公司组织构架进行了全面的调整，关键岗位乐观大胆提拔新人，借助外界资源引进优秀人才，转变以往老员工多、工作缺乏激情，创新意识的局面。 2、健全完善工作制度和流程。对公司管控手册进行梳理，进一步健全完善工作制度并对制度落实状况进行检查监督，确保落实到位

37、，执行有力，推动工作又好又快进展。 3、加强品牌建设。除建立网站和微信公共号，进行大力宣扬外，还乐观参加各项大型活动，参加鲁班奖、詹天佑奖等国家级奖项的评比，在各大媒体进行广泛宣扬，使得公司的声望有了很大提升，对今后公司业务进展起到乐观作用。 4、乐观解决历史遗留工程结算问题。成立成本和约部，解决历史遗留工程结算问题，努力把历史遗留工程结算问题处理好，20 xx年有所突破，为公司今后轻装上阵、促进工作进展打下基础。 5、加强与行业相关协会、组织的沟通合作，深圳设计协会搭建合作平台，引进优秀设计团队，组建设计产业园。借助协会力气，扩大企业社会影响力，以设计为龙头带动施工业务的进展。 6、购买了4

38、万平米写字楼，筹建设计产业园，吸引宽阔社会公众关注，全面提升企业形象，增加企业的社会形象和社会影响力，促进施工业务进一步进展。 7、借助银行力气，通过贷款、商业成堆等方式乐观融资，为公司生产经营工作进展供应资金保障。 三、存在的不足问题 20 xx年，虽然取得了良好的成果，但还是存在确定问题，主要是公司经受了高速进展，内部管理模式跟不上企业进展的要求，遇到了诸多制约进展的瓶颈，经输理归纳，有五方面问题。一是工程管理不到位。由于工程管理过程中的监管不到位，在工程施工中消逝较多问题，工程管理中心员工变成了消防队员，到处去救火，前期风险把握不到位。二是历史遗留结算问题推动较慢。解决历史遗留结算问题需

39、要项目经理协作，但由于项目经理不协作结算，公司处理历史遗留结算问题相当被动，处理进度也特殊缓慢。三是投标中标率较低。由于预算人员大多为刚毕业的同学，普遍存在力气和阅历不足的问题，致使标书质量不高，造成投标中标率较低。四是营销管理不到位。对市场营销人员、客户关系管理不到位，加上业务人员变动，以致业务信息铺张和流失，对进一步进展施工业务造成较大负面影响。五是法律诉讼问题较为严峻。由于法律意识薄弱，加上管理不到位，发生了多起法律诉讼，给公司造成巨大经济损失。这些存在的不足问题，需要引起高度重视。在今后的工作中实行有效措施予以解决。 四、工作方案 1、加强行政管理，提高工作效能。一是全面启动信息化系统

40、建设，向行业中信息化较完善的企业取经，以最短的时间完善信息体统，弥补管理上的漏洞。二是建立规范的薪酬体系和绩效考核制度，把成果与收入直接挂钩，提高员工的工作乐观性和主动性。三是加强员工的日常工作管理，学习海底捞标准化管理，严格上下班时间，强化日常行政管理，把工作落实到人，提高工作效率。 2、加强营销管理，促进业务进展。A类项目：在自营项目方面，一是整合营销网络，实行全民营销，充分利用分公司、项目部外派人员进行业务信息收集和核实，对目前已经有代表性业绩并且进展后劲较大的地区驻现场进行跟进（福建省、湖南省、河北省）努力增加业务开拓力度。二是乐观拓展渠道，充分利用酒店协会、房地产协会和城镇化建设委员

41、会等进展施工业务。三是通过微信营销平台加强客户关系管理，防止业务人员流淌和客户流失。四是，乐观参与政府公开招标项目，在中央反腐败力度不断加大，政府投资项目招标将越来越透亮公正的形势下，努力多中标。在B类项目管理方面，一是成立市场二中心，提高竞争意识，促进施工业务进展。二是树立服务意识，借鉴兄弟单位好的管理和服务形式，同时结合自身的一些特点，争论出一套有特色的服务和管理方法，以优质服务提升市场占有率。三是对长期与公司合作的项目经理实行优待政策，让项目经理有归属感。 3、加强工程管理，提高施工效率。一是成立成本把握中心，加强对施工过程中资金、工程资料的监管，强化工程结算，对大宗材料实现集中选购，努

42、力降低施工成本。二是利用微信管理平台，对项目部、监理方、业主方进行实时监控，做到有问题随时沟通解决。三是在选择施工团队时，要求主要团队负责人供应保证金或相应的资金抵押，严格考核项目经理、管理人员等的以往业绩，实行奖罚措施，提高施工团队工作效能。项目结束后对业主方、监理方、公司工程管理中心、财务、成本中心等实行360度考核，考核不合格或消逝工人闹事等严峻问题的，公司将终止合作，并赐予确定的经济惩处。三是总部对各项目部的监管，要责任到人；对外派人员明确职责，表现优秀的外派人员公司予以嘉奖，并赐予晋升机会。 4、加强人力资源管理，建设精品坚韧团队。一是通过猎头等机构引进高端人才，努力改善人员结构，提

43、高企业市场竞争力。二是强化内部培训，除了日常的技术培训外，行政中心可以将培训任务下发到各中心，各部门。例如：工程管理中心可以选择一些有代表性的项目，与项目部进行阅历沟通。消逝问题的项目，与大家总结阅历，相关人员在今后的工作中应当如何避开问题的再次发生。营销中心就一些项目跟进中的成功案例与大家做共享，在全公司形成不断学习总结的良好习惯和氛围。三是鼓舞符合条件的员工参加建筑师考试，考试合格后赐予确定的嘉奖，符合职称评定的员工，做好职称评定等工作，对条件欠缺的可以实行特殊渠道想方法解决。 5、加强预算管理，提高投标中标率。一是强化预算人员业务学习，通过传帮带提高在职预算人员工作力气和工作阅历。二是大

44、胆引进优秀团队，成立预算二中心，三中心。将每个中心人员组成、特点和以往中标状况公布到各业务部门，由各业务部门依据各自项目的状况自行选择预算团队协作。每季度进行打分，优胜劣汰，提高预算团队的竞争意识。三是设置科学的管理方法和流程，对预算编制内容进行严格把关。精确把握成本，确保标书质量，提高投标中标率。 6、加强法务建设，削减法律诉讼。要加强相关法律学问的学习培训，提高干部员工的法律意识，要梳理工作流程，做到规范工作，避开消逝法律纠纷，切实降低公司经济损失。建筑装饰工程在履行过程中，遇到的问题错综简洁，单靠法务部门远远不够，必需明确合同履行过程中各部门的分工，规范工作程序，使各部门及其工作人员有章

45、可循。要建立定期的风险评估制度，在合同履行过程中，参与合同履行的各个部门应当定期组织特地的风险评估研讨会，汇合各方面信息，对已经遇到或者可能遇到的风险进行综合评估，商讨制定适当的应对措施。虽然建筑装饰工程施工合同履行过程中遇到的风险问题千差万别、防不胜防，但是只要经过充分的预备，增加风险防范意识，完善管理制度，确定能最大限度地规避合同履行过程当中的风险，维护建设施工单位的合法权益，使建设施工单位利益最大化。 7、加强品牌建设，提高企业社会形象。认清自身的现状和进展方向，以提升企业核心竞争力为标准，坚持企业投入产出为目标，投入确定人力物力，实行各种措施，充分利用各类渠道，加强品牌建设，进一步提高

46、公司的知名度，扩大公司的影响力，为公司施工业务进展，奠定扎实基础。 装饰年终工作总结7 时间一划，又划过了一个年头。这是我在我们装饰公司做家装顾问的第四年，也是我从一个毛头小伙成长为一个营销主管的一年，这一年是我成就感更加明显的一年！为了不让自己忘却这我想永久记住的岁月，我要认真写下我今年的年终工作总结，给自己将来留个念想，也给自己将来的工作一个好的方向！ 一、业务至精至醇 在今年我的顾问工作里，可以说我的业务已经到了能够拿出来“炫耀”一番的地步。从过去“月入十万”的“暴发户”成果，到现在每月稳步增长xx，我意识到我的业务的确值得领导给我升职了。再不升职，我或许就得自己独立门户开公司了。不过我

47、不会走的，我情愿把自己的青春连续奉献在我们这里，奉献在这个教会了我成长的地方，奉献在这个让我从一个什么也不懂得毛头小伙成长为一个营销主管的地方！今年我的业务还受到了众多来参加我们公司活动的客户的全都好评，甚至那些有着众多资源的老板们，都点名让我给他们介绍设计师，为他们也为他们的伴侣供应家装服务。这是我值得高傲的地方，我不必藏着掖着，我记录下来，也是想让自己能够始终保持下去，为我们公司做出更大的成果！ 二、急躁坚持毕竟 做家装顾问的工作是需要急躁的工作，除了急躁，还要做的就是坚持了。说实话，以前我也萌生过要辞职不干了的预备，由于做顾问的工作，真的太累了，就像客户的专职管家似的，为他们劳碌着，而且

48、我们的工作不是为一个客户劳碌，是要为很多的客户做着管家的服务工作。后来发觉，挺一挺也就过去了，过去了这座山，等待我的竟然真的是金山银山。这让我的急躁得到了回应，也让我给了自己一个坚持下去的理由。毕竟这些金山银山真的可以转变我的生活，不说像我服务的那些客户老板那样有钱，但至少我可以养活我的一家老少，让我家都过上不错的生活。这一年也是坚持的一年，我要为我自己的急躁点一个赞，也要告知自己，将来我的急躁会越来越好，我的坚持也确定会获得更大的回报的！坚持下去！ 三、管理力气待增 升营销主管这件事也让我有了另一个角度，一个从旁观者看我们家装顾问这份工作的角度。这让我意识到我自己的工作做好了，还只是基本的，

49、我既然做了主管，就得让我手下的人也过上我已经过上的好日子，让他们的业绩也能蹭蹭上涨。这是今年的不足，也是明年的方向，我会努力的！ 装饰年终工作总结8 年初以来，在公司的领导和同事们的支持关怀下，我较好地完成了全年的工作任务，先后担当了程宇广场酒吧装修工程、防洪处装修工程、长青安防公司装修工程、龙南书店装修工程的监理及宏伟园区装修工程的项目经理，现将工作状况简要总结如下。 1、加强学习，提高了自身素养。 作为装饰行业的一名新兵，我深知，自身的专业学问和业务素养都离公司的要求相差很远。因此，我在日常工作中留意了对与装饰行业有关的学问的学习，先后阅读争论了装饰施工手册、工程验收标准和项目经理管理手册

50、等书籍。在向书本学习的同时，我还虚心地向四周业务水平高的同事学习，做到不懂就问、点滴积累、循序渐进，逐步地提高了自己的理论和业务水平，现在已基本能适应工作的要求。 2、广泛宣扬，树立了公司形象。 我借助自己工作与外界接触广泛的优势，每到一处工地，我都向甲方领导及四周的工作人员介绍公司实力、人员素养、公司业绩和公司的进展趋势，尽量使他们能对公司有一个全面的了解，同时取得他们的信任，建立长期的联系，有力地促进了工作的顺当开展。担当项目经理期间，我从严格自律做起，要求下属和施工人员时刻留意自己的形象，提示他们，每个人的一言一行都代表着公司，不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益，即使受到了委屈，也要忍

51、耐，不能顶撞甲方。通过一系列工作，维护了公司的良好形象，为客户留下了深刻的印象。 3、完善制度，强化了施工管理。 没有法规，不成方圆，针对宏伟园区工地制度不完善，管理比较松散的实际，我经过细致的调查争论，先后制定了早会制度、奖惩制度和材料管理制度，规范了工地秩序。打铁还需自身硬，我始终坚持要求别人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班时间提前来到工地，先全面检查一遍，针对发觉的问题，在早会上做出准时妥当的支配和处理，为下一步工作供应了时间和空间，从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员，我都进行表扬和嘉奖，对不符合规范，且屡教不改的，坚决予以惩处，拒绝任何人说情，从而促使

52、工人养成了良好的工作习惯，自觉遵守各项规章，提高工作标准，全面完成自己的工作任务。 4、深化协调，推动了工作进程。 在刚刚进入宏伟园区工地时，很多事务和关系都不理顺，给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手，全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际状况不符，且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题，我多次反复与设计部进行协商，在我的真诚感动下，他们最终同意由我公司对原有设计方案进行变更，再报甲方审批，又经过对甲方的细致工作，设计部最终在变更的图纸上签字，使新的图纸得以实施。甲方对我们选购的地砖、墙砖等材料干预很多，要求必需按预算价格进行选购，后经多方乐观协调，甲

53、方做出了很大让步，为公司赢得了差额利润；一开头监理方对我们要求很严，规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验，电工等特别工种要有上岗证，并且要我方供应分包资质。 面对这些问题，我始终以不影响工程进度和质量为宗旨，经过努力协调，这些问题都迎刃而解，避开了很多不必要的麻烦，而且与监理方增进了感情，赐予了我们很多支持，如：主动帮我们策划水、电的改动，哪些地方可以减料、减工，哪些地方变更对我方有利等等，还关怀我们作内业资料。使我们节约了资金近1万元，如电缆桥架按设计削减了60，宽度削减了50mm，封闭门上亮槽钢削减一半，外立面横向灰条削减一半，原定的12对实木门改为放火门。 虽然在工作中做出了确定

54、成果，但同时也发觉了一些问题。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的现场管理上显得特别缺乏；二是工作人员的权限不清，造成了一些推诿扯皮现象；三是具体工作人员有时领悟不透总经理的意图，延误了工作；四是公司在担当大型工程时，前期方案不全面，对利润、施工方案、基础设施的投入不详细，考虑还不周全，工作起来有时措手不及。针对公司的实际状况，我有如下建议：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人员的岗位责任，真正做到消逝问题时有章可循；二是对待大型工程，确定要分析可能消逝的困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案，对症下药，保证公司立于不败之地；三是健全项目组管理人员，工程中平安员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩，这些人可以兼职，但必需要称职，虽然表面上成本增加了，但工程质量提高了，公司就有了信誉，平安保证了，公司就有了最大的效益。 装饰年终工作总结9 光阴如梭，20 xx年转瞬即逝；银装素裹，喜迎20 xx年的降落。20 xx年对我来说是个不平凡的一年，也是我人生的一个重要的转折点我从xx转到了xx。 回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。特殊感谢xx装饰有限公司给我供应了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素养和才能。在此我向公司敬重的领导以及