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文档简介
1、企业销售总经理述职报告述职报告作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相像。述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。以下是整理的企业销售总经理述职报告,欢送大家借鉴与参考!企业销售总经理述职报告1近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将X个月来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展的。一、“5个一”的成果客观存在1、启动、
2、建设并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过X家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近X家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
3、目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场显现空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步
4、虽晚,但我们要跑在前面!3、建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结上半年工作的根底上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套合适于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理方法,该方法在对营销中心进行定位的根底上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”第三,形成了“总结问题,提高自己”的内
5、部沟通机制。按时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有X个品种,X个品规。对这些品种,我们按照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达X%之间,在县级市场的普及率到达X%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售机遇的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底。5、完成了一笔为部门
6、的正常运作提供经费保证的销售额和利润。自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共完成了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了按时的、足额的经费保证。营销中心主管领导在建设并把握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性进展的物质保障是不需担忧的。二、“3个无”的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的根底和壁垒。1、无透亮的过程虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述
7、,营销中心不能进行全面、按时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、方案、制度的执行和结果大打折扣。2、无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和进展的保障。营销中心需要按时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。3、无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们明白,其他厂家内部滋生并
8、扩散着互相拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。4、无规划的开发市场资源是有限的,是我们生存和进展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体进展需要有方案、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户临时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无方案地、重复地拜见和无信誉的行为,都有
9、可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。三、建议1、重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时,做销量,制造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。2、建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有方案、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要制造让水流出去的“出口”。3、调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购置是将来渠道客户向上选购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有名誉回报的产品,这样终端销售会更有主动性,
10、客情关系会更加紧密。企业销售总经理述职报告2一年来,作为销售部经理,负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下,我能够仔细履行岗位职责,团结带着全体营销员、业务员、选购员,主动进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验,并且管理技也得到较大的提高。现将销售部工作所取得的成果及存在的问题,进行以下述职报告。一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,进取协作,主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负
11、的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。关怀团体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的团体荣誉感。二、销售管理出成效把X作为X的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充足印证了策略的正确性。X的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不行具备的优越条件。伴着客户群的稳定,X品牌的知名度的提高,经销公司掌握着许多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也快速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。大幅削减低X的接单量,为高产、高销,降低本
12、钱供应根底重要条件。并把出口X作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。近年来,由于供大于求冲突突出,X市场竞争剧烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生许多的呆、坏帐。近己年,经过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。在瞬息变换的市场环境下,依据市场情景,按时调整价格策略、产品策略、地域策略等,稳固并进展了市场客户,掌握了市场风险,异样是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,胜利复制了X的营销模式,顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其
13、它鼓励机制再次调动营销员的进取性、释放营销员的聪慧才智、增加营销员的职责感和成就感,为完成事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下根底。三、工作重点及难点。的确做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,连续扩大市场。X产品在国内市场的推广。做好销售管理系统,提高工作效率,便利快捷为客户报务。做好国内X等系统材料的选购工作。在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对困难市场拓展的无奈,有过业绩快速提高时的骄傲,回忆过去,展望将来,我们是一个团结的团体,具有团队精神的团体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和任务感,全身心投入到自我的岗位中。
14、我想,只要我们坚持进取的工作热忱,热爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能完成。企业销售总经理述职报告3好的成果是需要共享的,这样才能起到激励的作用。同时这也有利于鼓励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因此,写好工作总结是延续胜利的有效方法。首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名改变、渠道模式改变及特点、终端型态改变及特点、消费者需求改变、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深入分析市场上主要竞品
15、在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品搭配、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与鼓励等方面进行剖析。有必要就关键工程进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作
16、进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改进方案;通过销售数据分析出区域主导产
17、品,拟制出区域产品销售搭配;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等原因,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广搭配形式最终,就是营销费用预算,分别制定出各工程费用的分配比例、
18、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。延长阅读:述职报告种类简介述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因此存在着交叉现象。从内容上划分1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项详细工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。从时间上划分1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报
19、告。一般来说,时间较长,触及面较广,要写出一届任期的情况。2.年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度的履职情况。3.临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比方,负责了一期的招生工作,或主持一项科学试验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。从表达形式上分1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。要留意将“工作总结”同述职报告区分开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,显现的问题,经验教
20、训,今后工作想象等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。企业销售总经理述职报告4一、销售淡季据销售员以往经验,年后三、四月份是、车的销售淡季,询问一下经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日部买了十七辆车。二、近来网点提车较多,团购车自入保险部近来销售车少一些,所以网点提车少;部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在城入;另外四辆车分别是队与局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。三、修路造成近来、销车下降,客户削减近来,路整修,行车不便,客户削减,或是一天不销车,
21、部便派两个销售员出外做宣扬,部也派一个销售员出外做宣扬。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。四、一般客户入险情况详细分析在销售员销车过程中,始终在旁跟随学习整个销售过程,直到最终,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入保险:1、客户有的入,向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,由于面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;4、有的客户要挂地方的牌子,只为省
22、钱,所以不入城保险;5、有的客户嫌保险贵一些,想多家保险比拟后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。7、有些客户购完车后,说是临时不用s公司去效劳,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。五、保险提成下降,影响销售员拉保险询问销售员拉保险事宜,曾提过,如今保险提成有所下降,非常影响销售员的主动性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把当成保险公司拉保险
23、的了,看法非常不好。无法沟通。非常为难。述职人:X20X年X月X日企业销售总经理述职报告5回首20X年,有太多的美妙的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有缺乏,但是我相信参加汽车销售这一行业是正确的,我肯定会拥有更美妙的明天。一、第二季度工作总结1、销售任务完成情况1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。2)、结合总办销售工作布置,每位员工轮番到X飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带着下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时分我总想到他们。
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