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文档简介

1、20088年手机机入户项项目访问问员操作作手册(A卷)一. 调查梗梗概调查样本本量-665S(扩大样样本量110%或或以上);地区:北北京-1115份份,成都都-1115份,.青岛.岳阳.兰州.开开封.哈尔滨滨.石家家庄.浙浙江台州州.广西西柳州.福州.乌鲁木木齐.辽辽宁鞍山山.安徽徽阜阳.江苏邳邳州.江江西九江江.贵州州遵义.陕西榆榆林均为为65份份;被访者基基本条件件:A:188岁或以以上(有有性别及及年龄配配额限制制)一定定以足岁岁计算;B:本人人目前拥拥有一部部最近44个月内内购买/获得的的手机,别人送送的新手手机/旧旧手机均均可。C:在本本地长期期居住的的人(当当地本地地人或最最少在

2、当当地住满满3年的外外地人)D:一年年内没有有接受过过任何手手机的入入户访问问。调查方式式:随机机入户;二. 入入户守则则(一)随随机入户户1.按每每区户口口多寡决决定每区区应完成成的份数数;(北北京联恒恒已经确确定好每每区应完完成的份份数)2.一般般每个起起点应完完成100份成功功问卷, 故此此起点数数目的多多寡视乎乎该区有有多少份份而定.例如:黄埔区区要做330份时时, 起点点数应该该3个, 每个个起点110份; 卢湾湾区要做做17份时时, 起点点数应该该2个, 11个起点点8份, 另1个起点点9份;.如果果某个地地块中出出现少量量废卷,则在该该地块中中补作;如某地地块中出出现大量量废卷,

3、则该地地块作废废,重新新抽取地地块访问问。3. 每每区中的的起点应应在区中中平均分分布;在在执行前前先将该该城市地地图按主主要街道道分成若若干地块块,每次次随机抽抽取地块块,以地地块的右右下角进进行抽样样;当某一一个地块块重复使使用时,第一次次以右下角角为起点点,第二二次以左左下角为为起点,第三次次以左上角角为起点点,第四四次以右上角角为起点点。 4.起点点由执行行公司指指定门牌牌号码, 不能能以XXX新村为为单位指指派, 容易产产生误差差,例如如可以从从xx路路与xxx路交叉叉路口开开始,起起点一定定要描述述详细;5.扫楼楼/接触楼楼层,从从一层开开始, 按右手手原则,从右至至左敲门门, 从

4、下下到上;6.路线线,采取取右手政政策, 逢弯右右转;7.住户户之间的的区隔,成功问问卷和“被访者者不在家家(要回回访)”这二种种情况一一律隔33访1, 其它情情况住户户之间一一律不用用区隔(挨家挨挨户抽样样,成功功才隔33户访第第4户)8.回访访要求:举凡没没人开门门, 受访访者不在在都要回回访, 最少3次, 每次次回访之之间最少少相隔33小时;9.填写写地址表表, 除了隔隔3访1隔隔掉的地地址外, 所有有地址都都应写在在地址表表上,不管接接触情况况如何据据实勾出出情况10.接接触地址址以家庭庭为准, 宿舍舍或公司司不访问问;11.星星期天至至星期六六每天都都要有成成功份数数, 而且且尽力每

5、每天平均均分配;12.如如一户中中住2户户的情况况,该户户只选取取一户访访问,并并在地址址表中记记录一户户;(二)地地址接触触表1.地址址表制定定:地址接触触表示访访问员在在执行过过程中记记录入户户情况,应当要要求访问问员按照照实际情情况记录录每一户户的接触触情况。每个居居委地址址应该将将地址接接触情况况订在一一起,上上面覆盖盖一张白白纸,画画上地块块图,(抽样图图中要求求包括行行走原则则,标志志性建筑筑物,附附近车站站,行走走路线,标出楼楼(楼号号)等等等内容,用铅笔笔画出,尽量详详细。当当地督导导自己保保留)在在最上面面附加一一张接触触数据统统计表(即附件件2中的的表格),这样样每个居居委

6、的接接触数据据就统计计在了一一起,居居委与居居委之间间的接触触统计就就会方便便许多。2.地址址表递交交: 每月交交卷时, 所有有地址表表及地址址总接触触数一幷幷交给北北京联恒恒. 例如 110月份份XX访访问员成成功244户, 空户户2户, 没人人开门225户, 家庭庭拒绝551户, 没有有手机22户, 最近近4个月内内没买手手机1332户, 本人人拒访33户共接接触1558户(附件4)3.填写写要求:空户表表示没有有住家或或者是非非住户;没人在家家-表表示没有有人在家家,月份份之间会会有所差差异,假假期的时时候这种种情况会会减少,需要注注明时间间,隔33个小时时以上还还要在回回来敲门门;家人

7、拒绝绝-会有有一定比比例;没有188岁以上上人口;注意区区分该户户是否是是真没有有18岁岁以上人人口还是是家人拒拒绝的情情况。四个月内内拥有手手机但是是年龄配配额已满满;四个月内内拥有手手机但是是性别配配额已满满;阴影区域域,A卷卷不会有有数字。阴影区域域,A卷卷不会有有数字。18或以以上的家家人均没没有手机机:这种情情况应该该不是很很多。受访者不不在家,注明时时间,三三个小时时以后再再回来敲敲门;受访者拒拒绝:肯肯定比家家庭拒绝绝要少;受访者没没有手机机,3个个月内不不打算拥拥有手机机:对应应问卷QQ3655选2的的被访者者,询问问“未来33个月内内是否打打算拥有有手机?”受访者没没有手机机

8、,3个个月内打打算拥有有手机:对应问问卷Q3365选选2的被被访者,询问“未来33个月内内是否打打算拥有有手机?”受访者手手机超过过4个月月,3个个月内不不打算拥拥有手机机:对应应问卷QQ3700选6/7/88的被访访者,询询问“未来33个月内内是否打打算拥有有手机?”受访者手手机超过过4个月月,3个个月内打打算拥有有手机:对应问问卷Q3370选选6/77/8的的被访者者,询问问“未来33个月内内是否打打算拥有有手机?”其他情况况需要注注明:例如中中途作废废,语言言不通等等。17/118. 阴影区区域,AA卷不会会有数字字;当成功一一个被访访者,请请在成功功下面的的“A卷-4个月月内拥有有手机

9、”对应的的空格内内签上被被访者姓姓名。地址详细细到户,如没有有楼号,可以记记录“自编11、自编编2”,如在在楼房中中没有明明确的门门牌号,可以记记录“*单元元*层右右1、*单元*层右22”,如在在楼房中中有个别别的是有有门牌号号,可以以记录“*单元元2层右右1(2202)、*单单元2层层右2(2011)”三. 问卷注注意事项项强调:AA,词原原句读出出题目。B,理解解题目前前的“访问员员注意”提示项项。C,根据据要求出出示卡片片。D,Q5520 要求访访员做到到检查受受访者的的手机品品牌和型型号。如如果受访访者拒绝绝出示手手机,则则终止访访问。E,小灵灵通不属属于手机机。F,问卷卷全部用用蓝色

10、圆圆珠笔填填写,复复核与审审卷请用用蓝色圆圆珠笔注注明复核核或者审审卷人员员姓名,终审人人员用红红笔签名名。G,访问问员一定定要向被被访者确确认一年年内是否否接受过过手机访访问。第一部分分:问卷卷封面及及甄别部部分封面:时时间用224小时时制表示示,例如如下午22点开始始访问,在时间间栏记录录“14:00”;被访访者的姓姓名和地地址详细细填写,不可遗遗漏,被被访者的的电话无无论手机机或者座座机,以以能方便便联系到到为准,填写时时电话号号码前面面务必加加上区号号;如没没有电子子邮箱记记录“无”,如不不告诉电电子邮箱箱记录“拒”;地址址要求写写XX区区XX路路XX路路XX门门XX号号;督导导员姓名

11、名签上一一审和二二审的人人员姓名名,并用用括号注注明一审审和二审审,补问问情况表表示该访访问员在在问卷中中的漏题题情况以以及是否否补问完完成;审审核员姓姓名栏内内注明复复核人员员姓名,并在后后面用括括号标注注出复核核的形式式,例如如电话复复核或者者实地复复核。标标准的情情况如上上图所示示,终审审一定用用红笔注注明。复复核没有有问题的的问卷在在“审核情情况”中写“OK”。 看卷情况况督导员姓姓名:冯华(一审) 方传京京(二审审)补问问题题 QQ9900 漏问问- OOK审核情况况审核员姓姓名:丁一(电话复复核)或者应比比玲(上上门复核核)审核情况况 OK循环编号号注明访访问员的的循环示示卡编号号

12、,不可可以漏掉掉。不要忘记记圈录QQ3455以及QQ1900。确认被访访者的实实足年龄龄;(旁旁边标明明 出生年年月XXXXX年年XX月月,周岁XXX岁),不可可以使用用虚岁Q3700 确确认手机机是在44个月内内购买/获得,如2月月10日日做访问问,被访访者手机机是7月月1日购购买/获获得,则则属于“多于44个月至至6个月月”-谢谢!访问结结束!;(旁边边注明获获得时间间 XXXXXX年XXX月),本题是是一切访访问的基基础,在在复核控控制上一一定要严严格要求求,如果果连拥有有时间这这种基本本甄别问问题都不不符合要要求,那那后面的的访问都都是没有有用的,在培训训时也要要向访问问员强调调。(如

13、如果2月月所做问问卷中出出现100月购买买手机的的情况,要注明明购买的的年月日日,以便便确定是是否超过过四个月月)第二部分分:主问问卷1. Q5110 牌子表表中注意意“37三菱菱 (MMitssubiishii) (不包括括Triium)”与“61Triium (不包包括三菱菱的Trrirmm手机)”、“53西门门子(SSiemmenss) (不包括括 Xeelibbri)”与“54西门子子Xellibrri (Sieemenns XXeliibrii)”、“55索尼尼爱立信信(Soony Eriicssson)”与“索尼”“爱立信信”的区别别。2. Q5220 要求被被访者出出示手机机,如

14、没没有型号号标识,查看手手机内放放置电池池部位所所贴的标标签。千千万不要要让访问问员抄袭袭一些大大串的数数字,那那些不是是所谓的的手机型型号,也也不可以以带“CEOO”类似的的字样,这些都都不是需需要的型型号,如如果访问问员和被被访者都都无法确确定手机机的型号号,必要要的时候候可以配配合照片片或者放放弃该被被访者。确保访访问员正正确记录录手机型型号, 例如: 三星 SSCH-i5339 , 三星星 SCCH-xx5599 ( 错误记记录方式式: 三星星 SCCH-II 5339, 三星 SSCH-i5339 , 三星星 SCHH-i5539 , 三三星 SSCH-I x5539, 三星星 SC

15、CH-II x5339. ) 例如如: 索尼尼爱立信信, 应记记录全名名, 不能能只记录录索爱,有些手手机的型型号前有有字母,应纪录录完全,例如:Sonny EEriccssoon 有有N6110i .Z6610ii. KK6100i,在在纪录时时不要只只写“6100i”.3. Q447755 如如果手机机有多种种颜色,则圈选选“多色”4. Q447800 别别人送的的选择“3”5 Q446600 同同步化是是利用移移动应用用软件,储备或或者同步步化移动动电话上上的个人人或者商商业联系系人的数数据, 以防止止这些数数据随着着电话的的丢失而而丢失。因此那那些诸如如联系人人, 日日历, 任任务清单

16、单, 记录甚甚至办公公室文件件都可以以在电脑脑和移动动电话之之间传递递移动应用用软件,但是他他们之间间需要一条条连接的电话到到电脑UUSB端端口的接接线; 备份份就是将将手机存存储中的的所有内内容复制制下来。6. Q7770 要问到到手机印印象中好好的和不不好的印印象,原原话记录录,对模模糊的答答案追问问清楚,比如“待机时时间长”要问出出待机多多少时间间,“信号好好”要问出出信号好好是指具具体的什什么。追追问没有有要写“无/已已”,外型型注意“折叠和和翻盖”的区别别。7. Q37795 别人人送的选选择4;8. Q9550 别人人送的选选择911;9. Q9660 别人送送的选择择98;注意区

17、区分“一般零零售商店店”中销售的手手机的区区域是否否属于这这个零售售商店,如果属属于这个个“一般零零售商店店”,就选选11,如果不不属于这这个“一般零零售商店店”10. Q40020 答案案注意和和Q9660核对对,是否否属于同同一个类类型的商商店。11. 不要要漏掉QQ9900。12. Q11120 核对对被访者者手机号号。1每月付费费协议 每每月支付付话费,包括月月租费需要簽定定協議, 每月月需要支支付話費費及月基基本費, 所有有話費及及月基本本費均以以現金或或由銀行行劃賬支支付2储值卡(Payy Ass Yoou GGo) 通过购购买通话话时间/电话卡卡预先支支付通话话费沒有任何何協議或

18、或月基本本費, 購買充充值卡充充值後才才可以通通話.3每月付费费协议+使用储储值卡需要簽定定協議, 每月月需要支支付話費費及月基基本費, 所有有話費及及月基本本費以購購買充值值卡充值值支付4预付话费费 预付通通话费和和一年的的月租可能簽定定協議, 預付付一筆數數月或11年不等等的費用用給服務務供應商商, 供供應商每每月在該該戶頭扣扣除月基基本費及及通話費費用5家庭计划划 (为为2-44条线之之间共享享的通话话时间支支付话费费)不管什麼麼人使用用, 不不管是否否簽約, 不管管以何種種方式付付費, 不管是是否時間間共享或或節省通通話費用用, 只只要該計計劃名字字叫家家庭計劃劃, 親親情卡一律圈圈選

19、此答答案. 注意: 訪問問員需要要加問: 受訪訪者與什什麼人共共用此計計劃, 例如: 家人人, 朋朋友, 同事.等, 並需要要在問卷卷上註明明. 督督導需要要在交最最後一批批問卷時時向Shharoon報告告數字.96其它(注注明)_舉凡沒法法選擇合合適答案案時, 需要在在此具體體註明例如全球球通,属属于每月月支付话话费和月月租费,属于11,神州州行号码码属于使使用充值值卡充值值,而例例如动感感地带,由于每每月要支支付固定定的月租租费,而而且还要要提前使使用充值值卡充值值,所以以属于33。家庭庭计划则则是一个个主卡客客户最多可可带多个亲情客户组组建一个个“家庭庭网”,并进行行一些优优惠活动动,比

20、如如每个号码5元/月,可可以享受受5元包包2000分钟省内家家庭内互互打(省省内话费费全包:含省内内基本通通话费省省内漫游游话费省省内长途话费),这些亲情客户产产生的全全部费用由主主卡客户户来支付付,動感地地帶, 5個同同是動感感地帶的的卡主, 只要要登記參參加密密友暢聊聊包, 每月月只多付付5元, 這55個人之之間便可可獲得330000分鐘的的通話時時間, 超過分分鐘數按按照正常常方式計計費,這個密友暢暢聊包, 屬屬於家庭庭计划一一部份.如果是别别人送的的手机,不管新新旧都记记录8888888。Q13110的选选项肯定定是这个个手机有有的功能能。Q37990是一一道很关关键的题题,也是是我们

21、在在审卷时时要特别别审核的的题目,因为77,8,9三个个选项存存在着很很大的误误区。在在培训时时要向访访问员强强调。77-从来来没有使使用过,指的是是被访者者的手机机拥有这这个功能能,但是是却没有有用过;8我我的手机机没有这这个功能能,指的的是手机机本身不不具备某某一项功功能,当当被访者者不能确确定的时时候,选选择9。督导在在审卷的的时候,需要审审核手机机的功能能是否正正确,因因为会出出现一些些手机明明明不具具备某种种功能,被访者者却回答答常常使使用之类类的,这这些都是是不可以以出现的的错误,督导在在审核手手机功能能的时候候,可以以参阅网网站去核核对是否否具有某某些功能能,北京京这边经经常会使

22、使用 HYPERLINK http:/wwww.ssinaa.coom m里面的手手机频道道去查询询手机功功能。如如果发生生问题,需要与与被访者者确认。另外“一按即即通”不同于于“单键拨拨号”,“一按即即通”与“视频通通话”功能相相当少见见,需要要注意确确认。另外,在移动动电视,手机/流动设设备内的的导航GGPS(卫星定定位系统统)和即即时通讯讯(手机机自带的的功能)则需要要访问员员与被访访者认真真确认。 Q13390针针对的是是Q37790选选择15的选选项的条条目进行行满意度度打分。Q47001.QQ47220.QQ47440.QQ47660均针针对Q337900中该四四项选择择1-55答

23、案的的被访者者答题。Q47220中CC选项指指的是该该手机在在刚得到到时本身身手机里里可以购购买和下下载的游游戏种类类,不考考虑以前前是否购购买或者者下载过过。Q48110 所指的的额外获取取除了付付费应用用外,原原本免费费的亦算算在里面面。例如如: 你你我各有有一部蓝蓝牙手机机,你把把手机中中的某铃铃声透過過藍牙技技术传送送給我,对我來來说就是是获取了了铃声应应用,彩彩鈴服务务-即即来电者者在等待待机主接接电话时时所听到到的音乐乐是不属属于铃声声的范畴畴的。但但是绝对对排除使使用手机机中本身身所带的的音乐或或者墙纸纸之类的的。Q17110 别人送送的手机机选3。Q26330 核对被被访者手手

24、机号。Q27110 如被访访者是未未婚也要要问此题题。Q27550 同时在在空白处处注明家家庭月总总收入。Q27995 接受正正规教育育时间从从小学算算起。Q28004/QQ28006 请写区区号。所有问卷卷当地都都要做被被访者资资料备份份,按要要求录入入(附件件1) 四. 名名单递交交时间安安排(一)每每星期逢逢星期五五及星期期三上午午10:00时时以前向向Iriis报进进度(附件2), 直到到结案日日翌日止止, 包括以以下资料料:成功份数数的A卷男女女年龄分分配成功份数数的A卷男女女性别分分配当月结案案时最后后成功份份数及地地址表总总接触统统计Emaiil tto 何黎洪闫静Iriss_h

25、eentraccy_yyan( 二 )每星星期逢星星期一至星期期五上午午11时时以前向向Iriis报成成功受访访者名单单(附件3 ), 包括括以下资资料,访问员姓姓名受访者姓姓名受访者电电话受访者住住址区域域受访者是是A卷时注注明手机机品牌及及型号贵公司是是否有做做审核贵公司审审核方式式以Exccel格格式, 以加页页形式, 每次次报告时时另开一一页Emaiil tto 何黎洪闫静Iriss_heentraccy_yyan每批名单单必须已已通过贵贵公司的的复核, 以每访访问员计计一般是是1/33 或或更多 , 不不要交出出未通过过贵公司司复核的名名单该批最后后一个名名单处理理方式; 工作作表(

26、ssheeet)命命名为第x批名单单-完成, 邮件件内容及及主题上上标示第x批最后后名单代理把该该批最后后一个名名单交给给Iriis及Traacy时时, 除了了在emmaill上注明明此乃最最后名单单外, 同时要要注明问问卷寄出出日期, 未有有特殊原原因代理理不得擅擅自改动动问卷寄寄出日期期, 如要要改动亦亦应通知知Iriis及Traacy.如果是备备份名单单亦请注注明, 所有备备份名单单应放在在最后一一批名单单内缴交交 ( 因作废废原因,备份变变为正式式名单例例外 )结案后补补做的问问卷名单单同样需需要交做做审核如当天没没有名单单亦应该该在早上上10:000前以emmaill通知Irris及

27、及Traacy五.邮寄寄问卷:填妥北京京联恒邮邮寄问卷卷明细表表, 包括括日期, 城市市, 每个个访问员员交卷份份数, 配额, 交卷总总份数 ( 记记得填总总份数, 不用用附上成成功受访访者名单单 )-附件件7每个访问问员一叠叠问卷捆捆缚一起起所寄交的的问卷必必须已通通过贵公公司的CChecckinng, 不要寄寄出未通通过贵公公司Chheckkingg的问卷卷4. 当月结结案后, 地址址表总接接触统计计, 所需需要统计计的资料料 ( 以下资资料随最最后一批批问卷寄寄给Irris ):成功总数数及地址址表第11至最后后1项的数数字总计计附件件5成功份数数的性别别及年龄龄配额附件件5所有访员员接

28、触表表, 接触触表上所所列出的的资料( 访问问员姓名名, 地区区, 月份份)均要完完整填写写完全, 缺一一不可附件件65. 邮邮寄注意意: 请严格格遵守报报数日期期的时间间要求及及数据的的准确性性 请严格格遵守问问卷到京京日期及及份数的的要求 每次寄寄卷当天天需要把把这表格格(附件件4、附件件7)的电电子版发发送给北北京 备份问问卷的安安排: 1. 所有备备份问卷卷应在最最后一批批寄交, 这些些问卷应应单独作作如下处处理 22. 备份问问卷卷面面上写上上备字 3. 备份份问卷寄寄卷时另另绑一迭迭, 不与与正式问问卷混淆淆 4. 备份问问卷寄另另外写一一份文字字版与电电子版的的交卷记记录, 填写

29、方方式与正正式问卷卷一样所有寄卷卷前由何何黎洪通通知由代代理抽走走并补做做的废卷卷, 这些些废卷要要绑成一一叠, 卷头注注明废卷卷,跟着该该批问卷卷寄到北北京。 六. 执行重重点注意意: 11. 数据的的连续性性问题在手机这这个项目目中,每每一个数数据都很很重要,包括各各种接触触情况的的统计、问卷中中一些选选择性问问题,这这些都是是需要长长年的数数字维持持在一个个相对平平稳的水水平上。这一点点不应当当由访问问员掌握握,而是是应当在在督导的的监控下下保证项项目执行行的规范范,这样样的话,连续性性数字就就不会出出现不可可解释的的间断现现象。例例如20005年年9月BB卷中出出现的手手机外观观喜好程

30、程度的就就与以前前的几个个月发生生了偏差差,造成成了一些些不可解解释的数数据偏差差,这是是很严重重的现象象。在这这方面,存在着着访问员员对手机机外观的的误区,以至于于被访者者对于外外观也产产生了误误区,特特别是在在翻盖手手机和折折叠手机机的概念念上。大大众思维维中翻盖盖手机其其实是属属于折叠叠手机的的,虽然然有图片片,但是是访问员员在操作作上的不不规范造造成了数数据的误误差。所所以要求求代理进进行A卷卷详细资资料录入入(附件件1 ),以便便于每月月及时统统计数据据的连贯贯。 2. 问问卷中的的漏问情情况虽然在审审卷方面面,北京京这边一一直执行行认真仔仔细的一一审和二二审,但但是每个个月都会会出

31、现一一些漏问问情况,虽然比比例并不不是很多多,但是是也会影影响项目目的顺利利进行,在这一一点上,督导应应到严格格访问员员的访问问质量,培训时时更加耐耐心仔细细,真正正的让访访问员把把问卷理理解透彻彻,做到到访问时时就不出出现漏问问情况,只有这这样才是是根本的的方法。3. 示示卡问题题根据北京京执行的的情况来来看,客客户复核核的时候候出现被被访者回回答没有有从示卡卡中选择择答案的的情况。示卡中中会存在在着不同同的循环环顺序,要求访访问员自自己首先先要理解解示卡的的重要性性,而且且要求访访问员向向被访者者讲明示示卡的重重要性,而且为为了让被被访者方方便理解解,也为为了复核核时候方方便沟通通,所以以

32、要求代代理制作作彩色封封面的示示卡,将将示卡纸纸一律按照照A4的的规格装装入示卡卡夹中,方便被被访者辨辨认。代代理操作作的时候候一定要要强调被被访者自自始至终终不可以以从问卷卷中选择择答案。4. 未未送礼品品问题在每个月月的联恒恒反馈结结果中,会或多多或少的的出现一一些访问问员没有有送礼品品的现象象,这一一点虽然然没有作作为废卷卷处理,但是也也是不规规范的执执行行为为,礼品品是对配配合我们们调查工工作的被被访者的的感谢,礼品虽虽小,但但是表现现的谢意意是会让让被访者者感到我我们的诚诚意和专专业性的的,代理理也要注注意这一一点。 访问时间间问题在联恒作作废问卷卷中,会会有一些些是因为为访问时时间

33、太短短造成的的,应当当强化访访问员的的认真态态度,对对于不够够认真或或者问卷卷质量下下降的访访问员及及时更换换。每份份问卷的的访问时时间至少少在300分钟以以上,而而且时间间上也要要掌握每每两本文文卷之间间相隔的的时间不不可以少少于400分钟左左右,不不然也是是有问题题的。没有入户户问题这也是一一个很严严重的问问题,一一些访问问员会遇遇到合适适的人选选,但是是被访者者在家的的外面,访问员员又不想想错过,以至于于在外面面进行访访问,这这样会造造成访问问上的操操作不规规范,在在今后复复核的时时候,会会严格复复核访问问地点,也会向向访问员员强调这这一点。入户访访问的基基础就是是要入户户,如果果连入户

34、户都没有有达到要要求,那那么问卷卷里面的的问题完完成的再再完美也也没有用用,这不不是入户户调查想想要的结结果。访问中其其他甄别别条件的的真实性性对于问卷卷中其他他一些作作废情况况,包括括被访者者年龄、购买日日期等等等,这些些基本的的要点是是不应当当出现虚虚假情况况,如果果出现的的现象比比较多,那么说说明访问问员是存存在很大大问题的的,因此此会在今今后严格格强调这这些地方方。七. 访问员员注意事事项访问可以以全天进进行访问问,尽量量安排访访问员白白天和晚晚上都做做访问,不要出出现某个个访问员员的问卷卷全部都都是在晚晚上5点点前做的的,晚上上没有做做。每个访员员完成11个地址址块时应应将该地地址块的的入户情情况接触触表和走走向图一一起交给给督导

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