中国电力行业企业文化管理现状

1、中国电力行业企业文化管理现状 (入选推荐日志，加10币) 近期北京同心动力企业管理顾问有限公司对有关电力企业进行了一次问卷调查，调查显示：在对电力企业21条关键成功要素的认识上，员工认同度较高的是：团结凝聚，拼搏奉献的员工队伍；注重员工的学习和培训，员工的知识和能力不断提高；强烈的市场竞争意识；灵活机动，快速适应环境的运营机制；领导班子团结务实敬业；领导人独到的个人魅力 调查结果显示，员工对企业关键成功要素（Key Success Factors）的认识一致性较高，大部分员工已完成了国有企业员工思想观念的转变，提高了接受新事物的能力，具有较强的竞争意识和学习意识，在企业管理中，尊重关爱员工生活

2、、信任并授权下属的同时不失管理的严格和规范，持续进行管理上的创新，并通过不断的学习和培训，提高了员工队伍的素质，这些都是电力企业取得较快发展的重要因素（见图一）。 图一存在的问题 经过访谈及问卷调研，我们认为：电力工业缺少真正的企业文化的引导和整合，因此，也暴露出了不少的管理问题，而这些问题对电力工业战略目标的达成具有一定的负面影响，主要管理问题以下几个方面：沟通不畅 协作意识欠缺。如：高层想法好，中层理解不好，把精神领会错误，到下边传达、落实不好；工作扯皮的事情很多，协作意识较差；领导平时与下面的员工沟通少；同级之间沟通也少，即使有沟通，深度也不够；信息反馈少，有些反映的意见得不到反馈和落实

3、，缺少支持；团队凝聚力不够。 对创新缺乏现实全面理解。如：都知道在转变观念，要创新，但究竟转变什么观念，怎么创新却不知道；制度、管理规定滞后，影响创新；工作上新方法、新思路还是少。 基础管理不扎实 细化管理不够。如：新东西出现太多，大家感觉很难消化，疲与应付；现场管理当中，生产资料浪费比较严重，考核制度有待完善；考核合理性不够，反馈不清楚，影响积极性；有些制度不到半年，就得修改；务虚多，内耗严重 ，很多管理措施不到位；如何把已有政策规范化并执行是主要问题。 执行层执行绩效不高。如：缺乏真正的绩效管理；每个部门的考核不够，分解力度不够，参与力度不够，执行力度不够；差距在精细化管理和执行，执行不到

4、位 ；如何把已有政策制度规范化并执行是主要问题。 发展思路、员工心态都较保守，开放程度不够，存在小富即安的思想。如：管理中以强调内部运营为主，如加强管理的规范化，内部的考核与激励等；发展思路开放程度不够；没有形成主动开放的文化；长期以来形成的管理惯性已经形成了比较顽固的文化基础；稳定的环境和比较优越的待遇让员工的心态和意识上都偏保守；存在小富即安的思想；危机意识、竞争意识、客户意识、市场意识、创新意识尚显不足。 发展定位不明确，缺乏清晰明确的发展目标及发展战略规划。如：战略目标缺乏清晰一致的认识；对远景目标的了解程度较低，员工不了解远景目标是什么；三产公司如何定位不清晰。 缺乏科学有效的激励机

5、制，没有充分调动职工的积极性。如：目前的考核和激励仍不能充分调动员工的主动性；在发展过程中还没有找到考核、激励的恰当结合点；员工的职业发展通道受限和职业发展规划缺乏；员工的培训内容侧重于安全和技术，其他方面涉及较少。电力行业企业文化类型分析 明确确组织的的文化类类型及价价值导向向是企业业文化建建设、变变革、导导入过程程中最为为重要的的内容。 电电力企业业文化及及各统计计单元亚亚文化类类型、价价值导向向的确定定，我们们采用了了国际上上成熟的的且已在在中国得得到广泛泛应用，具有较较高信度度和效度度的竞争争性企业业文化分分析模型型，从支支配特征征、组织织领导、员工管管理、组组织凝聚聚力、战战略重点点

6、、成功功标准六六个主要要方面定定位文化化类型。（见图图二）图图形中的的红色四四边形代代表现状状文化类类型，蓝蓝色为员员工期望望的文化化类型。 图图二 从组织织关注的的工作内内容角度度分析，电力企企业在管管理中强强调内部部运营较较多；从从采取的的工作方方式角度度分析，灵活变变通与过过程控制制方式并并重。 结合合以上两两个方面面，在四四个价值值导向中中，团队队支持导导向值最最大，依依次为层层级规范范、市场场绩效和和灵活变变革，所所以电力力企业的的现状文文化类型型为组织织内部取取向的团团队支持持文化。即关注注内部管管理较多多，在规规范管理理的基础础上强调调团队协协作。 从文文化类型型分析结结果可知知

7、，在四四个导向向值中，灵活变变革导向向值最低低（199.644），表表明电力力企业对对创新、变革和和外部资资源的获获取强调调不够，在实际际工作中中尚未形形成有利利于创新新和鼓励励市场开开拓的文文化氛围围。 由图形形可知，电力企企业期望望文化类类型与现现状文化化类型基基本一致致，为灵灵活变通通型的组组织内部部取向的的团队支支持文化化，与现现状文化化不同的的是，在在对管理理方式的的期望上上，由现现在的灵灵活变通通与过程程控制并并重的管管理方式式向灵活活变通型型文化转转移。与与现状文文化相比比，强化化了团队队支持导导向和灵灵活变革革导向。即员工工期望有有更多的的信任并并授权，提高员员工对管管理的参参

8、与程度度，培养养集体精精神和团团队意识识，加强强部门之之间的协协作，并并创造开开放的氛氛围，管管理中给给大家更更多的创创新和变变革的机机会，培培养开拓拓意识。相应地地，减少少规章制制度的束束缚，对对员工的的控制和和业绩的的考核。尤其对对于层级级规范管管理的弱弱化体现现的最为为突出。电力企业业基本的的企业文文化特征征 我国国电力行行业企业业文化现现状特征征如下： 文文化基因因清晰，有良好好的文化化积淀，但缺乏乏系统提提炼。纵纵观电力力企业的的发展，是一部部高素质质的团队队团结务务实、拼拼搏奋斗斗的历史史，半个个世纪的的发展积积淀诸多多优秀的的文化元元素，突突出表现现为吃苦苦耐劳、团结务务实的工工

9、作态度度，学习习进取的的精神，但缺乏乏系统的的总结提提炼及宣宣传，也也尚未形形成文字字资料，这些优优秀的文文化基因因蕴含于于员工队队伍，并并融入在在日常的的工作及及管理行行为中，在缺乏乏外部刺刺激的情情况下，员工对对此已比比较漠然然，在新新的竞争争环境下下，应继继承并强强化电力力企业优优秀的文文化积淀淀。 缺乏清清晰的远远景目标标，远景景的认知知度和认认同度较较低。由由于体制制结构和和缺乏竞竞争的市市场环境境等因素素，员工工对电力力企业的的长远发发展关注注不够，并且电电力企业业未形成成清晰明明确的远远景目标标及规划划，造成成员工对对远景目目标的认认知度和和认同度度都较低低，但对对组织的的未来仍

10、仍充满信信心。 原有有的文化化基础在在新的竞竞争环境境下不断断丰富并并发生改改变，组组织内部部取向文文化是组组织目前前的主导导文化类类型，在在规范管管理的基基础上，团队支支持导向向正在逐逐步强化化。在组组织具有有较长时时间共享享历史的的基础上上，不同同的领导导风格及及管理方方式的交交互作用用形成了了具有电电力企业业个性特特征的企企业文化化。新的的竞争环环境，使使固有的的文化基基础面临临新的挑挑战，同同时也对对文化提提出了新新的要求求，通过过访谈及及问卷调调研，电电力企业业在规范范管理的的基础上上，团队队文化正正在得到到逐步的的强化并并得到了了员工的的认同。 组组织的文文化基因因、关键键成功要要素与个个性特征征基本一一致，企企业文化化具有良良好的内内外部认认知基础础，有利利于优秀秀文化基基因进一一步的传传承与巩巩固。通通过访谈谈及问卷卷调研，电力企企业员工工对企业业未来个个性倾向向的认识识表现为为在继承承对文化化基因的的继承及及对现有有文化元元素的补补充和强强化，其其中团结结务实、注重学学习、吃吃苦耐劳劳继承了了优秀的的文化基基因，其其中服务务意识、目标意意识、效效率意识识以及变变革创新新和真诚诚守信为为对文化化基因的的进一步步强化以以及结合合竞争环环境对现现有文化化元素的的补充。通过企企业的期期望认知知、自我