企业核心竞争力的培育模式

1、 核心竞争力的培养和发展 内 容 提 要中国的企企业，已已经置身身于全球球经济一一体化的的大背景景之中。全球化化必将对对国内企企业尤其其是国企企带来冲冲击，在在全球经经济一体体化的时时代，国国企想要要谋求生生存与发发展，必必须善于于吸取世世界经济济变革的的新因素素，实现现经营战战略的重重心转移移，大力力培育企企业的核核心竞争争力。中国企业业在传统统经济条条件下存存在着很很多弊端端，中国国加入WWTO后后，在竞竞争激烈烈的市场场经济条条件下，中国企企业想要要谋求自自身的持持续发展展和强大大以及培培养其与与外国强强手较量量的能力力，必须须要培养养和发展展其核心心竞争力力。本文文较详细细地解读读了核

2、心心竞争力力，分析析其特征征，识别别标准及及组成部部分。并并在此基基础上详详细地阐阐述了企企业如何何认识并并评价企企业的现现有核心心竞争力力。在清清楚地认认识了企企业的现现状后，并在受受到传统统经济影影响的市市场背景景下，中中国企业业如何进进行重组组，从而而为再造造核心竞竞争力创创造条件件。本文文从几个个方面论论述了企企业如何何培育核核心竞争争力，但但是一旦旦这种竞竞争力通通过长期期的发展展和强化化建立起起来后，如果丧丧失了，又将给给企业带带来无法法估量的的损失，所以维维护和巩巩固它，确保企企业核心心竞争力力的健康康成长显显得格外外重要。核心竞争争力是一一个发展展的概念念，在不不同的时时期和不

3、不同的发发展阶段段核心竞竞争力是是不同的的。由于于企业面面对的市市场环境境是不断断发生变变化的，恒久有有效的核核心竞争争力就不不可能存存在。这这一重要要约束条条件决定定了我们们的企业业不仅要要努力建建立某一一时期的的核心竞竞争力，而且还还要适应应竞争环环境的变变化，不不断建立立新的核核心竞争争力。本文最后后论述了了怎样结结合中国国企业所所处的国国情和现现状，通通过几个个方面的的途径来来培育和和发展其其核心竞竞争力。关键字：中国企企业 传统统经济 核核心竞争争力 AbbstrracttThe Chiinesse bbusiinesss eenteerprrisees hhavee pllacee

4、d tthemmsellvess inn thhe bbig bacckgrrounnd oof tthe worrld ecoonommic inttegrratiion. Thhe gglobbaliizattionn wiill be neccesssariily givve ppounnd tto tthe nattionnal entterpprisses, esspecciallly to thee sttatee-owwnerrs eenteerprrisees. In thee tiime of inttegrratiion of glooball ecconoomy, iff

5、 thhe sstatted-ownnerss ennterrpriisess waant to exiist andd deevellop, thhey musst bbe ggoodd att abbsorrbinng tthe neww faactoors in thee woorldd ecconoomicc reeforrmattionn, rrealliziing thee trranssferr off thhe mmarkketiing strrateegys ceenteer oof ggravvityy.The Chiinesse bbusiinesss eenteerpr

6、risees eexissts a llot of irrreguularritiies. Affterr thhey entter WTOO annd bbeinng uundeer tthe conndittionn off maarkeetinng eeconnomyy whhichh iss fiilleed wwithh viigorrouss coompeetittionn, iif ttheyy waant to seeek tthemmsellvess llasttingg deevellopmmentt annd sstreengtths andd edducaate the

7、eir abiilittiess too coompeete witth fforeeignn sttronngerr, ttheyy muust eduucatte aand devveloop ttheiir ccoree coompeetennciees. Thiss arrticcle expplaiins thee coore commpettencciess inn deetaiil, anaalyzzingg thheirr chharaacteerissticcs, iidenntifficaatioon sstanndarrds andd thheirr coonsttitu

8、utioons. TThiss teext exppatiiatees hhow thee ennterrpriisess knnow andd evvaluuatee thheirr cuurreent corre ccomppeteenciies. Affterr knnowiing thee ennterrpriisess cuurreent sittuattionn annd uundeer tthe marrkett baackggrouund, whhichh iss afffecctedd byy thhe ttradditiionaal eeconnomyy, tthe Chi

9、inesse eenteerprrisees sshouuld knoow hhow to reoorgaanizze tthemmsellvess soo ass too crreatte ccondditiionss too reeprooducce ccoree coompeetennciees. Thiss arrticcle disscusssess hoow tto ggroww coore commpettenccy ffromm seeverral asppectts. Butt affterr thhis abiilitty hhas beeen eestaabliishee

10、d aand enhhancced, onnce it losst, it willl bbrinng tthe entterpprisses un-esttimaatedd loost. Soo maainttainningg annd sstreengtthenningg itt annd iinsuurinng tthe heaalthhy ddeveeloppmennt oof ccoree coompeetennciees sseemm too bee paartiicullarlly iimpoortaant.The corre ccomppeteenciies is a ddev

11、eeloppingg coonceept, inn diiffeerennt pperiiod andd diiffeerennt ddeveeloppingg staage, coore commpettencciess arre ddifffereent. Beecauuse thee maarkeet eenviironnmennt tthe entterpprisses connfroont chaangee coontiinuoouslly, thee enndurrablle aand vallid corre ccomppeteenciies impposssiblly eexi

12、sst. Thiis iimpoortaant conntroolliing conndittionn deeciddes thaat tthe entterpprisses musst nnot onlly eestaabliish somme-pperiiod corre ccomppeteenciies, buut aalsoo esstabblissh nnew corre ccomppeteenciies conntinnuouuslyy. Thiss teext finnallly ddisccussses howw thhe CChinnesee ennterrpriisess

13、coombiine thee sttatee off thhe nnatiion andd prreseent conndittionns tto ggroww annd ddeveelopp thheirr coore commpettencciess thhrouugh sevveraal ppathhs. Key worrd: Chiinesse eenteerprrisee traadittionnal ecoonommy corre ccomppeteenciies目 录录序言-55 传统经济济下企业业战略的的设计模模式，其其本身存存在的缺缺陷及应应采取的的对策-66传统经济济下企业

14、业过于追追求数量量规模-6 传统经济济下企业业偏好“大而全全”或“小而全全”-6缺点诊断断及对策策-6竞争激烈烈时代的的战略选选择，中中国企业业面临挑挑战中国企企业急需需核心竞竞争力-7计划经济济体制及及其向市市场经济济接轨-7缺乏明确确的竞争争优势战战略导致致竞争不不得要领领-7制度基础础薄弱造造成了“造血”功能低低下-77企业处在在技术引引进阶段段，没有有形成具具体竞争争力的核核心产品品-7市场意识识淡漠造造成市场场竞争力力不占优优势-77二、解读读核心竞竞争力-8核心竞争争力概念念界定-8核心竞争争力的定定义-88核心竞争争力和竞竞争力的的区别-8核心竞争争力理论论内涵-9核心竞争争力的

15、特特征-99支撑核心心竞争力力的要素素-10核心竞争争力的识识别和判判定标准准-100竞争力是是价值高高的竞争争能力-110核心竞争争力是稀稀有的竞竞争能力力-10核心竞争争力是难难以模仿仿和学习习的竞争争能力-110核心竞争争力是难难以被替替代的竞竞争能力力-10核心竞争争力的组组成部分分-100研究和开开发能力力-10技术转化化能力-110技术保护护能力-111应变能力力-11三、如何何评价企企业核心心竞争力力-111企业核心心竞争力力系统的的组成部部分-111 1、核核心技术术能力-11应变能力力-111组织协调调能力-111企业影响响力-11每项能力力的指标标体系-122R&D能能力

16、-12创新能力力-122应变能力力-12组织协调调能力-112企业影响响力 -133（三）从从指标看看中国和和国际的的差异-13四、传统统经济下下的中国国企业在在迎接新新世纪的的挑战中中需进行行重组，再造企企业核心心竞争力力-133外部重组组：获得得构成核核心竞争争力的资资源-13内部重组组：整合合企业竞竞争力要要素-14 11、管理理重组的的含义-144内部重组组的关键键-114国有企业业的重组组-115市场重组组：形成成核心产产品-155五、企业业核心竞竞争力的的培育-166提高企业业领导人人的核心心竞争力力意识-166掌握核心心技术-166集中资源源进行差差异化经经营与管管理-16注重构

17、成成与发展展企业的的比较优优势-17塑造知名名品牌-177六、维护护和巩固固企业核核心竞争争力-17实施企业业战略管管理-188加强组织织管理体体系的建建设-18信息体系系的培育育-118知识技能能的学习习和积累累-118掌握和激激励人才才-18加强保密密措施-188七、再创创新的核核心竞争争力-18增强企业业再研发发能力-118寻找培育育核心竞竞争力的的新生长长点-199塑造优秀秀的企业业文化和和价值观观-19八、中国国企业所所处现状状及怎样样争创核核心竞争争力-199我国企业业现在所所处的现现状-119促进我国国大公司司和企业业集团培培育和发发展核心心竞争力力应从哪哪几个方方面入手手？-2

18、20九、参考考文献-221 序 言言核心竞争争力也称称核心能能力或核核心专长长，它是是企业独独特拥有有的、为为消费者者带来特特殊效用用、使企企业在某某一市场场上长期期具有竞竞争优势势、获得得稳定超超额利润润的内在在能力资资源。放放眼世界界5000强，几几乎无一一不在技技术诀窍窍、创新新能力、管理模模式、市市场网络络、品牌牌形象、顾客服服务等方方面具有有独特专专长。如如精确的的数据存存贮和分分析是菲菲利浦公公司在光光学器材材生产方方面的核核心竞争争力；英英特尔公公司不断断推出新新的CPPU的技技术创新新能力绝绝非其他他公司可可以比拟拟；麦当当劳的质质量、服服务、清清洁、价价值的高高度规范范化能力

19、力；可口口可乐公公司对顾顾客认知知的把握握、营销销和商标标管理的的经验以以及高超超的分销销能力。可以说说这些公公司成功功的过程程，也就就是其核核心竞争争力培育育和发展展的过程程。本文紧贴贴中国企企业的实实际情况况，探讨讨了知识识经济环环境下企企业培养养核心竞竞争力的的措施，对目前前中国各各行业企企业都有有较好的的启示借借鉴作用用。现已已进入一一个核心心竞争力力时代，企业经经营环境境的复杂杂性和不不稳定性性达到前前所未有有的程度度，激烈烈的竞争争要求企企业具有有比竞争争对手更更加卓有有成效地地从事生生产经营营活动和和解决各各种困难难的能力力，要求求企业必必须具备备其对手手无法匹匹敌的优优势，要要

20、求企业业必须建建立独特特的竞争争优势，要求企企业从根根本上重重新考虑虑自己的的公司战战略和竞竞争战略略问题。在一个个市场竞竞争弱化化的条件件下，一一个企业业也许还还可以凭凭借机遇遇赢得暂暂时优势势。但是是，到了了竞争白白热化的的关头，没有核核心竞争争力就像像一艘船船没有了了持续的的动力，搁浅和和沉没是是迟早的的事。市场经济济推进到到今天，中国企企业面对对的外部部环境发发生了很很大的变变化，尤尤其是加加入WTTO后，国内国国际市场场一体化化程度加加强，中中国企业业竞争的的对手是是具有成成熟的市市场经济济经验的的国外企企业，客客观上对对中国企企业的核核心竞争争力提出出了更高高的新的的要求，中国企企

21、业在经经历长达达十几年年的发展展积累基基础上，应总结结成功与与失败的的经验教教训，进进一步尝尝试培育育和催生生企业核核心竞争争力。如果按照照核心竞竞争力的的几个指指标来考考察中国国企业，称得上上拥有核核心竞争争力的企企业可以以说屈指指可数。因为缺缺乏核心心竞争力力，在与与国外强强手较量量时，便便会显得得力不从从心。尤尤其是面面对世界界5000强，面面对即将将加入WWTO的的市场背背景，中中国企业业再不幡幡然猛醒醒，再不不重塑核核心竞争争力，丢丢失的将将不仅仅仅是大片片市场。目前中中国企业业最迫切切的是要要以体制制创新为为突破口口，建立立符合市市场经济济要求的的现代企企业制度度，大力力培育企企业

22、的核核心竞争争力，通通过核心心的技术术创新，建立起起企业内内在的可可持续发发展的能能力。核心竞争争力的培培养和发发展传统经济济条件下下企业战战略的设设计模式式，其本本身存在在的缺陷陷及应采采取的对对策。传统经济济条件下下企业过过于追求求数量规规模；在传统经经济时代代，企业业战略思思维的基基本模式式是以数数量赶超超和产值值规模扩扩张为主主。在这这种思维维模式下下，企业业大多盲盲目贪“大”图快，从资产产规模、人员数数量、产产量销售售量、产产量产值值等方面面追求企企业规模模。传统经济济过于追追求数量量规模实实质上误误解了规规模经济济的含义义，把规规模经济济等同于于经济规规模，其其后果是是不利于于于企

23、业业发展。企业的的数量规规模问题题的核心心是市场场规则，企业的的“大”还是“小”是由市市场决定定的。规规模经济济包含一一个适度度规模、有效规规模，既既不是越越大越经经济，也也不是越越小越经经济。传统经济济条件下下企业偏偏好“大而全全”或“小而全全”； 改革开放放后的中中国，是是一个向向市场经经济转型型的发展展中国家家，面临临着制度度转型和和经济发发展的双双重任务务。在打打破原有有的“全能主主义”的管理理模式的的基础上上，地方方政府权权利急剧剧膨胀，市场经经济体制制和市场场体系又又不完善善，进入入了新一一轮规模模范围更更大的以以地方保保护为生生存前提提的重复复建设。各地纷纷纷铺摊摊上项目目，搞盲

24、盲目低水水平重复复建设，生产能能力低水水平过度度重复、分散，大多数数达不到到规模经经济要求求，专业业化分工工，社会会化协作作水平低低，继续续搞“大而全全”、“小而全全”，不能能形成合合理的企企业全体体结构。而要治治理重复复建设，主要依依靠行政政手段，进行关关、停、转、做做起来难难度很大大，收效效甚微。年年治治理，年年年重复复建设，根本无无法治理理。 （三）缺缺点诊断断及对策策；随着我国国由短缺缺经济向向剩余经经济过渡渡的基本本完成和和企业存存量资产产的增加加，追求求速度效效益的增增量投资资扩张方方式已与与经济形形式愈来来愈不适适应。119966年以来来，企业业外部扩扩张、资资产重组组已成为为一

25、个经经济热点点。有些些企业集集团进行行大规模模扩张，“快速催催肥”，不加加选择地地进行大大规模兼兼并，兼兼并许多多没有什什么优势势的企业业，忽略略了成员员企业在在业务活活动、产产品、技技术、市市场营销销等方面面的利益益相关性性，致使使形成企企业集团团以后，企业之之间无法法形成优优势互补补，资源源共享，其结果果往往是是消化不不良，最最终导致致企业集集团的名名存实亡亡，有的的甚至被被所兼并并的企业业拖跨。严峻事事实告诉诉我们：“大”决不等等于“强”；产值值决不等等于利润润。在国国际竞争争中，我我国企业业规模小小、竞争争力弱的的劣势显显得十分分突出。总之，新新经济下下的核心心竞争力力要求不不是大而而

26、全，而而是集中中擅长于于某一点点或某几几点，同同时充分分发挥这这一点或或几点的的优势，所要求求的更不不是小而而全，而而是“专而宽宽”。对于于传统的的大型中中国国有有企业来来讲，“减肥”也是发发展战略略。要剔剔除那些些低效率率的、闲闲置的、不赚钱钱的资产产，通过过紧缩，把拳头头收紧，才能形形成竞争争力。中中国经济济发展的的主要任任务是要要在经济济国际化化、市场场全球化化、竞争争动态化化和技术术发展日日新月异异的环境境下，实实现从数数量规模模扩张向向竞争力力赶超的的转变；在企业业优强标标准认定定上，实实现从侧侧重以规规模大小小为准向向以核心心竞争力力为准的的过渡。为此承承担这一一历史重重任的中中国

27、企业业应该致致力于使使自己成成为“世界级级的企业业”，必须须善于吸吸取世界界经济变变革的新新因素，实现经经营战略略的重心心转移，大力培培育企业业的核心心竞争力力。而领领导这些些企业的的经营者者，必须须在世界界之交的的重要时时刻及时时地实现现战略思思维方式式的更新新。（四）竞竞争激烈烈时代的的战略选选择，中中国企业业面临挑挑战中国企企业急需需核心竞竞争力。改革开放放20多多年来，我国企企业不仅仅建立了了新的企企业制度度，企业业核心竞竞争力的的生成，发育也也取得可可喜的成成绩，崛崛起了在在一批国国内甚至至国际上上有一定定竞争实实力的大大型企业业群，像像海尔、长虹、春兰、科龙、康佳、联想等等。说新新

28、问题，是因为为中国企企业大多多从旧体体制脱胎胎而来，在不成成熟的市市场经济济中发展展壮大，因为缺缺乏核心心竞争力力，在新新的竞争争形势下下，与国国外强手手较量时时，便会会显得力力不从心心。而中中国企业业核心竞竞争力之之缺乏由由来已久久，原因因也极为为复杂，主要表表现在以以下几个个方面：1、计划划经济体体制及其其向市场场经济转转轨计划经济济体制的的最大缺缺点就是是无须自自由竞争争，一切切按计划划进行，计划就就是市场场。因此此，尽管管这些企企业拥有有数量可可观的物物力资源源、财力力资源和和工业产产权，但但是不能能使这些些资源形形成一种种具有竞竞争优势势的资源源组合，不能把把计划优优势转化化为市场场

29、优势，打造自自己的核核心竞争争力，因因而可以以在市场场上显赫赫一时，却不能能保持长长久的竞竞争优势势。2、缺乏乏明确的的竞争优优势战略略导致竞竞争不得得要领许多企业业都没有有明确的的竞争优优势战略略，“规模不不经济”、“大而全全”、“小而全全”现象十十分严重重，产业业结构混混乱，主主导产业业。主导导产品缺缺乏，现现有产品品毫无特特色等现现象屡见见不鲜，一些行行业的产产业结构构、产品品结构、技术结结构不适适应市场场经济的的要求，根本没没有竞争争优势可可言，因因而无力力参与国国际竞争争，甚至至连国内内的市场场份额都都难以保保全。3、制度度基础薄薄弱造成成了“造血”功能低低下企业核心心竞争力力的形成

30、成是建立立在现代代企业制制度的基基础上。目前，中国的的企业多多数尚处处在由传传统政企企不分的的企业制制度向较较规范的的现代企企业制度度过度时时期，现现代企业业制度的的建设处处在由试试点到推推广的阶阶段。企企业核心心竞争力力机制赖赖以建立立的制度度基础，还十分分薄弱。即使已已经“股份化化”了的上上市公司司，政企企不分的的“婆媳关关系”仍然存存在，政政府对企企业的影影响如影影相随，现代企企业制度度还没有有形成。4、企业业处在技技术引进进阶段，没有形形成具体体竞争力力的核心心产品企业核心心竞争能能力构成成的重要要部分核心心技术与与核心产产品 ，核心技技术可以以重复使使用，在在使用过过程中具具有连续续

31、增长、报酬递递增的特特征。因因此，核核心技术术与核心心产品是是企业在在市场中中取得超超额利润润的主要要原因。目前，我国还还处在技技术引进进阶段，在关键键技术上上，还难难与国外外具有高高尖技术术和成熟熟产品的的企业抗抗衡。企企业还没没有形成成具有世世界竞争争力的核核心技术术与核心心产品，或者说说不多。5、市场场意识淡淡漠造成成市场竞竞争力不不占优势势一个企业业素质条条件水平平是一方方面，但但它不等等于竞争争力强，很多国国有企业业的素质质大大好好于私营营企业，但市场场竞争能能力却不不占优势势，就是是一个证证明。从从市场角角度看，拿我国国的家电电业来说说，起初初技术非非常落后后，毫无无竞争力力，但是

32、是我们有有靠近本本土市场场的优势势，事实实证明，利用好好这一点点也能够够形成核核心竞争争能力，今天的的家电市市场已是是国产家家电的天天下，这这说明技技术重要要，市场场更重要要。解读核心心竞争力力（一）核核心竞争争力概念念界定；1、核心心竞争力力的定义义：普拉哈德德与哈摩摩尔在进进一步描描述核心心竞争力力时提出出了一个个非常形形象的“树型”理论，他们将将企业比比做一棵棵大树，企业的的最终产产品是果果实，最最终服务务是叶子子，树枝枝是结合合产品与与服务的的战略业业务单位位，树干干和主枝枝是核心心产品，而为整整棵树提提供养分分，维系系生命，稳固树树身的就就是核心心竞争力力。一棵大树树给人的的印象多多

33、是强壮壮的躯干干，繁茂茂的枝叶叶，但它它真正的的生命力力来自其其发达的的根系。核心能能力对企企业的作作用也是是如此，正是核核心能力力支撑着着企业的的核心产产品、各各种业务务和大量量的最终终产品。企业长期期竞争力力来源于于它的核核心能力力，公司司创造价价值的基基础是企企业的核核心能力力，并在在各种不不同业务务之间利利用这些些核心能能力。专专家们认认为，公公司不仅仅仅是业业务的组组合，也也是能力力的集合合，而核核心能力力是企业业组织中中知识的的集合，特别是是那些有有关协调调各种不不同产品品、将不不同的技技术集成成起来的的知识的的集合。因此，核心能能力必须须是竞争争对手难难以模仿仿的，必必须是能能广

34、泛应应用于其其他领域域的，必必须是有有益于最最终产品品的顾客客利益的的。许多业务务可能具具有相似似的核心心能力，却要求求不同的的战略和和管理方方法。例例如，TTexaas IInsttrummentts 曾曾经试图图将自己己在半导导体上的的能力应应用于计计算器、钟表、家用电电脑等行行业，但但并没有有获得成成功，其其失败的的原因就就是因为为其高层层管理者者没有经经营家用用电器这这类业务务的经验验。应该该说核心心竞争能能力是企企业技能能和技术术的集合合体，它它并非单单个分散散的技能能或技术术，而是是企业多多方面技技能和企企业运行行机制的的有机融融合，是是不同的的技术系系统、管管理系统统与知识识系统

35、的的有机组组合，是是企业在在长期经经营环境境中形成成的竞争争合力。综合上面面对核心心竞争力力的描述述，亦可可以将核核心竞争争力定义义为：企企业独具具的长期期形成并并融入企企业内质质中的支支撑企业业竞争优优势，使使企业能能在竞争争中取得得可持续续生存与与发展的的核心性性竞争力力。2、核心心竞争力力与竞争争力的区区别；企业的竞竞争力是是正常意意义上所所指的企企业功能能领域上上的竞争争能力。企业的的资源、知识和和技术等等只要具具有一定定优势都都可以形形成竞争争力。竞竞争能力力在具体体形式可可以表现现为企业业的营销销竞争能能力、品品牌竞争争能力、研究开开发竞争争能力、人力竞竞争能力力、技术术竞争能能力

36、等。这些竞竞争能力力只是企企业活动动在某一一方面、某一领领域的竞竞争能力力，是一一种相对对的优势势。而核核心竞争争能力是是指处于于企业核核心地位位，使竞竞争对手手在一个个较长时时间内难难以超越越的竞争争力，它它具有较较长的生生命周期期和较高高的稳定定性，能能使企业业保持长长期稳定定的竞争争优势，获得稳稳定的超超额利润润。核心竞争争力还有有增强企企业一般般竞争力力的作用用。但是是核心竞竞争力的的形成又又依赖于于企业所所拥有的的各种竞竞争力，企业核核心竞争争力构建建的过程程就是以以企业的的一般竞竞争力为为基础，并对其其进行整整合，使使其上升升为更“高级”的竞争争力的过过程。例例如索尼尼公司的的核心

37、竞竞争力之之一微型型化的形形成，就就是诸多多竞争力力整合的的结果，如下表表列示：索尼公司司核心竞竞争力“微型化化”的构成成：核心竞争争力一般竞争争力微型化市场界定定竞争能能力对特定定顾客微微型化需需求的认认识和理理解组织沟通通竞争能能力通过培培训等措措施确保保技术人人员、策策划人员员、营销销人员等等各部门门员工对对这种需需求有共共同的认认识和理理解技术竞争争能力包括微微处理器器、微型型电源、供电管管理、包包装制造造等多种种技术竞竞争力（二）核核心竞争争力理论论内涵：1、核心心竞争力力的特征征并不是企企业所有有的资源源、知识识和能力力都能形形成核心心竞争力力，只有有当资源源、知识识和能力力同时符

38、符合以下下特性时时，这些些资源、知识和和能力才才有可能能成为企企业的核核心竞争争力。（1）用用户价值值性核心竞争争力是企企业独特特的竞争争能力，它必须须特别有有助于实实现用户户所看重重的核心心价值。以海尔尔与长虹虹为例，两者同同属电器器企业，海尔的的核心竞竞争力是是其五星星级的销销售和服服务体系系，而长长虹的核核心竞争争力则是是它的低低成本和和规模优优势。（2）延延展性指企业能能够从核核心竞争争力衍生生出一系系列的新新产品和和新服务务以满足足客户的的需求。根据树树型理论论，核心心竞争力力有从核核心竞争争能力核核心技术术核心产产品最终终产品的的延展能能力，即即企业的的核心竞竞争力包包含着一一项或

39、几几项核心心技术，而这些些核心技技术相互互配合形形成一个个或多个个核心产产品，再再由核心心产品衍衍生出最最终产品品。在这这个延展展过程中中，企业业的核心心竞争力力是主导导力量。（3）独独特性指企业的的核心竞竞争力必必须是独独一无二二、为企企业所特特有，没没有被当当前和潜潜在的竞竞争对手手所拥有有，独特特性还要要求核心心竞争力力具有不不可模仿仿性和难难以被替替代的特特性。核核心竞争争力是企企业在其其长期经经营活动动中以特特定的方方式，沿沿特定的的技术轨轨迹逐步步积累起起来的，它不仅仅与企业业独特的的技能与与诀窍技技术特性性高度相相关，还还深深印印上了企企业组织织管理、市场营营销以及及企业文文化等

40、诸诸多方面面的特殊殊烙印。（4）动动态性企业的核核心竞争争力总是是与一定定时期的的产业动动态、管管理模式式以及企企业资源源等变量量高度相相关的。随着时时间的推推移，企企业核心心竞争力力必然发发生动态态发展演演变，经经历产生生、成长长、成熟熟、衰亡亡等阶段段。企业业核心竞竞争力在在形成之之后，就就面临再再培育和和提升的的问题，企业想想要长久久保持核核心竞争争力的领领先优势势，就必必须对核核心竞争争力进行行持续不不断的创创新、发发展、和和培育，要根据据产业的的发展方方向、管管理的更更新趋势势以及企企业自身身资源的的发展状状况，对对企业的的核心资资源重新新配置与与定位，实现企企业核心心竞争力力的及时

41、时跃升，以维持持和扩大大核心竞竞争能力力的竞争争优势。2、支撑撑核心竞竞争力的的要素；（1）人人力资源源它包括员员工个人人的知识识技能水水平、企企业员工工的整体体素质与与知识技技能结构构，这是是核心竞竞争力得得以形成成的基础础。核心心竞争力力属于知知识的范范畴，其其实质是是企业组组织中累累积形成成的特殊殊知识，而知识识作为一一种特殊殊资源，人是其其重要载载体。（2）技技术体系系技术体系系是一个个由一系系列配套套的技术术专利、技术诀诀窍、设设施装备备，技术术规范组组成的，包括硬硬件和软软件的相相互配合合与协调调的有机机系统。（3）管管理体系系包括管理理模式、激励机机制、文文化形成成和组织织学习等

42、等机制。好的管管理体系系可以将将各种分分散的人人力和技技术资源源有效地地集中组组织协调调起来，发挥企企业的整整体优势势。（4）信信息系统统信息系统统完善与与否直接接影响着着企业核核心竞争争力的更更新和竞竞争优势势的保持持。企业业信息系系统的完完善是形形成核心心竞争力力的重要要保障。（5）价价值观指在企业业内部占占统治地地位的规规范、态态度和行行为，它它是企业业文化的的一部分分。价值值观是企企业核心心竞争力力不断创创新的动动力，企企业价值值观只有有与科技技发展保保持同步步，甚至至领先于于当前的的科技潮潮流，才才会使核核心竞争争力保持持长久的的竞争优优势。（三）核核心竞争争力的识识别和判判定标准准

43、；1、竞争争力是价价值高的的竞争能能力 核心竞争争力必须须是那些些能增加加企业外外部环境境中的机机会或减减少威胁胁的竞争争能力，它必须须能够帮帮助企业业在激烈烈的市场场竞争中中保持长长期的竞竞争优势势。2、核心心竞争力力是稀有有的竞争争能力企业竞争争力是企企业独一一无二的的、没有有被当前前和潜在在的对手手所拥有有的竞争争能力。3、核心心竞争力力是难以以模仿和和学习的的竞争能能力 核心竞争争力必须须是不易易被其他他企业模模仿和学学习的，并且模模仿和学学习的成成本很高高。在下下面三种种情况下下形成的的企业的的核心竞竞争力很很难被竞竞争对手手所模仿仿和学习习：a、企业核核心竞争争力的形形成有其其独特

44、的的历史经经历和条条件；bb、企业业核心竞竞争力与与其所表表现的竞竞争优势势之间的的联系不不易被清清楚分析析；c、企业核核心竞争争力的形形成与一一定的社社会人文文环境有有关，包包括社会会文化、价值观观念、习习俗等。4、核心心竞争力力是难以以被替代代的竞争争能力（四）核核心竞争争力的组组成部分分:1、研究究和开发发能力 根据联合合国科教教文组织织的定义义，研究究与开发发是指为为增加知知识总量量，以及及运用这这些知识识去改造造新的应应用而进进行的系系统性创创造活动动。它包包括基础础研究、应用研研究和技技术开发发等内容容。知识识和技术术是企业业核心竞竞争力的的首要核核心，企企业只有有拥有自自己的研研

45、究和开开发能力力，形成成自己的的技术、知识核核心，才才能使竞竞争对手手难以模模仿和超超越，从从而保持持长久不不衰的竞竞争优势势。2、技术术转化能能力 技术转化化能力是是指企业业把技术术创新活活动得到到的新技技术应用用于产品品生产和和提供服服务，从从而转化化为实际际生产力力的能力力。技术术转化过过程实际际是科技技成果的的转化过过程。它它对新技技术有一一定的要要求：aa、利用用新的技技术知识识生产的的产品和和所提供供的服务务具有使使用价值值，符合合市场需需要，市市场前景景广阔，竞争力力强；bb、新的的技术知知识应用用于生产产时间时时，能节节约能源源，降低低消耗，提高生生产效率率；c、新的技技术知识

46、识与企业业现有原原材料、厂房、设备、人才等等配套要要素结合合时，能能有效利利用企业业的现有有生产条条件。3、技术术保护能能力 核心竞争争力的重重要载体体之一是是企业的的核心技技术，它它是企业业长期保保持竞争争优势的的核心之之一因此此企业对对核心技技术的保保护能力力是企业业核心竞竞争力的的核心之之一。4、应变变能力 应变是人人的主观观思维的的一种“快速反反应能力力”。企业业应变能能力是企企业能够够改变特特定资源源，使其其产品能能够快速速满足客客户需求求的能力力，它包包括对客客观变化化的敏锐锐感应能能力和对对客观变变化迅速速做出的的应付策策略的能能力。当当今社会会已经步步入知识识经济时时代，市市场

47、环境境瞬息万万变，企企业决策策者必须须对市场场变化具具有敏锐锐的洞察察预见能能力和感感应能力力，及时时保证企企业经营营发展随随客观环环境的变变化而变变化。企企业应变变能力表表现在企企业能在在变化中中产生应应对的策策略，能能审时度度势随机机应变，在变化化中把握握方向和和机遇，战胜对对手，超超越自己己。如何评价价企业核核心竞争争力只有科学学地评估估企业核核心竞争争力，才才能正确确了解自自身状况况，与竞竞争对手手加以比比较，寻寻找出企企业竞争争中存在在的优势势与劣势势，保证证企业在在制定战战略时有有的放矢矢，立于于不败之之地，同同时寻找找出企业业核心竞竞争力乏乏力的关关键因素素，并制制定重点点改善措

48、措施。（一）企企业核心心竞争力力系统的的组成部部分核心技术术能力构成核心心竞争力力的核心心是企业业的核心心技术能能力，它它包括企企业的RR&D能能力，产产品和工工艺创新新能力。核心技技术能力力的高低低决定了了企业将将技术资资源向技技术优势势进行转转换的能能力。应变能力力企业应变变能力是是指企业业随时根根据市场场供求状状况的变变化、消消费倾向向的改变变和技术术革新进进展而及及时调整整产品结结构，这这种应变变能力是是使企业业在复杂杂的竞争争环境中中得以取取胜的关关键。组织协调调能力它涉及到到企业的的组织结结构、信信息传递递、企业业文化和和激励机机制等诸诸要素，它的作作用在于于通过管管理过程程的制度

49、度化、程程式化，将企业业的技术术知识和和生产技技巧融入入企业的的核心竞竞争力中中。企业业组织效效率的高高低决定定了企业业将技术术优势向向市场优优势转换换的效率率。企业影响响力反映企业业在成长长过程中中培育的的对外影影响力，其直接接或间接接影响企企业的核核心竞争争力，它它主要包包括二个个方面：企业的的市场营营销能力力以及企企业产品品在消费费者中的的美誉度度。（二）每每项能力力的指标标体系R&D能能力 （1）企企业科技技人员比比重 企业科技技人员比比重=企企业科技技人员总总数/企企业职工工总数 该指标反反映了企企业科技技力量和和整体科科技素质质，比例例越大，说明企企业科技技力量和和科技整整体素质质

50、越高。 （2） R&DD人员占占科技人人员比重重 R&D人人员占科科技人员员比重=企业直直接从事事R&DD人数/企业科科技人员员总数 该指标反反映企业业投入RR&D人人力状况况，比例例越大，R&DD能力越越强。 （3）R&DD经费比比重 R&DD经费比比重=企企业R&D经费费数额/企业销销售收入入总额 该指标标反映企企业用于于R&DD的资金金能力，比例越越大，RR&D能能力越强强。创新能力力 （1）专利拥拥有比例例 专利拥有有比例=企业拥拥有专利利数量/行业拥拥有专利利数量 该指标反反映企业业R&DD能力的的效果和和科技水水平领先先程度。 （2）新产品品产值率率 新产品产产值率=同期内内新产品

51、品总产值值/一定定时期内内全部产产品的总总产值 该指标反反映企业业技术开开发的实实绩。 （3）产产品和技技术领先先当时科科技水平平的程度度 该指标反反映了企企业综合合的技术术能力，领先程程度越大大，产品品和技术术使竞争争对手越越难以模模仿。该该指标由由专家评评出。 （4）同同类产品品更新换换代速度度 该指标反反映了企企业综合合技术能能力，更更新速度度越快，竞争对对手越难难以超越越。该指指标由专专家做出出评价。 （5）企企业具有有与自己己技术有有关的产产品族该指标反反映了企企业核心心技术的的衍生和和科技开开发及转转化能力力。3、应变变能力 应变能力力=企业业新产品品开发率率/行业业平均新新产品开

52、开发率 上述公式式中 新产产品开发发率=（在研产产品数+储备产产品数+新产品品投产数数）/现现有生产产产品数数 若应变变能力1，则则该企业业产品结结构应变变情况相相对于行行业平均均水平具具有比较较优势，企业适适应环境境的能力力较强。4、组织织协调能能力 （1）聚聚合力 聚合力是是指企业业培养企企业文化化，使企企业群体体建立共共同的价价值标准准、道德德标准和和精神信信念，从从而形成成的内聚聚力。包包括领导导班子的的团结进进取力和和职工群群众的凝凝聚力。 聚合力=企业的的全要素素生产率率/行业业的全要要素生产产率 若聚合合力11，则企企业相对对于行业业具有生生产的优优势，企企业聚合合力较强强。（2

53、）企企业生产产能力有有效利用用率 企业要获获得较高高的经济济效益，首先要要保证所所生产的的产品适适销对路路，能够够在流通通领域实实现其价价值；其其次要加加强企业业内部的的各项管管理，保保证产品品生产的的优质、低耗、高效。企业协协调组织织的外在在表现是是企业现现有生产产能力所所生产的的产品能能在市场场销售中中实现其其价值，可用生生产能力力有效利利用指标标衡量。生产能力力有效利利用率=有效的的生产能能力利用用规模/年平均均生产能能力 有效的生生产能力力利用规规模是指指一定时时期生产产的产品品中实际际销售的的产品数数量相对对应的生生产能力力利用规规模。5、企业业影响力力 （1）市市场占有有率 市场占

54、有有率=各各种战略略产品的的市场占占有率之之和/kk 战略产品品的市场场占有率率等于该该产品销销售收入入与同行行业产品品销售收收入总额额之比 ，k为为市场占占有率修修正系数数； k=（企业固固定资产产原值+年末定定额流动动资金平平均余额额）/（行业固固定资产产原值+行业年年末定额额流动资资金平均均余额） 企业各种种战略产产品的市市场占有有率本身身即可反反映企业业产品的的比较优优势，但但由于企企业规模模不同，企业间间市场占占有率指指标不存存在直接接可比性性，因而而用市场场占有率率系数加加以修正正。市场占有有率表明明，如果果企业所所有战略略产品的的市场占占有率大大，战略略产品数数多，则则市场占占有

55、率也也大，企企业也就就具有市市场实力力，因为为企业多多角化经经营有利利于提高高竞争力力，故采采用加法法形式。（2）产产品美誉誉度 产品美誉誉度=对对企业信信赖或有有好感的的人数/对企业业认知的的人数 该指指标说明明企业产产品及服服务给社社会和消消费者带带来的好好处。（三）从从指标看看中国与与国际的的差异；同发达国国家比较较：同发发达国家家相比，中国企企业核心心竞争力力水平差差距十分分明显，明显低低于美国国，日本本，德国国、法国国、加拿拿大和英英国的水水平，也也明显低低于瑞士士，芬兰兰，爱尔尔兰，挪挪威，荷荷兰。比比利时等等欧洲工工业化国国家的水水平。 同发展中中国家和和地区比比较：这这里所进进

56、行比较较的发展展中国家家和地区区，主要要限于亚亚洲和拉拉丁美洲洲的发展展中国家家和地区区，其中中也包括括俄罗斯斯在内。从总体体上看，中国企企业核心心竞争力力在这些些发展中中国家和和地区居居中等水水平。虽虽然有些些指标表表现较好好，但也也有不少少指标同同这些国国家和地地区有相相当的差差距。 综上所述述，虽然然较上一一年度相相比，中中国企业业核心竞竞争力相相对水平平有了较较大幅度度的提高高，但是是，无论论是同发发达国家家比较，还是同同发展中中国家和和地区比比较，中中国企业业核心竞竞争力水水平都不不容乐观观，特别别是在中中国处于于由第二二步战略略目标走走向第三三步战略略目标的的关键时时刻，如如何适应

57、应产业结结构调整整和产业业升级，采取得得力措施施，提高高企业核核心竞争争力水平平，应该该成为摆摆在我们们面前的的不容回回避的紧紧迫任务务。四、传统统经济下下的中国国企业在在迎接新新世纪的的挑战中中需进行行重组，再造企企业核心心竞争力力 在传统统经济向向知识经经济转变变的产业业重组的的宏观背背景下，一个企企业只有有在组织织结构体体系、核核心业务务流程和和业绩管管理体系系方面做做出根本本性的改改变，才才能迎接接新世纪纪的挑战战。技术术的发展展和社会会信息化化的进步步，促使使产业不不断融合合，促使使技术和和产品不不断满足足用户的的需求。由于市市场的急急剧变化化，促使使技术和和产品不不断满足足用户的的

58、需求。由于市市场的急急剧变化化，企业业只有不不断进行行技术、管理等等方面的的重组和和创新，才能保保持企业业活力和和增强企企业的核核心竞争争力。（一）外外部重组组：获取取构成核核心竞争争力的资资源；企业的核核心竞争争力是由由一系列列专长和和技能共共同构成成的，企企业在建建设和发发展核心心竞争力力的过程程中，必必然会在在所需要要的各种种要素或或专长方方面面临临程度不不同的贫贫乏，所所以，通通过各种种方式获获取建立立核心竞竞争力所所必须的的专长和和技能是是整个努努力的第第一位。通过内内部发展展建立核核心专长长是比较较慢的，因为受受到企业业内部资资源的约约束和传传统观念念的束缚缚。相比比之下，通过吸吸

59、收“外来”资源，则有可可能在较较短时间间内获得得必要的的竞争力力要素。获取外外部资源源的途径径具体有有吸引掌掌握关键键技术的的人才、与拥有有核心专专长的公公司建立立战略联联盟，或或者直接接将这些些公司通通过某种种方式纳纳入本企企业的阵阵营等。遗憾的是是，不少少企业在在现实的的重组中中，更多多关注兼兼并与收收购的短短期财务务利益，而较少少考虑获获取其中中所包含含的竞争争力要素素。如果果企业在在重组中中不能明明确地将将获取重重要的竞竞争力要要素作为为战略目目标，而而过于追追求短期期的财务务利益，就可能能在购并并企业的的短期财财务利益益消失后后为其所所累，同同时错过过一些可可以获取取关键竞竞争力要要

60、素的机机会。所所以，企企业重组组应把战战略目标标定位于于尽快获获取对核核心竞争争力的培培养和发发展有重重要意义义的资源源和专长长，而不不要被短短期的利利益所蒙蒙蔽。（二）内内部重组组：整合合企业竞竞争力要要素；1、管理理重组的的含义；所谓管理理重组是是指在既既定的环环境下对对企业组组织的资资源进行行有效整整合以达达成企业业组织既既定目标标与责任任的动态态创造性性活动。当环境境发生变变化，企企业组织织的目标标和责任任发生变变化，那那么原来来合适的的管理方方式，就就必须发发生相应应的变化化，这种种变化事事实上就就是管理理重组。实践中的的管理重重组，对对国有企企业而言言，第一一，就是是要使国国有企业