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文档简介

1、2021年12月打造营业部组织(zzh)经营的生命力 营业部五大(w d)经营系统第一页,共三十二页。 业务(yw)推动经营(jngyng)哲学增员推动(tu dng) 辅导训练日常管理健康人海 五大系统 增员推动系统 业务推动系统 日常管理系统 辅导训练系统 绩效管理系统绩效管理营业部组织经营模型第二页,共三十二页。新起点营销(yn xio)经营的循环模型想 做去 做会 做持 续 做绩效管理增员推动业务推动辅导训练日常管理不 断 循 环第三页,共三十二页。信泰营业部经营(jngyng)五大系统内涵五大(w d)系统增员推动(tu dng)辅导训练日常管理业务推动绩效管理主管育成团队经营制度保

2、证增员支持鼓励体系产品运作行销支持功能小组差勤管理活动管理入职管理品质管理新人训练行销训练主管训练导师训练分类经营目标设定会报管理第四页,共三十二页。增员推动系统(xtng)之目标 营业部增员率 业务员晋升(jnshng)率 持续增员人员占比目 标第五页,共三十二页。增员推动系统(xtng)之责任责 任 主 体责 任 内 容部经理(jngl)主管晋升规划、组织面谈(min tn)、组织活动、评估检视活动管理、技能训练、督导反响第六页,共三十二页。增员推动系统(xtng)之内容一、主管(zhgun)育成 健康晋升:建立并推动健康晋升评估标准,逐步提升考核(koh)力度。 储干鼓励:增员 育成 晋

3、升 健康晋升 推动过程管理:找人 面谈 目标共识 培训 行为评估督导反响第七页,共三十二页。增员推动(tu dng)系统之内容二、团队经营(jngyng) 团队开展规划:时间、人力、架构、业务、收入等 布置和信息下达:以分类交流、分类追踪、分类督导、分类竞赛、分类功能组的安装等,逐渐推进营业部规模扩张(kuzhng)和标准经营。第八页,共三十二页。增员推动系统(xtng)之内容三、制度(zhd)保证月度创说会:在保证参会人数的根底上,深入研究各环节衰减的原因,不断改进创说会形式,以改善增员效率。增员日运作:持续推动以“从意愿提升到绩效导向的升华(shnghu)、从能力培养到团队经营的升华(sh

4、nghu)、从市场活动到市场开拓的升华(shnghu)、从自我总结到共同总结的升华(shnghu)为主体的周增员日运作。表彰荣誉体系:持以持续增员的“创业主管荣誉表彰为核心的活动开展,把行为固化成持续的习惯,关注过程指标和对持续人员的鼓励。检视会:持续落实营业部季度检视会,逐步实现“规之以法、晓之以理、动之以情、弃之不理的多样化推动。第九页,共三十二页。增员推动系统(xtng)之内容四、增员支持(zhch) 管理工具:针对(zhndu)锁定重点开展人员,统一使用增员渠道或增员过程的活动量管理工具及一体化的面谈工具,持续完善。 说明工具:统一使用增员辅助工具及创说会辅助材料,保证训练到位。 功能

5、小组:每季度定期召开功能小组会议,主要内容是人力目标、晋升目标的检视及分析,相关制度落实情况的总结反响和深入研究,市场开拓活动和增员支持工具的研发和训练,增员分享活动的筹划及讲师的选拔。第十页,共三十二页。业务(yw)推动系统之目标 人均件数(jin sh) 入星占比 连星人员占比目 标第十一页,共三十二页。责 任 主 体责 任 内 容部经理(jngl)主管行销方法的研究筹划、产品(chnpn)训练和行销训练的组织、方案宣导产品推动、行销推动、组织市场(shchng)活动业务推动系统之责任第十二页,共三十二页。业务推动系统(xtng)之内容 营业部活动率提升鼓励案 公司大型峰会 全年业务活动节

6、点推动鼓励案 重精神、重荣誉(rngy)、轻物质、轻利诱一、鼓励(gl)第十三页,共三十二页。业务推动系统(xtng)之内容二、核心(hxn)产品运作 回归保险根源(gnyun)、扭转回报导向 关注主顾积累,走出两会运作 锁定特定人类,客户分类运作第十四页,共三十二页。业务推动系统(xtng)之内容三、行销(xngxio)支持 市场开拓:深化推广“客户关系创立和客户关系管理,解决业务员“无处可去的问题。 行销工具:训练业务员专业使用各类行销工具,解决业务员 “无话可说的问题。 E行销:以通过E行销,强化业务员客户管理和效劳能力(nngl),提升业务员客户感情联络、客户需求分析、客户信息沟通能力

7、(nngl),达成业务员 “无中生有的目的。第十五页,共三十二页。业务推动(tu dng)系统之内容四、产品(chnpn)训练功能组每季度召开一次功能组会议(huy),负责产品、行销支持、方案推动的研讨、落实和训练,实现“专人想、专人讲、专人管的业务推动保障体系。第十六页,共三十二页。日常(rchng)管理系统之目标 业务员出勤率业务员活动(hu dng)率新业务员上岗率目 标第十七页,共三十二页。责 任 主 体责 任 内 容部经理(jngl)主管制度宣导、督导反响、过程检视(jinsh)、实行奖励制度(zhd)落实、追踪要求、反响情况日常管理系统之责任第十八页,共三十二页。日常(rchng)

8、管理系统之内容一、差勤管理(gunl) 出勤是营业部经营的根本条件,强化差勤管理和公示,逐步达成统一思想、习惯养成、常态固化三个阶段。由表及里,为根本改善营业部早夕会气氛、营业组管理和辅导(fdo)、业务员增员留存三大营销根本运作做好铺垫。二、活动量管理 作为一项营销管理的根本手段,出勤好转与活动量管理密不可分,工具、流程、训练、执行、检视是活动量管理的最根本要素,将大大提升我们的根底管理平台。第十九页,共三十二页。日常(rchng)管理系统之内容 四、品质(pnzh)管理 作为贯彻根本法的重要组成局部,品质管理的落实和教育的意义在于弘扬正气、严惩不法,其经营重点在于标准品质管理委员会的组织架

9、构和完善其运作细那么(n me),明确执法尺度,同时赋予其延伸的宣传职能,做到“有进度、有力度、有广度。三、入职管理 核心是增员训练流程的合规及完善性,面试环节的完整性和有效记录,逐步推广全勤协议模式,通过营业部的坚决贯彻落实,为达成健康人海提供源头保证。第二十页,共三十二页。辅导训练(xnlin)系统之目标目 标 新人三个月活动率 三个月转正(zhun zhng)率 九个月留存率 十三个月留存率第二十一页,共三十二页。责 任 主 体责 任 内 容部经理(jngl)主管训练(xnlin)的组织、支持、督导训练的参与(cny)、实施,主要的承担者辅导训练系统之责任第二十二页,共三十二页。一、新人

10、(xnrn)训练 逐步完善新人在职衔接训练,健全标准的训练周期、训练模式、荣誉活动体系,明确班主任、部经理、主任、讲师的分工合作,通过定期检视(jinsh)逐步提高完善。二、行销(xngxio)训练 将公司制式行销学系的课程和绩优经营有机结合,根据不同司龄及星龄的业务员传承具有本地化、实用性的课程,包含财务规划式、参谋式、目标行销及高额保单行销等课程。辅导训练系统之内容第二十三页,共三十二页。三、主管(zhgun)研修 针对全体主管每半年举行一次,以“创业、共富为主线,通过讲授、观摩、案例研讨、学习实做等手法,培养主管增员面谈、辅导(fdo)训练、会议经营、活动管理等方面能力,助其达成提升活动

11、量,提升基层组织体的运作平台。四、导师(dosh)培养 通过开展例会活动、考核管理、鼓励机制和根底训练,提升见习导师授课活动量,根底训练导师基层配置和专业类导师授课能力三大建设目标。辅导训练系统之内容第二十四页,共三十二页。绩效(j xio)管理系统之目标目 标 营业部人力 营业(yngy)组数及组均人力 营业部直辖组人力第二十五页,共三十二页。责 任 主 体责 任 内 容部经理(jngl)主管目标认定,指标评估,会议(huy)召集,面谈辅导决议(juy)的执行与反响,面谈跟进绩效管理系统之责任第二十六页,共三十二页。绩效(j xio)管理系统之内容一、根据不同基层组织体的差异,如:规模、产能

12、、管理水平、训练能力等因素,对他们进行分类,并设定(sh dn)不同的改善目标,以期有针对性、可执行性。第二十七页,共三十二页。绩效(j xio)管理系统之内容二、以面谈或分类会议的方式,就现状和问题、改善目标和行动方案等达成共识,明确相关需求,主管通过小组执行决议,面谈跟进,落实行动要求,并及时(jsh)反响落实情况。第二十八页,共三十二页。绩效(j xio)管理系统之内容三、以检讨会报管理方式,定期对绩效进行检视,如:进度(jnd)、差距、问题、行动要求等方面进行分析,每次会议要有针对性改善举措决议,以期可执行并使绩效持续改善。第二十九页,共三十二页。简单、重复、坚持(jinch),从系统

13、经营开始第三十页,共三十二页。9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。2022/9/12022/9/1Thursday, September 1, 202210、低头要有勇气,抬头要有低气。2022/9/12022/9/12022/9/19/1/2022 10:17:11 PM11、人总是珍惜为得到。2022/9/12022/9/12022/9/1Sep-2201-Sep-2212、人乱于心,不宽余请。2022/9/12022/9/12022/9/1Thursday, September 1, 202213、生气(shng q)是拿别人做错的事来惩罚自己。2022/9/12022/9/12022/9/12022/9/19/1/202214、抱最大的希望,作最大的努力。01 九月 20222022/9/12022/9/12022/9/115、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。九月 222022/9/12022/9/12022/9/19/1/202216、业余生活要有意义,不要越轨。2022/9/12022/9/101 September 202217、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。2022/9/12022/9/12022/9/12022/9/1谢谢(xi xie)收看 第三十一页,共三十二页。内容(nirng)总结2

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