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文档简介
1、计算机维护服务合同第一篇:计算机维护服务合同甲方:_地址:_电话:_紧急联络方式:_乙方:_地址:_电话:_紧急联络方式:_甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:_会员,_次月检,_次季检,_次年检,维护费用为rmb_元年,大写_。协议规定有效期为_个月。甲方共计有计算机_台交给乙方维护,甲方自协议签署后_日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。二、服务项目1电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行
2、速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。2各类外设维护: modem、打印机、扫描仪等。3系统软件安装: win98、winXX、winxp等。4常用软件安装及维护officeXX、wps等。5电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。6各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。7查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。8数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。9网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、winXXserver。三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱
3、及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。2甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。3甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。4甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损
4、坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。5所有品牌电脑(如_等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决
5、问题的方案。五、不涉及的服务1系统设备清单所列之外的设备。2非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。3乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。4乙方所承诺提供服务地点以外的地方。5任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。六、服务响应时间甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_分钟内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间:_小时。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。1甲方不希望上门工程师在现场操作。2故障情况在现场无法解决。3故障情况解决所需的时
6、间较长而甲方不能相陪。七、隐私及安全乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电
7、脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。九、付费方式经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:1一次性付清:甲方于_年_月_日前付清全年服务费用,另可享受_折优惠(标准用户例外)或赠送_天服务。2分期付清:甲方于_年_月_日前付清50服务费用, 余款在_年_月_日前付清。3滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5,向甲方追缴滞纳金。十、合同的解除自合同签订日期起至_年_月_日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面
8、提示_次后仍未能改正,或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。十一、合同的终止本协议在下列任意一种情况下终止:1合同签订的有效期满后。2如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。3如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。4在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。十二、声明及保证甲方:1甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。2甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已
9、办妥并合法有效。3在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方:1乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。2乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。3在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本
10、合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。十三、保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。十四、不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、*、政府行为等。如因不可抗力事件的
11、发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。十五、通知1根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。2各方通讯地址如下:_。3一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。十六、争议的处理1本合同受_国法律管辖并按其进行解释。2本合同在履行过程中发生的争议
12、,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_种方式解决:(1)提交_仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。十七、解释本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。十八、补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。十九、合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_年,自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份,双方各执_份,
13、具有同等法律效力;合同副本_份,送_留存一份。甲方(盖章):_乙方(盖章):_授权代表人(签字):_授权代表人(签字):_年_月_日_年_月_日签订地点:_签订地点:_第二篇:计算机维护服务合同甲方:_(以下简称甲方)地址:_电话:_传真:_乙方:_(以下简称乙方)地址:_电话:_传真:_根据中华人民共和国合同法有关规定,甲乙双方经友好协商,本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下:1甲方为乙方计算机提供维护服务(包括软件、硬件及电脑周边设备),服务期为_年_月_日到_年_月_日此。2服务费总计为:_元人民币,服务费可以按贵公司电脑多少来计算,付款方式是先服务后付款
14、,一般是每季度结一次,(如果乙方在此期间另购的产品款,付款方式一般为月结,每月的五号之前对帐,特殊情况甲乙双方另友好协商)。3甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法,品质可靠,质量合格;绝无不良品。4本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。5乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_个月保换,一年免费维修(硬件),软件不在保修范围内。(如果要享受本合同的第一条,必须交服务费)。6甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务,乙方受故障申报的电话号码为:_。7在接到乙方电话后,甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修:a平日工作时间(周一至周五8:00到18:00):4小时内
15、到达;b平日非工作时间:8小时内到达;c周末(周六及周日):下一个周一12:00pm以前。d国家法定节假日:节假日结束后一日12:00pm以前。8如果乙方在甲方所购产品,如遇硬件故障或损坏,在本合同第4条所规定的保用期内,甲方免费更换同质同参数新品:如已超出包换期,甲方为乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服务。9如果乙方的电脑不在本合同的第一条内,甲方将按本公司收费服务标准收费。10非本合同服务范围收费标准:_。11双方依据中华人民共和国合同法和相关法律执行本合同,在执行过程冲如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成可向人民法院提起诉讼。12本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让
16、每个客户满意。13本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。14本合同_式_份,甲乙双方各执_份,具同等法律效力。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日签订地点:_ 签订地点:_第三篇:计算机维护服务外包合同计算机维护服务外包合同甲方:_乙方:_甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的_台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置*。乙方提供上门服务。合同期为_年。甲方共有台式计算机_台给乙方维护,共需要维护费用¥_元(RM
17、B)年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_元(RMB)年。该款项自合同签署后,甲方每(月季度)_日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_元(RMB),大写¥_元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_元(RMB),大写¥_元(RMB)。二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4增加及更换电脑板卡
18、及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。三、协议细则1甲方_台台式计算机中,在厂商保修期内的有_台,已经过保修期的有_台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成
19、功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。2甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。3对于已经使用时间已经达到或超过_年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。4在保修期内的每台计算机每年按_元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。5乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但
20、乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数转载自百分网http:/,请保留此标记据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。6在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。7乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师
21、会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。8乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。9乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的
22、方案。五、服务响应时间乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:3018:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_元(RMB)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:1甲方不希望上门工程师在现场操作。2故障情况在现场无法解决。3故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等
23、法律效力。2双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。七、合同的解除自_年_月_日至_年_月_日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。甲方(盖章):_乙方(盖章):_负责人(签字):_负责人(签字):_年_月_日_年_月_日第四篇:计算机及网络维护服务合同计算机及网络维护服务合同甲 方:_(以下简称甲方)乙 方: 天津市琦辉腾业科技有限公司
24、(以下简称乙方)甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位办公设备、计算机的维护服务问题,经充分协商,订立本合同。一、合同的内容甲方自愿将本单位的计算机外包乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为_年。共计维护费用¥_元(RMB)/年。(大写:_万_千_百_拾元整)。维护设备中计算机数量_台,打印机_台,复印机_台 网络设备_台,在合同期内,甲方如果新增电脑或办公设备,维护费用另行协商。二、双方责任与义务甲方义务1、甲方在协议设备出现故障后及时通知乙方。2、甲方不能使用未经乙方认可的零配件、消耗品,因使用不当产生的设备故障,由甲方自行承担损失。3、在合同期间甲方如邀请第三方单位对协议设备进行维修,乙
25、方不承担由此产生的后果和损失。4、甲方不可对合同设备进行自行拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。5、协议设备发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。6、协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。乙方义务1、乙方根据甲方协议设备,定期上门维护保养。2、乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。3、乙方上门维修不收取上门费及工时费。4、乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于商场统一价格。5、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维护计划,对甲方合同设备进行上门维护。三、上门服务项目及内容1、电脑各类故障检修无法
26、启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。2、系统软件安装WIN98、WIN2000、WINXP WIN2003等。3、工具软件安装及维护 Office2000、Acdsee、金山词霸、超级解霸等市面常用软件。4、增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源。5、电脑升级 给甲方最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。6、各类硬件驱动程序安装如主板、显卡、声卡、周边打印机。7、查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀,以及最新病毒的查杀。8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。9、各类网络维护网络设备安
27、装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。10、办公设备打印机复印机的维修,满足用户正常使用。四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1服务费不包含设备部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。2甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购不另收服务费,保修期由厂家提供。3甲方需购买的所有电脑配件和办公耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。4甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取。5所有品牌电脑(如联想,清华同方、方正等)
28、及办公外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;甲方应当自行备份数
29、据、资料。乙方可以为甲方代备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。七、甲方单位的电脑及办公设备如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑及办公设备的特征(如编号等)和在机器上做标记用以识别该机器,在确认甲方机器的型号和编号以后,甲方机器管理者签字确认。八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如
30、重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。九、款项支付方式1. 合同签署后,_年_月_日甲方支付费用的50%,_年_月_日甲方支付所剩余费用的50%。十、合同的解除自_年_月_日至_年_月_日止,合同到期自行解除。双方如续签则另行签定合同。十一、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲 方单位盖章:乙 方单位盖章:负 责 人:负 责 人:联系电话:联系电话:年月日 年月日第五篇:计算机维护合同计算机维护合同甲方: 乙方:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协
31、议:一、合作的内容1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期自 年 月 日起至 年 月 日止。2、甲方现有计算机 台交给乙方维护,维护费共 元/月(大写: );在合同期内乙方每月需不定期4次上门维护,以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。该款项自合同签署后每月 日结算.二、上门服务项目描述1.电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机等各类硬件故障,操作系统重装、常用软件设置等各类软件故障。2.其它外设的安装调试及维护。3.系统软件安装、病毒查杀、工具软件安装及维护。 三 、硬件维护的范围:电脑各类硬件
32、维护及故障检测。1.维护费不包含更换硬件和耗材及购买系统和软件的费用。若在维护过程中需要更换硬件和耗材才能解决故障的,由乙方采购或由甲方代购,代购品另外计费(价格不得高于市场价)。 2.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用。四、合同终止条款1乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。2甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且协商不成,甲乙双方均可终止本合同。五、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):负责人(签字):负责人(签字):年
33、月 日 年 月 日计算机维护合同 篇1甲方:_地址:_电话:_紧急联络方式:_乙方:_地址:_电话:_紧急联络方式:_甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:_会员,_次月检,_次季检,_次年检,维护费用为rmb_元年,大写_。协议规定有效期为_个月。甲方共计有计算机_台交给乙方维护,甲方自协议签署后_日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。二、服务项目1电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减
34、慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。2各类外设维护: modem、打印机、扫描仪等。3系统软件安装: win98、winXX、winxp等。4常用软件安装及维护officeXX、wps等。5电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。6各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。7查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。8数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。9网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、winXXserver。三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡
35、等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。2甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。3甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。4甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电
36、脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。5所有品牌电脑(如_等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的
37、方案。计算机维护合同 篇2合同编号:_签订地点:_签订时间:_年_月_日甲方:_(客户)乙方:_(供应商)为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式(1)服务内容及费用 内容数量单价金额it维护 元月 元 合计元 (2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_年,自_年_月_日起至_年_月_日止(3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_元整。乙方银行账户为:_,账号:_,开户行:_。(4)如果甲方在
38、规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1的标准加收罚金。二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:(一)计算机硬件故障诊断、排除(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序。(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案。(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见。(4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外)。(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修。计算机内部灰尘清理。计算机外部电源线检查。网络设备检修。(6)软件故障的及时排除。(二)操作系统
39、的安装优化(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能。(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行。(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统。(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容。(5)每半年重新安装一次系统。(三)网络的组建、维护(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配。(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。(四)网
40、络接入主机的维护(1)为服务器安全保护措施。(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序。(3)为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络。(4)向甲方传授安全知识。(五)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_服务。三、责任与义务(1)乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务。(2)甲方应该对乙方的工作提供支持。(3)非技术性的工作由甲方自行完成。(4)甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件。计算机维护合同 篇3甲方:_(以下简称甲方)地址:_电话:_传真:_乙方:
41、_(以下简称乙方)地址:_电话:_传真:_根据中华人民共和国合同法有关规定,甲乙双方经友好协商,本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下:1甲方为乙方计算机提供维护服务(包括软件、硬件及电脑周边设备),服务期为_年_月_日到_年_月_日此。2服务费总计为:_元人民币,服务费可以按贵公司电脑多少来计算,付款方式是先服务后付款,一般是每季度结一次,(如果乙方在此期间另购的产品款,付款方式一般为月结,每月的五号之前对帐,特殊情况甲乙双方另友好协商)。3甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法,品质可靠,质量合格;绝无不良品。4本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。5乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_个月保换,一年免费维修(硬件),软件不在保修范围内。(如果要享受本合同的第一条,必须交服务费)。6甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务,乙方受故障申报的电话号码为:_。7在接到乙方电话后,甲方维护人员须于下面所规定的时间内
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