公关传播策略

1、公关传播播策略分分五星在广广告费越越来越难难以承受受，在媒媒体的种种类与数数量越来来越多，在消费费者产生生资讯焦焦虑的今今天，公公关成为为了企业业品牌传传播的重重要武器器，就好好像几年年前曾经经流行的的“公关关第一，广告第第二”所所讲的，公关手手段在很很多企业业的传播播手段中中起着越越来越重重要的作作用。然然而，公公关的手手法同样样有高明明与低下下之分，就目前前的企业业公关手手段来看看，不同同的级别别的手段段都在占占据着公公关的舞舞台。一星级公公关：王婆婆卖瓜，自卖自自夸策略略思想：自我宣宣讲表现现方式：自己组组织公关关活动，自己说说自己好好处于于这个级级别的公公关传播播思路，基本方方式就是是

2、自我宣宣讲，通通过媒介介发稿件件，举行行以产品品发布为为主题的的新闻发发布会，来向社社会证明明自己的的东西就就是好。这类公公关手段段充斥着着各种报报纸的版版面，看看那些报报纸上说说的：“企企业近期期发布了了一款产品品，质量量处于世世界先进进水平”，就是是这类公公关的经经典写照照。这类类公关手手段通常常用于企企业刚起起步，或或者产品品刚上市市，无人人知晓，所以只只有自己己夸自己己。二星级公公关：不管管好坏，只要曝曝光策略略思想：全面曝曝光表现方方式：正正面新闻闻负面新新闻夹杂杂讲很多多企业或或品牌希希望在短短期内就就提升自自己的知知名度和和影响力力，因此此不管什什么手段段似乎都都可以使使用，典典

3、型的表表现方式式就是用用一些公公关事件件营销，制造一一些轰动动效应的的话题，引起社社会关注注，比如如某广告告公司在在北京造造个防弹弹厕所一一样，一一下成为为社会新新闻的焦焦点，也也有类似似现在很很多的不不知名的的人突然然曝光跟跟某名人人的恋情情等方式式，或者者恶意泄泄漏他人人隐私等等，都是是这种公公关手段段的体现现。对于于一个可可以不认认真考虑虑长远的的品牌形形象，而而且当前前处于弱弱小状态态的品牌牌来说，全面曝曝光无疑疑是一个个可以四四两拨千千斤的策策略，不不过也不不能滥用用，否则则后期有有些负面面东西如如果被放放大了，很难消消除。三星级公公关：让让别人说说自己好好策略略思想：证言策策略表现

4、现方式：寻找形形象代言言人、找找意见领领袖夸自自己、找找“托”公关关有时候候需要做做得看不不出破绽绽，就不不能自己己夸自己己，自己己夸自己己是初级级阶段的的公关，聪明的的公关应应该知道道利用别别人的嘴嘴巴来讲讲自己想想讲的话话，因此此，这类类公关的的最常态态就是找找“托”，往高高里说就就是找形形象代言言人，找找专家，找意见见领袖来来说自己己好，这这种“证证言”方方式威力力不小，特别是是很多消消费者当当很难区区分两个个品牌差差异的时时候，有有一个品品牌有权权威人士士或者同同样的消消费者推推荐，就就会让消消费者的的信心倍倍增。对对于那些些想提升升自己品品牌价值值的企业业来说，让别人人说自己己好无疑

5、疑是一种种不错的的方式。四星级公公关：声东击击西策略略思想：迂回策策略表现现方式：不提跟跟自己产产品太多多的东西西，而是是用其他他活动表表现自己己的形象象大部部分的公公关手段段都做得得太功利利，明眼眼人一看看就知道道是厂家家的故意意炒作，这种情情况下，有一半半消费者者会跑掉掉。而高高明的公公关常常常不露声声色，比比如要卖卖药品的的，常常常邀请你你参加一一些什么么健康检检查活动动，又是是给你上上课，又又是请你你参加活活动，还还给小礼礼品，直直到你要要离开那那一瞬间间，才将将广告小小心翼翼翼的塞进进你的口口袋，甚甚至有些些人到跟跟你混熟熟了，才才说要不不你买点点什么吧吧，这个个时候你你因为企企业开

6、始始的活动动搞得没没有了防防备，于于是就容容易接受受。迂回回策略永永远比直直接的策策略要有有威力，因此现现在这种种活动满满街都是是，之所所以普及及也自然然因为有有点策略略了。五星星级公关关：说行业业，说责责任，不不说自己己策略略思想：置入策策略、关关联策略略表现现方式：不提自自己，不不提产品品，而是是说社会会责任，说行业业价值最高高层次的的公关莫莫过于高高瞻远瞩瞩，表现现自己是是行业领领导企业业，达到到忘我的的境界的的公关。因为，当你在在做一个个具有社社会责任任的传播播的时候候，你可可以不提提竞争对对手，你你也不用用说自己己，因此此你可以以得到更更多的社社会支持持，于是是大家都都会认为为这样做

7、做的企业业其实是是一点都都不功利利的企业业，但是是实际上上你传递递的是一一种隐形形的高端端形象。人们因因为你做做的事情情而把你你当作一一个有高高端价值值的企业业看待，从而把把你跟别别的企业业区分开开来，赞赞助活动动、支持持公益事事业、支支持关于于目标消消费者的的研究、冠名行行业指数数研究都都是这种种策略的的最佳体体现，既既提升了了品牌，又得到到了传播播，还得得到了支支持，而而且还有有助于企企业品牌牌的长期期建设。这种方方式自然然是最高高明的。总结结下来，你就会会发现，现在企企业的公公关传播播，关注注自己的的多，关关注行业业与社会会的少，宣讲与与曝光的的多，迂迂回与置置入的少少。原因因在于，高价

8、值值的公关关传播还还没有体体现出应应有的价价值，需需要企业业界、传传播界、咨询界界努力。公关与广广告的差差异1.公关传传播和广广告传播播在表达达方式和和表达内内容方面面都存在在差异，广告注注重创意意，通过过创意的的新颖性性和诉求求的集中中性来有有针对性性地传播播信息；而公关关传播注注重新闻闻性和及及时性，通过对对新闻的的策划和和事件的的推广来来达到传传递企业业信息的的作用。但很多多企业将将公关传传播等同同于广告告，认为为公关就就是发“软文”，而且且只要出出钱，就就应该在在指定媒媒体、指指定版面面、指定定时间发发布新闻闻报道和和公关文文章，要要求非常常苛刻，这让许许多公关关公司无无所适从从。 2

9、.广告和和公关是是不同的的传播手手段,广广告和公公关传播播对企业业品牌理理念的传传达和产产品的推推广各有有不同的的功能，广告侧侧重对知知名度的的提升和和销售的的拉动，而公关关传播则则侧重建建立企业业和品牌牌的影响响力。3.广告的的传播功功能比较较直接，而公关关传播的的影响则则比较间间接。相相对而言言，对品品牌的传传播适合合以公关关为主，而针对对目标消消费群的的传播则则更多应应该考虑虑以广告告为主。 4.广告和和公关活活动是一一个公司司品牌建建立并成成功推广广的不可可缺少的的两项宣宣传手段段，广告告一般在在公司成成立初期期和新产产品上市市时，保保持大量量投入，提供良良好的告告知宣传传，很好好的提

10、升升了客户户品牌的的知名度度，利于于新产品品推广；公关活活动不同同于广告告，需要要保持持持续的、不间断断的引导导宣传，是一个个潜移默默化的过过程，其其中包含含了大量量的品牌牌文化传传播、信信息告知知、推广广和公益益活动等等与社会会大众互互动的内内容，有有力的提提升客户户品牌的的美誉度度，培养养消费者者对客户户产品的的忠诚度度有一个有有趣的小小故事，可以形形象地说说明什么么是公关关传播一个马马戏团要要在某小小镇表演演而作的的市场活活动： 如果你你在街上上作一个个牌子，写上“xxxx马戏团团将于xx月x日日在本镇镇上演大大戏”，这就是是在做“广告”。 如果果你在马马戏团里里找一头头大象，把这个个牌

11、子放放在大象象的背上上，在大大街上来来回走动动，这是是在做“促销推推广”。 如果果你让背背着牌子子的大象象踏进镇镇政府大大门前的的花园，这就是是在做“炒作”。 如果你你能让镇镇长对“大象踏踏进镇政政府大门门前的花花园”这这件事发发表意见见，这就就是在做做“公关关”。公关传播播概述公共共关系传传播，是是信息交交流的过过程，也也是社会会组织开开展公共共关系工工作的重重要手段段。离开开了传播播，公众众无从了了解组织织，组织织 也无无从了解解公众。如果我我们把社社会组织织看作公公共关系系工作的的主体，把公众众看作公公共关系系工作的的客体，传播就就是二者者之间相相互联系系的纽带带和桥梁梁。组织织与公众众

12、的沟通通， 在在很大程程度上依依靠信息息传播，组织与与公众之之间的误误解，也也往往是是由于信信息不畅畅造成的的。因此此，一个个社会组组织不但但要有明明确的目目标、符符合公众众利益的的政策和和措施，还要 充分利利用传播播手段开开展公关关活动，赢得公公众的好好感和舆舆论的支支持，获获得良好好的经济济效益和和社会效效益。 也许许“公共共关系”、“传传播”与与“交际际”、“拉关系系”、“拉拉扯扯扯”在在词义上上容易产产生混淆淆，也许许在公共共关系实实践中确确实出现现过偏差差，从这这门学科科引入 我国之之日起，对它的的疑惑和和误解就就没有停停止过。有人甚甚至作出出这样的的推断：公共共关系美女十十交际，公

13、公共关系系公关关小姐，公公共关系系不正正之风。出于于 缺乏乏系统的的理论研研究与指指导，公公共关系系人员在在利用媒媒介进行行传播的的过程中中，也往往往带有有很大的的盲目性性，这就就在一定定程度上上影响了了宣传效效果。 公共共关系传传播是组组织通过过报纸、广播、电视等等大众传传播媒介介，辅之之以人际际传播的的手段，向其内内部及外外部公众众传递有有关组织织各方面面信息的的过程。 这个个定义至至少包括括三个方方面的内内容： 公公共关系系传播的的主体是是组织，不是专专门的信信息传播播机构。 公公共关系系传播的的客体由由两部分分组成，一部分分是组织织内部公公众，另另一部分分是组织织外部公公众。 公公共关

14、系系传播以以大众传传播媒介介作为主主要手段段，以人人际传播播作为辅辅助手段段。公共关系系传播的的基本要要素19948年年，美国国著名的的政治学学家哈罗罗德拉拉斯韦尔尔补充提提出了传传播过程程五因素素的公式式：“谁谁?说什什么？通通过什么么渠道?对谁说说?产生生了什么么效果?”这个个公式描描述的虽虽然是单单向传播播现象，却为我我们提供供了一个个分析传传播过程程的简易易的模式式。 因为为其中包包含了构构成传播播的基本本要素：传播者者、传播播内容、传播渠渠道、受受传者和和传播效效果。 公共共关系传传播是组组织运用用传播手手段向公公众传递递信息的的过程，它经历历了由传传播者到到受传者者的全过过程，因因

15、此，也也应当包包含传播播过程的的五个要要素。 对哈哈罗德拉斯韦韦尔的传传播五要要素稍加加改变，就形成成了公共共关系传传播的基基本要素素：公共共关系传传播者、公共关关系传播播内容、公共关关系传播播渠道、目标公公众以及及公共关关系传播播效果。公共关系系传播者者公共共关系传传播者是是组织信信息的采采集、发发布者，是代表表组织行行使传播播职能的的人。在在我国政政治组织织中，该该角色一一般由党党和国家家的新闻闻发布机机构、新新闻发布布人以及及各级党党和政府府的新闻闻、宣传传部门担担任(在在其他一一些国家家还包括括政府中中的公共共关系人人员；在在各种福福利组织织和赢利利性组织织中，该该角色由由组织内内部的

16、宣宣传部门门、公共共关系部部门或宣宣传人员员、公共共关系人人员担任任。 公共共关系传传播者是是公共关关系的主主体，因因为它是是构成传传播过程程的主导导因素。在协调调公众关关系、改改善周围围环境的的过程中中，在树树立自身身形象、提高信信誉的过过程中，在沟通通内外联联系、谋谋求支持持与合作作的过程程中，公公共关系系传播者者都居于于主导地地位，起起着控制制者与组组织者的的作用。它的任任务，是是将外部部的信息息传达给给组织内内部公众众， 将将有关组组织的信信息发布布出去，传递到到目标公公众那里里。公共关系系传播内内容公共共关系传传播内容容是指传传播者发发出的有有关组织织的所有有信息。它大体体上可以以分

17、为以以下两类类： 告告知性内内容 即向向公众介介绍有关关组织的的情况，它的目目标、宗宗旨、方方针、经经营思想想、产品品和服务务质量等等等。在在信息传传播过程程中，告告知性内内容往往往以动 态消息息或专题题报道的的形式出出现。前前者是关关于组织织新近发发生的某某一事件件的基本本事实的的描述，通常包包括五个个“w”，比如如关于商商店开业业、展览览会闭幕幕、新产产品问世世、超额额 完成成产值等等情况的的报道。后者是是对事件件全景或或某一侧侧面进行行的放大大式描述述，它不不但包含含五个“w”，而且包包括对基基本事实实具体情情节的勾勾勒。例例如介绍绍新产品品的设计计过程、制作工工艺、用用途、专专家鉴定定

18、情况等等。 劝劝导性的的内容 即号号召公众众响应一一项决议议，呼吁吁公众参参与一项项社会公公益活动动，或者者劝说人人们购买买某一种种牌子的的商品。在利用用大众传传媒进行行宣传的的 过程程中，政政党、政政府及其其他非赢赢利性组组织发布布的劝导导性的内内容，往往往以社社论、评评论、倡倡议书的的形式出出现，而而赢利性性组织发发布的此此类内容容，则多多以商业业广告的的形式出出现。公共关系系传播渠渠道所谓谓传播渠渠道，是是指信息息流通的的载体，也称媒媒介或工工具。人人们通常常把用于于传播的的工具统统称为传传播媒介介，而把把公共关关系活动动中使用用的传播播媒介称称之为公公共关 系媒介介。可供供公关人人员利

19、用用的传播播媒介有有两种：一种是是大众传传播媒介介，一种种是人际际传播手手段。具具体来说说，公共共关系传传播媒介介是各种种各样、丰富多多彩的。常见的的有语言言 媒介介，像演演讲与报报告、会会议与会会谈、谈谈判与对对话、电电话等；有文字字媒介，像报纸纸与杂志志、书籍籍与纪念念刊、海海报与传传单、组组织名片片与函件件等；有有电子媒媒介、像像广播、电视、录音、录相、幻灯和和电影等等；有图图象标识识，像摄摄影与图图片、商商标与徽徽记、门门面与包包装、代代表色等等；此外外还有非非语言传传播媒介介，如表表情、体体态、目目光等。 我们们也可以以把公共共关系媒媒介分为为基本媒媒介和综综合媒介介两种。所谓基基本

20、媒介介，主要要包括人人与人之之间的传传播、广广播、电电视、印印刷品、摄影作作品、电电影等；综合媒媒介则包包括与新新闻界的的联络、特别节节目、展展览、会会议等。显然，所谓综综合媒介介是各种种基本媒媒介的集集大成。公共关系系传播效效果公共共关系传传播效果果，是指指目标公公众对信信息传播播的反应应，也是是公共关关系人员员对传播播对象的的影响程程度。 人们们对传播播效果的的研究经经历了半半个多世世纪的历历程，先先是提出出“传播播万能论论”，继继而提出出“有限限效果论论”，(以“两两级传播播”为主主要内容容，后来来又由两级传传播模式式发展展为多多极传播播模式。传播播效果理理论的演演变告诉诉我们，大众传传

21、播媒介介固然能能够改变变受众原原有的观观念，但但其效果果不是无无限的。在实际际工作中中，公共共关系人人员不能能把大众众传播媒媒介作为为唯一的的手段；而应当当将它与与人际传传播、组组织传播播等多种种方式结结合起来来，以便便收到更更好的效效果。同同时，受受众的被被动地位位是相对对的，他他们对信信息的注注意、理理解和记记忆都是是有选择择的。公公共关系系人员可可以通过过各种调调查手段段(如观观察、访访问、文文献分析析、抽样样调查等等了解公公众对信信息的接接受程度度，知己己知彼， 百战战不殆。此外，在信息息传播过过程中，还要重重视专家家、学者者、社会会名流等等意见见领袖的中转转作用，设法通通过他们们影响

22、公公众。公共关系系传播模模式在对对公共关关系传播播的基本本要素进进行论述述的基础础上，我我们可以以借助模模式这种种思想辅辅助工具具，对传传播过程程的主要要组成部部分各部部分之间间确实存存在、但但又无法法看到的的联系进进行描述述和解释释。 从组组织内部部结构看看，一般般组织(赢利组组织比较较明显可可以划分分为三个个层次：决策层层、管理理层和执执行层。决策层层是组织织的实权权机关，一般由由组织内内部的决决策性人人物，如如董事长长、总经经理、副副总经理理等组成成。它负负责确定定组织的的目标、纲领和和实施方方案，进进行宏观观控制。管理层层是决策策层的下下属机构构，包括括生产管管理部门门、计划划管 理理

23、部门、物资、销售管管理部门门等。其其职责是是把决策策层制定定的方针针、政策策贯彻到到各个职职能部门门的工作作中去，对日常常工作进进行组织织、管理理和协调调。执行行层在决决策层的的领导 和管理理层的协协调下，通过各各种技术术手段，把组织织目标转转化为具具体行动动。这三三个层次次各自独独立，又又彼此联联系，共共同维系系着组织织自身的的发展。 在这这里，组组织传播播者担负负的任务务是多重重的：首首先，他他要把组组织内部部的信息息传递给给大众传传播媒介介(这一一过程用用cacc表示，然后经经媒介传传递给目目标公众众 (这这一过程程用cbb表示；其次，他要想想方设法法吸引媒媒介，使使大众传传播媒介介主动

24、了了解并采采集有关关组织的的信息（这一过过程用ccac表表示），并传达达到目标标公众那那里；此此外，他他还要在在组织内内部成员员之间进进行信息息联络，充当组组织关系系的粘合合剂；最最后，他他还要代代表组织织同目标标公众进进行面对对面的接接触，为为组织取取得直接接的信息息反馈。由此可可见，作作为一个个社会组组织的参参谋，公公共关系系人员仅仅有可人人的外貌貌和善于于交际的的本领是是远远不不够的。他必须须具备与与公关职职业相应应的素质质：合理理的知识识结构、良好的的心理素素 质、较强的的工作能能力和必必备的工工作技巧巧。 需要要对公共共关系传传播者在在组织中中的位置置问题作作一个说说明。在在-些有有

25、关的学学术论著著中，作作者常常常把公共共关系传传播者，即公共共关系部部门或类类似的部部门安置置在管理理层中，与生产产管理部部门平行行。这或或许有它它的道理理。但是是笔者认认为，公公共关系系传播者者的地位位是比较较特殊的的，它是是决策层层的助手手，是管管理部门门的协调调者，又又是上、中、下下三个层层次之间间的信息息沟通者者；它处处于决策策层的直直接领导导之下，又很难难说属于于哪一个个层次。因此，在公共共关系传传播模式式中，我我们为它它安排了了一个特特殊的位位置。 “守守门人”的概念念最早是是由美国国社会心心理学家家库尔特特卢因因提出来来的，现现在已经经得到美美国大众众传播学学者的普普遍承认认。学

26、者者们认为为，大众众传播媒媒介在向向公众传传递信息息的过程程中，起起着滤斗斗的作用用。拿新新闻来说说，通讯讯社决定定发布的的新闻只只占已发发生的重重要新闻闻的百分分之一，而读者者最后从从报纸上上看到的的新闻又又只占通通讯社发发布的新新闻的百百分之一一、二。主管这这种过滤滤工作的的记者和和编辑，就是大大众传播播媒介的的守门人人。公共共关系传传播者发发出的信信息，只只有顺利利通过守守门人这这一关，才能经经媒介流流向公众众。对于于公共关关系人员员来说，这将是是一个考考验。 公共共关系传传播的下下一个环环节是公公众。为为了说明明问题，我们将将公众分分为非目目标公众众(bff和目标标公众(b。前前者指大

27、大众传播播媒接口口对的分分布广泛泛的、不不确定、不确知知的公众众，后者者指与组组织有着着某种特特定联系系的集合合群体。公共关关系传播播的目的的，就是是要使组组织发出出的信息息经过传传播媒介介准确无无误地传传达到目目标公众众那里， 并通通过直接接和间接接的渠道道取得信信息反馈馈，进一一步调整整自己的的传播行行为。 前面面提到，公共关关系传播播不但借借助于大大众传播播媒介，还要利利用人际际传播的的某些手手段。因因此，公公共关系系传播模模式还应应当包括括人际传传播部分分。 公共共关系传传播中的的人际沟沟通主要要表现在在两个方方面。其其一是组组织内部部的人际际交流(rf，如组织织内部的的员工大大会、工

28、工作情况况汇报会会、工作作经验交交流会等等。 其其二是公公共关系系人员与与目标公公众之间间面对面面的接触触(r。它的形形式也是是多种多多样的，如接待待来访、举办展展览、组组织消费费者座谈谈会等等等。 以上上我们对对公共关关系传播播模式的的主要组组成部分分进行了了描述。在模式式图中，fbaa表示传传播者直直接从目目标公众众那里取取得的反反馈，ffca指指传播者者从媒介介那里间间接取得得的反馈馈，fddc指从从目标公公众那里里流向媒媒介的信信息反馈馈。 下面面我们对对公共关关系模式式中的两两个主要要部分-ccac和aac的的运行过过程进行行简要的的说明。 ccac和aac的的传播过过程都是是借助于

29、于大众传传播媒介介实现的的。不同同的是，前者指指传播者者通过制制造和发发现具有有新闻价价值的事事件，引引起媒介介的注意意，促 使它主主动进行行宣传报报道的方方法；后后者指传传播者向向媒介提提供有关关组织的的信息，通过它它传播出出去，或或是花钱钱购买新新闻媒体体的时间间和空间间，为自自己的产产品初服服务作宣宣传的形形式。 “ccac”是一种种无须村村费的宣宣传方式式，只要要传播者者肯动脑脑筋，善善于挖掘掘和策划划，把媒媒介吸引引来，就就能收到到良好的的效果。例如660年代代初期，日本精精工计 时公司司生产的的精工表表，质量量和性能能均属上上乘，虽虽然该公公司花去去大笔广广告费，却很难难打入国国际

30、市场场。在激激烈的市市场竞争争中，这这家公司司采用了了吸引舆舆论的手手段，一一举获得得 成功功。他们们派飞机机在澳大大利亚海海滩投下下许多精精工表，阳光下下，人们们被天空空中突如如其来的的金光闪闪闪的东东西惊呆呆了，当当捡起一一块块从从高空坠坠地后依依然走时时准确的的精工表表 时，无不为为之叹服服。新闻闻界对此此进行了了绘声绘绘色的报报道，精精工表从从此打开开了销路路，精工工产品也也成为人人们追求求的目标标。 在我我国也不不乏这样样的例子子。前几几年，上上海有一一家名叫叫“蓓英英”的服服装店特特约经销销牛仔裤裤，在当当时服装装行业日日趋萧条条的情况况下，店店主想出出一条妙妙计，特特意制作作了一

31、条条近两米米长的牛牛仔裤挂挂在店堂堂，上面面别着一一张纸条条：“合合适者赠赠送留念念”。它它很快吸吸引了新新闻界的的视线。上海海经济透透视、新民民晚报等以题题为“腰腰围 113米米的牛仔仔裤被穿穿走了”、“穆穆铁柱穿穿上了牛牛仔裤”的文章章分别作作了报道道。一时时间，各各大报刊刊竞相转转载，上上海电视视台、中中央电视视台也播播放了这这条新闻闻。蓓蓓英 不花一一分钱广广告费就就名噪天天下，光光顾者络络绎不绝绝，营业业额翻了了几番。 这种种传播形形式的优优点是： 第一一，既可可不花一一文，又又可以达达到扩大大影响、提高组组织知名名度的目目的。 第二二，精心心策划出出来的新新闻事件件，具有有较高的的

32、新闻价价值，容容易引起起记者们们的注意意，得到到他们配配合。 第三三，这类类事件大大多带有有戏剧色色彩，奇奇特有趣趣，比起起一般的的商业广广告，更更容易吸吸引公众众。 aac是是组织最最常采用用的一种种宣传形形式，它它包括传传播者向向媒介提提供新闻闻稿件和和利用媒媒介做广广告宣传传两个部部分。 撰写写新闻稿稿是公共共关系人人员利用用大众传传播媒介介对公众众施加影影响的必必要手段段，利用用这种形形式进行行宣传，要求公公关人员员了解新新闻媒介介的性质质、特点点，熟悉悉新闻 报造体体裁，掌掌握新闻闻写作技技巧，以以便向媒媒介提供供具有新新闻价值值、合乎乎新闻学学原理、符合新新闻传播播规律的的稿件。与

33、吸吸引媒介介的宣宣传方式式相同，这种宣宣传亦无无须付 费，不不同的是是，公关关人员提提供的新新闻稿不不能直接接发布出出去，而而要经过过媒介“守门人人”这一一关，这这就有被被选用和和不被选选用两种种可能性性。 刊登登广告，也是组组织(尤尤其是赢赢利性组组织利用用大众传传媒的最最常见的的形式。这是一一种付费费的宣传传方式。以这种种方式进进行的宣宣传有两两种，一一种是报报纸、杂杂志、广广播和电电视节目目中常见见的产品品或商品品广告，如各类类机床、车床广广告、家家用电器器广告、化妆品品广告以以及金银银首饰广广告等。我们熟熟知的许许多商品品，像雀雀巢咖啡啡、“代代劳力”、长长城电电扇、威力洗衣机机等，就

34、就是通过过这种形形式名扬扬四方的的。刊登登商业广广告的目目的在于于宣传企企业的产产品和服服务，引引起人们们的注意意和兴趣趣，使之之产生购购 买欲欲望和行行为，促促进产品品销售额额的增长长。 另一一类是非非商品性性广告，主要指指大众传传播媒介介中以广广告形式式出现的的有关企企业的生生产、产产品、经经营管理理、领导导与员工工等方面面情况的的介绍，包括节节日祝词词、节目目赞助、开业及及庆典消消息等，此外还还有各种种公益性性的广告告。与商商业广告告不同，这类广广告的侧侧重点不不在于推推销商品品，而在在于与公公众进行行感情交交流，或或通过提提倡一种种风尚、推行一一种观念念树立良良好的组组织形象象，扩大大

35、它的知知名度和和影响力力。 这两两类广告告宣传形形式的优优点是： 第一一，利用用这种传传播方式式，组织织具有较较多的自自主性，可以自自行决定定广告的的形式与与内容，选择媒媒介的时时间与空空间，不不必受外外界的左左右。 第二二，组织织可以有有充分的的时间编编制广告告计划，确定宣宣传方案案，在比比较的基基础上对对费用、媒体等等问题作作出通盘盘考虑，而不必必临阵磨磨枪、仓仓促上阵阵。 第三三，由于于组织花花钱买下下了新闻闻媒介的的频道或或版面，可令其其反复播播放或刊刊载，并并持续一一段时间间，因而而有利于于突出商商品的特特性，加加深人们们的印象象。 总而而言之，“caac”和和“acc”两种种传播形

36、形式对于于组织来来说都是是不可缺缺少的，它们各各有特点点，也各各有利弊弊。在实实际工作作中，公公共关系系人员可可以根据据组织面面临的具具体情况况对此加加以选择择和利用用。公共关系系传播的的类型传播播学中有有一句名名言“你你不得不不传播”。这说说明传播播是人类类特有的的一种基基本的社社会行为为。公共共关系传传播是一一种综合合性的传传播行为为，它基基本上属属于组织织传播层层次，但但又具备备各种传传播类型型的特点点。从这这个角度度上讲，研究一一般传播播的不同同类型，将有助助于公共共关系传传播活动动的开展展。1人内传传播。又又称自传传,指传传播双方方为一体体的信息息交流沟沟通方式式,如个个人自我我反省、回忆思思考、自自言自语语、自我我发泄、自我安安慰、自自我陶醉醉、思想想斗争、内心冲冲突等。凡是心心智健全全的人，都存在在着自传传现象。人通过过自传，可使人人在受到到外界的的各种冲冲击时，达到自自我的心心理调节节，导致致成功和和谐的