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文档简介
1、青岛酒店管理职业技术学院西食堂饭菜满意程度调查问卷1. 食堂米饭的口感? 单选题 *A满意B一般C不满意2. 食堂饭菜是否有异物? 单选题 *A有B没有3. 食堂饭菜种类的满意程度? 单选题 *A满意B一般C不满意4. 对食堂饭菜的每餐分量? 单选题 *A满意B一般C不满意5. 对食堂的菜价是否满意? 单选题 *A满意B一般C不满意6. 你每天在食堂消费多少? 单选题 *A15-20B20-25C25-307. 食堂员工的服务态度如何? 单选题 *A很好C一般C很差8. 在就餐时有剩饭剩菜怎么办? 单选题 *A打包带走B直接倒掉C视情况而定9. 你平时就餐主要考虑的因素是? 单选题 *A价格B
2、质量口味C服务态度10. 你觉得在食堂用餐拥挤吗? 单选题 *A拥挤B不拥挤C时而拥挤时而不拥挤D一般11. 在食堂遇到有关问题反映后是否能得到及时处理? 单选题 *A很快B一般C不管12. 你认为食堂的菜类更新如何? 单选题 *A更新较频繁B偶尔有更新。C从未更新13. 食堂做饭速度如何? 单选题 *A很快B一般C很慢14. 你认为下面哪一点对于餐厅来说是第一重要的? 单选题 *A价格B就餐环境C服务态度D菜式15. 你认为学校食堂饭菜价格与外面相比如何? 单选题 *A偏高B适中C偏低16. 你是否在饭后顺便喝点甜点,(例如奶茶),并愿意为之消费? 单选题 *A会B不会C看情况17. 对食堂有什么建议或想法? 多选题 *A手别抖B加点汤C打饭速度提升D不拥挤E米饭蒸熟点18. 食堂的就餐秩序如何? 单选题 *A人人自觉排队B大部分人排队,个别人插队C没有秩序而言,自己管自己19. 如果你在食堂吃到异物你会怎么办? 单选题 *A忍气吞声B直接倒掉C与食堂人员进行交流D找学校领导投诉20. 学校要求光盘行动,你做到
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