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文档简介
1、猎头公司需要了解的小知识作为猎头行业的猎头人员,首先要明确你所从事猎头的那一部分。主要分猎头销售和猎头咨询。首先猎头销售需要有一定的行业知识,还有对人事制度,社会保险制度,工资体系有相对的了解,因为营销对象主要是各个公司的人事,所以要想跟人事打好交道首先要了解人事的工作内容,在此基础上了解相关类行业的知识,建议你多看些相关行业的报纸或者杂志。作为猎头咨询:首先要具备的就是流利和说服能力较强的口才,这是一个猎头咨询必备的能力,当然口才不是一日可以学成的,但部分咨询在学习相关类别的行业知识的同时,还有学习心里学的,了解求职者或者被猎头者的心理思维方式,这才是重要的,还有需要的是一个交涉的能力,10
2、0%满足企业的招聘需求人才在这个社会上相对较少,所以要了解企业真正需要的人才的几个重点,通过这些重点来寻找人才,然后找出这些人才和企业招聘的共同点,这才是最重要的。总结:猎头销售需要的是相对行业知识,还有对人事工作的了解,最后就是良好的人际关系,可以多参加各种活动,来提高自己的交际圈和交际能力。猎头咨询需要的就是有一种不屈不挠的精神,和一种亲和力,当然这些能力需要在不断地面试当中总结,因为每天来面试的人都是拥有同一个心情就是找到自己的理想工作。做猎头需要具备的资格条件和知识:1、丰富的任职经历由于猎头既要面对用人单位的人力资源负责人,又要面对很多行业的中高层人才,有丰富任职经历的人是比较有优势
3、的。所谓丰富是指要有一定工作阅历和管理背景,要有能与中高层人员能平等对话和沟通的资历和水平,同时,也是把握、判断人才的基础。2、丰富的行业背景目前很多猎头公司都有自己的专注行业,猎头顾问需要行业知识、产品知识、行业背景和前景、行业运作模式、业内品牌企业及其企业文化、企业通常的组织结构、主要部门和职能、关键岗位和职责、业务流程等。比如,做地产行业的猎头,就要知道地产开发公司的地产开发流程、主要部门和职能、关键岗位人员的专业要求、地产相关的政府主管部门等,做IT的要知道IT企业的工作模式、要掌握IT的技术参数、开发语言等。而且,要了解业内哪些企业是品牌企业(最好能了解其相关情况)和关键岗位的薪酬水
4、平,随时追踪中高端人才的动向。这些对猎头职位和任职要求的理解,猎头候选人的判断都非常有益。3、广博的人脉关系没有人脉关系,就没有猎头。猎头需要猎头顾问必须有非常丰富的人脉关系和资源,特别是专注行业相关的人脉,才能应对客户的人才要求。猎头总有“人到用时方恨少”的感觉。因此,平时要努力维护、经营自己的人脉关系。4、人脉拓展和寻访能力自己的人脉关系再丰富,也是相对有限的,在猎头人才库和人脉关系不能满足的时候,人脉拓展和寻访能力的高低就显现出来了。针对客户的猎头职位,要能在最短时间内,找到最短的路径,去寻访到相关的候选人才。同时,要经常参加相关活动,包括会议、论坛、俱乐部等。这种能力对资历较浅的猎头顾
5、问尤其重要,甚至会起到决定性的作用。这不仅需要冲劲,也需要技巧、应变能力和沟通能力。5、敏锐的感知力和准确的判断力这两种能力既包括要感知用人企业的企业文化、对猎头职位人才的重点要求和软性要求、老板本人的风格和用人风格等;也包括对候选人的洞察力和判断力,对是否与用人企业匹配的把握。通过短时间的面谈,能有一个比较准确的判断,确实需要一定的功夫。这种功夫是一个积累的过程。有时候,在外企如鱼得水的高管,在一家民营企业也许一个月都呆不下去。这就是平台和土壤的原因,不是能力和素质的问题,是合适不合适的问题。所以,合适原则是判断人才与企业是否匹配的最重要原则。6、抗压能力凡是猎头职位都是客户不好找的人才,是
6、有相当难度的,猎头公司里每个猎头都会有相应的业绩指标和任务,这一点有些象销售类公司。这就要求猎头必须要有足够的抗压能力和承受能力。同时,还要经常面对来自用人单位和人才的很多变数,比如用人单位对猎头职位要求的变化、职位的变化、上岗时间的变化甚至待遇的变化等;还有就是候选人才的变数,有一次一个地产项目公司副总的候选人被客户确定上岗,给他一个月离职时间,但快到一个月时,这个人来电话说因为某种原因不想变动了,一句话就让我们一个团队几个月的努力付之东流。7、沟通和协调能力沟通和协调能力其实不用多说了,要面对如此多的变数,协调客户和人才,而且,沟通能力本身就是销售人员最基本的要求。8、职业操守和职业感猎头
7、有猎头的职业操守,比如保密原则、诚信原则、不包装候选人、不恶意挖角等。猎头实际上属于针对企业服务的管理咨询行业,理论上要能提供专家式的顾问服务,没有足够的知识储备、相当的素质和职业感,是不会赢得客户和人才的认可的,这在猎头行业日趋激烈的当下尤其重要。9、人力资源知识猎头应该具备一些人力资源知识,比如面试技巧、职业生涯规划知识以及hr各个模块的操作等,既有利于与用人单位人力资源部门的沟通,也有利于客户对你的认可和人才对你的认可,有助于对人才的判断和把握。我在面谈候选人时,就经常有候选人要求给做简单的职业规划指导和建议。10、良好的外语水平如果是面对外企客户的猎头公司,猎头顾问还需要有良好的外语能
8、力,不光能看懂外语简历,还有能写外文的猎头报告、用外语与客户和人才进行口语交流等。因此,仅仅凭着好奇心和冲劲来做猎头,肯定是做不下来的。现在不少应届生去做猎头,其实并不是很合适,因为无论从资历、人脉、行业背景、对人的把握、抗压力等来说,都还比较欠缺。我也是做猎头的,但和一楼的认识差异太大了,呵呵,可见不同的猎头公司有可能完全不一样。两年电话经验,在大的猎头公司里只能做*,也就是还继续打电话找人,简单地说,就是协助顾问找人,人找到了,你的工作也就完了。至于合适不合适,如何来和候选人沟通,这些是顾问的事。但如果是在小公司里,做个顾问也可以了。你想问的工作流程无非是作为一个*或者*是如何来开展工作的
9、。一楼说的有点太多了。猎头的工作流程虽然并不是什么机密,但我想还是等你步入这个行业之后大家会更乐意帮助你。对于初入猎头行业的人来说,工作会很枯燥,需要大量的积累,和别的工作简单的重复不同的是,你的几乎每一个case都会很艰难,有个词在叫cold call,你做过电话销售应该明白,这也是猎头的核心。你想想吧,如果是*,跟你以前做*是没什么区别的。还有,猎头这个行业很滥了,什么公司都有,所以很难判断薪水,一般来说,主流猎头公司的*月薪在3-4k,*的会稍微再高一点。提成一般是3-5%,差不多就这个数了,有的公司可能会更高,高提成必然低底薪。你可以告诉我让你去面试的那个公司的一些具体情况,然后我可以
10、帮你判断它所能给的薪水。但总的来说,你要是英文流利的话,可以要5k,英文不行的话,给你3.5就知足吧。另外,因为一楼提到一个“顾问助理”这么一个词,我再重新给你解释下,免得你搞混。大公司里,一般有三个级别,*、顾问助理、顾问。每个级别又都有*和*之分,甚至顾问也分助理顾问和顾问,以及是否带助理等。区别很多,每个公司对顾问助理和*的要求和认识也不一样。在大多数情况下,这是一个概念,但少数非常专业的外资公司里,*实际上更偏重于工作流程中的前期,而顾问助理仅仅是相当于顾问的秘书,做一些辅助性技术含量不高的工作,当然,这是少数情况,其实也应该是正规的理解。其他问题可以短我,本来我没打算说这么多,但因为
11、一楼的很多理解和我不一样,所以都说说,供你参考吧。需要注意以下四点:1)相对于企业招聘人员,猎头的压力会较大,每个月承担一定的任务额,和销售类似,所以一定要准备几个之前工作中能体现个人抗压能力的案例;2)猎头公司每天需要对接各种客户及候选人,所以对商务礼仪方面比较关注,面试时需着正装,彬彬有礼;3)在猎头每天需要处理各种问题,和各种类型人员沟通,所以一定要具备较强的沟通能力。可以准备几个成功的案例。4)准备一个条理清晰,完整的自我介绍。即使面对压力面试也要时刻面带微笑,认真回答问题。猎头顾问和访寻员要访寻的对象都是企业中的成功人士,属于被动求职者。这是这份工作与人才中介的本质区别,也是其工作极
12、具挑战性的主要原因。尽管这是一个回报很高而且可以一直做到老的职业,但一个新毕业生真正能在这个行业中做好并坚持下来的也并不容易。缺少经验和阅历其实并不是主要原因,主要还是取决于以下几方面: 一、对行业前景要有深入的了解,对工作本身要有浓厚的兴趣,愿意在该行业中长期发展下去,并据此制定自己的职业规划。企业需要猎头公司帮助访寻的候选人基本都是业内的稀缺人才,也是他们自己强大的人力资源部门难以找到的人才,因此,访寻员在访寻的过程中遇到的困难和挑战可想而知。如果一个新手对他所从事的职业没有一个深入的了解,对自己是否适合这份工作没有一个正确的认识,对自己未来的职业前景没有明确的预期,这个人是很难在遇到困难
13、时坚持下去的,尤其这还是一个需要长期积累且难以在短时间内见到业绩的工作。每天的被拒绝,每天的劳而无功,加上客户和公司考核的压力,使得没有几个人能坚持到半年以后。二、具有良好的个性品质,包括:顽强的、持之以恒的意志品质;乐观、开放的心态;主动、积极的工作作风。俗话说,坚持就是胜利。这句话在这个工作中体现的尤其明显。那些做得好的新毕业生,都是有恒心、能吃苦的人。因此,家境优越、娇生惯养的孩子或者官宦子弟都是难以胜任这份工作的。此外,就是遇到问题的时候要有良好的心态,我总结了这样几句话:“乐观面对,积极应对,勇于担当,百折不挠”,而不是抱怨或消极逃避。三、较强的学习能力和独立解决问题能力。猎头属于知
14、识密集型服务业,是用知识和智慧来帮助客户解决问题的。每当接受一个新的客户委托时,我们首先要了解客户所在的行业的相关知识,了解它有哪些产品以及它在行业中的优势,了解它的竞争对手有哪些,竞争对手中的组织结构如何,以及竞争对手有哪些优势。;还要深刻理解客户的需求,才不至于在访寻时南辕北辙;在访寻过程中,还要不断地向候选人学习,所以,无论如何,学习能力都是必不可少的。而在客户和候选人难以达成一致意见或出现意想不到的问题时,一个好的猎头顾问应该能够给他们双方提供最佳的问题解决方案,以促成双方的合作。四、良好的沟通能力,流利的普通话和英语运用能力。猎头工作主要是通过电话或面对面的沟通的方式来完成的,因此,沟通能力至关重要。首先,语言表达要清晰、声音要悦耳,有亲和力;其次,要善于倾听,不把自己的主观意愿强加给客户和候选人。除了要说一口普通话,还要有较强的英语应用能力。因为无论是给外资企业服务还是服务于国际化的中国公司,面对有海外背
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