2022年“三大”主题教育活动总结

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年“三大”主题教育活动总结本文是由活动总结网主题活动_三大主题教育活动总结。自三大主题教育活动进入第二阶段以来，我公司在认真总结第一阶段工作的基础上，按照主题教育活动实施方案第二阶段工作重点，逐一落实本阶段各项工作。针对第二阶段活动特点，公司下发了_做好三大主题教育暨作风整治活动第二阶段工作_，进一步明确活动要求，引导各部门结合实际开展工作。一、多种途径开言路，多方面征求意见(一)多种途径征求意见与建议在主题教育活动第二阶段，为了进一步倾听基层真实声音，为了进一步了解基层现状，我公司在学习的基础上，广开言路，进一步拓宽征求意见渠道，采取多种途径多方面

2、征求意见与建议。一是与员工谈话、谈心。例如：网络运行部主要运用采用部门领导与部门员工多次深入谈心的方式方法，细心了解员工内心世界。二是发放征求意见表。例如：线路维护部针对员工平时多在外在现场的工作特点，主要采用发放征求意见表的方式方法，耐心细心员工意见与建议。三是召开征求意见座谈会。通过这些方式方法的运用，征求意见工作取得了初步效果。参加第二阶段主题教育活动党员干部，进一步提高了认识、端正态度，摆正位置、自觉投入，进一步增强了作风建设、狠抓落实的坚定性，切实打牢了查摆问题、自我剖析的思想基础。(二)切实落实征求意见与建议为避免因日常工作繁忙而使活动落实不到位，我公司在每周集中学习时间及时对各部

3、门进行提醒与督促，对第二阶段落实情况进行了一次自检自查。通过检查，对公司第二阶段收集意见与建议情况有了一个全面的了解。二、严格对照检查，深入自我剖析针对公司通信站点多、工作面广、工作现场战线长、工作时效性强、工作人员有限的工作特点，主题教育活动第二阶段联系员工工作实际与思想现状，认真_对照检查。进一步明确本阶段活动范围以党员干部、_工作人员为主。党员干部及_工作人员，针对本部门工作实际，在生产_、机关服务、后勤保障、作风转变等方面加强作风建设，提高效率，增强执行力。各部门做到有服务承诺、有服务措施、有服务记录。全体员工立足本职工作，发挥本部门本岗位特点，做好作风建设同实际工作的紧密结合。三、取

4、得效果明显，加强建设有力在对照检查阶段刚开始，公司就严格要求参加学习人员，紧密结合实际，深入剖析作风建设方面存在的问题，认真撰写自我剖析材料，并以部门为单位，统一进行了。通过对照检查阶段各项工作的认真开展，公司取得了明显效果。在结合征集到的意见与建议对照检查的过程中，大多数参与学习的人员进一步剖析了作风建设方面存在的问题，审视了自身与良好作风的差距，进一步明确了转变作风加强作风的紧迫性与重要性，立志日常工作更加扎实有效，日常工作作风更加优良。2022年“三大”主题教育活动总结（二）彭泽县妇幼保健院根据彭泽县卫生局(彭卫字【_】_号)文件精神要求，我院自_年_月开始，在全院深入开展以“服务好、质

5、量好、医德好、群众满意”为主题的“三好一满意”活动。按照文件精神要求，结合我院自身实际，以“服务、质量、医德”为切入点，以“群众满意”为目标，多措并举，促进了活动的深入开展，服务质量明显改善、医疗质量明显提高、医德医风明显好转、群众满意度上升。现将工作情况总结如下：一、加强领导、制定方案、召开会议，及早部署。按照县卫生局的部署，我院立即成立了以院长为组长、副院长为副组长、各科科长为成员的“三好一满意”活动领导小组，下设办公室，主任由院办公室主任兼任；召开了支部会、院委会和科室负责人会议，讨论并通过了彭泽县妇幼保健院开展“三好一满意”活动实施方案(以下简称实施方案)；并召开全院职工会议，详细传达

6、了县卫生_文件精神和本院实施方案，对活动进行了全面部署和安排，使全院干部职工明确了活动的意义、目标要求和方法步骤，提高了职工参与的积极性和主动性。二、各负其责、层层落实、寻找结合、稳步推进。各科室分管院领导、各科科长根据实施方案要求，立足本科室实际，结合“创建农村卫生工作先进县”、“纠正行业不正之风”、“优质护理示范病房”等活动，寻找不足，进抓落实。1、改善服务态度、优化服务流程、方便群众就医。各科室利用晨会交班、科内会议、工休座谈等多种渠道进行医德医风教育，改善服务态度，本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理验。按照要求，医务人员统一使用“群众满意窗口用语”；挂号收费处取消挂号手续，患者

7、直接就医，缩短了患者等候时间；妇产科、儿科急诊病人由门诊医师直接送往住院部，不但方便了群众，也为医务人员抢救急诊病人赢得了时间。2、加强业务学习、强化技能训练、提高医疗质量。医务科针对各科室制定了详细的业务学习、技能培训计划，并狠抓落实。通过院内业务交流、外请专家讲课、强化技能培训，我院营造了一个良好的学习氛围，医务人员业务水平、能力也得到了不断提高。同时，院病历质量考评小组、临床合理用药领导小组、院感领导小组等定期对各科室病历质量、合理用药情况、院感规范情况进行检查、考评，并提出整改措施，定期整改。使我院医疗质量得到持续改进，医疗安全不断加强。3、加强基础护理、改善护理服务、提高护理质量。护

8、理部按照“优质护理示范病房”要求，加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。坚持护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”。使患者得到高水平的服务，享受到高质量的护理。让患者感受到护理服务的改善，感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养。促进医患关系更加和谐。4、加强医患沟通、公开透明服务、规范诊疗行为。为充分尊重和维护患者的知情权、选择权，规定医务人员对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要详细地、耐心地解释说明；多给患者一些人文关爱，体恤患者的痛苦、同情患者的困难、尊重患者的

9、想法；严格规范医生处方行为，促进合理检查、合理治疗、合理用药。5、严肃行业纪律、开展行风评议、接受社会监督。结合“查处医药购销和医疗服务中不正之风”活动，我院从职业道德教育、纪律法制教育、谈话警示教育入手，对“高危”科室和医务人员，配合卫生局工作组进行约谈；对药品、器械进行公开招标并公示；广泛聘请社会监督员进行行风评议，接受社会监督；同期我院还出台了“医德医风绩效考核方案”，将“服务态度、服务仪表、服务行为、劳动纪律、廉洁行医、维护患者合法权益”等十项内容纳入考核范围，_月一考核，严格兑现奖惩；通过这一系列的举措，改善了服务态度，规范了服务行为，提升了服务能力，彻底杜绝了医疗过程中收受红包、回扣等违纪违法行为，深受广大患者的好评。6、改善医院环境、落实便民措施、赢得患者满意。为了给患者营造一个舒适、温馨的环境，我院挤出资金对门诊、住院用房进行装修改造，装备电梯；各楼层_小时供应开水、热水；尽量安排产妇家属陪护病床；公开投诉电话，及时受理和处理好病人投诉；通过一系列的为民、便民措施的实施，出院病人回访表扬率明显升高。三、及时总结、表彰先进、不断改善、持续发展。按照实施方案的要求，_月底活动的_实施阶段告一段落。通过_个多月的努力，我院服务态度明显改善、服务能力明显增强、医疗质量明显提高。根据同比调查，我院住院人次、业务收入与去年同比增