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文档简介
1、第 PAGE17 页 共 NUMPAGES17 页2022中介销售工作总结2022中介销售工作总结1又是一年末,在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。光阴过得飞快,不知不觉中,充满期望的一年就伴随着新年伊始即将临近。20_年的4月,我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇,领导带我熟悉了工程地块的位置和根本情景,并且对竞品楼盘进展市场调查。在领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每一天加班加点和细心耐心的培训学习。经过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。经
2、过近一年的工作积累和探索,对于将来的开展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为合适在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比拟多,可是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多,当然同行的竞争也剧烈。从4月份到此刻,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们工程在5月1号售楼处正式开放。客户对我们期待很大,但因开盘时间在12月21号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。经过领导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观。近一年我获得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经历
3、,加强学习,更新观念,进步各方面的工作本领。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住在我们那里有面子、物超所值。因为将来我们才是中心。在老客户的维护上,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心,客户认可你,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。目前客户观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不梦想,可是我们可以从自身的工程上着手。81省道副线贯穿上马工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比方商业街
4、、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后,可以把15#楼外立面和局部园区小景做出来,让客户来体验。20_年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,理解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20_年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自我在工作中的缺乏,改善提升自我的工作方法,进步工作效率,多学多问,实在进步自我的业务程度。我给自我目的销售套,分解目的任务,实现一个小目的,就离大目的更近一步。并且在工作的提升中,进步自我的收入。最终,预祝我们20_年的任务圆满实现。2022中介销售工作总结2自金秋20_年9月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20_年。转眼间来到圣
5、泰企业集团这个团体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了阳光地中海工程的销售工作,参加到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结:一、工作中还有很多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏首先,作为一名09年入职的的公司新人,并且对金石滩的房地产市场有着诸多的不理解。应对新的环境、新的工程,尤其对养老度假工程非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的经历,边自我探索合适自我的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还需要更好的学习与
6、自我完善;其次,参加这个团结进步的团体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的知识,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。二、热忱的团体、活力的团队,成就了对于我自我的自我超越成绩作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以鼓励我从始至终不断的自我的进步,不断的高标准要求自我,不断的克制自我的缺点发挥自我的长处。并要在高素质的根底上要求自我不断加强专业知识和武装专业技能,做一
7、个专业知识过硬、沟通协调本领强、可以吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。从入职到20_年年末,我共销售出住宅28套,总销售2680万元,占总销售套数的14.74%,并获得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,期望在2022年度,会有所进步,有所打破,更好的表达和实现自我价值。三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心帮助下,我才可以很快的熟悉我们阳光地中海的工程
8、知识,和理解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理形式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神应对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个团体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,可以用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作四、近半年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的
9、销售人员,经过直接应对不一样的客户群体,对我们阳光地中海工程的一些理解与期望挑点小缺点20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。9月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档工程,也是我们树立品牌形象的起点。一期的工程全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。在近一个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不一样程度的进步和新的认识,不但开阔了视野,并且更多的理解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。经过这些理解,结合金石滩高端工程产品越来也多的现状,让我更深入的认识到金
10、石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。20_年我们别墅工程将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力仍然很大。第一,同比金石滩同档别墅工程,我们的价格优势并不明显;第二,建材和建料方面与其它工程相比,也有必须的优势;第三,并且同地区的别墅工程也很多,势必会给我们别墅工程得销售增加必须的压力。虽然压力比拟大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中必须会有新的打破,新的气象,必须可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。在销售过程当中不断的推出酒店式管理,酒店式物业管理是非常庞大的一个宏观概念,我们怎样能让客户觉察我们的工程优势,如何让我们的工程在所有工程中脱颖而出,那么
11、就需要发挥我们整个销售团队得专业性,并在工程管理中完成最根本的保安保洁维修的根底上,我们要让它逐渐国际化,以满足高档消费群体的普遍需要,样板间的开放,也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段,实例实景才能让更多客户在头脑中构成明晰的概念,促进我们的销售工作。五、体会中的20_年,品味的中的2022年,在这个具有强大凝聚力的团体中,体验到酣畅淋漓的发挥空间,实现了超越自我的期望目的,展示了广阔舞台中自我人生。展望20_,我已经触及到了它的边缘;20_,我期待的一个新的开展阶段;20_,是以公司为依托的平台上,展示自我的崭新舞台。2022中介销售工作总结3不经意间,_年已悄然离去。时间的步伐带走了
12、这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20_年工程业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不梦想,某工程名称共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。20_年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘老师沟通工程尾房的销售方案,针对某工程名称的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自我的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份某工程名称分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“
13、某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,期望经过开展各项活动进步某某房产的美誉度,充实某工程名称的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。8、9月份接到公司的调令,在整理某工程名称收盘资料的同时,将接手另一工程名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜假设狂,初进公司就是另一工程名称招聘销售人员,第一个接触的工程也是另一工程名称,而在公司的整体研究后我却被分配到某工程名称。没能留在另一工程名称做销售一向是我心中的遗憾,此刻我最终能在另一某工程名称的续篇_工程工作,我觉得公司给我一个圆梦的时
14、机,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某工程名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在_工程和某工程名称之间:a工程名称的尾房销售、b工程名称的客户积累、c工程名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不明白该说意想不到,还是该说意料之中,工程另换别人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自我的状态,来理解这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。_年工作中存在的问题1、某工程名称一期
15、产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。2、二期虽已提早交付,但局部业主因房屋质量问题一向拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是理解反映不解决问题。3、年底的代理费拖欠情景严重。4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。在与开发商的沟通中存在缺乏,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。期望明年我能有更好的开展,能为公司带来更大的奉献!2022中介销售工作总结4不知不觉中,20_已接近尾声,参加_房地产开展公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经历。2
16、0_是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务才能,更让自己的人生经历了一份冲动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很理解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟陌生,在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的
17、性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们开场了半个月的系统培训,开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的
18、那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接 接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克制的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败:从接客户的第一个 起,所有的称呼, 礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根
19、本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问
20、,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来:20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满意,领导的关爱以
21、及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结:一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、根据_年销售情况和市场变化,自己方案将工作重点放在中重点类客户群。(二)、针对购置力缺乏的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。(三)、为积极配合其他
22、销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。(四)、自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再开展奠定人力资根底。(五)、加强自己思想建立,增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的才能减轻领导的压力。(六)、制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关
23、厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,可以在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献!2022中介销售工作总结520_年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的参加了俊地润丰房地产代理这个大家庭,并在公司的工程尚城街区做置业参谋。非常感谢公司领导给我的这个时机!因之前从未接触过房地产,初到工程时,对于新环境、新事物比拟陌生。但在领导及同事的热心帮
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