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文档简介
1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年保险电考考务工作总结一、考务工作基本情况电考工作是协会工作的重要环节,也是检验考场工作成败的关键。今年全年宣城市保险协会电子化考场实考62场,共计参报人数为_人,参考人数_人,通过_人,通过率为_%;其中中午加场10场。与_年同期相比报名人数增加了_人,通过率较去年上升了_个百分点。二、考场考试纪律情况为了规范考场纪律,协会制定了相关的电子化考场纪律和违纪处理办法。在考生报名时,严格审查报名资料,除了要求资料齐全还需要携带毕业证书和身份证原件。为了保证资料的真实性,各公司统一组织考试时,都要求各公司报名负责人填写考试承诺协议书。在考生参考时,需提前
2、_分钟进入考场,入场前应将手机关机或调至静音状态放在写有考生座位号的信封里,交给监考老师换取准考证,待考试结束后凭准考证领取手机。进入考场后,把随身物品放在考场柜子当中,然后到考场前排队将身份证和准考证交给监考人员检验、拍照。照完相后按准考证上座位号对号入座,准考证和身份证放在桌子上以便随时检查。考试当中,严格按照考场纪律和违纪处理办法对违纪考生给予相应的处罚。考试结束后,要求考生立即远离考场,以免影响正在考试的考生。协会会长、秘书长密切关心考场的考试环境,在发现考场监控老化的情况下立即联系省监控公司给我们更换新监控,新监控画面更清晰,更流畅,不仅给我们的工作带来了便捷,也给省协会的监控老师减
3、少了不必要的麻烦。三、提高自身素养秘书长经常带领我们学习省协会和省保监局下达的各项文件,并要求我们不断的通过努力提高自身素质和文化水平。我们也深刻的意识到只有不断的学习才能跟上时代的脚步。四、_年打算新的一年已经临近,希望在_年从事保险销售行业的人员越来越多,通过我们加强监督各公司的培训力度,使考试通过率逐步上升,从而为我们宣城协会树立良好的行业形象。在考试纪律方面,要在今年的基础上不断完善考试管理办法,严格要求考生遵守考场纪律,杜绝一切影响考试纪律的现象发生。另外,我们要以人为本,服务考生,尽量满足考生的一些生理需求,缓解他们紧张的考试情绪。在自我修养方面,要不断的加强思想建设,多读书,读好
4、书。在工作之余多了解有关于保险方面的知识。在今后的工作中,我们要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取最大的成绩!2022年保险电考考务工作总结(二)_年初,我加入到了国寿_支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席
5、现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习_和_等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买_等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,
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