成功经理人与二八定律和长尾理论

1、成功经理人与二八定律和长尾理论在长期的工作实践和经理人培训经历中，我发现很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心观念。掌握了这些核心的观念，经理人就更容易获得成功。经理人要要想成功功，就首首先应该该知道并并灵活地地运用“二八定定律”和“长尾理理论”。一、“二二八定律律”无处处不在现实生活活与工作作中，到到处都存存在二八八现象。所谓二二八现象象也就是是二八定定律所描描述的现现实与现现状。二二八定律律又叫巴莱莱多定律律，是19世纪纪末200世纪初初意大利利经济学学家巴莱莱多发现现的。他他认为，在任何何一组东东西中，最重要要的只占占其中一一小部分分，约220%，其余880%尽尽管是多多数，却却是次要要

2、的，因因此称为为二八定定律。生活与工工作中，普遍存存在着二八现象象：经济学家家说，220%的的人手里里掌握着着80%的财富富。社会学家家说，220%的的人身上上集中了了人类880%的的智慧，他们一一生卓越越。管理学家家说，一一个企业业或一个个组织往往往是220%的的人完成成80%的工作作任务，创造880%的的财富。二、成功功经理人人与“二二八定律律”如何实现现成功永永远是经经理人追追求的主主旋律，说不完完，道不不尽经理人人必须知知道二八八定律，同时在在自身工工作以及及员工管管理方面面也必须须要遵循循二八定定律。经理人不不管是在在哪个企企业、哪哪个岗位位上，不不管其内内容有多多大的差差别，均均有

3、其工工作的目目标及工工作的重重点。在在本人与与陈陈合合著并由由机械工工业出版版社最新新出版发发行的成成功心理理学书籍籍最伟伟大的礼礼物，为经理理人的成成功指明明了更快快捷、更更务实的的前进道道路。最伟大大的礼物物可以以引导更更多的经经理人走走向成功功！经理人要要想成功功，必须须明确目目标，抓抓住重点点，有所所取舍，集中精精力做属属于经理理人该做做的事。二八定定律告诉诉经理人人的核心心思想就就是要“专注于于重要的的事情”，经理理人需要要花费800%以上上的时间间、精力力在考虑虑经营目目标、发发展方向向、计划划决策、员工培培训等方方面的问问题，而而业务人人员则必必须用880%的的精力寻寻找客户户、

4、开拓拓市场，缔造销销售业绩绩。在自身工工作管理理上，经经理人必必须用880%的的黄金时时间做重重要的事事情，用用垃圾的的时间去去处理垃垃圾的事事情。因因此在工工作中，要切实实找到那那些影响响经理人人工作效效率的因因素，从从而让经经理人用用80%的的时间去去做重要要的占日日常工作作20%的事，真正发发挥自身身的优势势，轻松松达成目目标。在员工工管理方方面，经经理人要要善于发发现和培培养200%的核核心员工工，重点点管理这这20%的核心心员工可可以缔造造80%的业绩绩。同时时，经理理人还要要重点培培养和留留住这220%的的核心员员工。现实工作作中，很很多经理理人通常常用800%的精精力，去去做那些

5、些只会取取得200%成效效的事，目前国国内企业业管理工工作中的的“管”与“理理”普遍遍按照88：2的比例例，而世世界经济济发达国国家的企企业管理理工作中中的“管管”与“理”却却遵照22：8的比例例。我国国的经理理人喜欢欢胡子眉眉毛一把把抓，结结果适得得其反，什么都都没有抓抓好！可是，有有些经理理人掌握握了二八八定律，以为就就掌握了了管理的的真谛，往往在在现实工工作中会会导致错错误。其其实，二二八定律律和长尾尾理论，经理人人都必须须知晓，二者相相辅相成成。三、“长长尾理论论”常常被被忽视长尾理论论的出现，和二八八定律好好像产生生了直接冲冲突。所所谓长尾尾理论（Thee Loong Taiil），

6、从统计计学中一一个形状状类似“恐龙长长尾”的的分布特特征的口口语化表表述演化化而来。长尾理论论是由一杂杂志主编编Chrris Anddersson总总结并提提出，他他认为，只要存存储和流流通的渠渠道足够够大，需需求不旺旺或销量量不佳的的产品共共同占据据的市场场份额就就可以和和那些数数量不多多的热卖卖品所占占据的市市场份额额相匹敌敌甚至更更大。长尾理论论说明许许许多多小小市场可可以聚合合成一个个大市场场，许许许多多普普通员工工也可以以完成最最重要的的工作！图：“长长尾理论论”模型示示意实际上，长尾理理论也是是无处不不在。举举例来说说，我们们常用的的汉字实实际上不不多，但但因出现现频次高高，所以以

7、这些为为数不多多的汉字字占据了了上图广广大的红红区；绝绝大部分分的汉字字难得一一用，它它们就属属于那长长长的蓝蓝尾。Googgle是是一个最最典型的的“长尾尾”公司司，其成成长历程程就是把把广告商商和出版版商的“长尾”商业化化的过程程。数以以百万计计的小企企业和个个人，此此前他们们从未打打过广告告，或从从没大规规模地打打过广告告。他们们小得让让广告商商不屑，甚至连连他们自自己都不不曾想过过可以打打广告。但Goooglle的AAdSeense把广广告这一一门槛降降下来了了：广告告不再高高不可攀攀，它是是自助的的，价廉廉的，谁谁都可以以做的；另一方方面，对对成千上上万的BBlogg站点和和小规模模

8、的商业业网站来来说，在在自己的的站点放放上广告告已成举举手之劳劳。Googgle目目前有一一半的生生意来自自这些小小网站而而不是搜搜索结果果中放置置的广告告。数以以百万计计的中小小企业代代表了一一个巨大大的长尾尾广告市市场。这这条长尾尾能有多多长，恐恐怕谁也也无法预预知。亚马逊网网上书店店成千上上万的商商品书中中，一小小部分畅畅销书占占据总销销量的一一半，而而另外绝绝大部门门的书虽虽说个别别销量小小，但凭凭借其种种类的繁繁多积少少成多，占据了了总销量量的另一一半。从从“长尾尾理论”模型图图中可以以发现，红色区区域和蓝蓝色区域域的面积积大约相相等。一一个前亚亚马逊公公司员工工精辟地地概述了了公司

9、的的“长尾尾”本质质：现在在我们所所卖的那那些过去去根本卖卖不动的的书比我我们现在在所卖的的那些过过去可以以卖得动动的书多多得多。四、成功功经理人人与“长尾理理论”对一些经经理人来来说，在在某种意意义上，长尾理理论是对对二八定定律的颠颠覆。在在全新的的商业模模式下，公司的的利润不不再依赖赖传统的的20%的“优质客客户”，而是许许许多多多原先被被忽视的的客户，他们数数量庞大大，足以以让你财财源滚滚滚；从公公司产品品的角度度分析，拳头产产品主打打市场的的老套路路将趋末末路；许许多市场场面临新新的契机机，长尾尾电视、长尾用用品、长长尾消费费长尾中将将诞生许许许多多多的微中中心，甚甚至不排排除一些些微

10、中心心逐渐成长长成为新的中中心现在，不不少企业业和经理理人，热热衷于将将客户分分为高端端客户和和普通客客户，实实行差别别服务。有些经经理人还还在很多多场合大大谈优化化客户结结构，实实践“二二八定律律”。在在他们看看来，少少数客户户掌握着着企业大部部分的利利润来源源，能给给企业带来来大部分分的利润润，企业业需要集集中资源源服务高高端客户户。应该该说，“挣有钱钱人的钱钱”这种种经营思思路有一一定的道道理，但但问题是是现在经经理人是是否需要要在推行行“二八八定律”的同时时，也要要认真考考虑“长尾理理论”呢？我国企业业和经理理人在经经营中不不宜过分分强调高高端客户户的作用用，需要要重视并并珍惜善善待普

11、通通客户，原因是是多方面面的。人人们有理理由期待待企业和和经理人人既给予予高端客客户以优优质的服服务，又又让广大大普通客客户感到到基本满满意。五、成功功经理人人与二八八定律和和长尾理理论作为经理理人，要要保持企企业稳定定的发展展，要保保证人力力资源优优化配置置，就必必须保持持清醒的的头脑，遵循“二八定定律”，明确确20%的核心心成员是是谁，这这些人有有什么样样的特点点和优势势，他们们需要企企业给予予他们什什么，以以便采取取相应的的策略，通过重重点培养养和激励励这200%的骨骨干力量量，充分分发挥他他们的骨骨干带头头作用；同时，经理人人还必须须善于运运用“长尾理理论”，绝对对不可忽忽视普通通员工的的效应，努力带带动另外外80%的普通通员工的的积极性性和创造造性，以以达到提提升整体体素质，提高工工作效率率，完成成工作目目标的目目的。一个企业业或者组组织就是是一个滚滚动着的的圆球，少了220%圆圆球无法法滚动，缺了880%更更无法滚滚动。一一个经理理人既不不可主次次不分，眉毛胡胡子一把把抓，也也不可只只抓了220%，丢了880%，应让不不同能级级的人互互相搭配配，力图图形成一一个最佳佳的能力力结构或或能力场场，以达达到能力力优化组组合。员工之间间其实本本无核心心与普通通之分，也没有有高低贵贵贱