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文档简介

1、一位后勤服务的搞疫情怀20 xx年xx月xx日,这是一个令我和我的同事们特别 难忘的日子,这一波来势汹涌的新冠疫情让我们的城 市按下了紧急暂停键作为后勤服务行业的一 员,在这段日子里,我和我的100多位位同事们逆向 奔赴,坚守在我们的岗位上,因为我们的学校需要我 们,我们酒店需要我们,我们的顾客需要我们举目回望,那一个个奔忙而坚定的身影,那一张张疲 惫却坚毅的面孔,是强大信念意志汇聚成一往无前的 钢铁洪流。在汹涌的疫情当中,交大学子不孤单、一 人更不孤单。从抗疫最前线到防疫大后方,我们零距 离并肩站立,携手行动,筑起打不垮、推不倒的后勤 服务堡垒。疫情期间,我们酒店承当着学校教学二区1000余

2、名 学生的三餐供应、后勤保障工作,xx管委会疫情防控 指挥部及社区核酸检测医务工作人员、交大应急医疗 组医务工作人员等入住服务工作;另外还承当着所属 XX宾馆110余名学生的隔离保障工作,及学校车辆运 输服务工作,后勤服务压力巨大。137名员工始终坚 守工作岗位,全力以赴完成防疫后方的保障工作。我的同事们,在这个特殊的时期,大家经常用身边的 典范鼓励自己,严格遵守疫情防控要求,做好后勤服 务保障。我们的管理人员自疫情爆发以来20多天没 回家,身赴一线带着百余名员工坚守工作岗位,我的 同事们各自奔忙在物资采购、客房服务、餐饮保障、 环境消杀等酒店的各个角落。正是有了他们,保证了 酒店的各项工作紧

3、张有序地开展。有一种鼓励,叫家国情怀。校长寄语毕业生要秉持家 国情怀,锤炼优秀品格,家国情怀是支撑一生开展的 不竭动力。在这个特殊时期,酒店安保人员扫码、测 体温、查验通行证等简单的工作重复做;前台接待员 耐心安抚因疫情滞留的客人,并与客人及时联系,保 证客人按时检测核酸;客房服务员不仅按照标准清理 客用房间,而且增加客用房的消毒工作;还有酒店后 勤人员等年轻的 人心中燃烧着信仰,坚信我们就 是交大的一个分子,困难面前舍小家顾大家,不需要 发动,更不需要号召,这就是家国的感召,默默奉献, 坚持坚守,让我们顿感身为一名交大人的骄傲与自豪。他们扛起抗击疫情的大旗,把家国情怀融入到对 客人、对学生的

4、服务 的开展需要不断努力,交 大的强大依靠每位交大人聚沙成塔。有一种力量,叫团结凝聚。不管相距多遥远,我们的 心总在一起,全国各地的交大校友在学校困难时期伸 出援助之手,饮水思源、无私捐赠,米、面、油、蔬 菜、水果、防护服、N95 口罩让我们的校区保障 更加充足。学校也第一时间为我们酒店调拨所需物资。 一桩桩、一幕幕,令人倍感温暖、热泪盈眶,我相信 挺过暗夜就是黎明。有一种担当,叫奋斗与创造。我们从不向困难低头, 有条件要上,没有条件创造条件也要上。疫情期物资相对匮乏,菜品的品质受到影响,学生的生活质 量便要打折扣。我们的厨师长带着厨师团队无数次的 会议论证,解决无米之炊拦路虎,厨师刀下的土

5、豆、大白菜百变为学生受欢迎的可口菜系。采购工作 者每天凌晨3点在多个批发市场采购物资,用足迹丈 量学生与客人的需求。顷刻间,我们的管理人员、服 务人员又化身搬运工,融入搬运队伍完成近20吨物 资的搬运,为学生的餐食做好充足准备。有一种温暖,叫爱心与传递。经过一段时间供餐服务, 酒店的员工和学生的互动日渐密切。领导班子、厨师 长、采购经理、餐饮经理积极利用供餐时间和学生交 流,听取珍贵意见,供餐结束后,及时召开协调会议, 由单人套餐的早餐调整为多样的自选式早餐,提供免 费米饭,增加面食、水果、酸奶等品种。在互动中让 同学们知道米、面、油来自校友捐增,同学们纷纷为 校友点赞,并表示自己参加工作后也将为母校贡献自 己的一份力量,我想,这便是爰与传承吧。光荣,属于每个人

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