管理学考研真题

1、2001年招收攻读硕士学位研究生考试试题招生专业：管理类各专业考试科目：管理学注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。一、 比较下列概念（每小题5分，共25分）1、正式组织与非正式组织2、管理跨度与管理层次3、直接控制与间接控制4、激励因素与保健因素5、建设性冲突与破坏性冲突二、 简答题（每小题7分，共42分）1、简述法约尔管理理论的主要内容。2、选定计划目标时要注意哪些问题？3、简述动态的组织设计原则。4、简述管理审计工作的基本任务。5、简述亚当斯公平理论的主要内容。6、在管理沟通中存在着哪些障碍？如何克服？三、 论述题（共33分）1、根据领导理论，谈谈对提高企业领导者素质的认识。（1

2、3分）2、对建立和完善国有企业法人治理结构问题的思考。（20分）20022年招收收攻读硕硕士学位位研究生生考试试试题招生生专业：管理类类各专业业考试科科目：管管理学注注意：答答案请一一律写在在答题纸纸上，写写在试题题上无效效。一、 比较较下列概概念（每每小题55分，共共30分分）1、管理原原理与管管理原则则2、经经济人与与社会人人3、组组织发展展与组织织变革44、保健健因素与与激励因因素5、建设性性冲突与与破坏性性冲突66、零缺缺点质量量管理与与全面质质量管理理二、 简答答题（每每小题77分，共共42分分）1、简述科科学管理理与管理理科学的的关系。2、简简述决策策理论学学派的主主要内容容。3、

3、简述三三种领导导理论的的主要思思路。44、简述述人本原原理的主主要内容容。5、画出计计划管理理的PDDCA图图并做解解释。66、简述述价值工工程的核核心思想想与主要要内容。三、 论述述题（每每小题114分，共288分）11、加强强企业管管理提高高经济效效益的思思考。22、试述述现代企企业制度度条件下下的管理理创新问问题。20033年招收收攻读硕硕士学位位研究生生考试试试题招生生专业：管理类类各专业业考试科科目：管管理学注注意：答答案请一一律写在在答题纸纸上，写写在试题题上无效效。一、 比较较下列概概念（每每小题66分，共共48分分）1、正强化化激励与与负强化化激励22、单向向沟通与与双向沟沟通

4、3、弹性预预算与零零基预算算4、零零缺点质质量管理理与全面面质量管管理5、结构性性决策与与非结构构性决策策6、管管理跨度度与管理理层次77、管理理原则与与管理原原理8、会计成成本与价价值工程程成本二二、 简要要回答下下列问题题（每小小题9分分，共772分）1、简简述管理理人员的的基本作作用。22、简述述社会系系统学派派的主要要观点。3、简简述预测测、决策策和计划划之间的的关系。4、画画出事业业部组织织结构图图并分析析其优缺缺点。55、简述述亚当斯斯公平理理论的核核心内容容并予以以评价。6、简简述影响响领导者者行为的的权变因因素。77、简述述现代管管理思想想发展中中的三次次飞跃及及主要成成就。8

5、8、简述述现代管管理中责责、权、利、能能之间的的关系。三、 论述述题（每每小题115分，共300分）11、对推推进企业业体制与与管理创创新问题题的思考考。2、根据新新人本管管理的观观点，谈谈谈企业业加强人人力资源源开发与与管理的的认识。20044年招收收攻读硕硕士学位位研究生生考试试试题招生生专业：管理类类各专业业考试科科目：管管理学注注意：答答案请一一律写在在答题纸纸上，写写在试题题上无效效。一、 比较较下列概概念（每每小题66分，共共36分分）1、组织发发展与组组织变革革2、程程序化决决策与非非程序化化决策33、命令令统一原原则与指指导统一一原则44、管理理创新与与创新管管理5、薪资形形态

6、管理理与薪资资体系管管理6、俱乐部部式管理理与团队队型管理理二、 简答答题（每每小题99分，共共72分分）1、简述社社会系统统学派关关于组织织生存条条件的观观点。22、简述述效益、效果与与效率之之间的关关系。33、简述述影响管管理幅度度的因素素。4、什么是是企业重重组？在在企业重重组中应应遵循哪哪些原则则？5、什么是是工作丰丰富化？使工作作丰富化化的方法法主要有有哪些？6、简简述归因因理论的的主要内内容。77、简述述冲突产产生的原原因。88、什么么是柔性性管理？柔性管管理的主主要表现现特征有有哪些？三、计计算与作作图（每每小题110分，共200分）11、某企企业新引引进一条条玩具生生产线，固定

7、成成本为1100，0000元，每每件产品品的变动动成本为为30元元，单位位销价为为50元元。试计计算该产产品盈亏亏平衡点点销售量量与销售售额。22、试画画出组织织中Y型型、全通通道型和和环型沟沟通图。20055年招收收攻读硕硕士学位位研究生生考试试试题招生生专业：管理类类各专业业考试科科目：管管理学注注意：答答案请一一律写在在答题纸纸上，写写在试题题上无效效。一、 比较较下列概概念（每每小题66分，共共36分分）1、概念形形成技能能与分析析技能22、组织织发展与与组织变变革3、例行性性决策与与例外性性决策44、环式式沟通与与轮形沟沟通5、开环控控制与闭闭环控制制6、零零缺点质质量管理理与全面面

8、质量管管理二、 简要要回答下下列问题题（每小小题100分，共共60分分）1、简述泰泰罗“第一流流的工人人”原理的的主要观观点。22、简述述预测、决策和和计划之之间的关关系。33、组织织变革的的驱动力力主要有有哪些？4、下下级的哪哪一些特特点会影影响领导导者的行行为。55、简述述柔性管管理产生生的背景景及主要要特征。6、画画出矩阵阵组织结结构图并并分析其其优缺点点。三、计算与与作图（每小题题15分分，共330分）1、某某企业按按销售额额3：22生产甲甲、乙两两种产品品，销售售单价分分别为330元、20元元，设年年固定成成本为4450，0000元，变变动成本本率喂555%，试确定定盈亏平平衡时甲甲

9、、乙两两种产品品的产量量。2、画出菲菲德勒领领导理论论中的菲菲德勒模模型图并并做简要要说明。三、论论述题（24分分）结合合实际谈谈谈在管管理中如如何体现现“以人为为本”的管理理理念。20066年招收收攻读硕硕士学位位研究生生考试试试题招生生专业：管理类类各专业业考试科科目：管管理学注注意：答答案请一一律写在在答题纸纸上，写写在试题题上无效效 比较概概念（330分 每小题题5分）1.结构构性决策策与非结结构性决决策2.建设设性冲突突与破坏坏性冲突突3.反馈馈控制与与前馈控控制4.组织织的任务务环境与与一般环环境5.外部部奖励与与内部奖奖励6.目标标管理与与战略管管理二. 简简答（448分 每小题

10、题8分）1.简述述领导与与管理的的关系2.简述述霍桑试试验的目目的,过过程和主主要结论论3.根据据西蒙的的观点,人们在在决策活活动中应应该运用用满意的的标准代代替最优优的标准准,你是是否同意意这个观观点,为为什么?4.试比比较分析析职能制制与事业业部制这这两种组组织结构构的特点点及适用用条件5.简述述归因理理论的核核心思想想和内容容要点6.试举举例说明明在管理理中,企企业家与与管理都都应承担担什么样样的社会会责任?为什么么?三 计算题题(200分)华日电器器厂销售售A,BB,C三三种产品品,年固固定成本本为4550,0000元元,各种种产品资资料如下下表:项目A产品B产品C产品金额百分比金额百

11、分比金额百分比销售单价价(元)20100%16100%30100%变动成本本(元)1365%6.440%1860%边际贡献献(元)735%9.660%1240%占总销售售额的百百分比(元)40%35%25%试计算加加权平均均边际贡贡献率及及盈亏平平衡时三三种产品品的产值值各是多多少?四 论论述题(30分分)试述在管管理中如如何处理理当前利利益与长长远利益益、局部部利益与与整体利利益、社社会效益益与经济济效益的的关系。五 案案例分析析题（222分）20077年招收收攻读硕硕士学位位研究生生考试试试题招生生专业：管理类类各专业业考试科科目：管管理学注注意：答答案请一一律写在在答题纸纸上，写写在试题

12、题上无效效一、比较较下列概概念（每每小题66分，共共30分分）1、组织效效力与组组织效率率2、探探索性预预测与规规范性预预测3、领导与与管理44、需求求与动机机5、成成本领先先战略与与差异化化战略二二、简要要回答问问题（每每小题110分，共500分）11、简述述法约尔尔一般管管理理论论的主要要内容22、如何何增强控控制职能能的科学学性？33、简述述决策的的基本原原则4、简述组组织冲突突的主要要来源55、简述述人的基基本需求求层次变变化的规规律三、论述与与计算题题（论述述与计算算题任选选一题，40分分）1、计算题题：（11）、某某企业年年固定成成本为11000000元元，每件件产品的的变动成成本

13、为330元，产品售售价为550元，预计年年销售量量为80000件件，请列列公式计计算年预预计利润润。（22）、假假定该企企业固定定成本、销售单单价、变变动成本本不变，并假设设年预期期利润目目标为8800000元，请列公公示计算算产品年年目标销销售量与与销售额额。（33）、又又假定该该企业固固定成本本、变动动成本仍仍不变，年计划划销售产产品80000件件，目标标利润为为10000000元，请请列公式式计算产产品的销销售单价价。2、论述题题：创新新管理与与和谐社社会建设设四、案案例分析析（300分）通通用电气气公司管管理制度度的变迁迁50年年代初,美国通通用电气气公司年年销售额额已超过过20亿亿美

14、元.公司规规模大了了,权力力完全集集中于美美国纽约约总部,已经不不能适应应公司的的发展,需要改改良组织织结构.于是公公司总裁裁卡迪纳纳先生决决定实施施分权制制度,该该分权制制度由斯斯密迪一一手策划划,斯密密迪行伍伍出生,非常强强调纪律律的作用用.他认认为:要要实施新新的制度度时,肯肯定有阻阻力,所所以,必必须由他他说了算算,基层层人员要要绝对服服从,不不能有异异议.斯斯密迪的的制度有有以下几几点:第第一点,一个经经理自己己所能管管理的企企业规模模是有界界的.他他认为,一个经经理自己己能胜任任的经营营规模,最大不不能超过过50000万美美元一年年,再大大就管不不了了,按照他他的观点点,通用用电气

15、公公司拆成成了1550个部部门,各各部门的的经营规规模不超超过50000万万美元一一年,各各部门相相对独立立,各有有各的经经营业务务,由各各部门的的经理负负责管理理,每个个部门的的经营直直接对总总裁负责责,这样样,通用用电气公公司就等等于分成成了1550个小公司司.这这就导致致了一个个很不好好的格局局:当某某部门的的经营业业务超过过50000万美美元时,按照斯斯密迪的的观点,必须分分成两个个相互独独立的业业务部门门.第二二点,对对部门经经营的好好坏要有有具体的的量化指指标.斯斯密迪在在测评一一个部门门经营好好坏时,设计了了8项指指标,其其中,两两个较为为典型:一个是是利润;一个是是部门长长期利

16、益益和短期期利益的的平稳,可实际际工作中中,利润润是很容容易测定定的,是是多少就就是多少少.而长长期利益益的平衡衡怎么测测定呢 当时无无法测定定,实际际情况也也测度不不了.第第三点,管理是是一种职职业,真真正懂得得管理的的人,什什么都能能管理好好.他认认为,能能管理好好一个钢钢铁厂的的人,也也能管理理好一个个大菜市市场.因因此,作作为一个个管理人人员,应应特别注注重流动动能力的的训练.一个管管理人员员应有多多方面的的技能,能做许许多方面面的工作作,要训训练他做做市场工工作,工工程工作作,制造造工作等等.这样样,通用用电气公公司的一一个部门门经理,这3年年可能在在做洗衣衣机生意意,另外外3年可可

17、能又去去做核能能的生意意;让这这些经理理们流来来流去,以训练练他们的的流动能能力.后后来,斯斯密迪制制度在公公司的系系统经营营方面碰碰到了困困难.119666年通过过竞争,通用电电气获得得丁新加加坡一发发电厂的的承建权权.该业业务要求求电厂的的设计,基建,设备和和安装等等所有业业务全由由承建方方一家公公司承包包下来,搞系统统经营.由于通通用电气气公司已已经分成成1500多个相相互独立立的业务务部门,其中,任何一一个部门门都不可可能承包包所有这这些发电电厂的业业务,要要参与这这种国际际竞争,公司不不得不必必须成立立一个协协调部门门通用用电厂公公司,来来组织各各个业务务部门共共同承接接下这种种系统

18、业业务.但但是,由由于各业业务部门门已经有有了自己己的责权权利,互互相独立立,其开开展工作作起来的的难度可可想而知知,当通通用电厂厂公司到到各部门门去购买买各种设设备时.各部门门为了最最大限度度地提高高本部门门的利润润,就尽尽量提高高设备的的售价.最后,通用电电厂公司司发现,各部门门提供设设备的价价格,往往往比外外公司的的价格还还高.119700年博希希当上了了通用电电气公司司的总裁裁时,这这种情况况进行了了改进,采取有有关措施施对分权权制度进进行了完完善.案案例选择择题1、按照斯斯密迪的的出发点点，分权权管理后后最大的的好处可可能是：A促促进企业业内部的的规模经经济 BB公司司每年实实现的利

19、利润可能能上升CC公司司内部竞竞争加剧剧，导致致一种完完全竞争争的市场场出现DD有利利于加强强横向之之间的协协作2、按照斯斯密迪的的利润，是要在在通用公公司实现现：A事业部部式结构构 B矩阵式式结构 C直直线职能能式结构构 D混合式式结构33、从本本案例可可以看出出，斯密密迪所强强调的是是：A管理人人员应当当实现专专业化 B管管理人员员参加理理论培训训的重要要性C管理人人员多个个岗位实实践的重重要性 D管管理人员员应当公公开选拔拔4、在在分权管管理制度度下，部部门经理理更关注注：A能实现现的利润润 B长远利利益C总公司司的整体体利益 D与与其他部部门的协协调5、以下各各项，哪哪一项更更能使通通

20、用公司司内部各各部门互互相竞争争：A分权前前 B分权后后C只只用长远远性的利利益指标标考核部部门管理理者的业业绩D只用企企业的经经营规模模来痕量量部门管管理者的的业绩66、在系系统经营营中，分分权管理理显示出出：A优势 B劣劣势C对公司司的经营营没有影影响 DD比集集权制度度好7、通用电电厂成立立后，通通用电气气公司的的组织结结构：AA与分分权前一一样 BB比分分权钱的的管理幅幅度大CC变成成了直线线式 DD不合合理8、通用电电厂为了了建设新新加坡电电厂，如如果在公公司内部部购买设设备，则则在电厂厂建设的的投标竞竞争中竞竞争力：A加加强 BB高于于本公司司其他部部门 CC削弱弱 D维持不不变9、以下各各项，