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文档简介
1、管理学基基础自测测题(三三)第7章 一单项项选择1提出出组织的的定义是是“两人人以上有有意识地地协调和和活动的的合作系系统”的的人是社社会系统统学派的的代表人人物( )。 A、韦伯伯 B、巴巴纳德 C、厄厄威克 D、古古利克2企业业组织结结构的本本质是( )。 A、职工工的分工工合作关关系 B、实实现企业业目标 C、职工工的权责责利关系系 D、一项管管理职能能3组织织结构设设计的出出发点和和依据是是( )。 A、权责责利关系系 B、一一项管理理职能 C、分工工合作关关系 DD、实现现企业目目标4企业业中体现现企业目目标所规规定的成成员之间间职责的的组织体体系就是是( )。 A、结构构等级 B、
2、非非正式组组织 C、企业业结构 D、正正式组织织5采取取多种经经营,向向几个领领域扩张张的发展展战略,这样的的企业多多采用( )的模式式。 A、集权权 B、授权 C、均均权 DD、分权权6社会会系统学学派的代代表巴纳纳德提出出了构成成组织的的基本要要素,它它们包括括:( )。 A、共同同的目标标,相互互的协调调,信息息的交流流B、共同同的目标标,合作作的意愿愿,信息息的交流流C、共同同的目标标,合作作的意愿愿,情感感的沟通通D、相互互的协调调,合作作的意愿愿,情感感的沟通通二判断断正误1组织织作为人人的集合合,就是是简单的的个人的的加总。 2电影影院的观观众是拥拥有特定定的共同同目标的的群体,
3、所以,他们是是一个组组织。 3组织织的动态态的管理理学含义义是指组组织结构构,即反反映人、职位、任务以以及它们们之间的的特定关关系的网网络。 4企业业组织中中,一些些有共同同情感和和共同兴兴趣爱好好的人组组成的小小团体被被称作协协作组织织。 5管理理幅度越越大,需需要的管管理人员员越多,管理人人员之间间的协调调工作越越难做。 6企业业在确定定其上下下级权力力划分时时,应考考虑的因因素之一一是企业业产品种种类的多多少,专专业化生生产企业业,比如如汽车制制造等,由于规规模较大大,一般般应采用用分权模模式。 三名词词解释1组织织 2企业业组织结结构 3正式式组织 4非正正式组织织四简答答题1组织织的
4、作用用有哪些些? 2非正正式组织织对企业业的作用用表现在在哪些方方面? 3如何何理解企企业组织织结构的的含义? 4如何何处理分分工协作作与精干干高效的的关系?五论述述题企业在进进行组织织结构设设计时应应坚持哪哪些原则则?第8章一单项项选择1当企企业外部部环境比比较稳定定,预测测可信度度较高, 部门门之间的的协作关关系可以以较多地地运用规规范的手手段来实实现,权权力分配配可以体体现( )的的特点。 A、集权权 B、分权 C、均均权 DD、授权权2若企企业高层层管理人人员能力力较强,则适于于采用( )。 A、均权权管理 B、分分权管理理 C、集权管管理 DD、不确确定3大批批量生产产的企业业生产专
5、专业化程程度较高高,产品品品种少少,主要要是进行行标准化化生产,对职工工技术要要求相对对较低,一般适适于采用用( )组织织形式。 A、集权权式 BB、分权权式 CC、均权权式 DD、不确确定4各种种标准化化制度,例会制制度,现现场办公公等属于于( )。 A、人际际关系协协调方式式 B、结构协协调方式式 C、制度度协调方方式 D、相相互调整整方式5针对对组织结结构存在在的某些些缺陷,通过设设立临时时性或长长久性的的协调人人员或协协调组织织实现协协调,这这种协调调方式属属于( )。 A、人际际关系协协调方式式 B、结构协协调方式式 C、制度度协调方方式 D、相相互调整整方式6组织织结构设设计的主主
6、体阶段段是( )。A、因素素分析 B、职能分分解与设设计 C、组织织结构的的框架设设计 DD、运行行保障设设计7( )即即M型结结构。 A直线线职能制制组织结结构 BB、控股股型组织织结构C、事业业部制组组织结构构 D、矩阵制制组织结结构8根据据决策的的重要性性,若较较低层次次作出的的决策比比较重要要,影响响面较大大,则表表明该组组织的权权力划分分特征是是( )。 A、分权权程度较较高 B、集集权程度度较高 C、集权权分权程程度相当当 D、不确定定9( )组织织结构最最早是由由美国通通用电气气公司发发展起来来的,由由铁路公公司发展展的高层层管理方方法和家家族式企企业发展展的中层层管理方方法综合
7、合而成的的。 A、M型型 B、U型 C、HH型 DD、矩阵阵制10管管理幅度度是指一一个主管管能够直直接有效效地指挥挥下属成成员的数数目。一一般认为为,高层层管理人人员的管管理幅度度通常以以( )较为合合适。 A、4人人以下 BB、48 C、8110 D、1015二判断断正误1当外外部环境境处于剧剧烈变化化状态时时,企业业可以通通过建立立一些临临时性的的部门、通畅的的信息传传递、分分权程度度的提高高,发挥挥员工的的潜力,减少外外部环境境对企业业造成的的不利影影响。 2企业业人员素素质普遍遍较高,对领导导意图能能很好领领会,则则适合采采取集权权管理。 3小批批量生产产的产品品具有差差异化的的特点
8、,常常根根据顾客客的要求求进行设设计和生生产,对对企业人人员技术术水平要要求较高高,技术术权力要要求分散散,适于于采用分分权式组组织形式式 4组织织结构的的具体模模式有许许多种,但其中中最主要要的是直直线制和和事业部部制。 5职能能制组织织结构是是“经营营管理理理论之父父”法约约尔首先先提出来来的。 6管理理层次的的增加必必将导致致管理人人员数量量的急剧剧增加,管理成成本大幅幅度上升升,所以以应尽量量减少管管理层次次。 7大批批量生产产的企业业生产专专业化程程度较高高,产品品品种少少,主要要进行标标准化生生产,对对职工技技术要求求相对较较低,适适于采用用分权式式组织形形式。 8究竟竟采取扁扁平
9、型或或是高层层型组织织结构,主要取取决于组组织规模模的大小小和组织织领导者者的有效效管理幅幅度等因因素。因因为在管管理幅度度不变时时,组织织规模与与管理层层次成正正比。规规模大,层次多多,则呈呈高层型型结构;反之亦亦然。 9影响响组织集集权与分分权程度度的因素素很多。从组织织成长的的不同方方式来看看,如果果组织是是靠其内内部积累累由小到到大逐级级发展起起来的,则分权权程度较较高。 10组组织规模模的大小小,也是是影响集集权与分分权的因因素之一一。规模模越大,管理层层次和管管理部门门越多,为了提提高管理理效率,集权程程度就应应高些;相反亦亦然。 三名词词解释1矩阵阵制组织织结构 2事业业部制组组
10、织结构构 3管理理幅度 4管理理层次 5集权权 6分权权 7授权权四简答答题1组织织结构设设计的内内容有哪哪些? 2试比比较M型型和H型型组织结结构的异异同。 3影响响管理幅幅度的因因素有哪哪些? 4衡量量集权与与分权的的标志有有哪些? 5影响响集权与与分权的的因素有有哪些? 6授权权的原则则有哪些些? 五论述述题试述直线线职能制制和事业业部制组组织结构构形式的的特点及及其优缺缺点。第9章一单项项选择1组织织各资源源要素中中占据首首要地位位的是( )。 A、财力力资源 B、文化资资源 C、物力力资源 D、人力资资源2根据据每个人人的能力力大小安安排合适适的岗位位。这就就是人员员配备的的( )原
11、则。 A、因人人设职 B、量量才使用用 C、任人人唯贤 D、因因事择人人3在管管理人员员选聘的的测试办办法中,考查人人员事先先不拟订订谈话形形式和内内容的框框架,而而是以漫漫谈形式式让备选选人员自自由发挥挥的方法法是( )。 A、非结结构式面面谈 B、无无领导小小组讨论论 C、结构构式面谈谈 D、即席发发言4考评评管理人人员的协协作精神神主要通通过向( )获获取信息息。 A、关系系部门 B、上上级部门门 C、下属属部门 D、主主要领导导5将考考评问题题分级分分类列表表,发放放给被调调查者并并要求填填好后送送回,由由考评小小组进行行数据综综合的考考评测验验方法是是( )。 A、专家家评估法法 B
12、、排队法法 CC、目标标考评法法 D、问问卷法6在管管理人员员选聘过过程中,为防止止“彼德德现象”发生,通常采采用的方方法之一一是( )。 A、临时时职务 B、职职务轮换换 C、委以以助手职职务 D、角色扮扮演二判断断正误1采用用外部来来源选聘聘管理人人员,有有利于鼓鼓舞士气气,调动动组织成成员的积积极性。 2管理理人员的的工作主主要是从从事资源源协调和和管理,没有必必要掌握握具体的的业务知知识。3在管管理人员员考评时时,由上上级人员员填写的的考评表表主要是是考核管管理者的的领导能能力和影影响能力力。 4管理理人员要要与各种种人相处处,可能能遭遇各各种事件件,因此此需要具具有良好好的心理理素质。这样才才能冷静静的处理理好意外外和突发发事件。5让管管理人员员依次分分别担任任同一层层次不同同职务或或不同层层次相应应的职务务。该方方法能全全面培养养管理者者的能力力,就是是管理人人员培训训方法中中的职务务培训。 三名词词解释1.人员员配备2.因
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