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文档简介

1、护 理 管 理 经 验外科病房的特点病种多手术多急诊多病情变化快风险大并发症发生率高做好时间位点的管理确保在关键的控制点、时间在位，管理尽职。安全才有保障。危重病人抢救时间发生医患纠纷时间开展新业务技术时间交班时间大手术病人回房时间管理重点严格规章制度、操作规范(一)严格落实各种护理制度及操作规范并不断完善新增修定冰箱、治疗室、换药室等管理制度深静脉护理操作规程成人接受化疗护理规程应急灯使用规程静脉采血处理程序化疗药外渗处理程序 (四)利用早交班的机会对落实护理制度及是否到位情况进行讲评，做到落实制度有检查，确保患者有全面、连续、主动的护理服务。严格规章制度、操作规范(二)把学习、贯彻、落实各

2、种护理制度、操作规范和医院的各项规章制度作为第一要素，强化教育，随时检查，定期组织考核，做到人人皆知，人人遵守。(三)根据护理人员的职责，结合科室的实际情况，补充和细化各班范围和职责。将“五常法”运用在病区环境管理并相应规定了各班在“五常法”运用中的职责。以人为本，合理安排人力资源在工作中善于激励，充分发挥护士的优势。如总带教、健康教育、药品管理、抢救用品管理、病历质控、护理操作等根据每位护士的特点、工作能力、专业技术水平， 安排分管科内各方面工作，做好科内分级护理管理。选拔能力强，技术水平好的护士任责任组长， 不但能及时准确施护于患者，有助于解决科室问题， 培养年轻护士。注重教育管理总带教脱

3、产半天集中入科教育（主要介绍环境，科室规章制度，常见的护理隐患，带教计划等。每周带教老师交流会，交流带教中的问题与经验。制定并实施轮转护士及低年资护士培训与考核计划。鼓励护士参加学历教育、各种继续教育，完成每年继教学分。每月护士轮流准备护理查房及业务学习，提高护士制作多媒体及讲课能力。落实病人全程健康教育健全科内健康教育资料并指定专人负责，制作术前后宣教、出入院宣教、各种疾病宣教课件及相关资料。指定科内护士骨干负责输液管理、肿瘤护理、糖尿病教育。负责护士培训和病人教育。组织护士学习，使每位护士熟悉宣教内容。并落实病人宣教。责任组长全面负责病人教育，护士长随时检查病人教育落实情况。落实人本服务落实护理服务七一工程每周电话回访肿瘤化疗及带管病人晨间问候制首问负责制责任护士每日自我介绍制文明用语

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