不要动我的资料课件

1、品管圈成果汇报圈名：快乐圈改善主题：如何确保糖尿病患者胰岛素准确及时的注射科室：内分泌科成立时间：2013.05.02我们的成员圈长：覃芬芳成员：王洪波 符小露 李 敏 王 丹 胡 琦 辅导员:张利娟 太阳花：顾名思义就是向着阳光照耀的地方开放的花朵，看见太阳花就仿佛看见了阳光，仿佛看见了希望，所以太阳花的花语都是比较具有积极意义的。 笑脸：代表我们的病人快乐、健康，我们的品管圈健康、快乐。 整体含义：希望我们的品管圈活动能使病人有健康、快乐的人生。 也希望我们的护理队伍快乐、健康、积极向上。圈名选定 编号 圈名 得票 名次最终选定1快乐圈412健康圈223爱心圈13人员简介及分工姓 名职 称

2、学 历年 龄(岁)小组分工张利娟主管 护师本科43总指导覃芬芳护师本科31计划 、组织幻灯片制作王洪波主管 护师本科31核对资料、数据符小露护师专科26数据、资料收集幻灯片制作李敏护师专科27数据、资料收集统计王丹护士专科24数据、资料收集统计胡琦护士专科26组织成员活动活动计划进程表月周步骤2013年5月2013年6月2013年7月2013年8月担当品管开会主题选定活动计划拟定现状把握目标设定解析对策拟定对策实施效果确认标准化检讨与改进表示计划线表示实施线1211122234343434内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科内分泌科矩阵图甘特图检查表柏 条形

3、图鱼骨图层别图PDCA柏拉图条形图SOP全体成员覃芬芳王丹张利娟符小露王洪波胡琦李敏全体成员覃芬芳一、现状分析： 糖尿病是全球流行的慢性非传染性疾病。据世界卫生组织（WHO）估计，目前全球大约有2.2亿糖尿病患者，糖尿病已成为严重危害人类健康的世界性公共卫生难题。 糖尿病的主要危害在于其远期并发症，需要长期治疗，而胰岛素注射作为糖尿病治疗的主要手段，如何确保患者胰岛素正确及时的注射，具有重要的意义。 我科糖尿病患者多数以上是需要注射胰岛素控制血糖，而患者常存在复杂的社会、心理 、 生理因素，易导致胰岛素未能及时准确的执行，导致病人治疗效果差，病情反复。现状把握二、1.改善前数据收集人员：全体全

4、员时间：2013.06.07-2013.06.14地点：内分泌科室护士站收集内容：此段时间内病人未准确及时注射 胰岛素的例数。收集方法：查检表注射例数：1503不良例数：102现状把握三、改善前调查结果现状把握项目不良数百分比累计百分比病人忘记了，未注射4544%44%病人外宿，未注射2726%71%注射剂量不对1818%88%拒绝注射88%96%其它44%100%合计：102100%对策拟定问题点主要因（鱼骨图中所圈选之要因）对策方案评价总分执行提案人实施计划担当者对策编号重要性迫切性圈能力周或月鱼骨图之问题医护人员健康宣教部不到位 医护人员根据病人患者的病情、生活习性，做好治疗、用药的安排

5、，加强新入院、特殊病人的健康教育。33303093张渊2014.9.1王丹病人年龄大，记性差，或未建立习惯性行为。预计开餐时间点，采用病房广播形式提醒病人，特殊病人、初次使用的病人床旁提醒，直致病人建立习惯。31282885王维莉王维莉外宿病人未掌握注射方法从病情、安全、医保角度对病人进行健康教育，减少病人外宿 ， 根据病情医生同意外宿的病人，护士教患者注射胰岛素，直至病人掌握28262882王丹张渊自行注射的病人剂量不对自行注射的病人，每天检查胰岛素的余量，及时和病人核对每餐的剂量，并注意密切观察血糖值26262880张渊王丹知识缺乏，不重视加强健康教育252327755医护人员健康宣教部不

6、到位。对策： 医护人员根据病人患者的病情、生活习性，做好治疗、用药的安排，加强新入院、特殊病人的健康教育。对策实施对策实施病人年龄大，记性差，或未建立习惯性行为。对策：预计开餐时间点，采用病房广播形式提醒病人，特殊病人、初次使用的病人床旁提醒，直致病人建立习惯。对策实施对策：从病情、安全、医保角度对病人进行健康教育，减少病人外宿， 根据病情医生同意外宿的病人，护士反复教患者注射胰岛素，直至病人掌握。外宿病人未掌握注射方法，改善后结果： 项目不良数百分比累计百分比病人忘记了，直接吃饭，未注射 1050%50%未掌握注射方法的病人外宿，未注射525%75%自行注射的病人剂量不对 210%85%拒绝

7、注射 210%95%其它 15%100%效果确认目标达标率改善前 改善后 效果确认下降80%无形成果项目活动前活动后活动成长和谐度213.00324.571.57积极性223.14355.001.86责任感283.00355.01.14沟通配合213.00344.861.14愉悦感213.00344.861.86凝聚力213.00344.861.86解决问题能力223.10334.701.61Qcc手法运用213.00304.291.29无形成果雷达图标准化 1、医护人员根据病人患者的病情、生活习性，做好治疗、用药的安排，并加强宣教，使病人充分了解自己的病情、治疗方案、药物的作用、及注意事项。

8、 2、预计开饭时间点，采用病房重复广播形式提醒病人，特殊病人、初次使用的病人床旁提醒，直致病人建立习惯。 3、从病情、安全、医保角度对病人进行健康教育，减少病人外宿，根据病情医生同意外宿的病人，护士教患者注射胰岛素，直至病人掌握。 4、自行注射的病人，每天检查胰岛素的余量，及时和病人核对每餐的剂量，并注意密切观察血糖值。活动项目优点今后努力的方向主题选定根据工作中的情况选择工作中的薄弱环节所选项目具有可行性活动计划拟定按计划安排，进度同步把制定计划的能力运用于实践现状把握运用查检表，收集客观数据优化表格，收集知识更加全面目标设定设定的目标和工作一致合理评估圈员的能力解析考虑周全，把握各个环节加强品管工具的运用对策拟定集思广益，完善对策进一步进行头脑风暴对策实施与检讨实践对策，分析问题，自我管理有一些暂时未完成的项目，寻求其它方法效果确认通过效果的确认，使圈员有成就感继续努力标准化制定好标准化工作模式，便于实践逐渐完善各项工作残留问题