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文档简介
1、 HYPERLINK xxxx/ 教育超市市、欧尚尚超市洗洗面奶调调查报告告第一部分分 调查查的主要要说明一、调查查项目背背景为更明确确了解类类似垄断断与非垄垄断的促促销方式式,我们们对学校校教育超超市和外外面欧尚尚超市进进行了调调查。二、超市市介绍位于学校校内部的的教育超超市自学学校建设设以来就就开设了了,拥有有数年的的经营经经历,主主要顾客客是学生生。占了了地理的的优势。位于市市区的欧欧尚超市市拥有了了几十年年的经营营经历,主要顾顾客是社社会上各各个阶层层的人,占了价价格促销销的优势势。三、调查查目的本调查项项目目的的在于了了解教育育超市和和欧尚超超市洗面面奶产品品的之间间的各种种区别(主
2、要研研究的洗洗面奶品品牌是可可怜可俐俐、丁家家宜、旁旁氏、曼曼秀雷敦敦、李医医生),从战术4PPS(产产品策略略,定价价策略、分销策策略、促促销策略略)的角角度分析析两个超超市分别别对这四四种品牌牌洗面奶奶所采取取的不同同促销案案方。四、调查查范围(一)抽抽样范围围本次调查查只是针针对两个个超市(教育超超市、欧欧尚超市市),被被调查的的对象主主要是五五种品牌牌(可怜怜可俐、丁家宜宜、旁氏氏、曼秀秀雷敦、李医生生)的洗洗面奶。(二)抽抽样方式式实地调查查(三)调调查方法法观察法五、调查查内容了解五种种洗面奶奶的产品品策略、价格策策略、分分销策略略、促销销策略等等。对其其进行分分析总结结。第二部分
3、分 教育育超市、欧尚超超市洗面面奶产品品调查报报告一、调查查结果分分析(一)消消费者基基本情况况调查结果果表明,教育超超市的主主要消费费者是本本校在校校大学生生;欧尚尚超市的的主要消消费者是是社会各各界人士士。(二)消消费者的的购买力力与购买买水平在被观察察的对象象中可以以发现,两个超超市相比比,欧尚尚超市的的消费有有更多的的购买力力和购买买水平。教育超超市的消消费者主主要是在在校大学学生,就就大学生生这一群群体来说说,他们们还没有有独力的的经济的的来源,主要的的生活资资源是父父母。这这一点多多多少少少影响了了他们的的购买力力和购买买水平。(三)产产品基本本情况调查结果果表明,两个超超市的在在
4、产品品品种、产产品质量量、产品品外观、产产品式样样、产品品特性、产品规规格以及及产品包包装上没没有任何何区别。尤其产产品品种种,在两两个超市市的相同同的品牌牌的洗面面奶的品品种是一一样多的的,这说说明消费费者面在在两家不不同的超超市面对对相同品品牌的洗洗面奶品品种的选选择是相相同的。在购买买某种产产品所获获得的最最终利益益和服务务是相同同的。就就这一因因素来说说,消费费无论选选择哪家家超市购购买冼面面奶都是是可以的的。通过调查查显示,两家超超市的五五种品牌牌冼面奶奶品种相相同,都都包含以以下品种种(如表表一):品牌产品品种种可怜可俐俐清透净白白清净祛痘痘深层去油油清新去油油水漾柔嫩嫩毛细孔清清
5、透丁家宜美白型补水型滋润型旁氏清净透白白活性净肤肤洗颜泥泥毛孔细致致洗颜泥泥粉嫩白皙皙水油平衡衡西柚型西瓜型曼秀雷敦敦青苹果型型香橙型乐肤洁社痘淡印印净白亮肤肤李医生祛痘淡印印净白亮肤肤(四)价价格分析析教育超市市洗衣面面奶产品品价格表表(例表表二):品牌产品价格(单单位:元元)可伶可俐俐清透净白白22.550清净祛痘痘24.000深层去油油19.550清新去油油20.550水漾柔嫩嫩22.000毛细孔清清透22.000丁家宜美白型一八.000补水型一八.000滋润型一八.000旁氏清净透白白一八.000活性净肤肤洗颜泥泥一八.000毛孔细致致洗颜泥泥一八.000粉嫩白皙皙一八.000水油平衡
6、衡一八.000曼秀雷敦敦西柚型一五.880西瓜型一五.880青苹果型型一五.880香橙型一五.880乐肤洁一五.880李医生祛痘淡印印9.500净白亮肤肤9.000欧尚超市市冼面奶奶产品价价格表(表三:)品牌产品价格(单单位:元元)可伶可俐俐清透净白白清净祛痘痘21.000深层去油油一八清新去油油水漾柔嫩嫩毛细孔清清透一八.550丁家宜美白型一八.000补水型一八.000滋润型一八.000旁氏清净透白白14.000活性净肤肤洗颜泥泥14.000毛孔细致致洗颜泥泥14.000粉嫩白皙皙14.000水油平衡衡14.000曼秀雷敦敦西柚型西瓜型青苹果型型香橙型乐肤洁李医生祛痘淡印印净白亮肤肤表格中我
7、我们可以以看,相相同的每每一款冼冼面奶有有两不同同的超市市的定价价有所不不同,就就可怜可可俐这品品牌来说说,在教教育超市市的定价价要比在在欧尚超超市的定定价高度度12.5%。就价格格这一因因素来说说,消费费者更多多的会选选择欧尚尚超市购购买冼面面奶,因因为此超超市的价价格相对对较低。(五)分分销、促促销策略略分析调查中发发现,两两家超市市的传销销策略相相同都是是短策略略,实实实在在的的一个零零售商,把商品品真接销销售给消消费者。教育超超市对任任何品牌牌的任一一品咱都都没有推推行任何何的促销销方案,而欧尚尚超市对对不同的的品牌做做出了不不同的促促销。从分分销和促促销策略略方面看看,消费费更多的的
8、应选择择欧尚超超市。(如下表表):欧尚超市市对不同同品牌冼冼面奶所所推出的的促销方方案:品牌促销策略略可伶可俐俐买80毫毫升送220毫升升降价促销销3、买本本品牌产产品送本本品牌湿湿巾丁家宜送小型防防晒霜送本品牌牌湿巾头小型爽爽肤水送小型其其他型洗洗面奶5、降价价促销旁氏降价促销销曼秀雷敦敦送本品牌牌其他相相关化妆妆用品李医生买量大洗洗面奶较较为便宜宜通过战术术4PSS的分析析,总的的来说,消费都都应选择择去欧尚尚超市购购物,因因为两家家超市相相比,欧欧尚超市市的商品品不比教教育超市市的商品品少,并并且价格格要教育育超市的的价格低低。但事事实去教教育超市市的消费费者也不不络绎不不绝,教教育超市
9、市的营业业额丝毫毫没有下下降。009年一一年教育育超市利利润额超超过了一一百万。这个现现象让我我们明白白,在消消费者选选择哪家家超市时时不仅仅仅只是战战术4PPS在影影响,这这就要细细细分析析消费者者行为了了。但从从我们所所做的调调查中发发现,影影响消费费者选择择超市的的因素有有许多(如下图图):通过调调查发现现产品、价格、促销、分销对对消费者者是比较较有效的的手段,但必需需明确的的是这些些因素并并非是消消费者选选择超市市的绝对对的因素素。消费费者在选选择超市市时被一一些无形形的因素素所左右右,例如如:交通通因素、时间因因素、环环境因素素等等。这些看看似不起起眼的小小因素却却能给超超市带不不很
10、大的的不同,例如:从上面面的资料料我们可可以看出出,欧尚尚超市与与教育超超市相比比,无论论从产品品、价格格、促销销等哪个个方面考考虑,欧欧尚超市市都应是是更好的的选择,但许多多大学生生还是会会选择去去教育超超市,这这与他们们的地理理位置、环境、时间因因素有关关了。假假如一消消费都渴渴了,他他不会为为了买一一瓶水而而坐公交交车跑到到欧尚超超市。在在教育超超市面前前,消费费者只有有选择购购买,否则则就要付付出更多多的成本本得到相相同的某某种产品品。对于此次次调查,欧尚超超市占了了很多环环境的优优势,但但教育超超市也占占了很大大的优势势,所以以两家超超市才会会历经数数十载而而不败。 DATE M.d.yyyy 9.4.2022 DATE HH:mm 02:37 DATE HH:mm:ss 02:37:44 TIME yy.M.d 22.9.d TIME h时m分 2时37分 TIME h时m分s秒 2时37分44秒 DATE
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