企业信息化建设总体规划建议

1、83/83企业信息化建设总体规划建议目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc477116536 第一篇 信息化规划背景 PAGEREF _Toc477116536 h 8 HYPERLINK l _Toc477116537 一、行业内的压力 PAGEREF _Toc477116537 h 8 HYPERLINK l _Toc477116538 （一） 顾客 PAGEREF _Toc477116538 h 8 HYPERLINK l _Toc477116539 （二） 企业竞争 PAGEREF _Toc477116539 h 8 HYPERLINK l _Toc47

2、7116540 （三） 供应商 PAGEREF _Toc477116540 h 8 HYPERLINK l _Toc477116541 二、国家和行业政策 PAGEREF _Toc477116541 h 9 HYPERLINK l _Toc477116542 （一）国家政策 PAGEREF _Toc477116542 h 9 HYPERLINK l _Toc477116543 （二）建设部政策 PAGEREF _Toc477116543 h 9 HYPERLINK l _Toc477116544 三、企业概况 PAGEREF _Toc477116544 h 10 HYPERLINK l _To

3、c477116545 （一）企业发展战略 PAGEREF _Toc477116545 h 10 HYPERLINK l _Toc477116546 （二）配套的实施措施 PAGEREF _Toc477116546 h 10 HYPERLINK l _Toc477116547 （三）企业收益和管理水平亟需提升 PAGEREF _Toc477116547 h 10 HYPERLINK l _Toc477116548 （四）变革管理是当下企业管理的主题 PAGEREF _Toc477116548 h 11 HYPERLINK l _Toc477116549 四、遇到的管理挑战 PAGEREF _To

4、c477116549 h 11 HYPERLINK l _Toc477116550 （一）企业决策层面 PAGEREF _Toc477116550 h 11 HYPERLINK l _Toc477116551 （二）公司的职能部门层面 PAGEREF _Toc477116551 h 11 HYPERLINK l _Toc477116552 （三）项目管理层面 PAGEREF _Toc477116552 h 12 HYPERLINK l _Toc477116553 （四）员工层面 PAGEREF _Toc477116553 h 12 HYPERLINK l _Toc477116554 五、企业信

5、息化建设的迫切性和必要性 PAGEREF _Toc477116554 h 12 HYPERLINK l _Toc477116555 （一）公司战略实施的需求 PAGEREF _Toc477116555 h 12 HYPERLINK l _Toc477116556 （二）特级资质之IT需求 PAGEREF _Toc477116556 h 13 HYPERLINK l _Toc477116557 （三）分散各地的项目管理和区域化经营 PAGEREF _Toc477116557 h 13 HYPERLINK l _Toc477116558 （四）科学的决策需求 PAGEREF _Toc4771165

6、58 h 13 HYPERLINK l _Toc477116559 （五）企业知识资产需要系统化积累 PAGEREF _Toc477116559 h 14 HYPERLINK l _Toc477116560 （六）应对随时发生的企业变革 PAGEREF _Toc477116560 h 14 HYPERLINK l _Toc477116561 （七）企业发展中亟需解决的系列问题 PAGEREF _Toc477116561 h 14 HYPERLINK l _Toc477116562 第二篇 信息化的作用 PAGEREF _Toc477116562 h 15 HYPERLINK l _Toc477

7、116563 企业信息化的作用 PAGEREF _Toc477116563 h 15 HYPERLINK l _Toc477116564 企业信息化的内涵 PAGEREF _Toc477116564 h 15 HYPERLINK l _Toc477116565 企业信息化存在的主要问题 PAGEREF _Toc477116565 h 16 HYPERLINK l _Toc477116566 信息化战略规划 PAGEREF _Toc477116566 h 17 HYPERLINK l _Toc477116567 一、建设总体目标 PAGEREF _Toc477116567 h 17 HYPERL

8、INK l _Toc477116568 （一）企业管理信息系统建设范围 PAGEREF _Toc477116568 h 17 HYPERLINK l _Toc477116569 （二）构建配套的企业信息化管理体系、组织和人员建设等 PAGEREF _Toc477116569 h 18 HYPERLINK l _Toc477116570 二、建设原则 PAGEREF _Toc477116570 h 18 HYPERLINK l _Toc477116571 （一）总体规划，分步实施；核心业务，先行建设 PAGEREF _Toc477116571 h 18 HYPERLINK l _Toc47711

9、6572 （二）专业成熟，重在应用；针对实际，强调实效 PAGEREF _Toc477116572 h 18 HYPERLINK l _Toc477116573 （三）五先五后，稳步推进；日积月累，持之以恒 PAGEREF _Toc477116573 h 18 HYPERLINK l _Toc477116574 三、建设内容 PAGEREF _Toc477116574 h 19 HYPERLINK l _Toc477116575 （一）指导思想与理论方法 PAGEREF _Toc477116575 h 20 HYPERLINK l _Toc477116576 （二）集成框架 PAGEREF _

10、Toc477116576 h 20 HYPERLINK l _Toc477116577 （三）标准规范 PAGEREF _Toc477116577 h 20 HYPERLINK l _Toc477116578 （四）软件工具和管理系统分类 PAGEREF _Toc477116578 h 21 HYPERLINK l _Toc477116579 （五）关键技术 PAGEREF _Toc477116579 h 21 HYPERLINK l _Toc477116580 （六）评价体系 PAGEREF _Toc477116580 h 22 HYPERLINK l _Toc477116581 第三篇 信

11、息化架构及组成 PAGEREF _Toc477116581 h 22 HYPERLINK l _Toc477116582 一、总体架构 PAGEREF _Toc477116582 h 22 HYPERLINK l _Toc477116583 二、企业操作系统 PAGEREF _Toc477116583 h 23 HYPERLINK l _Toc477116584 三、协同办公平台 PAGEREF _Toc477116584 h 24 HYPERLINK l _Toc477116585 四、企业综合项目管理系统 PAGEREF _Toc477116585 h 25 HYPERLINK l _To

12、c477116586 五、企业财务管理系统 PAGEREF _Toc477116586 h 25 HYPERLINK l _Toc477116587 六、企业人力资源管理系统 PAGEREF _Toc477116587 h 26 HYPERLINK l _Toc477116588 七、工程项目远程监控系统 PAGEREF _Toc477116588 h 27 HYPERLINK l _Toc477116589 八、企业档案管理系统 PAGEREF _Toc477116589 h 28 HYPERLINK l _Toc477116590 九、网络采购系统（电子商务） PAGEREF _Toc47

13、7116590 h 29 HYPERLINK l _Toc477116591 十、虚拟建造系统（BIM） PAGEREF _Toc477116591 h 29 HYPERLINK l _Toc477116592 十一、数据中心与知识管理系统 PAGEREF _Toc477116592 h 30 HYPERLINK l _Toc477116593 第四篇 实施规划 PAGEREF _Toc477116593 h 31 HYPERLINK l _Toc477116594 一、指导原则 PAGEREF _Toc477116594 h 31 HYPERLINK l _Toc477116595 二、阶段

14、划分 PAGEREF _Toc477116595 h 31 HYPERLINK l _Toc477116596 1.1一期建设内容 PAGEREF _Toc477116596 h 32 HYPERLINK l _Toc477116597 1.2二期建设内容 PAGEREF _Toc477116597 h 40 HYPERLINK l _Toc477116598 1.3三期建设内容 PAGEREF _Toc477116598 h 42 HYPERLINK l _Toc477116599 1.4四期建设内容 PAGEREF _Toc477116599 h 44 HYPERLINK l _Toc47

15、7116600 三、实施成败关键要素 PAGEREF _Toc477116600 h 47 HYPERLINK l _Toc477116601 第五篇 企业信息化管理 PAGEREF _Toc477116601 h 49 HYPERLINK l _Toc477116602 结束语 PAGEREF _Toc477116602 h 50 HYPERLINK l _Toc477116603 附件一 广联达软件股份有限公司简介 PAGEREF _Toc477116603 h 51 HYPERLINK l _Toc477116604 广联达公司介绍 PAGEREF _Toc477116604 h 51

16、HYPERLINK l _Toc477116605 一、认识广联达 PAGEREF _Toc477116605 h 51 HYPERLINK l _Toc477116606 二、业务战略 PAGEREF _Toc477116606 h 53 HYPERLINK l _Toc477116607 三、使命和愿景 PAGEREF _Toc477116607 h 53 HYPERLINK l _Toc477116608 四、优势分析 PAGEREF _Toc477116608 h 54 HYPERLINK l _Toc477116609 4.1品牌优势 PAGEREF _Toc477116609 h

17、54 HYPERLINK l _Toc477116610 4.2咨询实施优势 PAGEREF _Toc477116610 h 54 HYPERLINK l _Toc477116611 4.3产品优势 PAGEREF _Toc477116611 h 54 HYPERLINK l _Toc477116612 4.4业务优势 PAGEREF _Toc477116612 h 55 HYPERLINK l _Toc477116613 4.5服务优势 PAGEREF _Toc477116613 h 55 HYPERLINK l _Toc477116614 4.6技术优势 PAGEREF _Toc47711

18、6614 h 56 HYPERLINK l _Toc477116615 附件二 成功案例简介 PAGEREF _Toc477116615 h 56 HYPERLINK l _Toc477116616 一、北京住总集团 PAGEREF _Toc477116616 h 57 HYPERLINK l _Toc477116617 二、中国二十二冶集团 PAGEREF _Toc477116617 h 59 HYPERLINK l _Toc477116618 三、江苏省苏中建设集团股份有限公司 PAGEREF _Toc477116618 h 61 HYPERLINK l _Toc477116619 四、江

19、苏华江建设集团有限公司 PAGEREF _Toc477116619 h 63 HYPERLINK l _Toc477116620 五、金丰环球装饰工程（天津）有限公司 PAGEREF _Toc477116620 h 65 HYPERLINK l _Toc477116621 六、四川华西集团第十二建筑有限公司 PAGEREF _Toc477116621 h 67 HYPERLINK l _Toc477116622 七、中交第三航务工程局有限公司 PAGEREF _Toc477116622 h 69 HYPERLINK l _Toc477116623 八、陕西建工集团五公司 PAGEREF _To

20、c477116623 h 70 HYPERLINK l _Toc477116624 九、中建四局六公司广州分公司 PAGEREF _Toc477116624 h 72 HYPERLINK l _Toc477116625 十、“建设中客户” PAGEREF _Toc477116625 h 73 HYPERLINK l _Toc477116626 （一）中国建筑股份有限公司 PAGEREF _Toc477116626 h 73 HYPERLINK l _Toc477116627 （二）中交第一航务工程局 PAGEREF _Toc477116627 h 74 HYPERLINK l _Toc4771

21、16628 （三）首钢建设集团 PAGEREF _Toc477116628 h 75 HYPERLINK l _Toc477116629 （四）大庆油田建设集团有限公司 PAGEREF _Toc477116629 h 75 HYPERLINK l _Toc477116630 附件三 对特级资质信息化建设的响应 PAGEREF _Toc477116630 h 76 HYPERLINK l _Toc477116631 一、广联达对信息化建设项目需求匹配度 PAGEREF _Toc477116631 h 76 HYPERLINK l _Toc477116632 （一）对信息化考评标准的理解 PAGE

22、REF _Toc477116632 h 76 HYPERLINK l _Toc477116633 （二）解决方案对考评标准的匹配度 PAGEREF _Toc477116633 h 79引言企业概述随着公司的高速发展、规模的不断扩大，对了适应企业做强做大和社会发展进步的需要，在风云变幻的市场竞争中立于不败之地，进一步提高企业的管理水平和项目管理水平，打造“信息数据化、流程规范化、管理透明化、决策科学化“的现代化建筑施工企业，特着手拟定建设企业信息管理系统，以支持企业经营战略的贯彻落地，增强企业的经营管理能力、抗风险能力和法人治理能力，提高企业的核心竞争力，从而保障公司发展目标的实现。规划意义总体

23、规划是企业信息化建设的蓝图，也就是如何针对企业的现状、战略、业务、流程，提出适合企业自身发展需要的信息化规划。没有总体规划的信息化建设是无序、盲目和分散的，必然产生相互割裂的信息孤岛，造成信息化建设的重复投资，加大信息化建设的风险。为了使企业信息化建设避免上述问题，必须对企业信息化建设进行系统性的研究、分析和规划，用规范化的方法指导信息化建设，保证信息化建设有序推进。第一篇 信息化规划背景一、行业内的压力 在经营施工企业的过程中，企业面临着三方面的挑战：顾客、企业间的竞争和供应商。（一） 顾客 当今建设单位对施工企业的要求体现在多个层面，不仅有资质、质量保证、进度保证、成本保证等硬指标要求，对

24、软指标如企业的品牌信誉、融资能力、项目管理水平、企业文化、一线管理人员形象和素质等等同样有着严格的要求。传统的管理不等于管理粗放，农民工为主生产力的施工行业不是企业低水平管理的借口。为响应当今和未来顾客高标准的需求，施工企业需要全面提升自身的素质和能力。（二） 企业竞争 建筑企业间的竞争是非常激烈的（图 01），激烈的背后是压力。如何在竞争激烈的环境中生存或脱颖而出，做为建筑项目全生命周期中处于中后段谋生存的施工企业而言，构建自己的核心能力，从而赚取合理的利润是关键。（三） 供应商来自劳务、物资、设备等供应商的压力与日俱增。劳务、物资和设备的等成本占一般项目总成本都在80%以上，作为这些要素的

25、提供商，他们当今的讨价能力普遍较强，如何规范管理供应商也成为考验施工企业能否做强做大的关键因素。二、国家和行业政策（一）国家政策12006年2月，国务院发布了国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）文件，这份文件的第7部分“信息产业及现代服务业”部分对现代信息技术、应用软件、下一代网络关键技术等进行了部署。22006年5月，中央办公厅、国务院办公厅发布了2006-2020年国家信息化发展战略，此文件中就全球信息化发展的趋势、指导思想和战略目标、战略重点、战略行动、保障措施等六各方面进行了系统梳理。32011年3月，十二五规划明确提出了“五化”要求，已把信息化并入到国家发展战略中

26、来，特别提到了信息化与工业化的融合，是传统行业包括建筑业在内面向未来创新发展的出路和根本保障。（二）建设部政策12001年的31号文建设领域信息化工作基本要点就提出了信息化总体目标、主要任务以及具体工作的规划展开。22003年4月，建设部239号文建设事业信息化“十五”计划就国内外信息化发展现状和趋势进行了详尽的分析，提出了明确的指导思想和发展目标，把接下来几年的重点任务和保障措施都进行了详细的规划安排，进一步促进了建设行业信息化工作的开展。32003年11月，建设部发布了217号文，就20032008年全国建筑业信息化发展规划纲要进行了明确部署，该文件针对不同的工程承建公司，提出了具体的网络

27、平台、经营系统、项目管理系统等非常具体的指导性意见。4 2016年10月的241号建筑业企业资质管理规定实施意见文件中，更是把建筑企业信息化与资质挂起勾来，规定明确了特级资质的施工总承包施工企业在信息化方面的详尽要求，为施工企业的信息化指明了方向，那就是管理协同加上项目管理。5 2016年10月份开始，建设部委托中建协着手针对施工企业总承包一级、二级资质信息化评价标准的制订，目前这项工作还在进行中。三、企业概况（一）企业发展战略近年来企业提出了企业的233战略，即：二大板块坚持在房屋建筑和基础设施两个领域发展。三化工程实现公司及项目管理的标准化、精细化、信息化。三个一流成为技术一流、管理一流、

28、人才一流的最具实力的承包商。以“质量第一，创精品工程、用户至上、树沙坪形象、安全为先、筑健康平台，环保为重，建绿色家园”为管理方针。坚持内抓管理，外树形象；围绕企业生产经营各项活动，制订了完善的规章制度。企业真诚地同用户合作，努力创建优质的建筑产品，为社会服务。同时将加快建立现代企业制度步伐，把公司建设成为大型工程总承包企业。（二）配套的实施措施围绕企业战略采取的措施有稳步实施经营规模的持续扩张，加快产业结构的优化升级；加强企业管理，建设品牌企业；安全达标；加强资源整合；信息化管理；重视企业全面进步，努力构建和谐企业；加快改革改制，增强企业的动力和活力；加强党的建设，完善民主法管理制度；加强企

29、业文化建设。（三）企业收益和管理水平亟需提升在企业各项指标表现良好的同时，某些指标的表现还是有些差强人意，比如企业的整体产值利润率，包括企业的管理整体水平等。（四）变革管理是当下企业管理的主题市场竞争的压力，技术更新的频繁，不良问题的解决迫切性和自身成长的需要等因素致使变革管理成为企业管理当下的主题。企业变革必然涉及战略、组织机构、内部层级、工作流程、制度以及企业文化等，这些都要进行必要的调整与改善，以达企业顺利转型。四、遇到的管理挑战（一）企业决策层面1. 决策者难以随时获取到决策所需要的数据信息，很多管理都是凭经验，都是凭公司领导亲临一线的观察和诊断；2. 每月都会看到很多报表，但是对报表

30、数据的追溯分析缺乏有效的手段；3. 高层看到的报表多数是手工“填”出来的，下一层“填”数据给上一层看，经过层层加工的数据最终汇总到高层就失去了其应有的作用；4公司的目标市场细分和分析还可以再量化，从而可以快速的分析哪类业务对公司利润贡献程度，企业决策层需要从行业、区域、业主性质等多个角度来分析业务对公司利润贡献，而利用既有的报表难以快速得到想要的这些数据；5 公司某些已经形成的企业制度和规则难以落地执行，如公司的一些管控指标难以在关键环节进行必要且及时的干预。（二）公司的职能部门层面1部门之间存在无形的壁垒，信息流转和沟通不顺畅，有些部门的信息难以被有需要的其他部门获取；2公司层面理应统一的基

31、础管理标准建立不全面，比如统一的项目管理业务流程、成本核算科目、资源编码等等。（三）项目管理层面1法人难以实现对项目的有效监控，目前公司在施工项目较多，分布在多个省市和地区，仅仅实行目标管理，轻视过程监控，难以保证良好的预期结果；2接着是项目成本核算滞后，目前普遍采用的是财务系统反馈的成本信息，显然资金支付阶段与业务发生即成本发生不是同步的；3资源采购过程难以有效监控，目前物资采购权分散，多数的资源采购过程管理信息难以掌握；4难以过程评价项目管理绩效，目前对项目管理结果的评价体系渐进量化，过程评价手段相对单一，而过程评价与有效的激励往往相辅相成。（四）员工层面1员工的职责需要进一步清晰，而目前

32、职责的描述相对笼统和难以执行和监督量化，职责清晰的前提是业务流程的清晰；2难以合理的评价员工业绩，以及科学的考核员工绩效，没有清晰的完整的内部业务流程描述，就无法界定和量化描述岗位职责，没有清晰的职责，就意味着考核指标的难以量化，从而不利于员工积极性的发挥。五、企业信息化建设的迫切性和必要性（一）公司战略实施的需求公司战略影响业务发展战略，业务战略的实施取决于若干关键措施的保障，对这些关键措施的实施又会受到若干要素的影响，而对这些要素的有效管理过程中，信息化资源的支撑是一种不可或缺的手段。业务流程中的每一个环节都具有物理上的实际部分和信息处理部分；实际部分包括了执行活动所需要完成的实际任务，而

33、信息处理部分包括了信息的获得、处理和传输，每个环节的信息处理部分都可以被信息技术所支持。（二）特级资质之IT需求自2016年建设部对特级资质企业复审明确对信息化的需求以来，已经引起诸多企业的高度重视，这次堪称中国建筑业行业生产力结构的一次历史性变革，其影响深远。尤其是新的特级资质考核标准，国家采取“高端放开、低端准入”的导向，如果能进入特级企业军团，市场拓展、项目选择等将不受条件限制，从而为公司占领高端市场，避免在低端市场进行同质化竞争奠定基础。施工总承包企业特级资质标准中对信息化的考察重点有三个方面：基础环境和系统功能、信息化规划和保障措施、实际应用能力；对企业信息化管理系统建设的考察重点有

34、两个方面：项目过程的精细化管理和工程项目管理平台即平台的集成能力。（三）分散各地的项目管理和区域化经营随着企业的发展，项目分布已经不局限于一个地区，公司管理者对远程业务有监督的需要，最有效益的方法就是借助信息化手段进行随时且有必要的过程监督。（四）科学的决策需求面对不断变化的企业内外部环境，企业管理的工作重点和难点都体现了无处不在的决策管理中，如何做到科学合理的决策，立足于企业内外部信息是关键，而这些信息的提供需要各类强大数据库的支撑，各类数据库的建设的基础就是各类业务系统的应用和积累。（五）企业知识资产需要系统化积累实施信息化可以帮助企业提高管理水平，为企业的可持续发展积累有效的知识资产。这

35、些资产包括企业内、外先进实用的管理方法和经验，如管理规则、业务流程和作业文件、工程管理指标、价格数据、工艺工法及政策法规等。这些知识资产的积累和循环利用，可以确保企业的知识资产得到持续的保值增值，为企业的基业长青奠定坚实的量化管理基础。（六）应对随时发生的企业变革有一种说法，现今唯一不变的是变化。公司时刻也在做着准备以应付快速的战略转变、组织机构变动、合作伙伴变更，以及市场关系的变化。由于信息及IT技术与经营活动的联系越来越密切，企业信息系统的灵活度恰适应了企业变革的需要。（七）企业发展中亟需解决的系列问题公司内部员工、项目部、分公司和子公司、职能部门、公司决策等层面都面临着工作的难点和痛点，

36、解决这些问题的关键措施中都可以找到信息化支持的要素。第二篇 信息化的作用企业信息化的作用企业信息化的根本目标是提高企业竞争力。企业信息化有效的支撑了企业的发展战略和业务运作，它所带来的企业管理水平及综合竞争力的效果也越发显著。提高施工企业竞争力，核心是通过提高项目管理水平，实现项目管理过程的智能化、敏捷化、柔性化和精益化，最终为企业创造良好的经济效益。提高了企业管理水平，主要是促进企业管理与组织模式的变革，带来企业管理水平和经济效益的大幅度提高；促进企业组织结构的扁平化，有利于市场信息、技术信息和项目管理结合起来，使企业管理者能够迅捷的对市场做出反应，制定出正确、科学的决策，使企业的人力、物力

37、、财力资源更加有效的配置。企业信息化的内涵企业管理与信息技术的结合和互动是企业信息化的核心内涵。分类说明1战略内涵 从局部无序状态到整体有序状态转变，从随需导向向规划导向转变，从业务手段向战略手段转变。 信息化战略已经成为企业战略的重要内容，与财务战略、营销战略等共同构成了企业战略的内容。2管理内涵 信息技术与管理的融合使企业信息化的本质。 企业信息化的过程使企业运用信息技术进行管理创新的过程。3技术内涵 管理方式的改变，影响的领域有：办公自动化、人力资源、财务、成本、供应、生产、销售、设备、客户关系、项目管理等。 生产方式的改变，设计、开发以及生产制造等方面。4过程内涵 渐进的过程，企业信息

38、化经历了单机应用到局域网应用、到全企业范围的集成应用，目前正向价值链的集成应用发展。 需要一定的时间周期。企业信息化存在的主要问题分类说明1从企业主体看各个层面的问题管理层面 长远目标和当前急需解决问题的矛盾。 信息技术的投资效益评估和风险问题。 信息化对企业现行管理模式和方法的冲击问题。 企业信息化与流程再造的关系问题。 对“一把手”工程的认识问题。 企业信息化缺乏统一的指导思想、标准和规范问题。技术层面 缺乏有效的信息系统设计实施方法问题 企业需求与开发实施脱节问题 企业需求与尚用软件不一致问题 信息孤岛与系统集成问题 信息系统升级与已有资源利用问题操作层面 信息系统建设与系统运行的关系问

39、题 基础与提升水平关系问题 管理制度问题 信息化人才队伍问题2从应用现状看目前面临的问题对内 企业定位偏差，参与程度不够，缺乏主体意识 不注重需求分析，导致需求不清晰 完全立足自主开发 过分关注功能的实现，偏离全局性对外 盲目希望少花钱、多办事 盲目求洋、求新、求全信息化战略规划一、建设总体目标（一）企业管理信息系统建设范围1构建符合企业管理实际需求和符合建设部施工总承包特级资质企业信息化考评标准的整体信息管理系统。2. 建设统一的、综合的、集成的企业信息基础平台；建设协同的办公平台，实现数字化和网络化办公；建设人力资源管理信息系统；建设合同管理、材料管理系统。建设电子商务网络采购系统，提高采

40、购效率，节约采购成本；3建设覆盖项目营销管理、施工建设、运维服务一体化的项目管理信息系统；建设工程项目施工过程远程视频监控系统；建设公司档案管理信息系统等； 4引进虚拟施工（BIM）工具和应用系统；建设和完善公司知识管理（企业指标管理系统、企业定额系统等）系统。（二）构建配套的企业信息化管理体系、组织和人员建设等1符合公司战略发展要求的企业信息管理体系；2满足公司信息化战略规划实施的组织机构建设；3建立公司信息化管理制度；4构建和培养公司信息化管理所需要的各层面人才。二、建设原则（一）总体规划，分步实施；核心业务，先行建设 企业信息化的最终目标是建设覆盖公司总部、各子公司、分公司和全部项目部的

41、管理信息系统；首先就要重视总体规划，核心关注信息化的全局性和系统性，特别要防止后期建设过程中的信息孤岛发生；具体实施要分步进行，分步的原则主要参照各个管理系统的重要性、紧急性、现实性等因素来决定；其中施工企业的核心业务先行建设。（二）专业成熟，重在应用；针对实际，强调实效 选择的专业的软件厂商是信息化建设成功的基础，重在应用效果是衡量信息化绩效的主要评价指标。坚持信息化建设的基本规律和企业发展战略相结合；坚持先进的IT技术与湖南沙坪建筑有限公司企业信息化建设方针相结合，防止片面追求“高、精、尖”和“大而全”。（三）五先五后，稳步推进；日积月累，持之以恒 先热点后冷点，遵循了价值大小决定先后的原

42、则；信息化应围绕核心业务开展，方能为企业创造最大价值，因此，应围绕核心业务、核心管理内容开展，取得一定效果后逐步拓展到外围业务和辅助管理内容。同时还要遵循先现实后理想、先纵向后横向、先结果后过程、先标杆后推广的原则，稳步推进，不断扩大管理信息系统的覆盖面、使用率和应用深度；整个信息化建设推进不可一蹴而就，单个系统的建设也绝非一次性投产，比如项目管理信息系统的应用更是需要不断深化，持续向纵深两方面应用提升，从而持续提高企业对信息化的认识和借助信息化管理企业和项目的能力。三、建设内容图02 施工企业信息化框架示意图 图03 施工企业信息化建设过程及内容（一）指导思想与理论方法 首先本信息化总体规划

43、方案就是企业信息化工作的指导依据；从企业发展战略的高度，采用不断进化的观点来看待企业的信息化工作。（二）集成框架 主要是利用先进的信息技术，规划和设计一个可持续支持企业信息化工作的集成框架。集成框架要完成企业的业务过程体系、信息系统体系、应用软件体系、技术支持体系和信息系统管理体系的定义，并以此作为企业信息化的基本蓝图和宏观控制框架，继而开展应用软件的实施和集成，保证所建立的信息技术体系能够正确调整和连接到业务体系和经营战略上，为企业的生产经营提供有效的支持，保证所实施的信息系统具有良好的开放性、可集成性和可重构能力。（三）标准规范 企业外部主要标准有建设工程项目管理标准（GB/T 50326

44、-2006）；信息化方面的主要标准有GB/T 166806软件文档管理指南、GB/T 14394计算机软件可靠性和可维护性管理、GB/T 14079软件维护指南、GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范、GB/T 11457软件工程术语、GB/T 12505计算机软件配置管理计划规范、GB8567计算机软件产品开发文件编制指南等等。（四）软件工具和管理系统分类类别管理要点备注1岗位级它是局部性的；它立足于满足具体各业务点的信息化需求，相对而言只要专业岗位把关即可如预算软件、PROJECT、OFFICE、CAD等等2流程级它会涉及一类业务的多个点比如资料管理软件、材料库房管理软件3系统级

45、关注整个业务系统的信息化系统；它强调公司上下的统一，组织横向间的统一，这类业务系统一旦停止运行，则隶属该业务系统的信息就停止提供了，所以其安全性和可靠性也非常的高如项目管理信息系统、财务管理系统等等4整合级它是全局性的信息化系统，要求所有公司、分公司、子公司、项目和员工都要使用，大家共享资源和信息，在这个平台上协同工作；这些应用一旦发生故障，将会影响整个集团范围内的正常工作和通信，所以对其安全性、可靠性要求最高；这类信息系统必须由公司统一负责规划、建设和运行管理比如OA、门户网等（五）关键技术 包括企业信息化实施、组织、集成框架与集成平台构建、系统集成、系统维护、信息安全、企业管理、项目管理、

46、变革管理、目标管理等等方面关键技术问题。（六）评价体系 重点评价建筑施工企业核心管理业务的信息化建设水平和成效，核心业务包括成本管理、合同管理、办公管理、资金帐务管理、企业门户和人力资源管理等。不仅要评价施工企业信息化的建设水平，而且要重点评价企业在信息化过程中所产生的成效。最后是具体评价时要采用定量评价和定性评价相结合的方法。第三篇 信息化架构及组成一、总体架构 图 04 沙坪建筑企业信息化总体框架图二、企业操作系统图 05 企业操作系统 企业应用系统的运行环境包括IT基础设施等，是一个包括各种“软硬件”的IT环境。如果没有企业操作系统的支持，企业应用系统的开发必须自己独立面对和处理这些问题

47、，开发费力、无法集成，形成了一个个的“信息孤岛”。为了解决企业信息化的集成问题，就必须有企业操作系统的支持。三、协同办公平台目前企业已经应用了OA协同办公系统：实现公司管理及业务运作的信息化管理。在本期信息化建设中可以考虑替换原有的OA协同办公系统或者将原有的OA协同办公系统与其他应用系统进行集成整合，以最大限度的发挥企业整体信息化建设的效率。以下是广联达公司LinkWorks协同办公平台的简单介绍。协同办公系统的目的是满足公司的办公业务有关的各项工作的管理需求。协同办公系统可以有效解决信息快速沟通、共享，提高公文流转、签报效率，并将信息系统与手机短信、WAP网站等移动通讯网络连接，实现移动办

48、公。协同办公系统以管理办公流程为核心，提供公文管理、会议管理、车辆管理、公用信息发布、论坛交流等基本业务功能，为公司各层次工作人员提供及时、准确、全面的服务，进而全面提升企业办公效率和质量。公司的业务管理与日常办公是密切结合的。为了发挥协同办公系统的最大作用，提高工作效率，应将协同办公系统与项目管理系统、市场经营管理系统等无缝集成。 图 06 企业协同和综合管理平台四、企业综合项目管理系统 施工企业最大的特点是以获取工程项目施工合同和实施项目为企业工作的主线，工程项目是施工企业的基本工作单元。施工企业通过参加招投标等方式获取项目合同，通过组织资源开展项目施工，工程建设同步获得收入和消耗成本，进

49、而形成企业的利润。综合项目管理平台是施工企业信息化的核心业务平台。 该平台将覆盖施工项目全生命周期，实现在线项目审批、项目合同管理、计划和进度管理、资源管理、项目安全和质量、项目风险、项目竣工管理、项目后期运行维护等功能，通过在施工项目的全部应用，从而加强总公司对全部项目的总控能力，同时不断累积项目全生命周期的决策与管理数据，进而培植企业的核心竞争优势。 图 07 企业综合项目管理五、企业财务管理系统 财务管理系统的建设总体目标为使企业由事后财务型管理变为全过程财务型管理，最终走向智能、高效和优化控制。具体表现为在满足基础核算的基础上，实现总公司的财务集中、全面预算、资金管理和财务报告的全面统

50、一，帮助企业从会计核算型向决策经营型转变，最终实现企业价值最大化。 图 08 企业财务管理平台六、企业人力资源管理系统建设人力资源管理系统的目的是使公司人力资源管理向规范化、标准化迈进，整合公司人力资源信息，建立公司内部员工信息数据库，对员工全方面的信息实施高效、准确的采集，实现人力资源业务流程的信息化，实现各模块信息的关联性。系统充分利用信息技术源，在保证数据一致性、完整性的基础上，对下属单位和部门进行统一的人力资源管理，提高整体工作效率和工作质量。人力资源管理系统不仅应具备处理人力资源日常业务的能力，更应具备强大的辅助决策支持能力，以其强大的信息处理功能，运用各种数理统计模型，通过计算分析

51、，为管理层的决策提供依据，从而提高公司决策质量与效率，逐步实现战略人力资源和人力资本管理信息化。 图 9 企业人力资源管理平台七、工程项目远程监控系统建立施工现场监控系统，可以通过视频信息随时了解和掌握工程进展，远程协调、指挥工作能够实现将施工现场的图像、语音通过 Internet 传输到任何您能够上网的地点。该平台将会对在施工项目的现场重点环节和关键部位进行监控，随时了解和掌握工程进展，远通过程协调和指挥，及时发现和纠正施工现场存在的突出问题，确保施工全过程处于受控状态，从而做到动静皆管的立体管理机制。 图 10 工程项目远程监控示意图八、企业档案管理系统 该平台充分借助计算机与现有的网络技

52、术实现对各部门形成的科技类、文书类、公文类等其它类型的档案，从电子文件的形成、收集、整理，最终归档及网上查询利用、借阅统计进行全面管理，实现档案信息管理传输的自动化、文档一体化、共享化，充分利用计算机实现档案管理，取代原有手工管理档案的落后方式，提高工作效率，将档案管理建设成一个先进的、综合的数字化业务系统，从而把档案管理归为企业知识管理系统的重要组成部分。 图 12 企业档案管理平台九、网络采购系统（电子商务）图 13 网络采购系统基于互联网，为资源（物资、劳务、设备、专业分包等）的需用者和提供者架起了一个交易平台，满足了采购过程的“招、投、评、定”需求。围绕其采购管理业务，提供系统的信息化

53、整体解决方案. 帮助企业结合自身实际状况,分阶段实现材料设备采卖、工程和劳务发包、机械租赁等核心采购管理业务的专业化、流程化、集约化的运作管理。 同时基于企业自身应用需要不断优化价格信息、供应商信息、采购专业模板信息三项基础数据库的集约化建设和管理，显著提升采购管控水平， 降低采购成本，持续增强企业成本控制的核心竞争力。 十、虚拟建造系统（BIM）图 14 建筑信息模型应用系统 BIM是一种数字信息的应用，并可以用于设计、建造、管理的数字化方法，就是以三维数字模型技术为基础，集成了建筑工程项目各阶段各种相关信息的工程数据模型，它是对工程项目设施实体与功能特性的数字化表达，它的特征是可视化、信息

54、高度集成、协同工作等。可以使建筑工程在其整个进程中显著提高效率、大量减少风险。如可以实现：可视化施工方案的建模及模拟；5D（3D+进度+成本）施工过程管理系统；三维管线的建模、模拟及碰撞检查；建筑规范的符合性自动检查。十一、数据中心与知识管理系统图 15 数据中心与知识管理系统首先是数据收集管理，关键在于建造业务过程数据化和信息化；其次是数据加工，加工成什么信息需要规划和设计，如企业定额、管控指标、工艺工法等；最后是知识传播，目标是让需要的人能够随时便捷的获取到需要的知识。第四篇 实施规划一、指导原则（一）信息系统建设要谙合企业战略，辅助其实施落地。（二）秉持阶段资金投入最小化，效益最大化原则

55、。（三）遵循变革规律，执行规划先行，逐步实施的原则。（四）全面分析各个系统的关联，核心业务系统先行建设，辅助系统再后建设。（五）寻找企业信息化全面合作伙伴；比如企业信息化规划、各个管理信息系统等建设过程中寻求社会既有资源的支持。（六）借鉴施工项目总承包模式，企业的信息化建设也要实行总承包管理模式；要委托一家信息化建设总包商，由其全面协调和管理企业各阶段的信息化建设工作。（七）选择相对成熟的软件，减少自行开发工作量。（八）企业内部的信息化管理部门和人员逐渐配备齐全，以满足企业管理信息化的需求。（九）阶段上线各个系统，持续推进系统的应用深度和广度。二、阶段划分在完成企业管理咨询后，广联达公司建议企

56、业按照以下几个阶段来进行企业信息化建设。建设内容如下表所示：1 一个平台 建立EOS企业操作系统，提供企业信息化公共组件服务和基础应用服务，搭建异构系统集成平台 3 四大核心系统 综合项目管理系统、OA系统办公系统、人力资源管理系统、档案管理系统5 三年建设工期2011年2014年完成四期建设内容，信息化达到全面支持企业经营，与企业管理有效融合的水平。 我们建议整个系统建设分为四期进行，各期建设内容如下：一期建设内容企业基础应用平台构建湖南省沙坪建筑企业管理信息化基础平台，让公司能够根据自己的需要在既有功能之上开发衍生功能，支持企业的个性化应用和开发；同时进一步完善平台的集成能力，有效消除信息

57、孤岛、发挥整体信息化的价值，满足企业信息化集成应用需要。功能架构如下：广联达公司可以提供自有知识产权的产品广联达T平台来实现该业务升级目前的OA协同办公系统对目前公司使用的OA协同办公系统进行升级及集成，使之能与其他的业务系统实现信息及数据集成，确保系统能发挥更好的功用。广联达公司可以为沙坪建设实现系统的集成与整合，也可以提供自有的广联达LINKWORKS协同办公平台为客户进行升级。综合项目管理系统对于施工企业，企业管理的核心就是项目管理，而项目管理的主线是合同管理、核心是成本管理。同时，最新的“特级资质企业信息化考评表”中，综合项目管理系统已经占到了60分，且对应用效果的考核占到了50%左右

58、，并且是唯一个有单项考核的子系统（单项得分必须高于30分，否则总分合格也不通过），也反映了建设部对施工企业能力建设的要求。 综合项目管理系统的建设在整个信息化的作用至关重要，因此供应商的选型也要慎之又慎。应该选择主营业务从事建筑行业项目管理信息化、在这一领域有多年的积累和耕耘、有丰富的产品和实施提供经验、综合实力领先的供应商。系统功能结构如下：(综合项目管理系统业务架构)综合项目管理在功能上应包括：市场开发管理、合同管理、工程管理、物资管理、设备管理、分包管理（含劳务、专业分包）、成本管理、资金管理、质量管理、HSE管理（安全健康环境）、技术管理、竣工管理、风险管理、投资项目管理以及项目考核审

59、计等内容，并实现各子系统实现的数据关联。系统还应覆盖特级资质信息化考评标准中对综合项目管理系统的功能要求。序号模块主要规划功能关联系统1市场开发管理投标全过程的动态信息管理，包括：跟踪项目信息的建立、筛选和跟踪状态记录；投标全过程的动态信息管理；项目风险分析及评审；开标信息记录；历史资料库；价格信息查询等。可以调用标书编制工具软件与合同管理、人力资源系统关联2合同管理承包合同管理和分包合同管理，具备合同评审、合同预算（清单）导入（编制）、计量支付（验工计价）、产值统计、变更索赔管理、竣工结算（决算）、合同台帐统计查询等功能；预算管理是重点，需支持定额计价、清单计价、实物量等多种预算编制方式。与

60、市场开发、过程管理、成本系统关联3工程管理进度管理、计划统计管理、形象进度管理（能反映为形象部位完工图表）、文明施工管理可以集成梦龙的网络计划编制软件与成本、合同系统关联4物资管理材料编码管理，统一维护；材料供应商管理，建立多级评价体系，建立合格供方名录，支持分级供应商；材料需用、采购、库存管理（入库、出库、退库、退货、调拨、盘点等业务）、结算管理周转材料租赁管理和自有周材管理材料对外经营管理；材料收发存统计和相关报表统计查询建立材料价格平台与成本、财务系统关联5设备管理设备编码管理，统一维护；设备供应商管理，建立多级评价体系，建立合格供方名录，支持分级供应商设备需用、采购、使用、结算管理；设