优秀中外企业的价值观_第1页
优秀中外企业的价值观_第2页
优秀中外企业的价值观_第3页
优秀中外企业的价值观_第4页
优秀中外企业的价值观_第5页
已阅读5页,还剩49页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、2016年世界500强一、沃尔玛Wal-Mart Stores核心价值观:尊重个人、服务顾客、追求卓越;三项基本本信仰:尊重个个人、服服务顾客客、追求求卓越尊重个人人:尊重重每位同同事提出出的意见见。 经经理们被被看作“公仆领领导”, 通通过培训训、表扬扬及建设设性的反反馈意见见帮助新新的同事事认识、发掘自自己的潜潜能。 使用“开放式式”的管理理哲学在在开放的的气氛中中鼓励同同事多提提问题、 多关关心公司司。 服务顾客客:“顾客就就是老板板”。 沃沃尔玛公公司尽其其所能使使顾客感感到在沃沃尔玛连连锁店和和山姆会会员商店店购物是是一种亲亲切、愉愉快的经经历。 “三米微微笑原则则”是指同同事要问问

2、候所见见到的每每一位顾顾客;“保证满满意”的退换换政策使使顾客能能在沃尔尔玛连锁锁店和山山姆会员员商店放放心购物物。追求求卓越:沃尔玛玛连锁店店和山姆姆会员商商店的同同事共同同分享使使顾客满满意的承承诺。 在每天天营业前前, 同同事会聚聚集在一一起高呼呼沃尔玛玛口号, 查看看前一天天的销售售情况, 讨论论当天的的目标。“日落原原则”要求同同事有一一种急切切意识, 对当当天提出出的问题题必须在在当天予予以答复复。 “所有同同事都是是在为购购买我们们商品的的顾客工工作。事事实上,顾客能能够解雇雇我们公公司的每每一个人人。他们们只需到到其它地地方去花花钱,就就可做到到这一点点。衡量量我们成成功与否否

3、的重要要的标准准就是看看我们让让顾客我我们的老老板满意的的程度。让我们们都来支支持盛情情服务的的方式,每天都都让我们们的顾客客百分之之百地满满意而归归。”山姆姆沃尔顿顿 沃尔尔玛创始始人二、国家电电网公司司“诚信、责任、创新和和奉献”是企业业价值观观的核心心内容和和公司的的价值追追求,是是公司和和员工实实现愿景景和使命命的信念念支撑和和根本方方法。“诚信”,是企企业立业业和员工工立身的的道德基基石。每每一位员员工、每每一个部部门和每每一个单单位,每每时每刻刻都要重重诚信、讲诚信信,遵纪纪守法和和言行一一致,忠忠诚国家家和企业业。这是是公司履履行职责责,实现现企业与与员工、公司和和社会共共同发展

4、展的基本本前提。“责任”,是勇勇挑重担担和尽职职尽责的的工作态态度。公公司在经经济社会会发展中中担负着着重要的的政治责责任、经经济责任任和社会会责任。每一位位员工都都要坚持持局部服服从整体体、小局局服从大大局,主主动把这这种责任任转化为为贯彻公公司党组组决策部部署的自自觉行动动,转化化为推进进“两个转转变”的统一一意志,转化为为推动工工作的强强劲动力力,做到到对国家家负责、对企业业负责、对自己己负责。“创新”,是企企业发展展和事业业进步的的根本动动力。公公司发展展的历程程就是创创新的过过程,没没有创新新就不可可能建成成世界一一流电网网、国际际一流企企业。需需要大力力倡导勇勇于变革革、敢为为人先

5、、敢于打打破常规规、敢于于承担风风险的创创新精神神,全面面推进理理论创新新、技术术创新、管理创创新和实实践创新新。“奉献”,是爱爱国爱企企和爱岗岗敬业的的自觉行行动。企企业对国国家和员员工对企企业都要要讲奉献献。在抗抗冰抢险险、抗震震救灾、奥运保保电、世世博保电电等急难难险重任任务面前前,公司司员工不不计代价价、不讲讲条件、不怕牺牺牲,全全力拼搏搏保供电电,这就就是奉献献;在应应对国际际金融危危机、缓缓解煤电电油运紧紧张矛盾盾和落实实国家宏宏观调控控措施等等重大考考验面前前,公司司上下坚坚决贯彻彻中央的的决策部部署,积积极承担担社会责责任,这这也是奉奉献;广广大员工工在平凡凡的岗位位上恪尽尽职

6、守和和埋头苦苦干,脚脚踏实地地做好本本职工作作,同样样是奉献献。坚持持在奉献献中体现现价值,在奉献献中赢得得尊重,在奉献献中提升升形象。三、中国国石油天天然气集集团公司司奉献能源源,创造造和谐诚信、创创新、业业绩、和和谐、安安全四、荷兰兰皇家壳壳牌石油油公司(ROYYAL DUTTCH SHEELL) “诚实、正直和和尊重他他人”我们还坚坚信彼此此信任、开诚布布公、团团队协作作、专业业精通,以自己己从事的的事业为为荣,这这一切都都具有非非常重要要的意义义。五、埃克克森美孚孚(EXXXONN MOOBILL)对人才才的重视视。埃克克森美孚孚公司对对人才的的重视是是其他许许多公司司所不可可比拟的的

7、。其同同时强调调公司的的竞争优优势不在在对石油油资源的的垄断而而在拥有有人力资资源。它它通过从从内部选选拔管理理人才,用工作作表现决决定薪酬酬高低,对企业业忠诚者者予以奖奖励等等等方法来来选拔、管理人人才,体体现了其其对人才才的重视视度3。 强调创创新,技技术开发发。埃克克森美孚孚公司长长期以来来强调创创新、重重视技术术的开发发,因此此一直保保持着技技术上显显著的的的领先地地位。其其在全球球范围内内拥有220多个个大型研研究和工工程中心心,并配配置了许许多较小小的研究究所和技技术服务务设施。有了这这样好的的企业氛氛围,也也不难解解释其技技术的领领先4。 管理者者的谨慎慎作风;虽然说说油气价价格

8、上涨涨曾让埃埃克森美美孚公司司创下利利润新纪纪录,但但其严格格的投资资标准和和成本控控制也起起了相当当重要的的作用。其管理理者谨慎慎的态度度使公司司受益不不少,这这种谨慎慎不是畏畏首畏尾尾,而是是为了选选到一个个好时机机进行优优选投资资。同时时有资料料显示该该公司内内部运营营损耗相相当少,它勘探探和开采采石油的的成本也也是最低低的。 安全有有效的作作业。在在作业中中对环境境、健康康和安全全力求尽尽善尽美美是埃克克森多年年来的传传统和今今日的指指导原则则。其在在环保方方面的巨巨额耗资资以及安安全纪录录的一直直领先是是很好的的标志。同时它它不断地地改进其其资源(包括人人员和资资产)的的效率和和生产

9、力力。在良良好的环环境下,员工才才能更加加积极。六、大众众公司(VOLLKSWWAGEEN) 责任。为实现责责任目标标,大众众公司提提倡的企企业哲学学是,在在世界上上,我们们生产出出售廉价价的产品品,使大大众走向向成功,大众人人希望通通过稳定定的工作作、学习习、生活活条件,来固定定自己的的生活环环境,并并保护好好这个世世界,让让子孙后后代更好好地生存存下去。中国大众众价值观观:追求卓越越永争第第一上海大众众在发展展中蕴育育了“追求卓卓越,永永争第一一”的卓越越文化。随着市市场环境境的变化化,竞争争日益加加剧。面面对挑战战,上海海大众更更需要以以“追求卓卓越,永永争第一一”的信念念鼓舞、激励所所

10、有员工工,使整整个企业业形成强强大的凝凝聚力,同心同同德,为为实现共共同的目目标而努努力。竞竞争总有有潮起潮潮落,但但“追求卓卓越,永永争第一一”的信念念不可改改变。“争”体现我我们锲而而不舍、奋勇争争先的精精神和行行动,我我们以市市场为导导向,打打造成本本领先优优势、差差异化优优势、专专业化集集中优势势和速度度领先优优势,使使企业在在竞争中中不断发发展,与与时俱进进。“永争第第一”的企业业总是能能够更好好地战胜胜自我,在竞争争中脱颖颖而出。永远追追求卓越越,争当当第一才才能始终终位于时时代的前前沿,做做时代潮潮流的引引领者。丰田汽车车公司(TOYYOTAA MOOTORR)上下一致致,制成成

11、服务;开发创造造,产业业报国;追求质朴朴,超越越时代;鱼情友爱爱,亲如如一家1、杜绝绝浪费“丰田生生产方式式”视所有有业务过过程中消消耗了资资源而不不增值的的活动叫叫做浪费费。为了了发现并并杜绝浪浪费,丰丰田公司司信封“毛巾干干了还要要挤”的彻底底合理化化精神。丰田公公司自发发展以来来不断开开展“合理化化”运动,杜绝各各个环节节各个方方面的浪浪费,节节约成本本,提高高效率。例如为为了杜绝绝浪费,丰田公公司内部部使用的的信封都都是旧信信封,它它们在用用过的信信封上贴贴一张白白纸,在在上面填填写收件件人的地地址和姓姓名,重重复使用用,仅这这一项每每年就为为丰田公公司节约约了近110万日日元。2、保

12、证证质量降低成本本的前提提是不降降低产品品的质量量,通过过技术研研发,提提高质量量。丰田田的质量量管理,就是要要使所有有生产环环节一出出现质量量问题就就立即停停止生产产,杜绝绝生产出出大批不不合格品品的现象象,从而而保证每每一个环环节产品品的和个个性,最最终保证证成品的的合格化化。八、苹果果公司(APPPLE)苹果电脑脑公司核核心价值值观提供大大众强大大的计算算能力。九、英国国石油公公司(BBP)我们的价价值观我们有五五个价值值观,表表达我们们对我们们所相信信的,我我们的目目标是如如何行为为,我们们渴望成成为一个个组织的的共同的的理解安全安全是好好生意。我们所所做的一一切都依依赖于我我们的员员

13、工和我我们周围围的社区区的安全全。我们们关心环环境的安安全管理理。我们们致力于于安全地地向世界界输送能能量。尊重我们尊重重我们所所经营的的世界。它开始始与法律律和法规规的遵守守。我们们保持自自己的最最高的道道德标准准和行为为的方式式,赢得得别人的的信任。我们依依靠我们们之间的的关系,尊重彼彼此和那那些我们们一起工工作的人人。我们们重视人人的多样样性和思思想。我我们关心心我们的的决定的的后果,大的和和小的,对我们们周围的的人。卓越我们是在在一个危危险的业业务,并并致力于于卓越通通过我们们的业务务系统和和纪律管管理。我我们遵循循和维护护我们为为公司制制定的规规章制度度和标准准。我们们致力于于质量的

14、的结果,有一个个渴望学学习,并并提高。如果有有什么不不正确的的,我们们纠正它它。勇气我们所做做的很少少容易。达到最最好的结结果往往往需要勇勇气去面面对困难难,说出出来,站站在我们们相信的的。我们们总是努努力去做做正确的的事情。我们探探索新的的思维方方式和勇勇于寻求求帮助。我们对对自己诚诚实,并并积极寻寻求别人人的反馈馈。我们们的目标标是一个个持久的的遗产,尽管我我们的世世界的短短期优先先事项。一个团队队无论个人人的力量量是什么么,我们们都会在在一起完完成的。我们把把球队放放在了我我们的个个人成功功,并致致力于建建立它的的能力。我们互互相信任任,以履履行我们们各自的的义务。十、中国国石油化化工集

15、团团公司(SINNOPEEC GGROUUP)中国石化化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业业核心价价值观。人本 以人人为本,发展企企业。从从广大客客户和社社会公众众的需要要出发,确定企企业的发发展方向向,研发发一流产产品,提提供一流流服务。把员工工作为企企业发展展的主体体力量,为员工工全面发发展创造造条件,让员工工生活得得更加幸幸福。责任 报国国为民,造福人人类。在在履行好好国有企企业责任任、贡献献国家的的同时,要同步步贡献业业务所在在国(地地区),履行好好相关的的经济、法律和和慈善责责任;还还要履行行好国际际化公司司的责任任,研发发一流产产品,提提供一流流服务,努力造造福全人人类

16、。诚信 重信信守诺,言出必必行。坚坚持“每一滴滴油都是是承诺”,把信信用立企企作为企企业的发发展之基基,教育育引导每每一位员员工做老老实人、说老实实话、办办老实事事,依法法诚信经经营,规规范运作作,为企企业树立立良好品品牌形象象。精细 精细细严谨,止于至至善。以以严格的的要求和和一丝不不苟的态态度,养养成全员员精细严严谨的工工作作风风,追求求生产上上精耕细细作、经经营上精精打细算算、管理理上精雕雕细刻、技术上上精益求求精,努努力提升升生产经经营管理理水平。创新 立足足引领,追求卓卓越。把把创新贯贯穿于公公司生产产经营的的全过程程,大力力推进观观念、体体制、机机制、管管理、技技术、产产品、服服务

17、等方方面的创创新,引引领市场场发展,打造行行业标杆杆,成就就卓越品品质。共赢 合作作互利,共同发发展。坚坚持开放放包容,精诚合合作,遵遵循和尊尊重业务务所在国国(地区区)法律律法规、文化习习俗,汲汲取、融融汇合作作方的优优秀文化化和先进进经验,帮助客客户提升升价值,做到企企业与利利益相关关方共同同发展、互利共共赢。十一、麦麦克森公公司(MMCKEESSOON)始终站在在客户和和市场的的角度来来决定公公司的经经营思想想和发展展方向,依靠诚诚实经营营,创新新理念、技术进进步和科科学管理理,让麦麦克森连连销成为为消费者者耳熟能能详的消消费品牌牌。十二、三三星电子子(SAAMSUUNG ELEECTR

18、RONIICS)我们相信信,以强强有力的的价值定定位为基基础的工工作是成成功业务务的关键键。在三三星,严严格的行行为规范范以及这这些核心心价值,是我们们做出任任何决策策的基础础。十三、嘉嘉能可(GLEENCOORE)安全我们在工工作环境境方面的的首要任任务是保保护全体体员工的的健康与与安全。我们们采取积积极主动动的方式式保障健健康与安安全;我我们的目目标是持续改进进对职业业病与工工伤的防防范。企业家精精神我们在全全体员工工中培养养了最高高的职业业水准、主人翁翁意识和和企业家精神,同时始始终以员员工的安安全与健健康为本本。这对对于我们们的成功以及我我们力求求为所有有持份者者创造最最大收益益的目标

19、标非常重重要。简约我们旨在在通过以以高效率率提供主主要产品品与服务务来实现现业内领领先的收益,同同时始终终不移地地明确注注重卓越越、质量量、可持持续性和和各方面持续改改进。责任我们承认认我们的的活动会会影响我我们的社社会与环环境。我我们深切切注重我们在环环境保护护、人权权、健康康与安全全方面的的表现。开放我们注重重在诚信信、合作作、透明明与互惠惠的基础础上实现现与我们们的员工、客户户、供应应商、政政府及社社会的全全方位开开放式关关系与沟沟通。十四、中中国工商商银行(INDDUSTTRIAAL & COOMMEERCIIAL BANNK OOF CCHINNA) 工于至诚诚,行以以致远诚信信、人

20、本本、稳健健、创新新、卓越越 十五、戴戴姆勒股股份公司司(DAAIMLLER) Ourr vaalueePRIIDE。我们的的价值观观骄傲。十六、联联合健康康集团(UNIITEDDHEAALTHH GRROUPP)InteegriityHHonoor ccommmitmmentts. Nevver commproomisse eethiics.ComppasssionnWallk iin tthe shooes of peooplee wee seervee annd tthosse wwithh whhom we worrk.RelaatioonshhipssBuiild truust th

21、rrouggh ccolllaboorattionn.InnoovattionnInvventt thhe ffutuure, leearnn frrom thee paast.PerfformmancceDeemonnstrratee exxcelllennce in eveerytthinng wwe ddo.正直兑现承诺诺。永不不妥协的的道德。合作和我们服服务的人人、我们们一起工工作的人人一同前前行。关系通过合作作建立信信任。创新创造未来来,从过过去中学学习。完美证明我们们所做的的一切都都是卓越越的。十七、通通用汽车车公司(GENNERAAL MMOTOORS)以客户为为中心以以满足客客

22、户需要要的程度度作为衡衡量工作作成效的的标准安全和环环保充分分关注人人的安全全和健康康以及环环境安全全诚信正直直成为值值得信赖赖的公司司和员工工充分授权权的团队队合作创创造良好好氛围,积极发发挥员工工与合作作伙伴特特点、长长处不断改进进与创新新更好、更快、更有效效,更多多运用新新思维福特汽车车公司(FORRD MMOTOOR)客户满意意至上,生产大大多数人人买得起起的汽车车经营理念念:具有有全球化化想法,注重顾顾客需要要,深信信“领导者者是老师师”持续追追求成长长企业精神神:创造造舒适的的产品与与环境十九、中中国建设设银行(CHIINA CONNSTRRUCTTIONN BAANK)诚实公正稳

23、健创造二十、道道达尔公公司道达尔的的价值观观包括职业化,强调正正直、责责任感、以身作作则和负负责精神神尊重集团团所有员员工持续关注注安全及及环境保保护为东道国国的发展展做出贡贡献这些价值值观是道道达尔集集团坚持持的基本本原则的的一部分分,此外外,我们们还尊重重人权、遵守适适用法律律法规和和自由竞竞争的原原则、不不干涉东东道国的的政治活活动以及及禁止任任何形式式的贿赂赂行为。正是在在这些原原则基础础上,我我们将实实现在国国际商业业领域里里获得经经济收益益和社会会进步的的可持续续发展目目标。二十一、鸿海精精密工业业股份有有限公司司(HOON HHAI PREECISSIONN INNDUSSTRY

24、Y)五大産品品策略:速度、品質、工程服服務、效效率、附附加價值值。鴻海在董董事長郭郭台銘先先生的領領導下,多年來來致力於於提供全全球最具具競爭力力的全全方位成成本優勢勢給全全球3CC產業的的領導品品牌廠商商。如今今,在全全體同仁仁的努力力下,集集團的策策略夥伴伴客戶皆皆享有全全球最優優化的速速度、品品質、工工程服務務、效率率及附加加價值等等全方方位成本本優勢。自創的垂垂直整合合商業模模式:電電子化-零元件件、模組組機光電電垂直整整合服務務全球3CC代工產產業向來來分為兩兩大壁壘壘;一是是以CEEM、EEMS及及ODMM等為主主的電子子工程背背景模式式,一是是以模具具/零元元件為主主的機械械工程

25、背背景模式式。鴻海海郭董事事長在多多年致力力於提供供全方方位成本本優勢下,自自創出全全球獨門門的電子子化-零零元件、模組機機光電垂垂直整合合服務商商業模式式,簡稱稱eCMMMS。eCMMMS為機機光電垂垂直整合合的軟硬硬體一次次購足整整體解決決方案,舉凡模模具、治治具、機機構件、零元件件、整機機至設計計、生產產、組裝裝、維修修、物流流等等服服務均涵涵蓋在內內。二十二、通用电电气公司司(GEENERRAL ELEECTRRIC) 第一,以以极大的的热情全全力以赴赴地推动动客户成成功。 第二,视视“六个西西格玛”质量为为生命,确保客客户永远远是第一一受益者者,用质质量去推推动增长长。 第三,决决不

26、容忍忍官僚作作风。因因为官僚僚非常容容易滋生生,一不不小心就就会增加加自己的的人员,使机构构变得臃臃肿。 第四,以以无边界界工作方方式行事事,永远远寻找并并应用最最好的想想法而无无需在意意其来源源。 第五,重重视全球球智力资资本及其其提供者者,我们们鼓励员员工向我我们提供供新的主主意、新新的创意意,然后后鼓励大大家互相相的分享享。 第六,视视变革为为可以带带来增长长的机会会。第七,确确立一个个明确、简单和和以客户户为核心心的目标标,并不不断更新新和完善善它的实实施。 第八,创创建一个个“挑战极极限”的境界界。 通用电气气的价值值观不仅仅体现在在公司的的手册里里,而且且还写在在一张小小卡片上上,

27、那张张卡片称称之为“通用电电器价值值观卡”,所有有员工都都必须随随身携带带。卡片片上的内内容为:痛恨官官僚主义义、开明明、讲究究速度、自信、高瞻远远瞩、精精力充沛沛、果敢敢地设定定目标、视变化化为机遇遇、适应应全球化化。也许许还该加加上一条条:哪怕怕你才11岁。 另外,诚诚信也是是通用电电气一贯贯坚持的的重要的的价值观观。当有有人问著著名的通通用电气气的原当当家人韦韦尔奇:“在通用用电气,你最担担心什么么?什么么事会使使你彻夜夜不眠?”这位全全球倍受受推崇的的CEOO回答:“诚信”。所以以在他任任职期间间,他明明确告诫诫员工:诚信是是通用电电气全体体员工1100多多年来创创造的无无形资产产,如

28、果果违反了了这两个个字,公公司将停停滞不前前。在通通用电气气,员工工人手一一本公司司诚信政政策手册册,每到到年末,公司便便与员工工签署“员工个个人的诚诚信承诺诺”。通用用电气的的诚信政政策不仅仅要求自自己的员员工严格格遵守,还要求求所有代代表公司司的第三三方,如如代理、销售代代表、经经销商等等承诺执执行。所所以,在在通用电电气,如如果有好好的业绩绩也有好好的诚信信,将是是被提拔拔的对象象;如果果没有好好的业绩绩但有好好的诚信信,将会会多一点点机会;如果只只有好的的业绩但但没有诚诚信或没没有业绩绩也没有有诚信,将会被被开除。二十三、中国建建筑股份份有限公公司(CCHINNA SSTATTE CC

29、ONSSTRUUCTIION ENGGINEEERIING)核心价值值观:品品质保障障 价值值创造企业精神神:诚信信 创新新 超越越 共赢赢中建信条条 中中国建筑筑所坚信信并奉行行的价值值核心,是中国国建筑为为利益相相关方所所信任并并委以重重托的依依据。 我我们是谁谁? 我我们为什什么工作作? 我我们的愿愿景是什什么? 我我们怎么么做才是是对的? 我我们如何何将对的的事情做做好? 笃笃信而立立一脉脉传承优优秀的企企业文化化基因,精心梳梳理卓越越的经营营管理思思想,承承载着全全体员工工共同的的期冀,这就是是中国建建筑的信信念体系系中中建信条条。中建建信条是一条条路径,我们循循径而溯溯,可以以解读

30、中中国建筑筑企业文文化形成成的历史史脉络和和坚实基基础;中建信信条是是一台熔熔炉,我我们淬火火而炼,可以解解析中国国建筑丰丰富多样样而又清清晰一致致的文化化元素;中建建信条是一座座航标,我们循循航而行行,可以以引导中中国建筑筑沿着健健康持续续的发展展航线驶驶向共同同的理想想目标。中中建信条条确立立了中国国建筑在在处理与与客户、员工、股东、社会等等各利益益相关方方的关系系时,必必须信奉奉与秉承承的最基基本的原原则与理理念,系系统地解解答了企企业发展展过程中中最基本本的问题题:我们们为何存存在?为为谁存在在?我们们将走向向哪里?我们推推崇的信信念和奉奉行的原原则到底底是什么么?我们们内在的的精神状

31、状态是什什么?它它是指导导每位中中国建筑筑人为人人处事的的行为准准绳。由由此出发发,所有有成员单单位都要要认真思思考在中中国建筑筑发展大大局下各各自的发发展定位位、发展展方向和和发展方方式,所所有中国国建筑人人都要以以此来规规范自己己、提升升自己、成就自自己,共共同铸就就持续发发展的未未来!笃信信而立,其力自自发。笃笃信而行行,其程程必远。文化化溯源风雨雨六十年年,深耕耕三十载载,中国国建筑走走出了一一条独具具特色的的发展之之路。我我们曾以以铁军精精神诠释释了新中中国建筑筑行业“服从大大局、 坚决执执行”的文化化特征,我们曾曾以对“绩效文文化”的深刻刻理解与与执行成成为中国国建筑行行业中的的文

32、化典典范。面面对新的的国际国国内形势势,我们们继续引引领着中中国建筑筑行业转转型发展展的探索索记忆忆是时光光的书卷卷,建筑筑是城市市的名片片,我们们通过建建筑雕刻刻时光,一起沿沿着时间间的足迹迹,重温温发展历历程,共共同聆听听中国建建筑一路路走来的的足音二十四、中国农农业银行行(AGGRICCULTTURAAL BBANKK OFF CHHINAA)诚信立业业,稳健健行远。核心价值值观指导导下的相相关理念念经营理念念:以市市场为导导向,以以客户为为中心,以效益益为目标标。管理理念念:细节节决定成成败,合合规创造造价值,责任成成就事业业。服务理念念:客户户至上,始终如如一。风险理念念:违规规就是

33、风风险,安安全就是是效益。人才理念念:德才才兼备,以德为为本,尚尚贤用能能,绩效效为先。廉洁理念念:清正正廉洁,风清气气正。 二十五、雪佛龙龙(CHHEVRRON)Our commpannys ffounndattionn iss buuiltt onn ouur vvaluues, whhichh diistiinguuishh uss annd gguidde oour acttionns. We connducct oour bussineess in a ssociiallly rrespponssiblle aand ethhicaal mmannner. Wee reespeect

34、 thee laaw, suppporrt uunivverssal humman rigghtss, pprottectt thhe eenviironnmennt aand bennefiit tthe commmunnitiies wheere we worrk.InteegriityWe aare honnestt wiith othherss annd ooursselvves. Wee meeet thee hiigheest ethhicaal sstanndarrds in alll buusinnesss deealiingss. WWe ddo wwhatt wee saa

35、y wwe wwilll doo. WWe aacceept ressponnsibbiliity andd hoold ourrsellvess acccouuntaablee foor oour worrk aand ourr acctioons.TrusstWe ttrusst, resspecct aand suppporrt eeachh ottherr, aand we strrivee too eaarn thee trrustt off ouur ccollleagguess annd pparttnerrs.DiveersiityWe llearrn ffromm annd

36、rresppectt thhe ccultturees iin wwhicch wwe wworkk. WWe vvaluue aand demmonsstraate resspecct ffor thee unniquueneess of inddiviiduaals andd thhe vvariied perrspeectiivess annd ttaleentss thhey proovidde. We havve aan iincllusiive worrk eenviironnmennt aand acttiveely embbracce aa diiverrsitty oof p

37、peopple, iddeass, ttaleentss annd eexpeerieencees.IngeenuiityWe sseekk neew ooppoortuunittiess annd oout-of-thee-orrdinnaryy sooluttionns. We usee ouur ccreaativvityy too fiind uneexpeecteed aand praactiicall waays to sollve proobleems. Ouur eexpeerieencee, ttechhnollogyy annd ppersseveerannce enaab

38、lee uss too ovverccomee chhalllengges andd deelivver vallue.ParttnerrshiipWe hhavee ann unnwavveriing commmittmennt tto bbeinng aa goood parrtneer ffocuusedd onn buuilddingg prroduuctiive, coollaaborratiive, trrusttingg annd bbeneeficciall reelattionnshiips witth ggoveernmmentts, othher commpanniess

39、, oour cusstommerss, oour commmunnitiies andd eaach othher.Prottecttingg peeoplle aand thee ennvirronmmenttWe pplacce tthe higghesst ppriooritty oon tthe heaalthh annd ssafeety of ourr woorkfforcce aand prootecctioon oof oour asssetss annd tthe envviroonmeent. Wee aiim tto bbe aadmiiredd foor wworll

40、d-cclasss pperfformmancce tthrooughh diisciipliinedd apppliicattionn off ouur OOperratiionaal EExceelleencee Maanaggemeent Sysstemm.Highh peerfoormaanceeWe aare commmitttedd too exxcelllennce in eveerytthinng wwe ddo, andd wee sttrivve tto cconttinuuallly iimprrovee. WWe aare passsioonatte aabouut a

41、achiieviing ressultts tthatt exxceeed eexpeectaatioons ouur oown andd thhosee off ottherrs. We driive forr reesullts witth eenerrgy andd a sennse of urggenccy.价值观我们公司司的基础础是建立立在我们们的价值值观上,它区分分我们和和指导我我们的行行动。我我们以一一种社会会责任和和道德的的方式来来经营我我们的业业务。我我们尊重重法律,支持普普遍人权权,保护护环境,造福我我们工作作的社区区。正直我们是诚诚实的与与别人和和我们自自己。我我们在所所

42、有的商商业交易易中符合合最高的的道德标标准。我我们做我我们说我我们会做做的。我我们承担担责任,并对我我们的工工作和我我们的行行动负责责。信任我们信任任,尊重重和支持持彼此,我们努努力赢得得我们的的同事和和合作伙伙伴的信信任。多样性我们学习习和尊重重我们工工作的文文化。我我们重视视和展示示尊重个个人的独独特性和和他们提提供的不不同的观观点和才才能。我我们有一一个包容容的工作作环境,积极拥拥抱一个个多样性性的人,思想,人才和和经验。独创性我们寻求求新的机机遇,走走出普通通的解决决方案。我们用用我们的的创造力力,找到到意想不不到的和和切实可可行的方方法来解解决问题题。我们们的经验验,技术术和毅力力使

43、我们们能够克克服挑战战和实现现价值。伙伴关系系我们坚定定不移地地致力于于成为一一个好的的合作伙伙伴,专专注于建建设富有有成效的的,合作作的,信信任的和和有益的的关系与与政府,其他公公司,我我们的客客户,我我们的社社区和彼彼此。保护人与与环境我们将最最优先考考虑我们们的员工工的健康康和安全全和保护护我们的的资产和和环境。我们的的目标是是通过严严格规范范的应用用程序,我们的的卓越的的经营管管理系统统,为世世界级的的性能。高性能我们致力力于卓越越的一切切,我们们所做的的,我们们努力不不断提高高。我们们对实现现超越期期望的结结果充满满激情,我们自自己和其其他人。我们开开车的结结果与能能源和紧紧迫感。二

44、十六、安盛Our goaal iis tto bbecoome thee prrefeerreed ccomppanyy foor aall ourr sttakeehollderrs. To acccompplissh tthiss, wwe mmustt coontiinuee thhe iin-ddeptth wworkk wee beegann seeverral yeaars agoo onn sttrenngthheniing ourr foocuss onn thhe ccusttomeer aand fossterringg emmplooyeee innvollvemment

45、t thhrouugh buiildiing a ccultturee off trrustt annd aachiieveemennt.我们的目目标是成成为我们们所有利利益相关关者的首首选公司司。要做做到这一一点,我我们必须须继续深深入的工工作,我我们在几几年前开开始加强强我们对对客户的的关注,并通过过建立一一个信任任和成就就的文化化促进员员工参与与。二十七、安联保保险集团团ALLLIANNZThe Leaaderrshiip VValuues werre iintrroduucedd too raaisee thhe qquallityy off leeadeershhip andd ac

46、ccelleraate thee deevellopmmentt off a higgh pperfformmancce ccultturee att Allliaanz, ennsurringg thhat leaaderrs ssharre aa muutuaal uundeersttanddingg off ouur bbasiic aaimss. TTheyy coonveey tto eeverry mmanaagerr inn thhe GGrouup aa cllearr frrameeworrk llinkkingg buusinnesss taargeets andd dee

47、sirred leaaderrshiip bbehaavioor.Prommotee a higgh pperfformmancce cculttureeWe sset andd aggreee onn cllearr taargeets whiich aree allignned witth oour strrateegy. Wee prroviide feeedbaack andd cooachhingg too ouur eemplloyeees to enccourragee annd rrewaard exccepttionnal perrforrmannce. Foocuss on

48、n ouur ccusttomeersWe eensuure a rreleentllesss foocuss onn ouur ccusttomeers. Wee deevellop andd grrow strrongg cuustoomerr reelattionnshiips andd seeek to achhievve pproffitaablee grrowtth aand theerebby iincrreasse ssharrehooldeer vvaluue. Thiis rrequuirees uus tto ddeliiverr exxcelllennce in all

49、l ouur pprodductts, opeerattionns, proocesssess annd bbehaavioors. Deevellop ourr emmplooyeeesWe iinveest in ourr emmplooyeees. We sellectt annd ddeveelopp pootenntiaal aaccoordiing to higgh sstanndarrds. Wee leeverragee diiverrsitty aand enccourragee a cullturre tthatt reespeectss, vvaluues andd be

50、eneffitss frrom diffferrentt baackggrouundss annd ppersspecctivves. Wee arre ttrannspaarennt iin tthe wayy wee crreatte ccareeer oppporttuniitiees bbaseed oon pperssonaal aachiieveemennts andd caapabbiliitiees.We wwantt too bee ann emmplooyerr off chhoicce.Careeerss att Allliaanz Buuildd onn muutuaa

51、l ttrusst aand feeedbaackWe bbuilld oour succcesss oon mmutuual truust, faairnnesss, iinteegriity, annd ccleaar aand opeen ccommmuniicattionn. WWe eencoouraage empployyeess too innnovvatee, iidenntiffy bbusiinesss ooppoortuunittiess, ssharre kknowwleddge andd iddeass, aand proovidde cconsstruuctiive

52、 feeedbaack. Foosteer aa poosittivee woorkpplacce tthrooughh DiiverrsittyWe aat AAlliianzz beelieeve thaat iit iis iimpoortaant to havve aa diiverrse andd inncluusivve wworkkforrce. Emmplooyinng ppeopple froom ddifffereent bacckgrrounnds andd maakinng tthemm feeel inccludded is a mmajoor ddrivvingg

53、foorcee beehinnd tthe succcesss oof oour glooball coompaany.领导价值值观进行行了介绍绍,提高高领导的的质量和和加速在在安联的的一个高高性能的的文化发发展,确确保领导导分享我我们的基基本目标标是相互互理解。他们传传达给集集团的每每一个经经理一个个明确的的框架,将业务务目标和和所需的的领导行行为。促进高绩绩效文化化我们制定定并同意意明确的的目标,这是与与我们的的战略。我们提提供反馈馈和教练练给我们们的员工工,以鼓鼓励和奖奖励卓越越的业绩绩。专注于我我们的客客户我们确保保对我们们的客户户保持持持续的关关注。我我们开发发和发展展强大的的客户关

54、关系,并并寻求实实现盈利利增长,从而增增加股东东价值。这就要要求我们们在我们们的产品品、操作作、流程程和行为为上提供供卓越。发展我们们的员工工我们投资资于我们们的员工工。我们们选择和和发展潜潜力,根根据高标标准。我我们利用用多样性性,并鼓鼓励文化化,尊重重,价值值观和利利益,从从不同的的背景和和观点。我们是是透明的的方式,我们创创造就业业机会的的基础上上个人成成就和能能力。我们想成成为一个个选择的的雇主。生涯在安安联建立相互互信任和和反馈我们建立立我们的的成功就就相互信信任,公公平,诚诚信,和和明确和和开放的的沟通。我们鼓鼓励员工工创新,识别商商机,分分享知识识和想法法,并提提供建设设性的反反

55、馈意见见。通过多样样性培养养一个积积极的工工作场所所我们在安安联相信信它是有有一个多多元化和和包容性性的工作作重要。雇佣人人来自不不同的背背景,使使他们感感到包括括是我们们的全球球化公司司的成功功背后的的主要推推动力。二十八、Verrizoon诚信是我我们所有有工作的的核心。我们坚持持诚信、尊重、卓越绩绩效和问问责。这这超越了了产品和和服务,连接我我们的客客户一个个更大的的真理对对我们做做什么和和为什么么它很重重要。VVeriizonn的信条条是一套套原则,介绍了了我们的的文化和和我们的的核心价价值观。二十九、中国银银行(BBANKK OFF CHHINAA) 核心价值值观追求卓越越诚信 绩效

56、 责任任 创创新 和谐三十、本本田汽车车(HOONDAA MOOTORR)基本理念念尊重人自立 : 所谓自自立,即即不被固固有概念念所束缚缚,任凭凭想象自自由驰骋骋,基于于信念自自主行动动,并为为最终的的结果负负责。 平等 : 所谓谓平等,即在认认同人与与人之间间差异的的基础上上互相尊尊重。 给予有有进取心心的人同同等的机机会,而而不受其其属性(国籍,性别,学历等等)的影影响。 信任 : 所谓谓信任,源于一一种信念念,即相相互认同同,互帮帮互助,以最大大的诚意意各司其其职。HHondda期待待所有员员工均能能相互信信赖,共共同进步步。三个喜悦悦(购买买的喜悦悦,销售售的喜悦悦,创造造的喜悦悦)

57、购买的喜喜悦 : HHondda的产产品与服服务不仅仅要让用用户感到到满意,更要令令其产生生感动与与共鸣。 销售售的喜悦悦 : 以优优质的产产品与周周到的服服务获得得用户信信赖,令令从事销销售,服服务的员员工在工工作时充充满自信信。 创创造的喜喜悦 : 为为使用户户与经销销商满意意,Hoondaa始终致致力于创创造超越越其期待待值的优优质产品品,用心心提供一一流服务务。企业宗旨旨Hondda放眼眼全球,竭尽全全力以最最合理的的价格提提供最优优质的产产品,让让全球用用户满意意。运营方针针始终怀抱抱梦想与与朝气。尊重理论论、创意意与时间间。热爱事业业,珍视视交流。 营造造和谐,有条不不紊的工工作流

58、程程。不断努力力,致力力研发。Hondda哲学学由基本本理念(尊重人人,三个个喜悦),企业业宗旨与与运营方方针共同同组成。 该哲哲学作为为一种价价值观为为所有HHondda员工工所共有有,成为为其行动动,判断断的标准准,亦是是企业一一切活动动的基石石。 HHondda以“梦想”为原动动力,并并以Hoondaa哲学为为基准,贯彻企企业运营营的所有有环节,积极与与全球用用户分享享喜悦与与感动,以成为为“被社会会期待存存在的企企业”为目标标,不断断接受新新的挑战战。三十一、中国平平安保险险(集团团)股份份有限公公司专业让生生活更简简单中国平安安致力于于成为国国际领先先的个人人金融生生活服务务提供商商

59、,坚持持科技引引领金融融,金融融服务生生活的理理念,推推动核心心金融业业务和互互联网金金融业务务共同发发展,为为客户创创造“专业,让生活活更简单单”的品牌牌体验,获得持持续的利利润增长长,向股股东提供供长期稳稳定的价价值回报报。核心金融融业务方方面,积积极推进进“一个客客户、一一个账户户、多个个产品、一站式式服务”模式的的不断深深化;互互联网金金融业务务方面,将金融融服务融融入客户户“医、食食、住、行、玩玩”的各项项生活场场景,与与核心金金融业务务的协同同效应逐逐步显现现。中国平安安秉承“专业创创造价值值”的文化化理念,在为股股东、员员工、客客户创造造价值的的同时,也积极极履行企企业的社社会责

60、任任,追求求与各利利益相关关方的合合作双赢赢,共同同进步,在重大大灾难救救助以及及环境保保护、教教育慈善善、红十十字公益益及社群群服务等等公益事事业中持持续投入入,深耕耕发展。三十二、亚马逊逊(AMMAZOON.CCOM)客户第第一领导导者总是是以客户户为出发发点,积积极而有有活力地地工作,以赢得得和保持持客户的的信任。虽然领领导者们们也很关关注竞争争对手,但他们们对客户户更痴迷迷。主人人翁意识识领导导者都是是公司的的拥有者者。他们们着眼长长远,不不为眼前前而牺牲牲公司的的长期利利益。他他们总能能站在比比自己团团队更高高的角度度,代表表整个公公司做出出决策和和行动,并且从从不会说说“这事儿儿不

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论