企业高层述职案例

1、总第 NUMPAGES 9第 PAGE 9页企业高层述职案例（草案）目的为加强公司管理，保证公司经营决策的落实，提高公司中高层管理人员领导能力、业务水平，增强公司的综合竞争力，确保公司的长期发展。第二条 述职类型定期述职职是公司司决策层层与管理理层以会会议形式式对相关关中高层层管理人人员在述述职期间间职责履履行情况况、成功功原因、不足之之处、改改进建议议等进行行审议和和直接沟沟通的一一项正式式制度第三条 述职职会议宗宗旨 述职职人员范范围公司事业业部总经经理、副副总经理理、财务务总监、总经办办主任、人力资资源部总总监、营营销部总总经理、营销总总监等。总经理理办公会会认为需需要时可可扩大述述职人

2、员员范围。 述职职对象及及顺序述职对象象：根据据权责划划分各述述职人员员的述职职对象。（见附附录一）述职顺序序: （略略）。第六条 述职职流程递交述述职报告告（述述职日至至少一周周前）述职对对象审核核述职日日述职现场质质询评价与建建议反馈与与调整 (下一一阶段考考核内容容与目标标的调整整 ) 签 署：_日 期： _附录一：述职关关系一览览表述职人述职对象象责任人审议依据据列席人周期事业部总总经理、副总经经理、财财务总监监、人力力资源部部总监公司董事事会、人人力资源源委员会会总经理公司发展展战略与与年度经经营计划划,述职期期间公司司的经营营状况,述职人人员的职职责等总经理事业部总总经理总经办主主

3、任财务总监监人力资源源总监半年销售部总总经理、销售总总监、经经营部经经理总经办事业部总总 经理理公司年度度营销战战略与营营销计划划,述职期期间公司司的营销销管理运运营状况况,述职人人员的职职责等总经理事业部总总经理财务总监监总经办主主任人力资源源总监季度分厂厂长长、品管管部经理理、开发发部经理理、采购购部经理理、财务务部经理理、人力力资源部部经理事业部、总经办办、人力力资源部部事业部总总 经理理公司年度度生产、研发战战略与生生产计划划,述职期期间公司司的营销销管理运运营状况况,述职人人员的职职责等事业部总总经理财务总监监总经办主主任人力资源源总监相关部门门厂长、经理季度市场销售售部、物物流部、

4、产品部部、品牌牌部事业部、销售部部销售部总总 经理理公司发展展战略与与年度经经营计划划,述职期期间公司司的经营营状况,述职人人员的职职责等事业部总总经理销售部总总经理总经办主主任各分厂、经理人力资源源部经理理季度权重：述职报告告（事业业部总经经理）模模版模版填写写说明（略）二、述职职内容1. 亮亮点与暗暗点亮点1.2.3.暗点1.2.3.说明：33个亮点点、暗点点分别从从以下三三个方面面中各选选一条。1、KPPI完成成的暗点点和亮点点销售额；产品开发发；成本控制制；2、核心心竞争力力提升的的暗点和和亮点产品质量量控制；顾客投诉诉及满意意度；顾客服务务；3、管理理监督的的暗点和和亮点企业文化化与

5、制度度建设（组织气气氛、员员工心态态、管理理者责任任心、流流程管理理与部门门间合作作态度）；队伍建设设（团队队建设、员工辅辅导与培培养、人人才梯队队计划）；变革创新新，知行行合一；2.总体体策略21年年初提出出的总体体策略：22上上半年策策略实施施效果（限2000字） 233再次确确认的总总体策略略（限2200字字）（表述方方式：针针对什么么机会或或问题，采取什什么措施施，达到到什么目目标）3.提高高竞争力力的策略略与措施施4. KKPI指指标完成成情况4.1 KPII指标达达成及分分析4.1.1销售售指标达达成率销售指标标年初承诺诺本年当期期完成年初初承诺%去年同期期同比增长长%销售资金金回

6、笼利润4.1.2比去去年同期期增减的的原因及及分析(限2000字)413改进进措施和和效果预预计(限2000字)4.2 新产品品开发421研发发投入规规模和比比率项 目目去年同期期本年当期期同比增长长%全年预测测1、开发发费用2、开发发费用率率%3、开发发人员数数量说明：11、研发发费用：投入开开发的设设备、人人员工资资、材料料费、差差旅费、中试费费等（不不限于财财务报表表中研发发费用科科目内容容）； 22、研发发费用率率为研发发费用与与销售额额之比率率4.2.2上半年年推出新新产品销销售效果果总投入(含研发发、推广广费用)定位卖点销量利润本年当期期全年预测测本年当期期全年预测测新产品11新产

7、品22效果分析析：4.2.3 下半半年新产产品推出出计划推出时间间预计销量量预计毛利利率全年新品品率预计计%新产品11新产品224.2.4产品品组合优优化策略略4.2.4.11二级指指标去年同期期本年当期期同比全年预测测销量最大大的前220%的的品种的的销售收收入占全全部销售售收入的的比重创利最大大的前220%的的品种的的创利占占全部创创利的比比重说明：4.3成成本4.3.1成本本控制措措施： 年初承诺诺本年当期期完成年初初承诺%去年同期期同比增长长%总产值成本控制制合计4.3.2比去去年同期期增减的的原因及及分析(限2000字)433改进进措施和和效果预预计(限2000字)5质量管管理状况况

8、与措施施5.1 质量管管理指标标质量指标标月度统计计1月2月3月4月5月6月退货率%返修率%客户投诉诉次数/万件、套5.2 趋势图图：6渠道管管理与存存货清理理6.1渠渠道管理理6.2二二级指标标去年同期期本年当期期全年计划划目标全年挑战战目标经销商平平均销售售额说明：渠渠道管理理（终端端客户资资源管理理）重点点是对总总代理进进行管理理和分析析。二级指标标：经销商平平均销售售额=本本年度回回款总额额/（期初经经销商总总数+期期末经销销商总数数）/22设立目的的：牵引引网络升升级和经经营模式式创新6.3 渠道管管理改进进措施7. 客客户满意意度7.1 客户满满意度企企业调查查结果7.1.1 客客

9、户满意意度企业业调查结结果去年全年年本年当期期同比增减减综合满意意度质量满意意度交货满意意度服务满意意度品牌知名名度7.1.2 分分析说明明72提提高客户户满意度度措施8、企业业文化与与制度建建设企业文化化建设指指标去年同期期本年当期期事业部内内部制度度建设组织气氛氛员工心态态管理者责责任心流程管理理部门间合合作态度度81分分析与判判断：9、成长长队伍建设设指标去年同期期本年当期期团队建设设员工辅导导与培养养人才梯队队计划91分分析与判判断：10、变变革创新新指标去年同期期本年当期期变革创新新1011分析与与判断：11. 计划和和调整11.11 KPPI指标标11.11.1KPPI目标标值调整整KPI指指标年初承诺诺调整后的的计划增长%比去年增增长%挑战目标标总产值成本控制制销售指标标销售资金金回笼产品开发发产品组合合优化策策略11112完完成调整整后计划划的主要要困难及及所需的的条件（限2000字）12. 意见反反馈公司其他相关关部门和和公司13评评价自