企业经营能力

1、企业经营能力出自 MBA智库百科( HYPERLINK / /)企业经营能力(Enterprises Operating Ability/Operating Ability of Enterprise)什么是企业经营能力 企业经营营力就是是企业对对包括内内部条件件及其发发展潜力力在内的的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E6%88%98%E7%95%A5 o 经营战略 经营战战略与计计划的 HYPERLINK /wiki/%E5%86%B3%E7%AD%96%E8%83%BD%E5%8A%9B o 决策能力 决决策能力力，以及及企业上上下各种种生产经经营活

2、动动的 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%83%BD%E5%8A%9B o 管理能力 管理理能力的的总和。 由 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%B4%A0%E8%B4%A8 o 企业素质 企企业素质质确定的的 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%BB%8F%E8%90%A5%E6%88%90%E6%9E%9C o 企业经营成果 企业经经营成果果的大小小，实际际上也就就是企业业经营力力的大小小。这就就是说，企业素素质的强强弱，是是通过企企业的经经营力集集中表现现出来的的。

3、 企业业经营力力是一个个系统的的概念。它包括括本身的的内外部部条件及及其发展展在内的的经营战战略与计计划的决决策能力力，以及及企业各各种活动动的组织织管理能能力的总总和。因因此，仅仅用某一一类单方方面的指指标就不不能全面面评价经经营力水水平，因因而，必必须建立立一个能能够综合合评价企企业经营营力的指指标体系系。经营营力评价价的目的的在于：具体分分析经营营力所创创造的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E6%B5%8E%E6%95%88%E7%9B%8A o 经济效益 经经济效益益的有效效程度，为不同同经营力力的比较较、论证证和寻求求盖上提提高的途途径提供供依据。 企业业经营力

4、力的实际际构成已已形成四四元结构构：组织织结构力力+组织织传播力力+组织织科技力力+组织织知识力力。 经营力指指标体系系 经营营力指标标体系包包括如下下十类： 1) 反映映企业综综合效益益或收益益力的指指标。 2) 企业业产品市市场力水水平或市市场地位位的指标标。 3) 企业业生产力力和技术术水平的的指标。 4) 企业业可比成成本升降降率。 5) 企业业的 HYPERLINK /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 战略目标 战略略目标和和计划的的完成率率。 6) 企业业经营管管理水平平升降率率。 7) 企业业的 HYPERLINK /wiki

5、/%E4%BB%B7%E6%A0%BC%E6%B0%B4%E5%B9%B3 o 价格水平 价格格水平。 8) 人员员能力。 9) 质量量控制能能力。 100) HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E4%BF%A1%E8%AA%89 o 企业信誉 企企业信誉誉。 企业业经营力力的指标标体系具具体如下下表所示示： 经营营力考核核指标体体系 项目具体指标标 1.收益益力 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%80%BB%E8%B5%84%E9%87%91%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%8E%87&action=edit o 总

6、资金利用率 总资金利利用率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E9%94%80%E5%94%AE%E9%A2%9D%E5%88%A9%E6%B6%A6%E7%8E%87&action=edit o 销售额利润率 销售额额利润率率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%8D%9F%E7%9B%8A%E5%88%86%E6%9E%90%E7%82%B9%E6%AF%94%E7%8E%87&action=edit o 损益分析点比率 损益分分析点比比率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%80%BB%E8%B5

7、%84%E9%87%91%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87&action=edit o 总资金周转率 总资金金周转率率、 HYPERLINK /wiki/%E6%B5%81%E5%8A%A8%E8%B5%84%E9%87%91%E5%91%A8%E8%BD%AC%E7%8E%87 o 流动资金周转率 流动资资金周转转率。 2.市场场地位 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E5%8D%A0%E6%9C%89%E7%8E%87 o 市场占有率 市场占有有率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E4%BA%A7%E5%

8、93%81%E7%95%85%E9%94%80%E7%8E%87&action=edit o 产品畅销率 产品畅畅销率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E8%B5%84%E6%BA%90%E8%AE%A2%E8%B4%A7%E7%8E%87&action=edit o 资源订货率 资源订订货率、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E8%B5%84%E9%87%91%E9%94%80%E5%94%AE%E7%8E%87&action=edit o 资金销售率 资金销销售率。 3.生产产力和技技术水平平 HYPERLINK /w/index.

9、php?title=%E4%BA%BA%E5%9D%87%E5%87%80%E4%BA%A7%E5%80%BC&action=edit o 人均净产值 人均净产产值、 HYPERLINK /w/index.php?title=%E7%BA%AF%E5%8A%B3%E5%8A%A8%E5%87%80%E4%BA%A7%E5%80%BC&action=edit o 纯劳动净产值 纯劳动动净产值值、 HYPERLINK /wiki/%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E8%B5%84%E4%BA%A7%E4%BA%A7%E5%80%BC%E7%8E%87 o 固定资产产值率 固定资资产产值值率、

10、HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%96%B0%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%8E%87&action=edit o 新产品率 新产品品率、 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%AF%BF%E5%91%BD%E5%91%A8%E6%9C%9F o 产品寿命周期 产品寿寿命周期期。 4. HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E6%A0%BC%E6%B0%B4%E5%B9%B3 o 价格水平 价格格水平同行业价价格水平平、价格格升降率率、 HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E6%A0

11、%BC%E7%AD%96%E7%95%A5 o 价格策略 价格格策略适适应程度度。 5.人员员能力员工年龄龄、 HYPERLINK /wiki/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%BB%93%E6%9E%84 o 知识结构 知识识结构、技术水水平、经经营者素素质。6.战略略目标和和计划完完成率计划完成成率、计计划完成成率逐年年比较情情况。 7.产品品成本水水平可比产品品的成本本水平、同类产产品成本本水平。 8.经营营水平提提高率万元销售售额增长长率、总总资金利利润增长长率、净净资产率率增长额额。 9.质量量控制力力 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A8%E9%87%8F%

12、E4%BF%9D%E8%AF%81%E4%BD%93%E7%B3%BB o 质量保证体系 质量保证证体系完完善程度度、质量量管理组组织状况况、质量量问题投投诉率。 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E4%BF%A1%E8%AA%89 o 企业信誉 企业信誉誉产品信誉誉、财务务信用、消费者者反应。 考查经营营能力的的目的 考查查经营能能力的主主要目的的是判断断企业资资产的 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E8%BF%90%E8%83%BD%E5%8A%9B o 营运能力 营营运能力力。企业业经营能能力的强强弱表明明企业资资产的利利用程度度及

13、使用用效率，这在很很大程度度上决定定了企业业的经营营效益以以及由此此产生的的对债务务偿付的的保障程程度。企企业经营营能力的的高低与与以 HYPERLINK /wiki/%E5%BA%94%E6%94%B6%E5%B8%90%E6%AC%BE o 应收帐款 应收收帐款为为中心、涉及企企业的计计划、采采购、生生产、 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80 o 营销 营营销、财财务等各各个环节节的信用用管理政政策和管管理水平平有密切切关系。 经营营能力的的持续提提升是企企业生存存之本。面对当当今如此此激烈的的 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9

14、C%BA%E7%AB%9E%E4%BA%89 o 市场竞争 市场竞竞争，保保持企业业经营能能力的持持续提升升，已成成为企业业生存与与发展的的首要任任务。所所以如何何提高企企业的经经营能力力，就成成为企业业领导者者所必须须思考的的问题。全面提提升经营营能力不不是只喊喊喊口号号就可以以解决的的，关键键是要找找出差距距，提出出解决方方案，制制定实施施步骤。只有观观念清、思路顺顺，方案案正确，措施得得当，才才能脚踏踏实地的的做到企企业经营营工作的的全面提提升。 经营能力力提升的的内涵 保持持经营能能力的持持续提升升是一种种企业的的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%

15、E7%90%86%E5%BF%B5 o 经营理念 经营理理念，应应融合在在企业经经营者的的潜意识识中，是是企业经经营者在在经营工工作中最最基本的的指导思思想，并并贯穿于于经营工工作的全全过程。企业经经营能力力的提高高是一种种全方位位的持续续改进过过程，这这种提升升不是一一个两个个点，不不是局部部，是全全面性的的，是整整个组织织的能力力。这就就要求要要与时俱俱进，用用发展眼眼光不断断赋予其其新的内内涵，提提升企业业 HYPERLINK /wiki/%E6%A0%B8%E5%BF%83%E7%AB%9E%E4%BA%89%E8%83%BD%E5%8A%9B o 核心竞争能力 核心竞竞争能力力的水平

16、平。 一、从 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%88%98%E7%95%A5 o 企业战略 企业业战略高高度去理理解经营营能力的的持续提提升 企业业战略的的核心是是企业的的生存和和发展，是企业业在特定定的时限限内,必必须实现现的各项项经营和和经济指指标。而而经营能能力的持持续提升升作为一一种理念念，是企企业领导导者为了了实现战战略目标标，而必必须完成成年度经经营 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AE%A1%E5%88%92 o 工作计划 工作作计划并并保持其其不断增增长的基基本理念念。 企业业的经营营能力决决

17、定着企企业能否否生存和和发展。所以，必须从从战略的的高度重重视企业业经营能能力的培培育和提提升，把把培育和和提升企企业的核核心竞争争能力作作为 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%88%98%E7%95%A5%E7%AE%A1%E7%90%86 o 企业战略管理 企业业战略管管理的一一项主要要内容。 二、将理念念转变为为行动的的切入点点 经营营能力的的持续提提升作为为一种理理念，势势必要转转化为实实际行动动，这就就要求必必须与当当前经营营工作的的各个环环节和细细节密切切结合起起来。例例如：各各企业的的人员招招聘工作作，不能能盲目进进行。首首先应当当拟定

18、HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E5%8F%91%E5%B1%95 o 人力资源发展 人人力资源源发展规规划，确确定阶段段性组织织机构的的设置和和 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90 o 人力资源 人力资资源配置置标准。据此确确定每个个年度人人力资源源配置数数量和逐逐年提高高的职位位标准。这个过过程就称称为提升升，当每每个经营营能力构构成要素素均按此此过程操操作时就就称其为为“持续续提升”。所以以，只有有聚焦企企业内部部，运用用现代企企业管理理手段，逐

19、一环环节分析析企业在在经营工工作中需需要提升升的目标标、标准准与措施施，才能能将此项项工作真真实地得得以落实实。 三、合理选选择“标标杆”企企业，促促进经营营能力提提升进程程 为了了更好地地促进企企业经营营能力的的持续提提升，一一种有效效的方法法就是在在同行业业中确定定一个 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%95%88%E7%8E%87 o 管理效率 管管理效率率、经营营质量与与本企业业要实现现的战略略目标差差距最小小的企业业作为“标杆”企业。根据“标杆”企业的的 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%A0%87%

20、E5%87%86 o 工作标准 工作标标准，确确定企业业提升的的准则。这样会会有效地地促进“持续提提升”工工作的实实施效果果和进程程。 但是是，引进进“标杆杆”企业业一定要要注意的的是，要要以“我我”为主主、为“我”所所用。切切忌照抄抄照搬，全盘引引进。 经营质量量持续提提升要素素的基本本构成 经营营能力提提升的关关键是经经营质量量的持续续提升，企业的的经营质质量应从从以下几几方面加加强管理理。 （11） HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E7%AE%A1%E7%90%86 o 人力资源管理 人力力资源管管理编制制人力资资

21、源发展展规划，确定机机构设置置及 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E9%85%8D%E7%BD%AE o 人力资源配置 人力力资源配配置的标标准，并并保持人人员素质质的逐年年提高。 （22） HYPERLINK /wiki/%E8%AE%A1%E5%88%92%E7%AE%A1%E7%90%86 o 计划管理 计划划管理建立立规范化化的计划划编制、执行与与考核体体系，形形成逐年年提高的的计划指指标体系系。 （33） HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80%E7%AE%A1%E7%90%86

22、o 营销管理 营销销管理全面面提高营营销工作作的 HYPERLINK /wiki/%E5%AE%8F%E8%A7%82%E6%94%BF%E7%AD%96 o 宏观政策 宏观观政策导导向力、市场调调查控制制力、项项目拓展展公关力力、产品品研制力力及销售售现场调调整力，并相应应制定评评定标准准。 （44） HYPERLINK /w/index.php?title=%E5%B8%82%E5%9C%BA%E6%8B%93%E5%B1%95%E8%83%BD%E5%8A%9B&action=edit o 市场拓展能力 市场场拓展能能力制定定与市场场相适应应的企业业拓展方方案，并并根据市市场的变变化及时

23、时调整与与补充。 （55） HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86 o 财务管理 财务务管理 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86 o 财务管理 财务管理理与 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E7%AE%A1%E7%90%86 o 经营管理 经营管管理有机机地结合合，提高高对 HYPERLINK /wiki/%E6%88%90%E6%9C%AC%E6%8E%A7%E5%88%B6 o 成本控制 成本本控制的的管理水水平和控控

24、制 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%B4%A2%E5%8A%A1 o 企业财务 企业业财务状状况的能能力。 （66） HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96 o 企业文化 企业业文化建建设 建立立企业对对外宣传传体系，企业客客户关系系处理机机制是否否建立。 （77）制度度化建设设 编制制规范化化、具有有可操作作性的各各类管理理办法及及实施细细则，建建立执行行与 HYPERLINK /wiki/%E7%9B%91%E7%9D%A3%E4%BD%93%E7%B3%BB o 监督体系 监督督

25、体系。 （88） HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A8%E9%87%8F%E7%AE%A1%E7%90%86 o 质量管理 质量量管理制定定从项目目研发、建设及及 HYPERLINK /wiki/%E5%94%AE%E5%90%8E%E6%9C%8D%E5%8A%A1 o 售后服务 售后服服务全过过程的质质量控制制标准，并保持持不断提提高。 （99） HYPERLINK /wiki/%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E7%AE%A1%E7%90%86 o 项目管理 项目目管理重点点是建立立项目效效益评估估、项目目核算和和 HYPERLINK /wiki/%E9%A1%B9%E

26、7%9B%AE%E5%90%8E%E8%AF%84%E4%BB%B7 o 项目后评价 项目后后评价的的机制，制定逐逐年提升升的工作作标准。 （110） HYPERLINK /wiki/%E5%AE%A1%E8%AE%A1 o 审计 审审计、制制约机制制建设水水平 企业业内部组组织设计计是否遵遵循制约约性原则则，审计计机制是是否发挥挥作用，这种 HYPERLINK /wiki/%E7%BA%A6%E6%9D%9F%E6%9C%BA%E5%88%B6 o 约束机制 约约束机制制的建立立可以有有效地提提升企业业经营质质量。 （111） HYPERLINK /wiki/%E8%A1%8C%E6%94%

27、BF%E7%AE%A1%E7%90%86 o 行政管理 行行政管理理逐年年提升 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%A1%8C%E4%B8%BA o 企业行为 企企业行为为规范及及 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%9A%E8%AE%AE%E7%AE%A1%E7%90%86 o 会议管理 会议管管理等的的 HYPERLINK /wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%B4%A8%E9%87%8F o 工作质量 工作质质量。 管理理效率持持续提升升要素的的基本构构成 （11）企业业高管人人员的基基本素质质 企业业高管人人员的业业务

28、能力力、技术术水平、道德标标准、 HYPERLINK /wiki/%E6%95%AC%E4%B8%9A%E7%B2%BE%E7%A5%9E o 敬业精神 敬敬业精神神、文化化修养、 HYPERLINK /wiki/%E5%8D%8F%E8%B0%83%E8%83%BD%E5%8A%9B o 协调能力 协调能能力等应应随着企企业发展展而逐年年提高。 （22）企业业管理团团队能力力 一个个优秀的的管理团团队应具具备一种种文化、二种力力量、三三种精神神，即：优秀、独特的的 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96 o 企业文化 企业文文化； HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%9A%84%E5%90%91%E5%BF%83%E5%8A%9B o 企业的向心力 企业的的向心力力与凝聚聚力；员员工的奉奉献精神神、合作作精神与与专研精精神。企企业只有有不断提提高这种种能力，才能保保证管理理效率的的持续提提升。 （33）制度度化、流流程化、图表化化建设水水平 提高高企业的的制度化化管理水水平，合合理编制制工作流流程，并并将图表表应用到到工作中中，有利利于规范范企业