2017年商业银行员工安全知识题库

1、商业银行员工安全知识题库一、单选题：正确报火警应拨以下哪个电话号码（ B ）A、110。 B、119。C、999。 D、911。在火灾事故死亡的人中，大多数是由于（ B ）。A、直接被火烧死。 B、被烟雾窒息而死。C、被吓死。D、心肌梗塞而死。以下哪种灭火方式是正确：（B）电线、电器、油料等物品起火时立刻用水进行扑救电线、电器、油料等物品起火时只能用专用灭火器、沙土等灭火并迅速切断电源电脑等精密设备起火时可使用沙土等灭火；电脑等精密设备起火时可用水进行扑救人员撤离时,应（A）禁止乘搭电梯，尽量搭乘电梯疏散时应前往明火区疏散时应前往浓烟区。以下关于公共走火通道表述错误的是：（C）不得以任何理由堆

2、放各类杂物和易燃物品要将各室内存放的无用杂物和易燃品及时清走烧毁处理废旧物品应在单位内进行烧毁处理废旧物品后要清理好现场，泼水浇灭灰烬余火、暗火当不法分子持枪进入营业厅作案时，营业人员必须保持冷静，按应急预案要求藏身于（A）营业柜台内侧下方营业室内书桌下侧立刻跑进洗手间立刻跑进杂物房发电机、储油箱的加油口盖上要加压沙包以防（A）燃油汽化、泄漏爆炸挥发蟑螂等小虫进入电器、电线的安装、改装必须由(D)按规定进行操作。网点责任人任意维修人员本网点员工正式电工办公场所使用用电安全表述正确的是：（A）电饭煲、电水壶、微波炉、消毒柜等器具使用时必须有人看管为方便使用，空调器、电视机、电风扇、电脑、点钞机及

3、其它电器不用时也无需要拔下插头电路保险丝（片）熔断时，可以用铜线或铁线代替网点插孔不够用时，可串联使用电源拖板。火灾发生后，关于物品抢运表述错误的是（C）起火时，易燃、易爆、有毒物品必须抢先运走抢运出的物品应置放在相对安全、空旷的地方抢运出的物品无需专人看管守护抢救物品应以男性人员为主火灾发生后，现场全体人员以下哪个行为是不正确的：（D）现场全体人员要沉着冷静现场全体人员迅速判明起火的位置及大小现场全体人员及时做出报警或自救的决定现场全体人员应不顾一切狂奔出火灾现场对员工初次和再次违反岗位规章制度和安全操作规程，情节轻微的处理（B）A、初次违规的，给予警告至记大过处分； B、初次违规的，给予通

4、报批评或经济处罚； C、再次违规的，给予记过至开除处分；D、再次违规的，给予记过至辞退处分；对员工违规违章导致发生刑事案件和治安事故，造成经济损失的处理（B）A、无论责任大小，不承担相应的赔偿责任。B、根据责任大小，承担相应的赔偿责任。C、只有责任较小时，才由个人承担赔偿责任。D、只有责任较大时，才承担相应的赔偿责任。广东南海农村商业银行股份有限公司安全保卫责任追究办法对员工共同违规的处理（B）A、只处罚违规行为中的首要人员。B、视各人在违规行为中所负责任分别给予处罚。C、所有人员处罚一致。D、所有相关人员一并处罚。对员工因违规违章导致案件或事故发生，但未造成经济损失和人员伤亡的处理（A）给予

5、警告至记大过处分；给予记过至开除（或辞退）处分给予通报批评或经济处罚给予纪律处分对员工因违规违章导致案件或事故发生，造成人员伤亡或经济损失的的处理（B）给予警告至记大过处分；给予记过至开除（或辞退）处分给予通报批评或经济处罚给予纪律处分营业人员在办理现金收付、记账或电脑操作等业务时，要注意观察客户的神态、言行举止，发观异常情况时（B）A、应第一时间躲藏柜台底。B、应提高警惕，并以合适的方式提醒同事作好防范准备。C、应第一时间按动110报警器开关和声光联动报警器。D、应第一时间取出自卫武器，作好防范准备当不法分子持凶器进入营业厅作案时，营业员处置方法不正确的是（C）按应急预案准备好利用各种自卫武

6、器进行自卫首先力保人身安全及时携带自卫武器冲出营业室及时报告主管领导营业期间对营业员有下列要求（ A ）A、营业期间不准收受他人馈赠的药物、食品、香烟等物品。B、营业期间暂时离开工作岗位，可叫同事看好自己经办的现金。C、营业期间暂时离开工作岗位，可叫同事看好自己的重要空白凭证。D、营业期间暂时离开工作岗位，可叫同事看好自己的有价单证及印章等物品。营业终了，解钞车还没有来收箱之前，上解的钱箱应放在何处等候最安全（ D ）A、营业室外。 B、营业厅外。 C、营业厅内。 D、营业室内。营业人员在与不法分子斗争中，要着重注意（ A ）A、要着重注意观察不法分子的相貌、口音、衣着以及持何种凶器等特征。B

7、、不法分子中途逃跑，营业人员一定要外出追击。C、随时准备将不法分子抓获。D、不做任何自我保护。营业人员开门接送钞安全确认程序（B）A、通过随车业务电话。B、通过随车业务电话和观察车辆、人员。C、通过观察确认为我行车辆即可。D、无需确认，按规定时间开门。当听到运钞车喇叭声后，网点人员不可以通过以下哪种方式判明车辆、人员的真伪。（D）通过扣上防抢链的门缝观察通过扣上防抢链猫眼观察通过落地玻璃观察打开大门观察。接送钞时，网点人员对不认识的车辆和押运员应如何处理（B）A、不予开门，直接按动声光联动报警器。B、不予开门，并立即报告主管领导，情况紧急时要立即报警并按动声光联动报警器。C、立刻开门D、开门，

8、同时报告主管领导。非当班工作人员及外单位人员因工作，需要进入网点营业室、库区、守库室需（A）本支行现职领导带入或授权本支行（营业部）工作人员带入。总行现职领导带入或授权总行工作人员带入。必须本支行安管员带入必须我行审计人员带入营业期间遇到上级或公安部门检查安全保卫工作时，需（A）方开门受检本支行现职领导带入或授权本支行（营业部）工作人员带入。总行现职领导带入或授权总行工作人员带入。必须本支行安管员带入必须我行审计人员带入以下对进入网点营业室、库区、守库室的授权书要素表述错误的是（B）需进入的机构需有领导签名但无需加盖公章需进入的人员需进入的有效时间；网点内所有110报警器的用户密码最少多长时间

9、更换一次（C）每天 每月每季度每年设有110报警器的场所，如有人员因换岗或工作调动等原因而调离，其110报警器用户密码必须（A）更换。立即一周内10天内15天内网点内110报警器的用户密码更换，必须在机构的(A)内作相关记录以备检查。安全保卫工作检查登记簿主副匙保管交接簿营业网点及金库值班登记簿监控录像、报警设备检查记录簿对110按钮和红外线探头测试为频率（C）每月一次以上每周一次以上每季度一次以上每半年一次以上110系统测试情况要在上做好记录。（D）安全保卫工作检查登记簿主副匙保管交接簿营业网点及金库值班登记簿监控录像、报警设备检查记录簿对视频监控系统的录像资料进行回放，当发现保存不足()天

10、时要及时报告30311545视频监控系统必须实行（D）小时开启。8121524除安全保卫、内控工作检查外，我行工作人员因工作需要查阅录像资料的，必须在（D）上做好登记。安全保卫工作检查登记簿主副匙保管交接簿营业网点及金库值班登记簿监控录像、报警设备检查记录簿支行书面通知（发文）的方式对本支行工作人员进行长期授权的时限为（B）一般不超过1个月一般不超过3个月一般不超过6个月一般不超过12个月支行可为以下哪些人员开具书面通知（发文）形式的长期授权(C)外单位维护人员外单位维修人员安全管理员送外卖的人员以下哪些人员进入机构营业室可以不登记（A）本机构当班工作人员本支行审计人员本支行领导总行领导机构营

11、业室、库区、守库室内未经(B)批准不得拍照、录像（固有的监控录像除外）总行内审部总行安全保卫部支行监督保卫部支行领导外单位维护、维修人员在进入二道门之前需由（A）确认身份机构责任人安全管理员任意网点员工审计人员总行现职内审部审计员（B）持相关证件有权进入机构营业室进行内审检查一人以上两人（含）以上三人（含）以上四人（含）以上遇公、检、法等部门要求查看录像资料协助侦破案件时，由（C）调取相关录像资料查阅网点责任人网点任意员工本支行安全管理人员本支行审计人员录像资料的备份、销毁必须严格执行（B）在场操作单人双人三人四人录像资料的备份、销毁,必须填写（B）安全保卫工作检查登记簿南海农商银行调阅视频监

12、控录像备份、销毁登记表营业网点及金库值班登记簿监控录像、报警设备检查记录簿本支行工作人员带外单位维护、维修人员需进入网点营业室的，在确认身份后（B）先放入，再登记。先登记，再放入。直接放入向领导先汇报核对后再进入营业期间收取大量现金后，可以放在（A）A、有录像监控的金库或保险柜内。B、办公桌上C、柜面上D、其它显眼且不安全的位置。从库房取出钱箱或收到押运员送来的钱箱，应（A）立即送入营业室内，存放在二道门区间先暂放在营业厅，有时间再转移到营业室内直接加入柜员机内网点外周边发生非针对我行的特殊情况时，营业人员应该（A）坚守工作岗位立刻外出围观。立刻暂停营业将现金、印章等重要物品锁好并关闭大门以下

13、关于营业期间二道门管理表述正确的是（B）两道门出入随手上三闩安全门出入要随手上三闩，缓冲门可采取电控联动缓冲门出入要随手上三闩，安全门可采取电控联动两道门出入都可采取电控联动二、多选题：灭火的基本方法包括哪几种（ABCD）。A、冷却法。 B、窒息法。 C、隔离法。 D、抑制法。营业网点配备的手提式灭火器使用方法（ ABCD ）A、打开灭火器箱，取出灭火器。B、左手扶住灭火器，右手拨出保险销。C、右手提着灭火器，左手托住灭火器底部或握住喷管。D、压下压把，喷向火焰根部（二氧化碳、干粉灭火器向火焰上部喷射）。以下场所必须有明确的安全通道标志：（ABCD）金库保管箱库档案室传票室以下场所必须有明确的

14、防火禁令标志：（ABCD）金库保管箱库档案室传票室汽油、柴油、机油等易燃易爆物品管理要求（ABCD）必须在安全地点存放，要有专人管理及张挂明确的消防标志，存放及使用地点严禁烟火，要严格执行领用手续。工作人员下班前（ABD）要检查场所内部是否存有火灾隐患，要检查场所周围是否存有火灾隐患，无需检查有否隐患直接下班离开时要关闭电源总开关。以下哪种灭火方式是正确：（AB）电线、电器、油料等物品起火时不能用水进行扑救电线、电器、油料等物品起火时只能用专用灭火器、沙土等 灭火并迅速切断电源电脑等精密设备起火时可使用沙土等灭火；电脑等精密设备起火时可用水进行扑救人员撤离时,应（AD）禁止乘搭电梯，尽量搭乘电

15、梯疏散时应前往明火区疏散时不得前往浓烟区。以下关于公共走火通道表述正确的是：（ABD）不得以任何理由堆放各类杂物和易燃物品要将各室内存放的无用杂物和易燃品及时清走烧毁处理废旧物品应在单位内进行烧毁处理废旧物品后要清理好现场，泼水浇灭灰烬余火、暗火办公场所使用用电安全表述错误的是：（BD）电饭煲、电水壶、微波炉、消毒柜等器具使用时必须有人看管为方便使用，空调器、电视机、电风扇、电脑、点钞机及其它电器不用时也无需要拔下插头电路保险丝（片）熔断时，不可以用铜线或铁线代替网点插孔不够用时，可串联使用电源拖板。火灾发生后，关于物品抢运表述错误的是（ABCD）起火时，易燃、易爆、有毒物品必须抢先运走抢运出

16、的物品应置放在相对安全、空旷的地方抢运出的物品需专人看管守护抢救物品应以男性人员为主为了有助于破案，营业人员在与不法分子斗争中，要着重注意观察不法分子哪几种特征（ABCD）。A、口音。 B、相貌。 C、衣着。 D、持何种凶器。营业人员早上进入营业室内，应做好以下检查（ABCD）监控录像的音、像是否正常各类报警器、自卫武器等是否有效并置于随手可取处灭火器、防毒面具等是否有效并放在柜台内的合适位置。灭火器、防毒面具等是否放在柜台内的合适位置录像常规检查要求每天(ABC)各检查一次早上中午下午晚上接送钞时，对不认识的车辆和押运员应如何处理（ ABC ）A、不予开门。 B、立即报告主管领导。 C、情况

17、紧急时要立即报警并按响声光联动报警器。 D、开门迎接不准将（ABCD）等物品放在办公桌抽屉内过夜。个人的存折现金金银饰物柜员操作卡当不法分子企图突破二道门或防弹玻璃时，网点员工应（ACD）按应急预案迅速按动110报警器和声光联动报警器开关，冲出二道门与其搏斗锁好现金尾箱，机智勇敢地应付各种情况。当不法分子已闯进营业室内时，网点员工应（ABCD）首先考虑确保人身安全，尽量与其周旋以等候增援。如无周旋可能则伺机反击，在反击时要出其不意，快、准、狠、力求一击见效；营业员办理业务时，必须做到以下几点：(ACD)必须严格按照有关业务部门制订的业务操作流程、规章制度开展；办理涉及密码操作或涉及授权业务的在

18、特殊情况时可不遮挡、不回避印制、领缴、运送、保管、出售、收回、销毁各种有价单证和重要空白凭证必须执行有关部门的管理制度，有专人负责，专簿登记，实施责任监督；加强技术防范，提高鉴别票、印等的真伪能力，做好防诈骗工作。营业期间，放上级或公安人员入营业室内进行安全检查的条件（AD ）A、必须要有本单位现职领导陪同。 B、或者是本单位人员陪同。C、无现职领导陪同，但有上级机关介绍信和公安人员工作证。D、无现职领导陪同，要有本行人员带领，并持有现职领导签发的授权书。对员工初次和再次违反岗位规章制度和安全操作规程，情节轻微的处理（B、C）A、初次违规的，给予警告至记大过处分。B、初次违规的，给予通报批评或

19、经济处罚。C、再次违规的，给予纪律处分。D、再次违规的，给予记过至开除（或辞退）处分。营业前接箱规定员工接钞分工为（ABC）一人负责安全门一人负责缓冲门一人到营业厅大门口内观察一人在大门外迎接运钞车；网点营业中途下解网点人员在接钞时（ABCD）一人及时到二道门区间内，待营业室内的同事锁好安全门后打开缓冲门缓冲门后的营业人员接过钱箱后应立即关闭缓冲门；一人负责开关二道门迎接，其它人员在营业室内观察营业厅情况营业终了送箱前，应该（ABC）送箱前一定要清场，营业厅内的无关人员全部离开后，关好大门（卷闸），扣好防抢链，暂不降下落地玻璃卷闸，等送箱结束再降下。接送钞时时，网点人员（AB）可打开门接钞通过

20、接听随车业务的电话通过观察确定是本支行运钞车及人员确认本支行领导带领根据经验判断大致时间即可营业前接箱程序正确的是：（AD）运钞车停泊好，等持枪押运员双人做好警戒后，员工应迅速开启大门待随车提箱员将钱箱放进营业厅大门后， 立即办理钱箱交接手续办理完钱箱交接手续后，机构人员提钱箱（或拉运钱箱的小推车）直奔营业室内待随车提箱员离开后立即关上大门营业终了送钞时，机构人员分工如下：（ABD）1人负责安全门，1人负责缓冲门1人护送钱箱到运钞车上；其它人员在营业室严密观察营业厅和钱箱交接情况营业终了送箱的有关规定以下表述正确的是（ABCD）当接到随车提箱员电话通知时，应迅速做好送箱准备当听到运钞车喇叭声后

21、，应由1人到大门处观察，其余人员及钱箱应在二道门以内等候等运钞车停泊到位并且持枪押运员双人做好警戒后，打开大门让随车提箱员入内办理有关手续在送走钱箱随车提箱员离开后立即关上大门对员工违规违章导致案件或事故发生的处理（B、C、D）A、未造成经济损失和人员伤亡，给予通报批评。B、未造成经济损失和人员伤亡，给予警告至记大过处分。C、造成人员伤亡或经济损失的，给予记过至开除（或辞退）处分。D、虽未造成经济损失，但严重损害农村信用社信誉，造成恶劣影响的，给予警告以上处分。下班前应该做好以下检查工作：（ABCD）监控录像是否正常检查是否留有火患关好门窗；ATM清机加钞位置是否保留长明灯下面属于下班六要素的

22、是（ABC）设好防关门窗断电源双人同进同出 110布撤防时间规定：（ABC）网点人员早上上班负责撤防网点人员离开机构时负责布防离行式ATM工作人员进入时要撤防离行式ATM工作人员离开时无需布防因违反规章制度导致发生金融诈骗案件的，追究（AB）的责任有关部门负责人相关人员。全行员工全行领导以下关于责任追究表述正确的（AC）违规、违章导致发生刑事案件和治安事故，造成经济损失的，根据责任大小，承担相应的赔偿责任。工作人员共同违规的，所有人处罚一致。 因违反安全保卫工作规章制度，受到党纪政纪处分的，其职务、工资、专业技术职务按有关规定进行处理。因违反规章制度导致发生金融诈骗案件的，追究全支行人员的责任

23、安全保卫工作的基本任务是（A、B、C、D）建立健全安全保卫工作制度提高员工安全防范意识和技能落实安全防范措施“四防一保”以下属于安全保卫工作的基本任务“四防一保”的是（ABCD）防抢劫防盗窃防诈骗防火灾符合下列条件之一的个人可给予表彰、奖励（ABCD）及时举报、制止或纠正违反本暂行规定的行为，为保卫员工人身和集体财产安全做出贡献的制止违法犯罪行为和防止治安灾害事故的发生，使人身、财产免受重大损失的善于同犯罪分子作斗争或协助侦查案件有功的履行职责，在金融安全保卫岗位工作中有突出贡献的安全保卫工作坚持（ABCD）的方针预防为主防治结合突出重点保障安全 营业期间收取大量现金后，不得放在（B、C、D）A、有录像监控的金库或保险柜内。B、办公桌上C、柜面上D、其它显眼且不安全的位置。进入网点授权书需有（A、C、D）A、领导签名并加盖公章。B、由外单位人员亲自持有。C、明确需进入的网点。D、进入的人员和有效时间。本社（营业部）工作人员带外单位维护、维修人员需进入网点营业室的，在进入之前需由网点责任人或临时负责确认身份，然后（C、D）