程序员如何承接软件外包项目

1、程序员如何承接软件外包项目May 15th, 2009 in HYPERLINK /category/experience-sharing o View all posts in Freelancer经验分享 Freelancer经验分享现在外包的软件项目不断增长，但随之而来的，承接外包的软件公司、软件团队也越来越多，包括很多个人SOHO一族也加入到承接软件的竞争行列中来了，因此现在对于软件项目的争夺也很激烈。有很多人不知道上哪里去争取项目，总是抱怨没有项目做；也有的人虽然编程技术不错，但是对于与客户谈项目却是一窍不通，结果应该拿到的项目也拿不到手；也有的虽然已经接到了项目，却发现在实施开发的

2、时候遇到好多从来没有遇到过的问题。作为一个多年从事外包项目接单的软件开发人士，我想从以下几方面谈谈我的经验，希望对大家会有所帮助。第一点， 到哪哪里接项项目软件团队队或SOOHO最最为关心心的一点点是在哪哪里可以以找到项项目做，也就是是到哪里里可以找找到有外外包需求求的客户户。对于于一般人人来说，广交朋朋友然后后通过熟熟人介绍绍还是接接项目的的第一途途径，但但这要求求你的朋朋友或熟熟人要在在企业或或公司里里有比效效重要的的管理位位置，对对于像那那些每天天只能是是埋头写写代码的的程序员员这显然然是不太太现实的的。所以以大家不不能等着着项目来来找你，而是要要主动的的出击去去找项目目。现在网上上有很

3、多多软件外外包网站站，在这这里你可可以找到到不少的的软件外外包信息息。比如如 HYPERLINK /freelancer-websites/get-a-freelancer.html GAFF (即 HYPERLINK /freelancer-websites/get-a-freelancer.html Gett A Freeelaanceer 是目目前国外外最流行行的外包包站点)上就有有大量的的软件外外包信息息。不过过这里每每天外包包的项目目虽然很很多，但但竞争也也很激烈烈。一般般一个外外包信息息发出后后一天内内就会有有无数个个竞争者者（很多多印度阿阿三在和和你拼报报价），所以能能第一时时间

4、与客客户取得得联系是是非常关关键的。因为客客户一般般都是先先入为主主的，一一般来说说，如果果第一个个谈项目目的人他他觉得满满意了，就会对对其他的的竞争者者不再予予以考虑虑，所以以你要经经常上网网站上看看看有什什么最新新的项目目，并立立即与项项目的发发包方取取得直接接的联系系。其他他比如 HYPERLINK /t/url.php/cid/389/sid/1165 EElannce、 HYPERLINK /affiliates/ref.php?u=giftlord GettACooderr、 HYPERLINK /?ref=giftlord ScriiptLLancce上也也有很多多外包的的信息，

5、大家可可以自己己上去看看看。是不是第第一个联联系了客客户就高高枕无忧忧了呢？也不完完全是这这样的。前面说说过了，一个项项目总是是有很多多人去竞竞争，就就算是你你抢先联联系了客客户，但但可能后后来又有有不少人人也同样样联系了了他，而而客户在在这种情情况下一一般是处处在比较较犹豫的的情形之之中，这这时，你你就要经经常不断断地联系系客户，不断地地征询客客户的意意见，询询问客户户的项目目需求，把你对对项目的的理解也也经常与与客户交交流。这这样，客客户会觉觉得你比比较有诚诚意来接接这个项项目，就就会比较较倾向于于把项目目交给你你来完成成。有时时，与客客户拉拉拉家常，也会拉拉近你与与客户之之间的距距离。说

6、说不定你你会意外外发现客客户原来来还是你你的老乡乡，那就就更好谈谈了。总总之，如如果你想想要想争争取到项项目，就就要经常常不断地地与客户户保持联联系，直直到最终终达成意意向。第二点， 如何何与客户户谈需求求接项目最最重要的的一步是是与客户户谈需求求。客户户对软件件的需求求是项目目规划和和实施的的根本，所以在在与客户户谈需求求时，一一定要让让用户将将所有的的想法尽尽可能的的阐述清清楚，并并把所有有的要求求罗列出出来。这这时候不不应该害害怕“勾勾引”起起客户的的潜在需需求而增增加设计计开发的的工作量量。而应应该直接接明白地地要客户户把项目目的要求求一条条条地列出出来。这这时先把把条理、归纳、分析先

7、先都扔到到一边去去，用纸纸笔将用用户最原原始、最最完整的的要求准准确地记记录下来来。假如如项目在在你对客客户的需需求没有有完全了了解清楚楚的情况况下就匆匆匆上马马，那么么就会随随时发生生意想不不到的变变更，轻轻则使项项目延期期或超出出预算，重则使使得原来来已经做做好的软软件要彻彻底推倒倒重来。所以我们们在实施施项目之之前应该该深入了了解和挖挖掘客户户需求，对某些些不明确确的需求求要与发发包方反反复进行行讨论，对于项项目实施施过程中中的需求求变更要要规定处处理办法法，并形形成项目目的最终终需求。在需求求分析阶阶段，接接包方首首先对发发包方的的需求认认真分析析，然后后通过业业务建模模、会谈谈、问卷

8、卷、需求求会议等等方式收收集客户户完整需需求，形形成文档档，然后后经过客客户讨论论、客户户审查、文档修修订等多多次反复复的过程程。有一一点需要要注意，即使双双方谈的的很投缘缘，在讨讨论需求求时也一一定要详详细周到到，精确确到每一一条不能能再划分分的软件件功能为为止。小提示：要消除除客户的的疑虑 作作为客户户，他对对于项目目的承接接者总是是存在各各种疑虑虑。比如如，这个个项目究究竟承接接方有没没有能力力开发啊啊？项目目组人员员是否有有这方面面的经验验？是否否作过类类似的产产品，是是否有这这方面的的技术能能力？会会不会只只是骗了了预付款款就开溜溜啊？最最后完成成的项目目能不能能达到自自己的要要求啊

9、？我们作作为承接接者，就就是要千千方百计计打消客客户的这这种疑虑虑。比如如，你要要经常准准备好一一些成功功的案例例和以前前的项目目的DEEMO，就是把把你以前前成功完完成过的的项目，做成一一个DEEMO给给客户看看，让他他觉得你你是有能能力完成成类似的的项目的的。俗话话说，事事实胜于于雄辩，把你以以前做过过的类似似的项目目DEMMO给他他看，好好过你一一遍遍空空口的承承诺。因因为软件件开发的的过程中中谁也不不能保证证一点问问题不出出，相比比较而言言，一个个有经验验的开发发人员会会更容易易得到客客户的信信任。因因为你已已经有和和客户的的项目功功能接近近的案例例，无疑疑会缩短短开发周周期，技技术上

10、有有更好的的保障，因此客客户也更更乐于把把项目交交给你。所以，程序员员平常必必须多花花点时间间和精力力，搜集集整理以以前自己己做过的的项目案案例，并并把它们们分门别别类地整整理出来来，遇到到同类项项目的客客户，就就可以给给客户进进行演示示，这样样客户就就会放心心把项目目交给你你了。另另外，把把团队组组成人员员、技术术能力、经验等等客户看看重的东东西整理理出来并并给客户户看，也也能够对对争取到到项目起起很大的的作用。第三点， 如何何合理地地报价在完全了了解客户户的需求求后，下下一步就就是要确确定一个个合理的的报价。接包方方要从跟跟客户的的交谈中中尽量地地了解出出客户的的准确意意思，思思考客户户想

11、要的的是怎样样的一个个软件，项目复复杂的程程度多大大，客户户的要求求有多高高，客户户的性格格如何，能够接接受的价价格范围围等等，这些因因素对于于软件项项目的报报价都是是密切相相关的。如果客客户要的的是一个个小型的的软件系系统，不不太苛求求有多全全面的功功能，只只要满足足某一方方面的需需要，并并且客户户又是一一个比较较随和的的人，那那么项目目可以报报一个接接近成本本的价格格；相反反如果客客户要求求的是一一个面面面俱到的的管理系系统，需需要有各各方面的的功能，缺一不不可，并并且客户户又是那那种对项项目要求求严格苛苛刻，绝绝不变通通的人，那就要要充分考考虑各种种不稳定定的因素素，报一一个比较较高的价

12、价格。在很多的的情况下下，客户户在跟接接包方谈谈项目之之前，心心理都已已经有一一个价格格底线。如果要要投入的的费用超超过了客客户的预预算范围围，客户户将不再再与你谈谈该项目目，他会会转而找找其它软软件团队队商谈。所以跟跟客户谈谈项目的的过程中中要迅速速地思考考客户需需求的真真正含义义，能够够通过某某种转换换和变通通，把客客户对于于技术的的要求与与自己团团队的技技术力量量可以接接受的价价格相对对比，从从而得出出一个双双方都能能接受的的报价。在与客客户的谈谈判当中中，灵活活变通是是成功的的关键之之一。当当然并不不是所有有的客户户都可以以通过变变通而满满足，遇遇到客户户不认同同项目费费用的情情况一定

13、定要处之之泰然，真诚地地为客户户解释，把客户户的需求求细化为为技术上上的要求求给他分分析，让让他同意意你的报报价的合合理性。即使客客户对编编程技术术不是很很了解，但经过过你的细细致的分分析后也也会对你你的报价价表示认认同的。相关文章章：软件件外包如如何正确确定价随着行业业竞争激激烈，越越来越多多的公司司对信息息化存在在很大的的需求，因而软软件外包包业务近近年来始始终保持持了较快快增长速速度。从从这几年年的统计计数据来来看，软软件技术术服务始始终以高高于行业业平均增增长速度度增长，软件外外包的市市场也相相应地在在不断地地扩大。但现实实中很多多人却感感叹软件件外包难难做，其其中最难难的就是是外包的

14、的定价，这也是是由于软软件商品品的特殊殊性所决决定的。软件不不同于其其他有形形的物质质产品，比如电电脑，由由于制造造电脑需需要原材材料，还还需要加加工。把把这两部部分的成成本加起起来再加加上利润润就可以以得出一一台电脑脑的销售售价格。而软件件不需要要有形的的物质，完全是是程序员员的脑力力劳动的的结果，因而在在很多普普通人看看来，似似乎是不不需要任任何成本本的。软软件业者者常感叹叹，企业业客户都都愿意花花钱购买买昂贵的的经营设设备，却却在软件件上斤斤斤计较，同样是是生财工工具，为为什么花花钱的意意愿相差差这么大大？这样样的想法法也反映映在个人人客户身身上，大大多数的的人愿意意花钱购购买价格格昂贵

15、的的CPUU和显卡卡，但对对于软件件，只想想到如何何省钱，甚至使使用盗版版。本人在软软件外包包领域工工作了很很长的时时间，经经常接触触到软件件外包的的双方，因此经经常听到到项目双双方的心心声。外外包方经经常抱怨怨接包方方漫天要要价，价价格贵得得离谱；而接包包方同样样怨声载载道，认认为自己己的收入入还不如如一个民民工来的的多，感感慨现在在的软件件比白菜菜卖得还还便宜。这其实实就是因因为双方方对软件件外包如如何计价价没有一一个统一一的标准准，因而而造成双双方在软软件外包包的价格格上争执执不下，甚至导导致项目目的谈判判完全破破裂。反反映在现现实外包包中，项项目的发发包方和和承接方方在价格格这个问问题

16、上经经常存在在巨大的的差距。我就见见过一个个客户外外包一个个类似QQQ这样样的及时时通讯软软件，外外包方认认为正常常的费用用只要55千元，而承接接方却咬咬定要55万元才才能完成成。那么对于于外包的的价格有有没有一一个统一一的标准准呢？当当然有的的。学过过经济学学的都知知道，商商品的价价格由商商品的价价值来决决定，而而商品的的价值又又由生产产商品的的社会必必要劳动动时间决决定。有有形的物物质产品品是这样样定价，无形的的软件产产品也同同样是这这样来定定价的。软件外外包也有有一个统统一的计计价标准准，具体体来说，外包费费用每每位程序序员每天天的工资资项目目所需要要的工期期（天数数）人人数。这这里的每

17、每位程序序员每天天的工资资是由当当地的程程序员的的工资水水平来决决定的，比如在在上海，程序员员的平均均工资是是60000元月，那那么每天天就是2200元元。项目目所需要要的工期期是指按按正常的的每天八八小时工工作制估估算，该该项目所所需要的的平均一一般工作作时间。注意，有些兼兼职者只只能用业业余时间间来做项项目，因因而工期期就长，但真正正的计算算工期是是以平均均的社会会必要劳劳动时间间来决定定的，所所以计算算工期只只能以正正常的每每天八小小时工作作制所需需的时间间为准。至于人人数，因因为有的的项目不不是一个个人就可可以完成成的，比比如一个个网站项项目，就就需要有有后台程程序员、前台设设计师以以

18、及美工工共同配配合完成成。所以以需要的的人数至至少是33人。举举例来说说吧，比比如一个个软件项项目，要要求设计计方在11个月内内完成，大概需需要4人人的协作作，地点点是在上上海，那那么项目目的费用用就是：2000（元天）xx 300（天）x 442440000元。所所以该项项目的合合理定价价应该是是2万44千元。实际外包包时，外外包的定定价应该该是在需需求确定定之后。接项目目最重要要的一步步是外包包的双方方在一起起谈需求求，客户户在谈需需求时应应该把对对软件的的所有要要求都提提出来，而接包包方就依依据客户户的需求求来确定定项目所所需要的的工期以以及人数数，再套套用前面面的公式式就可以以得出外外

19、包的费费用是多多少。接接包方应应该把计计算出的的价格详详细解释释给客户户听，如如果双方方有争议议还可以以进一步步讨论。这样订订出来的的价格双双方都会会觉得满满意，也也有利于于项目的的顺利实实施。当然在实实际的软软件外包包中，实实际的价价格还要要受到供供求关系系的影响响。因为为商品价价格虽然然是以其其价值为为基础，但在供供求关系系的影响响下会围围绕价值值上下波波动。建建议外包包方在发发布项目目时，选选择那些些软件外外包公司司和团队队比较集集中的网网站，比比如 HYPERLINK /t/url.php/cid/389/sid/1165 Ellancce、 HYPERLINK /affiliates

20、/ref.php?u=giftlord GettACooderr等，由由于在这这些网站站的软件件外包公公司和团团队比较较多，发发布项目目后一是是可以马马上得到到回复，因而可可以尽快快找到项项目接包包方；二二是由于于竞争者者众多，可以货货比三家家，选择择一个相相对比较较便宜的的价格来来外包项项目。当当然从承承接方来来说，也也要尽量量避免恶恶性竞争争，以免免搞乱软软件外包包市场的的正常价价格秩序序，否则则到头来来受害的的还是你你自己。总之，软软件作为为特殊的的商品，虽然定定价相对对比起有有形的商商品来说说要复杂杂一些，但只要要掌握了了统一的的价格标标准，还还是可以以得出一一个比较较准确的的报价来来

21、的。只只要外包包的双方方能心平平气和地地坐在一一起认真真计算一一番，就就能得出出一个双双方都能能满意的的价格，外包的的意向才才能真正正达成。也只有有外包的的双方按按照按照照统一的的计价标标准，遵遵循公平平交易的的原则，软件外外包这个个市场才才能不断断发展壮壮大。第四点， 如何何组织团团队由于客户户的需求求是不同同的，因因而项目目也是各各种各样样的。有有网站设设计项目目、也有有软件设设计项目目，要求求使用的的编程语语言也是是多种多多样的。即使是是在一个个项目中中，比如如说网站站制作的的项目中中，也有有着前台台的美工工设计和和后台程程序的编编写的分分工。这这些工作作如果全全部交给给一个人人去作那那

22、是绝对对完成不不了的。即使是是一个小小的团队队，也不不能保证证所有的的人才都都齐备。因此最最好就是是自己把把项目初初步设计计好，然然后找合合作伙伴伴共同开开发，自自己总体体掌握整整个项目目的全部部进度。如果在在身边没没有好的的合作伙伙伴的话话，网上上也能找找到不少少可以合合作的伙伙伴。第五点， 如何何能收到到项目款款这是整个个项目中中最后也也是最难难的一个个环节。即使你你的项目目做得再再好，如如果没有有收到款款，那你你前面的的一切努努力都等等于是零零。要想想项目能能顺利地地收到款款项，那那么从项项目未开开始之前前的谈判判阶段就就要对这这一点加加以注意意。首先先要判断断对方是是否是真真心外包包项目。这里有有几点经经验拿来来给大家家分享一一下：如如果你看看到项目目中说 “请提提供完整整的解决决方案和和成功案案例发到到某某邮邮箱”，这应该该只是想想套取设设计方案案而已，发几张张你们公公司或团团队的推推介广告告和报价价单给他他即可。还有的的客户张张口就要要源码要要设计文文档设计计方案的的，这种种人目的的性太强强了，如如果你真真给了他他就再也也不理你你啦。还还有的外外包方死死活不肯肯介绍自自己，不不肯告诉诉自