物流系统管理信息系统

1、第*章 章题目南京工业大学本科生课程设计（论文）2课 题 设 计（论文）设计题目目物流管理理信息系系统学 院土木工程程学院专 业工程管理理专业完成日期期20144年6月月29日日物流系统统管理信信息系统统课题指导导老师：朱晓峰课题小组组成员：孙伟烨冒玉新沈杰祝铭张文哲物流系统统管理信信息系统统摘要21世纪纪企业的的竞争逐逐渐转向向物流服服务的竞竞争，物物流也从从不被人人重视的的角落提提升到关关乎企业业生存发发展的重重大战略略决策高高度上来来。我国国现阶段段的物流流究竟发发展到何何种水平平是各个个企业非非常重视视的问题题，据有有关研究究表明：一方面面宏观状状况社会会物流总总值大幅幅增长，但相对对

2、于发达达国家的的物流产产业而言言，中国国的物流流产业尚尚处于起起步发展展阶段。而如今快快递已经经充斥着着我们的的生活，成为我我们日常常生活中中不可分分割的一一部分。可以说说，现在在人人都都离不开开物流，人人都都需要物物流。通过走访访询问与与观察，了解南南京物流流市场的的现状，了解被被服务群群体对于于物流的的态度和和意见。当前，一一个完备备，全面面，高效效的物流流信息管管理系统统就显得得十分重重要了。所以，我们课课题小组组选择了了该课题题作为研研究对象象。详见论文文正文。关键字：物流，管管理信息息系统，高效，完备。目录选题报告告 1系统开发发计划 8系统开发发必要性性 12可行性分分析报告告 1

3、7可行性分分析 19进度分析析 21系统分析析说明书书 22系统设计计说明书书 301选题报报告1.1选选题依据据： 21世世纪企业业的竞争争逐渐转转向物流流服务的的竞争，物流也也从不被被人重视视的角落落提升到到关乎企企业生存存发展的的重大战战略决策策高度上上来。我我国现阶阶段的物物流究竟竟发展到到何种水水平是各各个企业业非常重重视的问问题，据据有关研研究表明明：一方方面宏观观状况社社会物流流总值大大幅增长长，但相相对于发发达国家家的物流流产业而而言，中中国的物物流产业业尚处于于起步发发展阶段段。而如今快快递已经经充斥着着我们的的生活，成为我我们日常常生活中中不可分分割的一一部分。可以说说，现

4、在在人人都都离不开开物流，人人都都需要物物流。开发方向向： 当前，一个完完备，全全面，高高效的物物流信息息管理系系统就显显得十分分重要了了。所以以，我们们课题小小组选择择了该课课题作为为研究对对象。1.2系系统调查查表：（1）.调查目目的通过走访访询问与与观察，了解南南京物流流市场的的现状，了解被被服务群群体对于于物流的的态度和和意见。（2）.调查对对象 当地地多个不不同区域域的物流流服务对对象人群群。（3）. 调调查问卷卷亲，您好好。万分分感谢您您在百忙忙之中抽抽出时间间来配合合我们完完成这份份问卷。只需要要耽误您您几分钟钟时间，请以一一种轻松松的心情情来完成成问卷吧吧。谢谢谢。Q1：你你一

5、般多多久取一一次快件件？ 基本本不取 一月月一次 两周周一次 一周周一次 一周周两次及及以上Q2：你你认为现现在的物物流取件件地分布布合理吗吗? 是 否Q3：你你有过在在短时间间内需要要到几个个不同的的地方取取快件的的经历吗吗? 是 否Q4：你你认为取取件地是是否该集集中在同同一地点点呢? 是 否Q5：若若你认为为取件地地应集中中在同一一地点，那么应应该在什什么地方方比较合合理?（多选哦哦） 市中中心 居民民住宅区区 商场场周边 学校校及公共共场所附附近Q6：你你认为目目前的取取件方便便吗? 是 否Q7：你你有过因因快件过过大或其其他原因因独自无无法将快快件带回回的经历历? 是 否Q8：你你是

6、否认认为物流流公司应应该将不不方便取取的快件件送货上上门？ 是 否Q9：你你认为现现在的物物流取件件安全吗吗? 是 否Q10：你有过过快件被被别人取取走而自自己不知知道的经经历吗? 是 否Q13：你会自自己选择择物流公公司吗？ 是 否Q12：你选择择物流公公司最看看重的是是什么？（又是是多选-_-!） 人少少不用排排队 服务务态度好好 货物物保管放放心 距离离自己寝寝室近Q11：你认为为目前哪哪个物流流公司最最令你满满意?（多选哦哦） EMMS 韵达达 圆通通 顺丰丰 申通通 天天天 中通通 其他他谢谢您的的参与，十分感感谢。2 系统统开发计计划2.1引引言 1.编写写目的 本报告的的主要作作

7、用是确确定各个个项目模模块的开开发情况况和主要要的负责责人,供供各项目目模块的的负责人人阅读,做到及及时协调调,按步步有序进进行项目目的开发发. 具体步骤骤：拟订订开发计计划书，分配项项目工作作，安排排项目进进度。 计划对象象：CMMD开发发小组。 2.项目目背景 由于电子子商务在在我国发发展速度度很快，引发快快递行业业的高速速发展，以至于于对快递递的信息息系统要要求日益益趋高。新系统统要求一一套实时时，高效效，便捷捷，完善善，安全全性好的的软件系系统。2.2项项目概述述 1 工工作内容容 各工作小小组根据据时间先先后安排排，分别别对项目目进行开开发： 各项主要要工作：需求分分析小组组对快递递

8、行业调调研（为为期一个个星期）。 软件开发发小组对对调查结结果进行行分析，拟订实实现方案案（如 程序结结构，流流程，数数据结构构等）。 软件编程程小组对对软件进进行集中中开发。 软件审核核小组对对软件进进行评定定，审核核。2条件件与限制制完成项目目应具备备的条件件： 调研研环境 开发发平台 开发发基础设设施 开发发人员 开发小组组已具有有的条件件： 开发发基础设设施 开发发平台 尚须创造造的条件件： 良好好的调研研环境 3产品品 31 程序 程序名称称：快递递信息系系统3 22 文档档 许提交的的文档： 项目目开发计计划 系统统使用手手册 系统统维护手手册 详细细技术资资料 2.3实实施计划划

9、 进行行业业了解0.5天天完成业务务流程图图0.5天天完成数据据流程图图1天系统结构构图1天进行代码码设计1天进行数据据库设计计0.5天天进行输入入输出设设计1天总计5.5天天2进度度 0.5天天进行调调研。 5天进行行实现。 0.5天天进行测测试，维维护。 1天进行行实践。4 关关键问题题 人员的调调整和任任务的分分配大多数技技术问题题都能通通过数据据库解决决，所以以选择好好的数据据库是保保证开发发完整的的前提。 2.4人人员组织织及分工工 选题报告告：张文文哲；可行性分分析报告告：沈杰杰；系统开发发计划：祝铭；系统分析析说明书书：冒玉玉新；系统设计计说明书书：孙炜炜烨；2.5交交付期限限

10、最迟交付付日期：20114年66月299日。3 系统统开发必必要性快递业务务有两个个基本的的特点，一个是是快件运运转的速速度快，另外一一个特点点是对快快件进行行全程跟跟踪为用用户提供供服务。业务之之所以能能快速运运转，能能在最短短的时间间内为用用户提点点对点的的服务，一个很很重要的的因素就就是有强强大的信信息系统统做支撑撑，而且且信息流流必须领领先于实实物流。实物流流在运转转的过程程中，信信息系统统如果不不能对下下一个环环节提供供前置信信息，下下一个环环节就很很难及时时有效地地调配资资源，如如调配航航空资源源，车辆辆等运力力资源以以及人力力资源为为实物流流流向下下一个环环节做好好准备。客户之之

11、所选择择某一家家快递公公司，除除了速度度与价格格上的因因素之外外，另外外一个重重要的因因素是所所提供服服务，强强大的客客户管理理系统是是快递公公司提升升服务质质量的唯唯一选择择。另外一方方面信息息系统是是快递公公司运行行效率的的保证，快递物物品在运运输过程程中希望望以最高高效、最最经济的的方式流流向下一一个环节节，如果果不能提提供及时时有效的的实物流流信息，就有可可能造成成公司资资源的浪浪费或者者是造成成快递物物品的投投递时效效性的降降低。3.1技技术可行行性分析析3.1.1编写写目的总结建议议的开发发项目在在技术方方面实现现的可行行性的研研究结果果，为产产品开发发中心决决定是够够进行本本开发

12、项项目提供供依据。评价为了了合理地地达到开开发目标标所可能能选择的的各种技技术方案案，说明明并论证证所选用用的方案案。1.项目目名称：校园快快递管理理信息系系统2.产品品用户：进行校校园服务务的快递递员，在在校学生生等3.1.2定义义C/S结结构的MMIS系系统，这这种结构构借助于于网络将将应用资资源和应应用任务务合理的的分配到到CLIINETT、SEERVEER两端端。具体体的，客客户端主主要功能能是负责责人机交交互，管管理用户户接口、执行客客户端应应用程序序，采集集数据以以及向服服务器提提交应用用请求，而服务务器则执执行后台台程序，主要承承担数据据库存储储系统的的共享管管理、通通讯管理理、

13、文件件管理以以及对客客户机的的请求提提供服务务。B/S结结构的MMIS系系统，这这种结构构与C/S模式式相比，它简化化了客户户端的程程序，通通常在这这种模式式结构的的系统中中，客户户端只需需要一个个浏览器器就可以以了。这这种结构构将许多多工作交交于WEEB服务务器来做做，客户户端只通通过浏览览器请求求WEBB服务，WEBB服务器器再根据据不同请请求返回回信息，这其中中还需请请求数据据库服务务器以获获取正确确数据。因此，这种结结构模式式的MIIS系统统，而有有瘦客户户的称号号，这是是于C/S结构构的胖客客户相对对而言的的。功能和要要求：校校园快递递管理系系统旨在在把进入入校园的的快递进进行集中中

14、管理，统筹分分配。产产品目标标旨在通通过代码码扫入，将快递递进行网网上统一一管理，同时通通过地址址管理将将不同宿宿舍楼的的快递配配送到各各宿舍楼楼。并以以此净化化校园环环境，营营造更加加良好的的校园秩秩序。安全与保保密：本本管理系系统将直直接与各各快递公公司进行行连接，进行信信息的直直接传递递，在最最大限度度上保证证收件人人信息的的安全性性。同本系统统连接的的其他系系统：各各快递公公司的管管理系统统、宿舍舍信息管管理系统统易用性：基于WWEB的的设计开开发，只只需要操操作系统统拥有浏浏览器，工作人人员就可可以进入入系统像像浏览网网页一样样进行日日常管理理工作。高效性：使用缓缓存技术术对数据据进

15、行恰恰当处理理，提高高访问速速度；运运用接口口技术，加强系系统扩展展性，使使多个在在不同地地区的用用户可以以同时处处理自己己的工作作，而互互不干扰扰。3.1.3运行行环境规规定设备硬件：硬硬件包括括计算机机、必要要的通信信设施等等，例如如计算机机主机、外存、打印机机、服务务器、通通信电缆缆、通信信设施，它是物物流信息息系统的的物理设设备、硬硬件资源源，是实实现快递递管理系系统的基基础，它它构成系系统运行行的硬件件平台。软件：在在快递管管理系统统中，软软件一般般包括系系统软件件、实用用软件和和应用软软件。系系统软件件主要有有操作系系统、网网络操作作系统等等，它控控制、协协调硬件件资源，是快递递管

16、理系系统必不不可少的的软件。实用软软件的种种类很多多，对于于快递管管理系统统，主要要有数据据库管理理系统、计算机机语言、各种开开发工具具、浏览览器等，主要用用于开发发应用软软件、管管理数据据资源、实现通通信等。应用软软件是面面向问题题的软件件，与物物流企业业业务动动作相关关，实现现辅助企企业管理理的功能能。不同同的企业业可以根根据应用用的要求求，来开开发或购购买软件件。数据库与与数据仓仓库：数数据库技技术将多多个用户户、多种种应用所所涉及的的数据，按一定定数据模模型进行行组织、存储、使用、控制和和维护管管理，数数据的独独立性高高、剩余余度小、共享性性好，能能进行数数据完整整性、安安全性、一致性

17、性的控制制。数据据库系统统面向一一般的管管理层事事务性处处理。数数据仓库库是面向向主题的的、集成成的、稳稳定的、不同时时间的数数据集合合，用以以支持经经营管理理中的决决策制定定过程。基于主主题而组组织的数数据便于于面向主主题分析析决策，它所具具有的集集成性、稳定性性及时间间特征使使其成为为分析型型数据，为决策策层提供供决策支支持。数数据仓库库系统也也是一个个管理系系统，它它由三部部分组成成：数据据仓库、数据仓仓库管理理信息系系统、数数据仓库库工具。3.1.4运行行模式通过Innterrnett将分散散在不同同地理位位置的物物流分支支机构、我校、学生等等连接起起来，形形成一个个复杂但但有密切切联

18、系的的信息网网络，从从而通过过快递信信息管理理系统这这个联系系方式实实时的了了解各地地业务的的动作情情况。快快递信息息管理系系统将对对各地传传来的物物流信息息进行汇汇总、分分类以及及综合分分析，并并通过网网络把结结果反馈馈传达下下去，以以指导、协调、综合各各个地区区的业务务工作。通常如果果要求系系统的响响应要求求快，又又是用于于局域网网内部或或机关企企事业单单位内部部的系统统，可以以采用CC/S结结构模式式。但如如果用户户不在同同一局域域网内，而是分分散在各各个不再再的地方方或处于于不同的的单位，在这种种情况下下B/SS结构模模式通常常比较适适合。有有时，在在开发一一个系统统时，完完成C/S结

19、构构模式、B/SS结构模模式两个个版本的的程序。也有些些系统采采用混合合的模式式，一部部分功能能模块采采用C/S结构构开发，而另一一部分模模块采用用B/SS结构开开发。所以本系系统将采采用B/S与CC/S相相结合的的运行开开发模式式。综上所述述，本系系统可行行。3.2 经济可可行性项目使用用的全部部软件均均为开源源软件，服务器器使用的的是个人人计算机机，网络络为北京京科技大大学提供供的校园园网，理理论上只只有对网网络平台台软件的的维护与与运营成成本。本本系统的的开发需需求较低低，有较较为成熟熟的软硬硬件环境境作为基基础，目目标系统统开发与与操作都都不是十十分复杂杂，大大大节省了了投资成成本。开

20、开发完成成运行后后，可以以代替人人工进行行许多繁繁杂的劳劳动；大大大提高高了工作作人员的的工作效效率，为为使用者者带来便便利，也也为系统统的进一一步推广广创造了了条件。廉价的的管理信信息系统统的成本本，使得得学校不不用过多多的考虑虑其对教教育经费费和科研研经费的的影响，这使管管理信息息系统的的实施具具有可行行性。3.3组组织可行行性分析析我们对现现有的分分管校园园配送快快递的组组织结构构进行了了调查和和分析，发现校校园机关关团委等等相关管管理人员员还是有有相当高高的业务务水平，可以很很好的将将各部门门所需的的物品邮邮件派送送准确，只是现现在并没没有一个个合适的的快递管管理信息息系统来来满足他他

21、们的使使用需求求，将运运抵学校校的邮件件物资合合理分配配发送给给相关人人员。据据此我们们主要在在校园快快递管理理信息系系统的开开发、校校园快递递管理信信息系统统的流程程再造、快递管管理信息息系统的的规范化化管理等等方面进进行优化化，以方方便管理理人员使使用所需需开发的的校园快快递管理理信息系系统。3.4时时间可行行性分析析在当前技技术条件件下，整整个系统统的开发发可以分分为系统统开发必必要性及及可行性性分析；管理信信息系统统初规划划及初设设计；总总体系统统开发具具体步骤骤；运行行、检验验系统及及反馈四四大部分分，平均均每一部部分需要要约一个个周的时时间分配配。3.5法法律可行行性分析析查询了有

22、有关快递递行业的的法律法法规，要要达成一一个便捷捷高效绿绿色的校校园物流流管理信信息系统统，必须须要充分分考虑与与物流行行业相关关的法律律规定，扩展充充分的法法律可行行性。法律可行行性分析析分为两两个层次次：一是是开发此此系统及及其应用用符合国国家的相相关法律律、法规规，我们们设计此此系统旨旨在提高高校园快快递物流流管理的的效率，减少快快递混乱乱配送现现象，整整肃校容容，规划划校园物物流管理理，提高高学生的的生活质质量，减减少安全全威胁，并且会会向学校校有关管管理部门门申请通通过，像像财务部部门申请请检验等等，符合合国家法法律的规规定，并并且符合合学校有有关规定定，有利利于提高高学校的的管理目

23、目标。二二是在开开放过程程中，运运用的资资料及软软件、方方法等均均不会侵侵犯知识识产权法法，做到到知法、懂法、守法。物流作为为国民经经济发展展中的一一个重要要的产业业，主要要受我国国民商法法、合同同法、行行政法、交通法法等法律律法规的的调整。因此，邮政物物流企业业在实务务操作的的过程中中，就要要依靠上上述相关关法律法法规，逐逐步规范范邮政物物流业务务的发展展。4 可行行性分析析报告4.1引引言1、系统统名称：校园物物流运输输管理信信息系统统。2、选题题原因：快递业业务有两两个基本本的特点点，一个个是快件件运转的的速度快快，另外外一个特特点是对对快件进进行全程程跟踪为为用户提提供服务务。业务务之

24、所以以能快速速运转，能在最最短的时时间内为为用户提提点对点点的服务务，一个个很重要要的因素素就是有有强大的的信息系系统做支支撑，另另外一方方面信息息系统是是快递公公司运行行效率的的保证，我们决决定将校校园物流流运输管管理信息息系统作作为我们们的研究究课题。3、系统统目标：能够对对快件全全程进行行跟踪，方便对对快件的的整理、运输、管理4、使用用者：校校园快递递 开开发者：工程管管理11101 孙炜炜烨 沈杰 冒雨雨新 祝铭 张张文哲5、参考考资料：老师提提供模板板，管理理信息系系统课程程课件。4.2校校园物流流运输管管理信息息系统使使用现状状校园快递递致力于于快速、安全、准确地地传递客客户的信信

25、任，一一直努力力以科技技提升服服务。近近年，校校园快递递积极研研发和引引进先进进信息技技术和设设备，先先后与IIBM、ORAACLEE等国际际知名企企业合作作，共同同研发和和建立了了35个个具备行行业领先先水平的的信息系系统，逐逐步提升升作业自自动化水水平，实实现了对对快件流流转的全全程信息息监控、跟踪及及资源调调度。新新技术的的实现在在促进快快递网络络优化的的同时，确保校校园快递递服务质质量稳定定、客户户满意。 第三方物物流企业业通过物物流管理理信息系系统将整整个物流流过程整整合起来来, 为为客户提提供从发发货到收收货整个个物流活动动的服务务, 其其中订单单处理、运输、仓储是是最主要要的业务

26、务服务。下面将将以订单单处理、运输、仓储的的业务活活动过程程为主线线, 贯贯穿于物物流供应应链的各各个环节节, 分分析物流流服务的的全过程程。校园物流流一般运运输业务务流程图图可行性分分析5.1经经济可行行性项目使用用的全部部软件均均为开源源软件，服务器器使用的的是个人人计算机机，网络络为北京京科技大大学提供供的校园园网，理理论上只只有对网网络平台台软件的的维护与与运营成成本，本本系统的的开发需需求较低低5.2 技术可可行性 完善善的技术术设备，包括硬硬件和软软件方面面的，通通过网络络将各个个物流分分支机构构以及总总部和客客户紧密密联系在在一起，形成一一个复杂杂但紧密密联系的的信息网网络，通通

27、过快递递信息管管理系统统实时了了解各地地业务的的动作情情况。 要求系系统的反反应快，所以采采用B/S和CC/S相相结合的的运行开开发模式式。 组织可可行性 我们们对现有有的分管管校园配配送校园园快递的的组织结结构进行行了调查查和分析析，发现现校园机机关团委委等相关关管理人人员还是是有相当当高的业业务水平平，可以以很好的的将各部部门所需需的物品品邮件派派送准确确，只是是现在并并没有一一个合适适的快递递管理信信息系统统来满足足他们的的使用需需求，将将运抵学学校的邮邮件物资资合理分分配发送送给相关关人员。 时间可可行性 在当当前技术术条件下下，整个个系统的的开发可可以分为为系统开开发必要要性及可可行

28、性分分析；管管理信息息系统初初规划及及初设计计；总体体系统开开发具体体步骤；运行、检验系系统及反反馈四大大部分，平均每每一部分分需要约约一个周周的时间间分配。 法律可可行性 法律律可行性性分析分分为两个个层次：一是开开发此系系统及其其应用符符合国家家的相关关法律、法规，我们设设计此系系统旨在在提高校校园快递递物流管管理的效效率，减减少快递递混乱配配送现象象，整肃肃校容，规划校校园物流流管理，提高学学生的生生活质量量，减少少安全威威胁，并并且会向向学校有有关管理理部门申申请通过过，像财财务部门门申请检检验等，符合国国家法律律的规定定，并且且符合学学校有关关规定，有利于于提高学学校的管管理目标标。

29、二是是在开放放过程中中，运用用的资料料及软件件、方法法等均不不会侵犯犯知识产产权法，做到知知法、懂懂法、守守法。5.5 时间进进度分析析(1)首首先调查查了解企企业现状状,该企企业的信信息系统统使用现现状,论论述进行行本系统统分析设设计的意意义,分分析设计计的主要要内容,要达到到的主要要功能目目标；(2)调调查分析析组织结结构和主主要业务务，完成成业务流流程图；(3)完完成数据据流程图图；(4)利利用数据据字典、存取分分析、处处理逻辑辑描述对对数据流流程内容容详细描描述；(5)根根据数据据流程图图完成系系统结构构图；(6)进进行系统统软硬件件配置;(7)进进行代码码设计；(8)进进行数据据库设

30、计计；(9)进进行输入入输出设设计；(10)对系统统结构图图的各模模块进行行模块功功能说明明。进行行业业了解0.5天天完成业务务流程图图0.5天天完成数据据流程图图1天系统结构构图1天进行代码码设计1天进行数据据库设计计0.5天天进行输入入输出设设计1天总计5.5天天6 进进度分析析(1)首首先调查查了解企企业现状状,该企企业的信信息系统统使用现现状,论论述进行行本系统统分析设设计的意意义,分分析设计计的主要要内容,要达到到的主要要功能目目标；(2)调调查分析析组织结结构和主主要业务务，完成成业务流流程图；(3)完完成数据据流程图图；(4)利利用数据据字典、存取分分析、处处理逻辑辑描述对对数据

31、流流程内容容详细描描述；(5)根根据数据据流程图图完成系系统结构构图；(6)进进行系统统软硬件件配置;(7)进进行代码码设计；(8)进进行数据据库设计计；(9)进进行输入入输出设设计；(10)对系统统结构图图的各模模块进行行模块功功能说明明。进行行业业了解0.5天天完成业务务流程图图0.5天天完成数据据流程图图1天系统结构构图1天进行代码码设计1天进行数据据库设计计0.5天天进行输入入输出设设计1天总计5.5天天7 系统统分析说说明书7.1 业务流流程分析析业务流程程描述：寄件人填填写快递递单，收收件员检检查。收件员录录入快递递单信息息。快递集中中托运至至分拨中中心中转转。分拨中心心录入收收件

32、信息息。分拨中心心把快递递交至派派件员送送件。派件员录录入派件件信息，完成派派件任务务。 第七七，业务务管理部部门调用用统计信信息分析析。 第八八，流程程简图 流流程详图图7.2数数据流程程分析第一层数数据流程程图第二层数数据流程程图7.3数数据字典典单据分发发表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint单据类型型BilllTyppeVarccharr(500)单据开始始编号BilllStaartCCodeeVarccharr(500)单据结束束编号BilllEnddCoddeVarccharr(500)领票人ReceeiveeBilllPeersoonVarccharr(500)接货点Ac

33、ceeptSStattionnVarccharr(500)领票时间间ReceeiveeBilllTiimeDateetimme分发人ReleeaseePerrsonnVarccharr(500)单据明细细表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint单据类型型BilllTyppeVarccharr(500)单据编号号BilllCoddeVarccharr(500)单据状态态BilllStaateVarccharr(500)填写日期期WritteDaateDateetimme接货点AcceeptSStattionnVarccharr(500)货运单事事件表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDi

34、nt货运单PPKIDDGooddsBiillPPKIDDint事件名称称EvenntNaameVarccharr(500)备注RemaarkVarccharr(500)发生时间间OccuurTiimeDateetimme货运回执执单详表表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint货运回执执单PKKIDGooddsReeverrtBiillPPKIDDint货运单详详表PKKIDGooddsBiillDDetaailPPKIDDint件数PiecceAmmounntint重量Weigghtreall体积Voluumereall计价方式式PricceMoodeVarccharr(500)计费标准

35、准PricceSttanddarddVarccharr(500)货物价值值GooddsVaalueemoneey货运回执执单主表表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint货运回执执单编号号GooddsReeverrtBiillCCodeeVarccharr(500)装货地点点LoaddStaatioonVarccharr(500)起运时间间StarrtCaarryyTimmeDateetimme交货地点点DeallGooodsSStattionnVarccharr(500)到达时间间ArriiveTTimeeDateetimme收货联系系人ReceeiveeGooodsLLinkkmann

36、Varccharr(500)联系人电电话LinkkmannPhooneVarccharr(500)联系人手手机LinkkmannMobbileeVarccharr(500)收货详细细地址ReceeiveeGooodsDDetaailAAddrrVarccharr(500)运费结算算方式CarrriaggeBaalannceMModeeVarccharr(500)备注RemaarkVarccharr(500)司机PKKIDDrivverPPKIDDint是否结算算IfBaalannceVarccharr(500)回执单状状态BackkBilllSttateeVarccharr(500)起运时的的

37、预付费费用StarrtAddvanncemoneey送货单回回执押金金CarrryGooodssBilllDeepossitmoneey承运人订订装货物物保证金金CarrryGooodssInssuraanceemoneey配载服务务费DisppatcchSeerviiceFFeemoneey总运费AllCCarrriaggemoneey保险费Insuuranncemoneey签定时间间SignnTimmeDateetimme接货点AcceeptSStattionnVarccharr(500)运费计价价方式CarrriaggeMoodeVarccharr(500)执行Execcuteebit客

38、户回执执信息表表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDdeciimall(188)货运单编编号GooddsBiillCCodeeNvarrchaar(550)客户名称称CusttomeerNvarrchaar(550)验收货物物记录ChecckGooodssReccorddNvarrchaar(550)收货人ReceeiveeGooodsPPerssonNvarrchaar(550)收货日期期ReceeiveeGooodsDDateeDateetimme运单事件件PKIIDCarrryBiillEEvenntPKKIDint货物回执执信息表表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint货运回执

39、执编号GooddsReeverrtCoodeVarccharr(500)司机名称称DrivverNNameeVarccharr(500)验收货物物记录ChecckGooodssReccorddVarccharr(500)收货人ReceeiveeGooodsPPerssonVarccharr(500)收货日期期ReceeiveeGooodsDDateeDateetimme中转信息息表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint货运单编编号GooddsBiillCCodeeVarccharr(500)中转地TrannsfeerSttatiionVarccharr(500)中转验收收人Trannsf

40、eerChheckkVarccharr(500)验收时间间ChecckTiimeDateetimme描述DesccripptioonVarccharr(500)中转公司司名TrannsfeerCoompaanyVarccharr(500)中转地址址TrannsfeerAdddrVarccharr(500)中转地电电话TrannsfeerSttatiionTTelVarccharr(500)中转费TrannsfeerFeeeVarccharr(500)中转后单单号AfteerTrranssferrBilllVarccharr(500)中转公司司信息表表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint

41、城市CityyVarccharr(500)公司名称称ComppanyyNammeVarccharr(500)联系电话话LinkkPhooneVarccharr(500)详细地址址DetaailAAddrresssVarccharr(2000)投诉信息息表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint客户名称称CusttomeerVarccharr(500)货运单编编号GooddsBiillCCodeeVarccharr(500)投诉内容容AppeealCConttenttVarccharr(500)投诉日期期AppeealDDateeVarccharr(500)是否处理理IfHaandlleVa

42、rccharr(500)处理日期期DeallDatteVarccharr(500)处理结果果DeallRessulttVarccharr(500)是否回告告IfCaallbbackkVarccharr(500)回告日期期CalllBacckDaateVarccharr(500)处理人DeallPerrsonnVarccharr(500)客户基本本信息表表名称字段数据类型型PKIDDPKIDDint客户编号号CusttomeerCoodeVarccharr(500)客户名称称CusttomeerVarccharr(500)电话PhonneVarccharr(500)传真FaxVarccharr(

43、500)地址AddrresssVarccharr(500)邮编PosttCoddeVarccharr(500)联系人LinkkmannVarccharr(500)联系人手手机LinkkmannMobbileeVarccharr(500)客户类型型CusttomeerTyypeVarccharr(500)企业性质质EnteerprriseeProoperrtyVarccharr(500)企业规模模EnteerprriseeSizzeVarccharr(500)电子邮件件EmaiilVarccharr(500)8 系统统设计说说明书8.1系系统总体体设计8.1.1系统统模块的的划分本小组信信息系统

44、统分为订订单系统统、仓储储管理信信息系统统、追踪踪查询系系统、资资源调度度系统。结构如如下：快递管理理信息系系统结构构图快递信息息追踪查查询系统统在提供供信息追追踪的同同时，辅辅助实现现信息共共享，跨跨区域快快件信息息在始发发地输入入通过信信息追踪踪系统发发送到终终到地所所在区域域和追踪踪中心，同时满满足追踪踪查询和和快件交交付的需需要；快快件在快快递公司司内部的的储运过过程发送送并存储储到追踪踪中心，满足追追踪查询询的需要要。快递递追踪查查询系统统由单据据录入子子系统、单据查查询子系系统、统统计报表表三大大大部分组组成。系统总体体结构设设计8.1.2计算算机系统统的硬件件设计系统采取取的开发

45、发技术：通过权衡衡对各种种编程语语言和数数据库使使用的熟熟练程度度，本系系统选用用MiccrossofttViisuaalSStuddio20110作为为前台开开发工具具，后台台数据库库采用SSQLSerrverr20008，整体设设计以软软件工程程思想为为指导思思想，力力求开发发一个实实用性强强、操作作简单且且功能完完整的物物流管理理信息系系统系统运行行环境：客户端操操作系统统：Wiindoows7服务器操操作系统统：Wiindoows7数据库：MiccrossofttSQQLSServver20008前台：MMicrrosooftVissuallSttudiio220100计算机配配置：处

46、理器：1 GGHz 32位位或者664位处处理器内内 存：1 GGB 及及以上显显 卡：支持DDireectXX 9 1288M 及及以上(开启AAEROO效果)硬盘空空间：116G以以上(主主分区，NTFFS格式式)显示示器：要要求分辨辨率在110244X7668像素素及以上上(低于于该分辨辨率则无无法正常常显示部部分功能能)，或或可支持持触摸技技术的显显示设备备网络的选选择采用分布布式结构构。选择择有线网网络。8.2系系统详细细设计8.2.1 处处理流程程设计图图8.2.2 代代码设计计表表3-11快递单单号代码码表1206613 01 12 02 0011 0000011前8位代代表日期

47、期，9-10位位国家代代号，111-112位省省份，113-114位市市，155-177位代表表营业网网店编号号，后55位代表表当天的的订单序序号。表3-22 快递递员编号号代码表表19911 011 0001 001 0001前4位代代表出生生年份，5-66位代表表所属分分支，77-9代代表营业业网点编编号，88-9位位代表职职位，后后3位人人员序号号。表3-33快递类类型代码码表001 0011前3位代代表寄送送范围，后3位位代表寄寄送速度度要求。8.2.3输入入及输出出设计表表8.2.3.11输入设设计(1)输输入设计计的内容容1输入入界面设设计。根根据具体体业务要要求确定定（详见见主界

48、面面设计和和各模块块设计）。2.输入入设备选选择：键键盘-磁盘输输入装置置。数据据录入员员通过工工作站录录入，经经拼写检检查和可可靠性验验证后存存入磁记记录介质质 。(2)输输入数据据正确性性校验常用的校校对方式式有：1.人工工校对：录入数数据后显显示或打打印出来来，由人人进行校校对。2.根据据输入数数据之间间的逻辑辑关系校校对：利利用会计计恒等式式，对输输入的记记账凭证证进行借借贷平衡衡的检验验。3.用程程序设计计实现校校对：通通过设置置取值区区间检验验，或利利用输入入数据表表的外键键进行一一致性检检验。8.2.3.22输出设设计(1)输输出设计计的内容容1.输出出信息使使用情况况。信息息的

49、使用用者、业业务统计计、业务务查询、信息量量等。2.输出出信息内内容。派派送单据据、业务务单据、统计业业务量等等。3.输出出格式。如表格格、报告告等。4.输出出设备和和介质，设备：如打印印机、显显示器等等；介质质：如磁磁盘、磁磁带、纸纸张等。（2）输输出设计计的方法法 11表格格信息。一般用用来表示示详细的的信息。1.主界界面*快递递收件录入入中转录入入派送录入入客户查询询派送统计计退出2.各子子系统登登陆界面面账号密码登陆退出3.收件件录入子子系统界界面快件单号号始发站终点站收件人姓姓名重量快件类型型品名预计到达达时间寄件人电电话费用收件人收件人电电话收件人地地址备注添加编辑删除退出4.中转

50、转子系统统界面快件单号号始发站终点站收件人姓姓名重量经过分拨拨中心现到达地地快件类型型品名预计到达达时间寄件人电电话费用收件人收件人电电话收件人地地址备注添加编辑删除退出5. 派派件录入入子系统统界面快件单号号始发站终点站收件人姓姓名重量经过分拨拨中心现到达地地快件类型型品名预计到达达时间寄件人电电话费用客户是否否签收收件人收件人电电话收件人地地址备注添加编辑删除退出6.客户户查询子子系统界界面快递单号号查询退出7.统计计报表子子系统界界面快递业务务报表快件单号号快件类型型始发站终点站8.2.4文件件及数据据库设计计表8.2.4.11 概念念模型设设计 数据库库的概念念结构设设计的任任务是产产

51、生和反反映企业业组织信信息需求求的数据据库概念念结构，即概念念模型，概念模模型不依依赖于计计算机系系统和具具体的DDBMSS。采用用E-RR法将现现实世界界的信息息结构统统一用属属性、实实体、以以及实体体之间的的联系来来描述。在本系统统的实体体类型有有收件单单、中转转单、派派件单和和快递员员等，这这些实体体间的相相互联系系是：收件单和和中转单单之间存存在联系系“承接接”，为为“1对对1”的的关系中转单和和派件单单之间存存在联系系“承接接”， 为“11对1”的关系系快递员和和收件单单之间存存在联系系“承接接”， 为“11对多”的关系系快递员和和派件单单之间存存在联系系“承接接”， 为“11对多”

52、的关系系各实体和和联系的的属性收件单：单号、快递员员编号、寄件人人、收货货人、收收货地址址、收货货人电话话、收件件时间。中转单：单号、快递员员编号、寄件人人、收货货人、收收货地址址、收货货人电话话、收件件时间、分拨中中心。派件单：单号、快递员员编号、寄件人人、收货货人、收收货地址址、收货货人电话话、收件件时间。快递员：编号、姓名、手机号号、家庭庭住址。承接1：单号、数量、时间。承接2：单号、数量、时间。负责1：快递员员编号、单号、数量、时间。负责2：快递员员编号、单号、数量、时间。 快快递信息息追踪查查询管理理E-RR模型图图8.2.4.22逻辑设设计快递信息息追踪查查询管理理关系模模型如下下

53、：收件单：（单号号，快递递员编号号，寄件件人，收收货人，收货地地址，收收货人电电话，收收件时间间）中转单：（单号号，快递递员编号号，寄件件人，收收货人，收货地地址，收收货人电电话，收收件时间间，分拨拨中心） 派件单：（单号号、快递递员编号号、寄件件人、收收货人、收货地地址、收收货人电电话、收收件时间间）快递员：（编号号，姓名名，手机机号，家家庭住址址）承接1：（单号号，数量量，时间间）承接2：(单号号，数量量，时间间)负责1：(快递递员编号号,单号号,数量量,时间间)负责2：(快递递员编号号,单号号,数量量,时间间)8.2.4.33物理设设计本系统包包括一个个数据库库（exxpreessrre

54、ciievee.mddb），快递管管理系统统根据功功能共需需要设计计9张数数据表。（1）综综合快递递物流信信息系统统表汇总总序号表名称功能描述述1fj_llr派送单记记录表2js_llr接收单记记录表3ts_llr投诉单记记录表4zz_llr中转记录录表5Sendder品名信息息表6Userr1用户信息息表7Memoo备注信息息表8Kuaiidiyyuann快递员信信息表9权限管理理权限管理理表(2)设设计数据据表 表名名：fjj_lrr 派派送单记记录表字段名代表意义义数据类型型长度是否允许许空值主键fj_iid派送单编编号Varccharr(155)15否Keystattionn发站名称称nvarrchaar(110)10否sendd_moode运输方式式nvarrchaar(110)10否namee品名nvar