物流信息实习报告范本

1、 武汉电力职业技术学院建管系 勤奋执着 自强不息武汉电力职业技术学院2012/2013学年第二学期物流信息系统实习报告指导老师 石 琴 班 级 1114442 姓 名 纪纪兆旭 目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc359866579 实习目的的 PAGEREF _Toc359866579 h 2 HYPERLINK l _Toc359866580 实习内容容 PAGEREF _Toc359866580 h 2 HYPERLINK l _Toc359866581 实习任务务一：超超市管理理系统 PAGEREF _Toc359866581 h 33 HYPERLI

2、NK l _Toc359866582 一、行业业分析 PAGEREF _Toc359866582 h 33 HYPERLINK l _Toc359866583 二、软件件介绍 PAGEREF _Toc359866583 h 112 HYPERLINK l _Toc359866584 实习任务务二：货货代管理理系统 PAGEREF _Toc359866584 h 222 HYPERLINK l _Toc359866585 一、行业业分析 PAGEREF _Toc359866585 h 222 HYPERLINK l _Toc359866586 二、软件件介绍 PAGEREF _Toc359866

3、586 h 227 HYPERLINK l _Toc359866587 实习任务务三：进进销存管管理系统统一 PAGEREF _Toc359866587 h 311 HYPERLINK l _Toc359866588 一、软件件介绍 PAGEREF _Toc359866588 h 331 HYPERLINK l _Toc359866589 二、 软软件操作作小结 PAGEREF _Toc359866589 h 334 HYPERLINK l _Toc359866590 实习任务务四：进进销存管管理系统统二 PAGEREF _Toc359866590 h 355 HYPERLINK l _Toc

4、359866591 一、软件件介绍 PAGEREF _Toc359866591 h 335 HYPERLINK l _Toc359866592 二、 软软件操作作小结 PAGEREF _Toc359866592 h 338 HYPERLINK l _Toc359866593 实习任务务五：PPPT制制作 PAGEREF _Toc359866593 h 399 HYPERLINK l _Toc359866594 一、PPPT制作作小结 PAGEREF _Toc359866594 h 339 HYPERLINK l _Toc359866595 二、pppt制作作结果见见附录 PAGEREF _To

5、c359866595 h 339实习目的的本课程实实习是物流信信息系统统课堂堂学习后后的主要要实践性性教学环环节。通通过课程程实习，可以使使学生进进一步巩巩固课堂堂学习内内容，进进一步了了解系统统的构成成及技术术特点，掌握系系统分析析及设计计的基本本理论和和基本技技能，提提高学生生信息系系统实际际操作能能力实习内容容一、指导导教师指指导学生生选择某某一现实实的管理理系统，进行角角色分配配，现场场操作，从而使使学生熟熟悉相关关物流环环节的实实际业务务流程并并提高学学生信息息系统实实际操作作能力。通过两两周的课课程实习习，提交交实习报报告。二、主要要涉及超超市管理理系统、进销存存管理系系统的操操作

6、和应应用，以以及各小小组PPPT制作作及演示示讲解。实习任务务一：超超市管理理系统一、行业业分析1、行业业现状目前，我我国超市市业态类类型已经经由原来来千店一一面逐渐渐分化出出不同种种类型，其中包包括超级级市场、大型综综合超市市、仓储储式商场场和便利利店。综综合型超超市的营营业面积积在2000050000平方方米，主主要为特特定的居居住区顾顾客服务务，目标标是成为为该地区区的“购物第第一站点点”；大卖卖场的营营业面积积在1万万平方米米以上，实行廉廉价销售售，经营营品种齐齐全，有有足够的的辅助面面积；便便利型超超市的营营业面积积一般在在10000平方方米以下下，主要要经营食食品和日日用百货货。

7、此此外，我我国连锁锁超市的的业态类类型不断断推陈出出新，除除以食品品、小百百货为主主的综合合性超市市外，专专业性的的超市如如家具超超市、日日杂土产产超市、家电超超市、电电脑超市市、建材材超市、文化超超市等也也相继兴兴起。 预计今今后的业业态将进进一步细细分为：以生鲜鲜食品超超市作为为基本生生活满足足型的主主力业态态；以大大型综合合超市作作为消费费需求满满足型的的主力业业态；以以仓储式式商场作作为小型型商店、集团采采购作为为满足型型的主力力业态；以便利利店作为为服务满满足型主主力业态态；以专专业、专专卖店作作为差异异化个性性需求满满足型主主力业态态。 随着超超市行业业的发展展，超市市的经营营规模

8、正正呈现出出上升的的趋势。这种上上升趋势势主要表表现在两两个方面面：一方方面连锁锁超市公公司的总总体规模模急剧上上升；另另一方面面超市的的单店面面积也在在不断扩扩大。通通过连锁锁经营发发挥规模模效益是是超市发发展制胜胜的重要要秘诀。作为薄薄利多销销的超市市更是要要突出规规模效益益，而实实现超级级市场规规模效益益的重要要途径是是积极开开展连锁锁经营。自从特特许连锁锁经营开开始被一一些大型型连锁超超市公司司采用以以来，超超市的规规模迅速速扩大。 随随着我国国人民生生活水平平的不断断提高，效率高高、规模模化、购购物环境境舒适的的超级市市场正在在得到越越来越多多消费者者的青睐睐，连锁锁超市已已经成为为

9、我国商商业零售售业的主主流业态态。商务务部20003年年8月66日公布布的20003年年上半年年前300家连锁锁企业中中，222家以超超市为主主的连锁锁企业总总店铺数数量已经经达到880133家。一一些老牌牌国有商商业企业业改制后后，将连连锁经营营引入传传统百货货店经营营中，并并向超市市渗透。连锁超超市正在在迅速向向大中城城市蔓延延，新增增店铺数数量迅速速增加。这些都都说明连连锁超市市已经成成为我国国商业零零售业的的主流业业态。 在国国外，不不同形式式商店的的特点非非常鲜明明，在价价格上体体现得尤尤为明显显。便利利店、食食品超市市、家居居俱乐部部、大卖卖场的差差别也是是很明显显的，不不会相互互

10、混淆。凯玛特特和沃尔尔玛都是是大卖场场，但他他们之间间很少打打价格战战，而是是通过提提供鲜明明的商品品来吸引引顾客。国内很很多大型型超市正正在突破破以食品品为主的的传统格格局，经经营品种种日益多多样化，食品结结构也比比以前更更加合理理。今后后中国超超市的发发展也会会不断明明确各种种超市业业态本身身的市场场定位，千军万万马走独独木桥的的局面将将会远去去。市场场导向作作用在各各超市企企业将有有所加强强，成熟熟的超市市企业在在进一步步拓展经经营规模模时，将将不断细细分市场场，找准准市场定定位。在在居民区区内的连连锁超市市就要在在“鲜”字上多多做文章章，并不不断增添添新品，淘汰滞滞销品，开发绿绿色商品

11、品。便利利店空间间小，价价格上无无优势，应在“便”字上下下功夫。 建建立和发发展自有有品牌，充分发发挥品牌牌效应是是大型连连锁超市市发展的的一个明明显的趋趋势。自自有品牌牌商品目目前有两两部分：一是自自产，二二是定牌牌。自产产商品主主要是投投入小、销量大大、周期期短的产产品。定定牌商品品发展迅迅速、潜潜力大。生产定定牌产品品的企业业可不负负责销售售、广告告，只管管以销定定产。自自有品牌牌无论淡淡旺季，都可充充分满足足市场供供应。而而且可以以利用无无形的附附加值与与形象创创造品牌牌商品，比起同同类产品品，更能能激发购购物者的的忠诚度度，并会会使超市市的规模模化发展展呈现出出纵向化化发展优优势，为

12、为公司带带来更多多利润。在超市市竞争日日趋白热热化的经经营环境境中，要要想达到到既能降降低进货货销售成成本，又又能为消消费者提提供满意意的商品品之目的的，开发发和经营营自有品品牌的商商品则是是一条有有效的途途径。自自有品牌牌具有风风格独特特、价格格低廉、统一设设计、统统一货源源、统一一价格等等优势，可以形形成系列列产品。2、行业业前景随着城市市发展的的饱和 把超市市开到郊郊区 带带动城市市向外扩扩展是政府府的经济济发展手手腕-所所以 低低价格 货源足足 品牌牌优势大大的超市市就会越越来越吃吃香。现现对 HYPERLINK http:/ 超市市行业前前景分析析如下： 我国连锁锁超市发发展的策策略

13、选择择选好目标标市场，准确定定位随着我国国经济的的快速发发展，居居民收入入的逐渐渐增加以以及消费费观的日日趋多样样化，我我国城市市消费市市场正在在由同质质消费向向差异化化消费转转化。目目前，我我国很多多城市中中已出现现了若干干不同的的消费层层次和消消费群体体。市场场需求的的差异化化，要求求企业认认真选好好目标市市场，准准确定位位，尽快快开展差差异化营营销，以以赢得竞竞争的主主动权。一般定定位主要要从以下下几个方方面考虑虑： 1、区域定定位。区区域定位位是以空空间为基基础的最最传统的的定位方方式。主主要是从从地理意意义上确确定目标标市场，即明确确商圈的的范围及及商圈内内顾客的的类型、消费特特征、

14、购购买期望望等，并并据此安安排店铺铺的布局局。 2、规模定定位。规规模扩大大是连锁锁超市的的主流发发展趋势势，但这这并不是是说现代代 HYPERLINK t _blank 连锁超超市都是是规模庞庞大的。规模定定位主要要考虑规规模的大大小：（1）单单体店规规模：有有的单体体店规模模只有几几十平方方米，有有的规模模则达到到几万平平方米。（2）连锁规规模： HYPERLINK t _blank 连连锁超市市规模涉涉及分店店规模和和分店数数量。 3、品类定定位。根根据“手风琴琴理论”，在零零售业的的发展过过程中，存在着着商品种种类由综综合化到到专业化化再到综综合化循循环往复复的过程程。 选择合合理的业

15、业态和发发展战略略目前前，我国国零售业业的主要要业态有有百货店店、超级级市场、大型综综合超市市、便利利店、仓仓储式商商场、专专业店、专卖店店、购物物中心等等。这是是对目标标市场进进行细分分和选择择的结果果。将超超市与其其他业态态结合，连锁超超市大致致可分为为以下几几种： 1、百货超超市。它它是传统统超市与与百货店店两种业业态兼容容的结果果，以生生鲜食品品为基础础，强化化服装、家电、化妆品品等百货货类商品品，营业业面积在在50000- 100000平平方米左左右，地地处城市市繁华区区或交通通要道。 2、仓储超超市。是是超市与与仓储式式商店有有机结合合的结果果，一般般都在1100000平方方米以上

16、上，实行行廉价销销售，经经营品种种齐全，坐落在在城乡结结合部、住宅区区、交通通要道，地价较较为便宜宜，附设设大型停停车场。 3、专业业超市。是超市市与专业业店有机机结合的的结果，通过规规模化、系列化化与专业业化经营营，能适适应休闲闲经济发发展和生生活多样样化的客客观需要要，面积积一般在在30000-550000平方米米之间，也有个个别超过过100000平平方米以以上的。 4、便利超超市。是是超市与与便利店店有机结结合的结结果，以以供应简简便食品品和日常常用品为为主，营营业面积积在10000平平方米以以下，主主要设在在居民区区、主干干线公路路边以及及车站、医院、娱乐场场所、机机关、团团体、企企事

17、业单单位附近近等。 5、超级中中心。是是超市与与折扣商商店结合合的结果果，以廉廉价取胜胜，遵循循“一站购购齐”原则，选址多多为地价价较低的的郊外，购物环环境比折折扣商店店舒适些些。 6、标准超超市。以以销售食食品、生生鲜食品品、副食食品和生生活用品品等购买买频率高高的商品品为主，商店营营业面积积在 110000平方米米左右，主要设设在居民民区、交交通要道道、商业业区。 超市市的优势势在于商商品的经经营和对对目标顾顾客需求求信息的的了解与与掌握，而不在在于产品品的设计计与开发发能力上上。因此此，超市市经营中中畅销商商品的开开发，首首先要取取得供应应商的支支持，与与有新产产品设计计开发能能力的生生

18、产厂家家合作，由连锁锁超市根根据日常常经营中中对顾客客购买商商品信息息的分析析了解及及顾客需需求期望望的预测测，为生生产厂家家提供畅畅销商品品开发上上产品信信息，让让供货商商负责产产品的开开发、质质量的保保证及生生产成本本的控制制，在畅畅销品的的开发上上与有潜潜力的供供应商一一起成长长；畅销销品在为为供货商商提供合合理利润润空间的的同时，也给超超市本身身带来较较大的产产品经营营利润空空间，并并逐步改改变现有有的连锁锁超市主主要依赖赖于通道道费用的的赢利模模式。连连锁超市市在畅销销品的开开发上，重点在在于培育育自己研研究市场场，把握握消费者者需求的的能力，能根据据目标市市场消费费者需求求状况，进

19、行商商品结构构的调整整，形成成适合目目标市场场需要的的、与竞竞争对手手不同的的差异化化商品组组合，始始终保持持能充分分显现企企业经营营竞争力力的核心心商品。 3、代表表企业简简述（需需涉及该该企业的的发展过过程、机机构设置置、从业业人员基基本素质质等等）大润发（RT-MARRT）是是由台湾湾润泰集集团于119966年创立立的超市市品牌，具体由由大润发发流通事事业股份份有限公公司负责责经营。截至220088年，大大润发在在中国大大陆开设设有1001家店店，年销销售额达达到3335.667亿元元，在220088年中国国连锁百百强榜上上排名第第七，在在外资连连锁零售售企业中中排名第第二，仅仅次于家家

20、乐福。19966年8月月，润泰泰集团成成立大大润发流流通事业业股份有有限公司司。19977年，大大润发第第一家门门市平平镇店于桃园园县平镇镇市开幕幕，该店店原址为为润泰纺纺织平镇镇厂的旧旧厂房。 19977年4月月，大润润发进军军中国大大陆市场场，设立立上海海大润发发有限公公司及及济南南大润发发有限公公司等等公司，分别在在中国大大陆华东东、华北北及东北北地区的的重点城城市设立立量贩店店。19977年122月， HYPERLINK t _blank 中中阳集团团旗下两两大量贩贩店品牌牌大买家家、金银银岛购物物中心，与大润润发策略略联盟，成立联联合采购购中心。19988年9月月，大润润发并购购原来

21、台台塑集团团旗下的的亚太量量贩三家家店，这这年展店店规模首首次超越越 HYPERLINK t _blank 万客隆隆，同年年7月份份在上海海开幕中中国大陆陆第一家家分店。19999年，大大润发创创下2440亿元元的营收收成绩，硬生生生将万客客隆挤下下前三名名宝座。 20000年年，大润润发台湾湾与内地地已有115家店店,会员员人数高高达1550万人人，经常常性消费费人口达达5000万人。 20001年年，润泰泰集团与与法国具具有400年零售售流通业业经验的的法商欧欧尚集团团合资，引进更更具国际际观的营营运管理理模式，为迈向向国际化化连锁事事业跨进进一步。润泰集集团将释释出 667%大大润发股股

22、权，总总共800亿新台台币，使使大润发发变成外外商合资资公司。20001年22月底，欧尚集集团和润润泰集团团在香港港注册成成立ssun-holldinng公公司（简简称香香港太阳阳控股公公司），它将将50%的股份份分别投投入到新新组建的的欧尚中中国公司司和上海海大润发发有限公公司，分分别持有有两家公公司355%的股股份。20066 大润润发在内内地的苏苏州的“百润发发”、南京京的“金润发发”、无锡锡、镇江江、湖州州的“天润发发”、上海海的“春申购购物中心心”等由于于早期的的部分政政策等因因素限制制未统一一名称的的门店逐逐渐统一一成“大润发发”商标。致于早期期例如在在苏州叫叫百润发发 在各各地名

23、字字不同是是因为当当地合资资企业是是大股东东，刚来来大陆，大润发发是小股股东，当当初听说说百润发发是大润润发与百百汇合作作的，所所以叫百百润发。或许百汇汇撤资了了，或者者大润发发加大投投资变大大股东了了，就变变回大润润发了。20088年5月月，台湾湾润泰大大润发公公司四川川地震灾灾区捐款款50000万元元人民币币！20099年5月月16日日安徽阜阜阳汇鑫鑫大润发发购物中中心正式式奠基。20100年8月月，大润润发和欧欧尚基本本达成协协议，拟拟将大陆陆所有欧欧尚和大大润发门门店注入入同一家家香港控控股公司司，然后后由该控控股公司司独立在在香港上上市，最最快20011年年第一季季度或第第二季度度上

24、市，计划首首次公开开募集88亿美元元的资金金。20122年122月188日，定定远大润润发超市市正式试试营业经营理念念及对员员工素质质的要求求。“新鲜、便宜、舒适、便利”新鲜：蔬蔬果水产产等物品品新鲜，还有是是装修效效果视觉觉的明快快，日用用品服饰饰等商品品本生及及品牌选选择上的的可靠 大润发发的促销销海报潮流时尚尚。便宜：藉藉由 HYPERLINK t _blank 欧尚尚集团全全球化联联合采购购优势，大大提提高商品品种类与与品质，同时也也为顾客客省钱省省得更多多。 220011年增加加进口及及自营商商品。舒适：宽宽敞明亮亮、并具具现代感感的购物物环境， “丰” 字形形的简单单的购物物路线，

25、丰字的的中间的的竖线为为干道，横线为为商品分分区，清清楚的商商品种类类标示。设置了了美食街街、主题题餐厅、精品专专柜及商商店街，“儿童乐乐园”，让顾顾客在购购物之余余享受更更多元的的休闲时时光。部部份分店店更依照照当地顾顾客的生生活习惯惯，特别别规划了了药局、邮局、便利商商店及汽汽车轮胎胎维修站站，提供供更贴心心便利的的生活服服务，卖卖场内还还设有免免费饮水水机及纸纸杯。便利：商商品不论论从种类类、价位位、品味味上能最最大幅度度迎合不不同需求求的顾客客，实现现一站式式既能购购足需求求物品。专业服务务，领导导商圈，成为值值得信赖赖的大卖卖场在营运中中保持务务实、简简单和富富于创新新的原则则，持续

26、续推动企企业的成成长与进进步。透透过欧尚尚 (AAuchhan) 集团团全球经经营的 Knoowhoow ，以每周周一小时时的训练练，培养养员工的的专业技技能与专专业知识识，确实实提升员员工的专专业素质质。鼓励励各分店店参与社社区生活活，深入入了解商商圈住户户的想法法，以制制定符合合顾客需需求的商商业提案案，进而而建立员员工、企企业与顾顾客之间间，完全全信任的的互动关关系。为为了维护护专业服服务的企企业形象象，大润润发每年年都会举举办顾客客满意度度调查活活动，透透过专业业分析的的问卷调调查结果果，找出出问题进进行改善善，并力力求从每每位员工工做起，来提升升顾客满满意度。此外，我们仍仍将持续续落

27、实会员制制软硬体体的建构构，以符符合顾客客期待的的创新提提案，给给予会员员更多的的关注，让大润润发走进进每一位位顾客的的生活中中，成为为最了解解顾客需需求并值值得信赖赖的企业业。发展经验验自我否定定19988年，大大润发在在上海闸闸北开出出第一家家门店时时，家乐乐福早已已在北京京、上海海、重庆庆等八个个城市开开14家家店。作作为后来来者，大大润发并并没有很很快居上上，而是是走了一一段弯路路。最初，大大润发是是在模仿仿万客隆隆，用仓仓储模式式来经营营。位于于上海闸闸北地区区的第一一家分店店，卖场场内挑高高超过110公尺尺，货架架上端距距天花板板还有好好几公尺尺。货架架上头规规划为库库存区。但是在

28、在开到第第三家店店时，当当时的中中国区副副董事长长的 HYPERLINK t _blank 黄明明端走访访欧洲各各国量贩贩店后发发现万客客隆门可可罗雀，隔壁的的家乐福福却是门门庭若市市。黄明端一一声令下下，把重重货架改改为轻货货架，同同时降低低货架高高度，让让原本供供工商业业采购的的大润发发仓储，变成一一般消费费者都可可以进入入的大润润发零售售店。而而事实也也证明，万客隆隆的商业业模式的的确不适适合大陆陆市场。大陆化细细分大陆陆市场在在进入大大陆市场场后，黄黄明端发发现，大大陆和台台湾存在在明显差差异。在在台湾，大卖场场的猪肉肉、牛肉肉等肉制制品，大大都已由由加工厂厂切装完完成，再再送到卖卖场

29、。但但大陆更更倾向于于卖场现现切现剁剁。不仅仅如此，大陆不不同地区区间也存存在不小小差异。仍以切切肉为例例，东北北消费者者就要切切大块，而广东东的消费费者希望望切成片片。为此，大大润发把把大陆市市场分成成七个区区，每个个区域的的策略都都自成体体系，但但这仍然然不够，大陆化化还需要要更多的的功夫。 早期期大润发发曾想当当然认为为，棉被被、羽绒绒服在东东北一定定卖得好好，为此此把在华华东区卖卖剩的货货品转到到东北区区卖，结结果却乏乏人问津津，因为为东北有有暖气，厚厚的的棉被及及羽绒服服反而派派不上用用场。反反倒是原原先准备备不足的的冰激凌凌在冬天天热卖，销量能能达到夏夏天的33倍。为真正贴贴近市场

30、场，大润润发只能能在权力力均衡上上下功夫夫，最终终，集团团决定采采取一种种介于美美式中央央集权与与欧洲门门店当权权的“均权制制度”：总部部保持集集权，但但分店可可适当应应变。如如商品价价格由总总部集权权，但如如若竞争争对手出出现低价价，各店店有权更更改价格格，快速速应对。“连坐制制”降低损损耗率大卖场首首先拼价价格，时时时 HYPERLINK t _blank 锱铢铢必较，而较的的核心不不全在采采购，还还有管理理和制度度。为了从内内部把利利润扣出出来，大大润发把把损耗率率与奖金金挂钩。每个门店店发放季季奖金前前，总部部会检视视该门市市的损耗耗率与目目标值的的差距，来判断断奖金加加发或扣扣除，如

31、如果有员员工偷吃吃食物或或偷喝饮饮料，全全店员工工的奖金金都将受受影响，从而促促进互相相监督。仅此一一招，大大润发的的损耗率率就一直直控制在在23，远低低于同业业10的水平平。而这这每年就就可节省省上亿元元。此外外，大润润发还开开发各分分店业绩绩即时查查询系统统，这套套分店业业绩实时时查询系系统，是是大润发发的秘密密武器，也是大大润发将将管理落落实到每每一个细细节的神神经中枢枢。相对对于许多多量贩店店的每日日结算系系统，大大润发做做到实时时数字管管理，永永远处于于上紧发发条的状状态。这些还不不是大润润发最牛牛的，为为了实时时达到真真正的低低价，大大润发每每家门店店都配备备六七人人的查价价小组，

32、每天抽抽出一千千名顾客客常购品品项，针针对门市市方圆五五公里内内的竞争争对手做做市场调调查。产产品一变变价，计计算机系系统就会会自动更更新该产产品的毛毛利率，而毛利利率又与与采购人人员的绩绩效挂钩钩。上市之路路筹划2年年之久的的 HYPERLINK t _blank 大润发发上市计计划，终终于浮出出水面。大润发中中国有限限公司一一位内部部人士透透露，大大润发中中国公司司和欧尚尚中国公公司的“合并上上市”的初步步方案已已经敲定定，将在在香港联联交所挂挂牌。这这一消息息，也得得到了台台湾润泰泰集团总总裁特别别助理、大润发发中国区区发展部部总经理理洪万康康的确认认。大润润发中国国为润泰泰集团的的转投

33、资资公司。据内部部人士透透露，欧欧尚中国国和大润润发中国国合并上上市的最最终方案案将在66月定稿稿。该公公司已经经聘请了了花旗银银行和汇汇丰银行行等进行行上市前前的辅导导工作。二、软件件介绍1、基本本模块介介绍软件主要要分为：基本数数据、采采购进货货、销售售管理、统计查查询、经经理查看看、POOS销售售六个模模块，基基本数据据最基本本的功能能是记录录一些最最常规的的数据，关于客客户信息息、产品品信息、职员信信息等。采购进进货主要要功能是是公司进进货商品品的数量量，种类类。销售售管理的的主要功功能是关关于产品品的实际际销售情情况以及及退货的的情况。统计查查询主要要功能是是便于管管理者了了解公司司

34、业务的的设计运运营情况况。经理理查看主主要功能能是对公公司业务务实际情情况，人人员的管管理，公公司营业业收入还还有毛利利，以及及库存一一些重要要方面的的了解。日常收收支就是是对公司司每天的的收支进进行一个个统计。采购进货货模块下下的子模模块有公公司进货货单据、进货列列表，公公司退货货单据、退货列列表，库库存管理理、进货货明细、退货明明细、实实际进货货、进货货汇总排排行、退退货汇总总排行。主要是是对采购购货物的的数量进进行统计计，还有有因为一一些情况况导致退退货，实实际进货货产品的的数量。对其实实际库存存做一个个具体的的统计。2、具体体操作说说明模块一：客户资资料管理理模块一：职员资资料管理理模

35、块一：产品资资料管理理模块二：库存管管理模块二：进货明明细模块二：退货明明细模块二：实际进进货模块三：实际销销售模块三：客户退退货列表表模块三：客户进进货列表表模块四：职员经经办统计计模块四：产品实实际销售售模块四：营业汇汇总模块四：客户实实际销售售模块五：毛利统统计模块六：poss销售终终端模块六：结帐单单3、软件件操作小小结该软件界界面友好好，容易易操作，能很详详细的记记录每件件商品的的信息，是一件件比较好好的应有有软件。实习任务务二：货货代管理理系统一、行业业分析1、行业业现状20世世纪500年代以以来,随随着世界界各国经经济贸易易往来的的日益频频繁,跨跨国经济济活动的的增加,世界经经济

36、一体体化进程程的加快快,国际际货运代代理行业业在世界界范围内内迅速发发展。中中国国际际货运代代理行业业起步较较晚,历历史较短短,但是是由于国国家重视视,政策策鼓励,规范发发展,发发展十分分迅速。我国国国际货运运代理企企业遍布布全国各各省、自自治区、直辖市市,分布布在300多个部部门和领领域,国国有、民民营、外外商投资资、股份份制等多多种经济济成份并并存,已已经成为为中国对对外贸易易运输事事业的重重要力量量,对于于中国对对外贸易易和国际际运输事事业的发发展,乃乃至整个个国民经经济的发发展作出出了不可可磨灭的的贡献。 1.1 我国政政府进一一步实行行对内开开放 中国国的国际际货运代代理行业业进入门

37、门槛很高高，政府府对自然然人直接接设立国国际货代代一直没没有开放放。中国国加入WWTO之之后，各各行各业业都加大大了对内内开放的的深度和和广度。20008年，中国的的进出口口经营权权全面放放开，凡凡注册资资本在1100万万元人民民币的流流通企业业，无论论是何种种经济性性质，都都可以申申请进出出口资格格，政府府实行核核准制。目前，有关部部门正在在开展调调研，以以此论证证允许自自然人直直接持股股国际货货代企业业的可行行性和操操作规程程，一旦旦允许自自然人持持股国际际货代企企业，将将迅速引引爆民营营货代市市场。我我国政府府主管部部门将会会对国际际货代采采取一系系列对内内开放措措施。 1.2 货运代代

38、理行业业发生裂裂变和整整合 面对对全球经经济一体体化，货货代和物物流行业业将按市市场规则则进行整整合和裂裂变，大大致有三三个方向向：其一一，包装装上市。目前，中外运运和中远远都有物物流板块块的上市市公司，还有一一些国有有大型物物流公司司，比如如中铁系系统、中中邮系统统等，正正在整合合物流资资源，准准备以物物流为核核心业务务上市。其次，网络化化经营。中国的的货代和和物流公公司在网网络化方方面比较较薄弱，可以说说没有一一家货代代公司在在海外建建立了自自己的代代理网络络，只有有少数公公司在全全国范围围建立网网络。随随着业务务的发展展，货代代公司必必须在国国内、国国外建立立健全代代理网络络，通过过联盟

39、形形式，快快速实现现网络化化经营。再次，专业化化经营。“大而全全、小而而全”已经不不能适应应市场的的发展。货代企企业，尤尤其是中中小型货货代，应应该找准准自己的的市场定定位，发发展具有有自身特特色的业业务，走走专业化化经营之之路，强强化自身身在某个个领域的的核心竞竞争力。整合和和裂变之之后，货货代和物物流行业业将出现现一些上上市公司司、一批批网络化化企业和和众多的的专业化化公司。 1.3 外资公公司、国国有企业业和民营营企业逐逐步形成成三足鼎鼎立格局局 DHHL、FFedEEx、SShennkerrs、EEaglle、BBax、Nippponn等外国国企业大大多是以以中外合合资的形形式进入入中

40、国市市场，有有的企业业合作得得非常默默契，即即使政策策允许外外资独资资，他们们也不会会放弃中中国的合合作伙伴伴；有的的合资企企业可能能要随着着政策开开放对合合作方式式进行战战略性调调整，转转变成独独资公司司。届时时，中外外合资企企业、外外方控股股企业和和外商独独资企业业将成为为中国市市场一道道靓丽的的风景线线，国有有货代企企业将是是中国市市场的主主力军。中外运运、中远远、中海海、中铁铁、中邮邮等大型型国有企企业正努努力抓住住市场经经济发展展机遇，由传统统的货代代企业向向现代物物流企业业转型，努力打打造出具具有国际际竞争能能力的国国家队。民营企企业是最最具有活活力的新新生力量量，中国国市场上上涌

41、现出出一大批批民营货货代和物物流企业业，他们们产权清清晰、轻轻装上阵阵、体制制灵活，具有强强大的生生命力。因此，我们很很快就会会发现外外资公司司、国有有企业和和民营企企业发展展成为三三支劲旅旅，在中中国的货货代和物物流市场场强烈角角逐，逐逐渐形成成三足鼎鼎立之势势。 1.4 货运代代理市场场投资潜潜力巨大大 中国国独特的的经济形形态给了了货代和和物流市市场独特特的投资资机会。到20020年年，中国国的国内内生产总总值将比比20000年要要翻两番番，预计计能够达达到4万万亿美元元。中国国的外贸贸进出口口总额也也将翻两两番，预预计能够够达到22万亿美美元，中中国的货货代和物物流也将将随之同同步增长

42、长。中国国国内的的巨大市市场以及及中国特特有的比比较成本本优势决决定了中中国会发发展成为为世界加加工厂，这样中中国就会会变成世世界物流流集散中中心。因因此，中中国货代代和物流流市场的的巨大潜潜力不言言而喻。另一方方面，中中国货运运物流的的基础设设施比较较差，亟亟待改善善和提高高。政府府层面加加强物流流区域规规划，比比如，珠珠江三角角洲物流流规划和和长江三三角洲物物流规划划，各地地方政府府也非常常重视物物流规划划，比如如，兴办办物流园园区。这这些情况况说明一一个现象象，货代代和物流流市场仍仍将成为为中外投投资者追追捧的“靓女”，继续续成为投投资热点点。行业前景景国际货运运代理业业在中国国还不是是

43、一种成成熟的产产业，国国内外客客户的需需求又有有很大不不同,根根据本国国特色，确定符符合我国国国情的的货代物物流产品品是适应应市场的的首要条条件。另另外,由由于中国国的货代代企业长长期处于于低层次次的粗放放经营状状态,系系统组织织能力很很低，又又缺乏有有效的全全球网络络，提供供全球供供应链的的管理服服务有一一定难度度。所以以，中国国的货代代企业首首先要解解决的是是如何根根据自己己的条件件，融入入到全球球物流体体系之中中，加速速把过去去传统的的货代业业提升为为货代物物流业，开发不不同层次次的物流流服务，最大限限度地在在物流产产业中受受益。 中国国国际货货运代理理行业要要破除物物流分项项管理，构筑

44、一一体化物物流战略略以降低低物流成成本，提提高竞争争力，离离不开完完善的物物流法律律、法规规建设，物流基基础设施施建设，信息基基础设施施建设，国际货货运代理理市场的的培育和和发展等等宏观环环境以及及相关政政策的支支援；离离不开供供应链合合作伙伴伴的相互互信任、相互依依存、互互惠互利利和共同同发展的的价值观观的建立立。中国国货运代代理企业业要勇于于探索、锐意进进取，直直面国外外竞争对对手的强强有力挑挑战；中中国货运运代理企企业要增增强竞争争忧患意意识，在在抓住国国内市场场的同时时，要放放眼世界界，构筑筑全球化化战略，缩小同同发达国国家企业业在货运运代理业业务和市市场竞争争力上的的差距，提高中中国

45、国际际货运代代理企业业在国际际市场的的竞争力力，并在在全球性性竞争中中立于不不败之地地。代表企业业简述（需涉及及该企业业的发展展过程、机构设设置、从从业人员员基本素素质等等等）中远国际际航空货货运代理理有限公公司（简简称中远远空运）成立于于19995年88月188日，是是国家商商务部（原对外外经济贸贸易合作作部）和和民航总总局批准准的国际际货运代代理和一一类航空空货运代代理公司司，是中中国远洋洋物流有有限公司司强大的的实力及及中国远远洋运输输（集团团）总公公司在全全球的海海外网络络，目前前已行程程完善的的全球空空运服务务网络。 中中远空运运一贯秉秉承“客户至至上，创创新服务务，精益益管理，互惠

46、共共赢”的经营营理念，在激烈烈的市场场竞争中中发展壮壮大。经经过近几几年发展展，公司司目前在在全国有有32个个服务网网点，各各类专业业人员近近千人，各类资资产总额额近亿元元；为广广大海内内外客户户提供航航空物流流方案设设计、进进出口货货物空运运代理服服务，包包括订舱舱、仓储储、分拨拨、包装装、报关关、报检检、保险险、卡车车运输等等；同时时提供国国际航空空快递服服务和经经济信息息咨询服服务。完完善的硬硬件设施施、成熟熟的信息息系统、优秀的的人才队队伍 为我们们的服务务奠定了了基础。中远空运运将在中中国远洋洋物流的的领导下下，按照照既定的的战略方方针、战战略目标标，专注注航空物物流领域域，延伸伸物

47、流供供应链管管理，努努力提高高精英管管理水品品，为实实现战略略目标不不懈努力力。 中远远国际航航空货运运代理有有限公司司快递部部成立于于20000年，至今已已有近110年的的时间。在中远远集团强强大的国国内外网网络系统统的基础础上精益益求精，和世界界知名的的国际快快递公司司TNTT达成了了长期合合作项目目，通过过整合双双方在国国际和国国内的网网络资源源，使本本公司的的服务范范围覆盖盖了全国国及全球球2200多个国国家和地地区，成成为能够够提供全全球性门门到门、桌到桌桌的文件件、包裹裹和货物物快递服服务的公公司，长长期以来来，凭借借丰富的的运作经经验而受受客户的的信赖。快递部部以“服务 创新”为

48、理念念，长期期致力于于为客户户提供最最周到、最细致致的服务务，为客客户提供供多种形形式的包包装材料料，方便便客户在在寄件时时根据货货件情况况灵活使使用；建建立了全全程信息息跟踪查查询系统统，可以以实现订订单系统统对接、查询及及代收货货款等电电子商务务服务项项目。以以提供专专业、安安全、高高效的服服务为宗宗旨，让让您在激激烈的商商业竞争争中赢得得尊贵和和优势！通过完善善的服务务网络，中远空空运为客客户提供供全国范范围内进进口货的的进口清清关、监监管转关关、仓储储配送及及进口保保税物流流等服务务。凭借借与航空空公司签签订的直直通转运运协议以以及海关关连接的的EDII系统，确保便便捷提货货、快速速清

49、关、及时送送货。依依托强大大的海外外代理网网络，中中远空运运为客户户提供FFOB进进口订舱舱，进口口换单、代收运运费、进进口报关关 报检检报验、送货上上门等一一条龙服服务。二、软件件介绍1、基本本模块介介绍基本模块块主要有有基础资资料、业业务委托托、费用用管理、业务统统计、财财务统计计、权限限管理、系统功功能等七七大主要要模块。业务委委托模块块主要包包括委托托单的录录入、委委托单的的修改、业务审审核、取取消审核核。该系系统的业业务流程程主要是是针对委委托人写写的委托托单，经经过审核核成功后后，才可可以开始始接下来来的业务务，审核核工作全全部完成成就可以以开始单单据的运运行，再再派车辆辆进行运运

50、输送货货，以及及相关费费用的收收取和交交代事宜宜，业务务部门对对所发生生的业务务进行统统计，财财务部门门对有关关费用进进行统计计，有利利于管理理者根据据反映的的信息做做出正确确的决策策，更好好的满足足顾客的的要求，以便提提供更好好的服务务，从而而取得更更高的经经济效益益和社会会效益。2、问题题解决（1）.试解释释“放单方方式”中Orrigiinall, TTeleex 和和 Waaybiill的的区别。seawway billl 是是快捷提提单(eexprresss biill)的一种种, 收收货人在在目的港港只需证证明自己己身份与与提单上上的Coonsiigneee就可可以在缴缴缴清lloc

51、aal ccharrgess(若是是FOBB,还要要缴清运运费)后后提领货货物, 而不需需要出示示任何提提单哪怕怕是副本本.因此此,seeawaay bbilll是一种种对客户户极为便便捷的海海运单据据. 甚甚至比电电放要方方便多了了,电放放还需要要起运港港船公司司发邮件件或电报报通知目目的港国国外的承承运人保保留全套套正本提提单，并并通知目目的港的的代理，收货人人可凭加加盖正本本公章的的提单复复印件和和保函换换单提货货。正本本提单（Oriiginnal B/LL）,是是指提单单上经承承运人、船长或或其代理理人签字字盖章并并注明签签发日期期的提单单。是指指承运人人出具的的提单文文件，在在进出口

52、口业务中中，有时时候会根根据业务务需要，对提单单进行电电放，就就是发货货人向承承运人交交回正本本提单，并出具具保函，申请船船公司电电报通知知目的港港代理放放货给指指定收货货人电放是由由托运人人向船公公司发出出委托申申请并提提交保函函后,由由船公司司或船代代以电报报(传)通知目目的港代代理,某某票货物物无须凭凭正本提提单提货货,收货货人可凭凭盖收货货人公司司章的电电放提单单换取提提货单以以清关提提货的海海运操作作方式. 电放放提单是是指船公公司或其其代理人人签发的的注有Surrrennderred或TTeleex RReleeasee的提提单副本本,复印印件或传传真件（2）.试解释释“箱量”中各个个代码所所对应箱箱体类型型，至少少解释55个。GP普通通箱、HHC挂衣衣箱、FFR冷冻冻箱、油油罐箱TTK、开开顶箱OOT、平平板箱PPF.（3）.试解释释”运费条条款”中FRREIGGHT COLLLECCT 和和FREEIGHHT PPREPPAIDD 的含含义。含义分别别是运费费到付、运费预预付。（4）.试解释释”运输条条款”中CFFS，CCY和DDOORR各自的的含义。含义分别别是站、场、门门。3、具体体操作说说明模块一：装卸箱箱门点模块一：收发货货人代码码 模模块一：来往单单位录入入模块二：来往单单位录入入4、软件件操作小小结这次的系系统相对对来说复复杂些，因为涉涉及到