SA8000手册-（社會責任）-管理系統

1、SA8000範本文件檔案名稱：SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號號：1行政02制訂部門門：行政政部制訂日期期： 年 月 日頁 數：部門副總經理理管理代表表生産部行政部資材部品管部編號12345678會簽文 件 制 修修 訂 記 錄錄NO發行日期期修訂申請請編號制修訂內內容修訂頁次次版本1新 訂1.02345678核 准審 查制 訂目 錄錄章節項 目頁 次01目錄100前言211-2公司簡介介320公司組織織構架圖圖431童工532強迫性勞勞動833健康與安安全1034組織工會會自由和和集體談談判的權權力35歧視36懲戒性措措施37工作時間間與休息息時間38薪酬41政策42管理審查查4

2、4規劃與實實施45對供應商商的控制制46處理慮與與採取矯矯正行動動47對外溝通通48查證管道道49記錄前 言SA80000（社會責責任）管管理系統統手冊是是我公司司建立和和實施管管理系統統，是發發展，維維持及實實施相關關政策的的管理方方案，是是爲控制制我公司司社會責責任及安安全衛生生損失而而建立的的；是改改善本廠廠作業環環境，勞勞動條件件，加強強勞動保保護，維維護社會會責任的的指導性性文件，其政策策與實務務是絕對對符合標標準要求求和相關關法規規規定的。SA80000（社會責責任）管管理系統統手冊是是根據SSA80000實實施及內內容審核核及參照照ISOO90001-119944品質管管理標準準

3、系統，ISOO14OOO-119966標準的的環境管管理系統統，BSS-88800-19996標準準樣式的的職業健健康與管管理要求求，當地地相關法法律法規規編寫的的。此手手冊不受受産業、公司規規模限制制，具有有普遍性性和適用用性，社社會發展展和國際際社會的的要求日日趨完善善，推行行SA880000管理系系統能改改善與工工人及相相關利益益團體的的關係，提高企企業形象象及聲譽譽，能增增強員工工的向心心力、凝凝聚力和和公司的的競爭力力。 第一節節 公司簡簡介4.1公公司名稱稱：總公司：地址：東莞工廠廠：地址：4.2 公司簡簡介：本本廠創建建於19982年年，總部部於香港港。座落落在深圳圳平湖鎮鎮的生

4、産産基地，廠房面面積超過過16萬萬平方尺尺，可容容納25500名名員工同同時工作作。現擁擁用員工工14000多人人。生活活設施齊齊全。公司主要要産品包包括：塑塑膠玩具具、布毛毛絨玩具具、電子子玩具及及贈品，以外銷銷歐、美美、日本本市場爲爲主。主要生産産設備有有：注塑塑、吹塑塑、搪膠膠機械、電動衣衣車；裝裝配生產產線、供供電及模模具製造造設備。公司採用用或準備備採用的的管理系系統有：職業安安全衛生生管理系系統、社社會責任任管理系系統、環環境管理理系統，産品質質量管理理系統並並組建有有相應的的管理網網路。4.3 廠房分分佈圖：第一棟：外廠第五棟：廠部、貨倉、噴油第二棟：職員餐餐廳第六棟：注塑、裝配

5、生生産第三棟：車縫、裝配生生産第七棟：發電房房第四棟：注塑、裝配生生産第八棟：工模製製造、搪搪膠、吹吹塑4.4公公司組織織架構 （見見下頁）總經理廠 長安全管理委員會産品工程部經理：質量管理委員會OHSMS管理委員會SA8000管理委員會品質部經理：生産部經理：會計部經理：人事部經理：工模型部經理：夾夾具房夾辦 房夾QC部夾QA部夾測試部夾報關部夾會 計夾出 納夾結 算夾保安部夾後勤部夾安衛察夾醫務室夾加工中心夾模 庫電工部責任人電子部責任人注塑部責任人搪膠部責任人吹塑部責任人車縫部責任人噴油部責任人第三棟裝配部責任人第五棟裝配部 責任人第六棟裝配部責任人第八棟裝配部責任人半成品原料倉PMC成

6、品倉童 工目的制定政策策、補救救措施以以有效地地控制本本公司不不使用童童工。2範圍圍 公公司內各各部門、生産、工作場場所。3程式式 3.11、公司司嚴格執執行國務務院禁禁止使用用童工規規定，遵守SSA80000標標準。人人事部文文員在招招工時必必須對應應聘人員員進行嚴嚴格檢驗驗“三證”，即：身份證證、計生生證、健健康證，核對相相片確認認無僞才才能登記記入廠。暫未領領取身份份證或身身份證 的，應持有有其戶口口所在地地公安派派出所核核准的十十六周歲歲以上的的證明。 3.22、應聘聘人員一一律應填填寫本廠廠制發的的職工工履歷表表，人人事部文文員核對對填寫內內容是否否與以上上證件相相符，如如符合方方可

7、接收收試用。 3.33、爲防防止疏忽忽和辦理理好入廠廠手續後後換過其其他人員員上班，被分配配有新員員工的部部門的有有關人員員必須重重新檢驗驗“三證”。如發發現有未未滿十六六歲的未未成年人人被登記記入廠和和分配，應立即即向人事事部報告告，人事事部要迅迅速派人人將其護護送回原原居住地地及要求求其父母母或監護護人簽收收，並有有當地村村級以上上部門蓋蓋章確認認，交回回人事部部門存檔檔。還須須動員其其親屬應應將子女女進一步步求學才才能參加加社會工工作。3.3.1、發發現童工工，我們們會耐心心勸說童童工上學學，並會會安排給給他/她她一份兼兼職工作作，以幫幫助他（她）在在上學的的同時及及上學與與工作的的時間

8、總總共不超超過100小時。 3.44、護送送童工回回原居地地所需費費用，全全部由廠廠方負責責。 3.55、招用用勞務工工必須建建立人事事檔案，人事檔檔案內容容包括姓姓名、性性別、籍籍貫、學學歷、工工作簡歷歷、婚姻姻關係、出生年年月、身身份證號號碼、家家庭地址址、聯繫繫人及入入廠的日日期、升升職、調調薪、培培訓、離離廠日期期等。 3.66、如有有年滿116周歲歲、但未未滿188周歲的的未成年年工，不不能安排排噴油、注塑、吹塑、搪膠、制模及及搬運等等一切有有危險性性、不安安全和不不衛生的的工作，同時每每年要進進行一次次健康檢檢查，紀紀錄他們們的健康康情況。4、參考考 4.11、國務務院禁禁止使用用

9、童工規規定 4.22、招招工政策策 4.33、登登記入廠廠驗證規規定5、附注注 5.11、職職工履歷歷表 5.22、未成成年工特特殊保護護制度職 工 履 曆曆 表填寫日期期： 年年 月 日姓 名性別民族政治面貌貌相片出生日期期婚否語言國語粵語英語籍 貫身份證號號碼介紹人通信地址址電 話話郵 編編教育程式式就讀時間間學 校科系或專專業學歷家庭主要要成員姓 名名關 系系工作經歷歷起止時間間工作單位位及部門門職 位位責任範圍圍欲從事工工作有何特長長分 配配貼身份證證處上班時間間部 門底薪審 批批主管簽名名崗位工號離廠日期期原 因因離廠時請請將履歷歷表送回回人事部部備案。未成年工工特殊保保護制度度爲維

10、護未未成年工工的合法法權益，保護其其在生産産勞動中中的健康康，根據據勞動動法，未成成年工特特殊保護護規定，制訂訂本制度度。未成年工工是指年年滿166周歲、未滿18周周歲的勞勞動者。各部門不不得安排排未成年年工從事事以下範範圍的勞勞動：生産性性粉塵作作業危害害程度分分級國國家標準準中第一一級以上上的接塵塵作業。有毒作作業分級級國家家標準中中第一級級以上的的有毒作作業。冷水作作業分級級國家家標準中中第二級級以上的的冷水作作業。高溫作作業分級級國家家標準中中第三級級以上的的高溫作作業。體力勞勞動強度度分級國家標標準中第第四級以以上的勞勞動強度度作業。有易燃易易爆、化化學性燒燒傷和熱熱燒傷等等危險性性

11、大的作作業。連續負重重每小時時在6 次以上上並每次次超過220公斤斤、間斷斷負重每每次不超超過255公斤的的作業。工作中需需要長時時間保持持低頭、彎腰、上舉、下蹲等等到強迫迫體位元元和動作作頻率每每分鐘大大於500次的流流水線作作業。按下列要要求對未未成年工工定期進進行健康康檢查：安排工作作崗位之之前；工作臺滿滿一年；年滿188周歲，距前一一次的體體檢時間間已超過過半年。根據未成成年工的的健康檢檢查結果果安排其其從事適適合的工工作，對對不能勝勝任原勞勞動崗位位的，應應根據醫醫務部門門的證明明，予以以減輕勞勞動量或或安排其其他勞動動。對違反本本制度，侵害未未成年工工合法權權益的，由公司司領導責責

12、令改正正；對未未成年工工造成損損害的，承擔賠賠償責任任。強迫性勞勞工目的制定政策策，禁止止強迫性性勞工行行爲，以以加強社社會責任任。符俁俁標準要要求。範圍涉疇及公公司各部部門的各各級管理理人員，禁止在在懲罰的的威脅下下榨取勞勞工的利利益和強強迫員工工工作。程式31、公司所所有被聘聘用之勞勞工必須須以自願願爲原則則，絕不不允許有有任何強強迫性行行爲，不不利用欺欺騙手段段，引誘誘工人來來本廠工工作。32、凡是辦辦理勞務務工入廠廠手續的的人員，嚴格遵遵守招工工規則，不允許許任何人人向新進進廠之員員工索取取入廠介介紹費；同時公公司招請請任何工工人一律律不准收收取押金金、保證證金或扣扣押其身身份證和和其

13、他法法定證明明文件。33、員工可可以依合合同或勞勞動法相相關條款款提前申申請離廠廠。34、員工生生病出具具醫生證證明公司司會予請請假休息息。35、下班休休息時間間，員工工可以自自由進出出宿舍。（除宿宿舍規定定的時間間外）36、管理人人員不得得濫用職職權強迫迫他人工工作。保保證員工工有充足足休息時時間。加加班加點點必須堅堅持以自自願爲原原則，如如確實因因生産需需要，經經當地勞勞動部門門批准可可以延長長工作時時間，但但加班加加點不得得超過法法定時間間。37、凡自願願加班的的員工，以組爲爲單位填填寫加加班申請請書，申請人人簽名，經批准准方能加加班。加班申申請書由人事事部存檔檔備查。38、加班時時間以

14、年年平均時時間計算算，即全全年加班班不超過過3612=4322小時/年。39、在一切切生産過過程中，管理人人員必須須持認真真正確態態度詳細細地爲員員工介紹紹清楚上上述內容容而要求求員工生生産、導導致産品品不合格格而返工工時，不不得以強強迫手段段延長工工作時間間作無償償返工或或打罵虐虐待性行行爲。3100、本廠廠絕對不不使用監監獄勞工工，不考考慮監獄獄工廠爲爲分包商商。參考41、勞動動法42、SA880000-2.1強迫迫性勞工工43、加班班申請書書44、外發發加工政政策加班申請請書加班部門組 別生産任務加班時間申請人簽名生産部： 人人事部： 廠長：加班申請請書加班部門組 別生産任務加班時間申請

15、人簽名生産部： 人人事部： 廠長：健康與安安全目的 制定職職業安全全衛生管管理方案案，爲所所有員工工提供一一個安全全與健康康的工作作環境和和生活環環境。範圍 涉及安安全風險險、健康康衛生及及規章制制度指定定的所有有作業行行爲。程式（詳詳見本公公司職業業安全衛衛生管理理系統程程式（OOSHMMS）3.1、公司 一貫堅堅持以“安全第第一、預預防爲主主”的安全全生産方方針。 3.22、安全全衛生管管理代表表及安全全衛生管管理委員員會建立立安全、衛生目目標及標標的，並並由總經經理審批批通過。 3.33、由安安委會對對各部門門“健康與與安全”工作不不定期進進行巡檢檢，日常常巡視監監察由安安全檢查查監察員

16、員負責，並記錄錄巡檢情情況。 3.44、步驟驟3.4.1、防防範因生生産與工工作有關關的或可可以在工工作中發發生意外外的傷害害，做好好防護措措施，儘儘量減少少工作環環境中固固有的危危害因素素，爲員員工提供供一個健健康，安安全的工工作環境境。3.4.2、每每年最少少兩次由由安委會會組織對對新老員員工進行行消防演演習訓練練。訓練練內容包包括：火火災疏散散、危險險品泄漏漏疏散、滅火器器操作、報警、搶救負負傷人員員等，由由相應專專業人員員擔任教教員。3.4.3、每每年不少少於兩次次對所有有員工進進行崗位位培訓，掌握安安全衛生生操作規規程。並並爲新進進和調職職員工重重復舉辦辦健康與與安全培培訓。各各相關

17、部部門應做做好組織織和紀錄錄工作。3.4.4、每每年最少少做一次次風險評評估、避避免對有有可能危危害員工工的安全全衛生的的問題作作出防範範、改善善措施。3.4.5、爲爲員工提提供一個個安全衛衛生的宿宿舍，並並設有儲儲物櫃、乾淨的的廁所、沖涼房房和全年年都有熱熱水供應應使用，同時隨隨時可取取得到可可飲用之之開水。目標與標標的4.1、以安全全爲目標標，以預預防爲手手段。4.2、目標與與標的應應配合：4.2.1、安安全衛生生政策。4.2.2、重重大風險險辯認結結果。4.2.3、法法規及其其它要求求。4.2.4、技技術選擇擇、資金金、作業業和經營營要求。4.2.5、利利害相關關者的觀觀點。4.3、目標

18、4.3.1、符符合國際際及國家家勞動法法規，減減少違規規風險和和職業安安全衛生生損失。4.3.2、維維持SAA80000程式式正常運運作，並並使之持持續改善善。4.3.3、加加強內外外溝通。4.3.4、嚴嚴守有關關客商對對製造商商制定的的行爲準準則。4.3.5、加加強對供供應商的的控制與與溝通。4.3.6、SSA80000系系統推廣廣，以使使系統更更有效持持續改善善。4.4、標的（99年年8月-20000年77月）4.4.1、加加強全體體員工對對安全衛衛生管理理方面的的認識，每年至至少一次次由安委委會組織織統一培培訓，每每月由車車間自行行進行安安全教育育。4.4.2、對對特種作作業人員員進行培

19、培訓考核核、年審審、持證證上崗率率1000%。4.4.3、進進行崗位位培訓、傳達操操作規程程，培訓訓率1000%。4.4.4、進進行應急急綜合演演練，包包括火警警、地震震、水災災、化學學品泄漏漏等。每每年至少少二次，參加人人數達1100%。4.4.5、控控制各種種作業對對環境衛衛生的污污染，改改善於作作業環境境，加強強勞動保保護。4.4.6、對對SA880000推行情情況及滿滿意度進進行書面面調查，調查率率80%以上。4.4.7、SSA80000系系統知識識培訓，培訓達達1000%。4.5、爲達到到所設定定的目標標與標的的，由社社會責任任管理代代表和社社會責任任管理委委員會完完成建立立社會責責

20、任管理理方案，並保持持持續改改善。參參照OHHSMSS職業安安全衛生生管理方方案。參考5.1、職業安安全衛生生管理系系統手冊冊（OHHSMSS程式）5.2、生産産崗位職職工安全全教育制制度5.3、管理理人員安安全教育育制度附注6.1、SA880000系統社社會責任任“SA880000單項巡巡檢報告告”SA80000單單項巡檢檢報告巡檢日期期：巡檢範圍圍：巡檢負責責人巡檢目的爲符合SSA80000管管理標準準要求存在問題題整改方案案要求：復核要求求被巡檢部部門主 管管復核人組織工會會的自由由和集體體談判的的權利目的加強社會會責任，尊重員員工的自自由，保保障員工工的合法法權益。範圍公司的所所有員工

21、工依法享享有自由由成立和和參加工工會、參參與集體體談判權權利的一一切行爲爲。程式3.1、工人可可以依法法組織或或參加工工會和進進行集體體談判。3.2、如集體體談判受受到法律律限制時時，員工工可以通通過員工工代表或或以書面面形式的的目的與與管理代代表或代代理人進進行溝通通。3.3、員工代代表或員員工所投投送的報報告、建建議及意意見書等等由管理理代表或或代理人人按董事事長意見見在155天內（最多不不超過330天）對所有有的報告告、建議議及意見見書等以以書面的的形式或或當面作作出回答答並公佈佈於衆。3.4、尊重員員工代表表和提出出報告、建議及及意見書書的員工工，絕不不會行打打擊報復復及岐視視。3.5

22、、保證員員工代表表在任何何工作環環境中都都能夠接接觸到工工人並讓讓他們對對談判的的內容能能相互溝溝通。附注 4.11、集體體談判內內容與答答復記錄錄表。 4.22、通通告集體談判判內容與與答復記記錄表。部門主題員工代表表意見管理代表表意見董事長意意見歧 視1目的的制定制度度，控制制我公司司所有員員工在聘聘用階段段中不受受各級組組織歧視視，加強強社會責責任。2範圍圍對公司所所有員工工一視同同仁，不不受其民民族、性性別、年年齡、職職務、宗宗教、生生理、國國籍等的的限制。3程式式3.1不論在在招聘工工作中或或生産勞勞動過程程中，任任何部門門的行政政管理人人員對所所有員工工必須一一視同仁仁，不得得有任

23、何何針對性性歧視行行爲。3.2男女同同工同酬酬，凡由由於生産産或工作作需要符符合招工工條件的的婦女，享有男男女平等等的就業業權利，在錄用用職工時時，除國國家規定定的不適適合婦女女的工種種或者崗崗位外，不以性性別爲由由拒絕錄錄用婦女女或者提提高對婦婦女的錄錄用標準準。 3.22.1嚴格貫貫徹執行行女職職工勞動動保護規規定。3.2.2按按生産訂訂單情況況，需經經濟性裁裁員時，按勞勞動法第二十十七條和和勞動部部企業業經濟性性裁員規規定的的程式進進行。向向員工提提供經營營善資料料，提出出裁減方方案，徵徵求員工工意見，聽取勞勞動部門門意見，對被裁裁減人員員支付經經濟補償償金。3.3員工在在聘用、補償、受

24、訓機機會、晉晉升等不不因其民民族、種種族、性性別、年年齡、宗宗教、信信仰、殘殘疾、等等而受到到歧視。3.4本廠對對勞動行行政部門門行使監監督檢查查時，積積極支援援，不歧歧視，配配合完成成監督檢檢查工作作。3.5本廠不不允許管管理人員員在任何何情況下下對員工工有強迫迫性、威威脅性、淩辱性性或剝削削性的性性行爲，包括姿姿勢、語語言、和和實際接接觸。3.6員工可可以書面面或口頭頭形式向向公司管管理代表表或代理理人投訴訴其所受受的歧視視，投訴訴情況將將由公司司有關負負責人委委派人員員調查並並在調查查後2天天內對投投訴者作作出書面面或口頭頭的答復復。3.7公司絕絕不干涉涉所有員員工遵奉奉涉及種種族、社社

25、會階級級、國籍籍、宗教教、殘廢廢、性別別、性別別取向、工會會會員資格格和工會會的信條條規範或或要求等等的權利利，同時時絕不會會因此受受到歧視視。4參考考4.1.企業業經濟性性裁員規規定4.2.女職職工勞動動保護規規定4.3.勞動動法4.4.女職職工勞動動保護制制度4.5.反歧歧視政策策懲戒性措措施目的建立和維維護適應應社會責責任和符符合法律律的勞動動制度,保護工工人的合合法權益益.範圍涉及本公公司各部部門對雇雇用工人人在勞動動時間內內或非作作業時間間非法懲懲罰行爲爲.程式嚴禁以暴暴力威威脅或者者其他手手段限制制工人人人身自由由來強制制勞動.嚴禁侮辱辱體罰罰毆打打非法法搜索和和拘禁勞勞動者的的行

26、爲.按符合法法律規定定的廠規規來管理理員工,員工違違紀以批批評教育育爲主,經濟處處罰爲輔輔.如若若出現故故意違規規行爲給給廠方造造成經濟濟損失的的,送交交有關部部門處理理.各級管理理人員對對所有員員工不准准因其工工作中的的小誤差差對其進進行肉體體上的懲懲罰或當當衆淩辱辱破口口大駡,給其造造成心理理壓力,應以培培訓教育育爲主.員工可以以用書面面或口頭頭形式對對懲罰性性措施(紀律處處分)或或上述行行爲向公公司總經經理投訴訴,總經經理經調調查後會會在二天天內向有有關員工工作出答答復.對對總經理理處理不不服的,可以向向勞動部部門投訴訴.參考4.1.勞動動法4.2. “廠規“4.3.通告告工作時間間與休

27、息息時間目的遵守法律律規定,維護社社會責任任,控制制因工作作時間長長而影響響員工安安全與健健康.範圍所有雇用用在崗員員工程式按深圳圳經濟特特區勞務務工條例例實行行新工時時制度,勞務工工每日正正常工作作時間不不超過八八小時,每周正正常工作作時間不不超過四四十小時時,員工工每周至至少休息息一天.在正常的的工作時時間內提提供員工工合理適適當的休休息時間間.員工打卡卡形式記記錄其本本人的工工作時間間,可以以清楚其其個人所所得報酬酬是否與與工卡上上的一致致.如生産特特點不能能執行以以上規定定的,征征得勞動動者本人人同意,並經當當地勞動動部門批批准.延延長工作作時間每每日不得得超過33小時,全年不不得超過

28、過4322小時.員工有權權拒絕加加班,加加班是員員工的自自由選擇擇.法定假日日,員工工可以全全部或部部分不參參加生産産和工作作.法定定假日全全年有七七天,具具體時間間爲元旦旦,春節節,國際際勞動節節,國慶慶節.享受法定定的特殊殊假期.如年休休假婚婚喪假産假等等.上述述假期均均爲有薪薪假期.參考 4.11. 深圳經經濟特區區勞務工工條例附注5.1.員工工工卡5.2.關於星星期六星期日日休息的的通知員 工 工 卡卡姓名部門號碼時間正常出勤勤天數: 平日加加班小時時累計休息日加加班小時時累計: 法定假假日加班班小時累累計日期上午下午加班共計INOUTINOUTINOUT123456789101112

29、薪 酬酬目的遵守法律律加強強社會責責任建立立法制化化的工資資分配制制度.範圍.涉及本公公司各部部門員工工的工資資.程式勞動工資資按勞動動法規定定,工資資遵循按按勞動分分配原則則,實行行同工同同酬多多勞多得得不勞勞不得.實行按按勞分配配原則把把勞動者者的數量量和質量量與所獲獲得的報報酬緊密密聯繫起起來,使使勞動者者的勞動動報酬與與勞動貢貢獻相符符合.勞動工資資的計算算方法:99年度度最低工工資標準準不少於於每小時時1.995元,正常加加班時間間支付不不低於百百分之一一百五十十的工資資報酬.休息時間間安排勞勞動者工工作, 又不能能補休息息的支付付不低於於工資的的百分之之二百的的工資報報酬.法定假日

30、日安排勞勞動者工工作支付付不低於於工資的的百分之之三百的的工資報報酬.加點爲加加點時間間,支付付勞動者者工資報報酬的百百分之二二百或計計件單價價的百分分之二百百工資.公司以貨貨幣現金金形式按按月支付付給勞動動者本人人.公司規定定每月228號前前開始足足額地爲爲員工支支付上月月工資.公司決不不會增立立名目,例:員員工因紀紀律或試試用期間間等扣壓壓工人工工資.同同時本公公司堅持持合理支支付,決決不會逃逃避法律律規定給給員工的的福利.調薪幅度度依深圳圳市政府府最低工工資標準準上調比比例爲准准.參考4.1勞動法法附注5.1.工資表表5.2.關於於公佈深深圳市_年年最低工工資標準準的通知知5.3._年公

31、司司調薪方方案政 策目的針對社會會責任議議題制定定相應政政策,並並強施實實行,強強化企業業競爭力力.範圍涉及公司司各部門門按政策策行使的的各項工工作.社會責任任政策社會責任任系統是是企業符符合國際際及國家家勞動法法規,減減少違規規風險和和職業安安全衛生生損失而而建立的的,並承承諾:按社會責責任系統統中的標標準規範範所有行行爲(包包括薪酬酬工作作時間安全與與健康等等)遵守企業業生産經經營中的的一切法法律各式式各樣公公司簽署署的規章章,並與與安衛管管理系統統品質質管理系系統環環境管理理系統配配合管理理公司.尊重所有有人的權權利,禁禁止有歧歧視行爲爲和強迫迫勞動及及違法的的懲罰性性措施.嚴守華特特,

32、迪士士尼,沃沃爾瑪等等對製造造商制定定的行爲爲準則.同時根根據供應應商和分分包商達達到社會會責任標標準的能能力,來來選擇供供應商分包商商.按社會責責任標準準程式持持續改善善管理,規範行行爲;接接受外部部審查和和員工監監督.員工代表表有權就就社會責責任議題題同管理理代表進進行溝通通或談判判.所有員工工隨時可可以取閱閱社會責責任系統統方面的的資料並並提出建建議,且且不受到到任何負負面的影影響.社會責任任政策對對大衆公公開.建建立和維維持所有有利益團團體經常常溝通和和程式.不使用監監獄勞工工,不考考慮監獄獄工廠爲爲本公司司的分包包商或供供應商.參考華特.迪迪士尼公公司“製造商商行爲守守則”沃爾瑪之之

33、公司“供貨夥夥伴準則則”麥當勞“工作行行爲守則則”管理審查查目的定期對本本公司社社會責任任管理系系統進行行審查,確保基基適應性性,持續續性和有有效性範圍社會責任任管理系系統所有有要素.程式每年最少少進行一一次管理理層審查查.管理層會會由總經經理主持持,同時時參加的的還有管管理代表表和員工工代表.安委會會委員.各部門門總管,主管.管理層審審查會包包括以下下幾點(但沒有有限制)審查SAA80000政策策,目標標與標的的及本手手冊各項項內容.內部及外外來的社社會責任任系統審審查結果果.適當的系系統改變變及改進進.供應商/分包商商社會責責任的表表現.管理層審審查會議議由專人人做成記記錄,有有專人被被指

34、派執執行會議議中的決決定的任任何行動動.會議記錄錄並入檔檔案管理理.參考職業安全全衛生系系統管理理程式附注內部審查查內部審查查目的檢驗社會會責任管管理系統統在本公公司的有有效性.範圍全部社會會責任管管理系統統要素.程式社會責任任管理委委員會成成員是內內部審查查的主要要成員.首要審查查員負責責編制,社會責責任管理理系統內內部審查查計劃及及實行.內部審查查最少每每年一次次.首要審查查員及內內部審查查員一定定要接受受內部社社會責任任管理系系統審查查培訓內部審查查是根據據SA880000標準的的內容進進行的內部審查查內容包包括復查查現行法法規及其其他要求求之符合合性.參考 4.11.處理理疑慮和和採取

35、矯矯正行動動.附注社會責任任審查計計劃社會責任任內部審審查核對對清單社會責任任審查報報告內部審查查員的資資格和培培訓要求求社會責任任審查計計劃月份被稽查人人(職務務)部 門 稽查員審查情況況資 料批准人: 批准准日期:社會責任任內部審審查清單單檢查方法法:工人面談談:1.2 11.3 1.55 2.2 33.7 3.88 3.9 44.2 5.33 6.3 77.2 8.22 100.1 12.2檢查工場場:1.5 33.4 3.55 5.3 33.6 3.88 3.9 隨便抽110%員員工面談談 審審查編號號/日期期要 求發現(是是否)評 語1童工1.1有制定的的政策1.2所有的人人都明白白

36、政策1.3政策與所所有人有有關1.4有管理的的系統去去避免聘聘用童工工1.5沒有發現現員工是是低於116歲1.6有糾正童童工程式式1.7每個程式式都有糾糾正的行行動2強迫性勞勞動2.1有制定的的政策2.2沒有發現現強迫勞勞工的證證據3健康與安安全3.1有制定的的政策3.2有高級職職員負責責健康與與安全3.3有緊急計計劃3.4防火門沒沒有上鎖鎖3.5有急救箱箱3.6安全及清清潔的環環境3.7安全訓練練3.8洗手間（沖涼房房）是清清潔及符符合衛生生3.9有方便使使用的水水4工會的自自由4.1有制定的的政策4.2歧視5有制定的的政策5.1有上訴的的程式5.2員工沒有有受歧視視6懲罰的習習慣6.1沒有

37、使公公司的處處罰方法法、被濫濫用6.2有上訴的的機構6.3員工沒有有受虐待待7工作時間間7.1根據本地地法規7.2員工對工工作時間間很滿意意8薪金8.1薪金符合合超過法法定要求求8.2沒有不合合理的扣扣薪9管理的檢檢閱9.1有舉行管管理檢閱閱9.2有做到跟跟進行動動10計劃與履履行10.11員工有就就社會責責任受培培訓10.22有內部審審查10.33在內部審審查完成成與有跟跟進11供應商的的控制11.11在選擇新新的供應應商時有有考慮到到SA88000011.22有證據去去證明供供應高有有改善SSA80000的的表現12提出問題題及進行行適當的的改正行行動12.11有制定的的程式12.22對於

38、有關關的問題題進行適適當的改改正行動動13記錄13.11審查有關關法律的的執行13.22外部審查查報告13.33內部審查查報告13.44員工培訓訓記錄13.55供應商簽簽回的同同意書13.66供應商的的審查報報告13.77管理審查查會議13.88風險評估估記錄13.99員工上訴訴記錄13.110外部的聯聯繫14現行法規規及其它它要求之之符合審查人姓姓名: 被審查查者:審查責任任審查報報告稽查日期期:稽查負責責人:稽查目的的爲符合SSA80000管管理標準準要求存在的問問題 改正問題題要求復核記錄錄被稽查部部 門主管復核公司代表表目的負責SAA80000社會會責任,對本系系統的所所有要求求履行職

39、職責,完完善體系系.範圍管理代表表一名,非管理理層代表表部門一一名.程式本體系之之管理代代表是由由總經理理擔任,廠長擔擔任管理理代理人人,他負負責整個個SA880000系統的的建立管管理供應應商.分分包商對對社會責責任方面面的表現現及本標標準的執執行情況況進行溝溝通.非管理代代表是從從普通員員工中推推行出來來,他負負責本廠廠就本標標準社會會責任方方面的提提議並作作出書面面或口頭頭答復.非管理代代表是負負責與員員工對社社會責任任行爲進進行溝通通,將提提議整理理向管理理代表或或代理人人報告.協助施行行本標準準的各項項政策,規章,並糾正正不符合合的行爲爲以書面面形式向向公司管管理代表表或代理理人彙報

40、報.公司協助助各部門門以總管管提名進進行民主主推選的的形式選選出非管管理代表表.參考社會責任任之非管管理代表表(員工工代表)推選資資料.社會責任任管理代代表關於於對其代代理人的的任命書書.內部審查查員資格格目的明確內部部審查員員資格和和培訓要要求，確確保內部部審查的的質量。範圍內部審查查組成員員內部審查查員資格格(須具具備其中中之一)參加SAA80000訓練練課程並並考試通通過。具備與SSA80000審審查相關關的資格格，（勞勞動管理理資格，註冊安安全主任任資格，消防員員上崗資資格等） 4.內內部審查查員培訓訓專案 4.1.SSA80000標標準。 4.2.勞勞動法規規及員工工權益。 4.3.

41、社社會責任任政策，目標及及程式。 4.4.安安全衛生生知識，技能。 4.5.急急救及緊緊急應變變訓練與與指揮。4.6.內部審審查之方方法與技技巧。 5參參考 職業安安全衛生生管理程程式。SA80000管管理架構構圖總經理：社會責任管理代表廠長：社會責任管理代表代理人社會責任管理委員會委員規劃與實實施目的保證公司司的各個個部門瞭瞭解和實實施本系系統規定定。範圍對SA880000標準所所有計劃劃的落實實。程式3.1.各部門門明確本本標準定定義、責責任和職職權。 33.2.由公司司管理代代表手員員工代表表將制定定的規劃劃 條落落實到各各部門，並定期期檢查實實施情況況。 33.3.按要求求與規定定對新

42、進進員工和和新調動動員工進進行培訓訓，加強強安全教教育，防防範在工工作中的的不當行行爲。 33.4.監督相相關活動動和成效效，證明明實施系系統是否否有效的的達到公公司的政政策和本本標準規規劃的目目標。 33.5.對新、老員工工每年一一次上崗崗教育培培訓，提提高業務務技能與與操作技技能，防防止不當當行爲。 33.6.目標：加強社社會責任任，完善善管理體體系，提提高企業業競爭力力。 33.7.標的：按法規規標準，滿足工工人基本本需求，包括薪薪水、工工作、與與休息、安全與與健康、勞保與與福利。參考4.1.職業安安全衛生生管理系系統程式式。4.2.職業安安全衛生生崗位操操作規程程。4.3.職業安安全衛

43、生生各部門門管理制制度附注對供應商商/分包包商的控控制1目的的 評評估供應應商社會會責任的的表現和和承諾，評估供供應商是是否符合合SA880000的要求求。2範圍圍 所所有爲我我們提供供生産協協助的供供應商。3.程式式 3.1.新新供應商商 3.11.1.新的供供應商要要評估他他們是否否符合SSA80000標標準的要要求。 3.11.2.評估由由問卷或或實地審審查進行行。 3.22.現有有的供應應商： 3.2.11.主要要的供應應商每年年最少進進行一次次社會責責任的審審查。 3.2.22.審查查報告行行爲守則則記錄在在審查報報告上。 3.2.33.主要要的供應應商會鼓鼓勵他們們得到SSA800

44、00證證書。 3.2.44.特別別供應商商須提供供經營資資格證明明。 3.2.55.化學學危險品品供應商商須提供供經營資資格證明明 3.2.66.凡涉涉及到安安全與健健康的産産品由需需要産品品合格證證，才能能採購和和使用。 3.33.供應應商要簽簽一分同同意書，是表示示願意遵遵行我們們的行爲爲守則 4.參考考 SA80000國國際標準準。5.附件件5.1、新供應應商社會會責任審審查核對對清單5.2、行爲守守則審查查報告新供應商商社會責責任核對對清單廠方： 審審查/填填寫由：檢查方法法： 填寫日日期：可以要求求供應商商填寫下下表或派派人去審審查，要求找到評語1童工1.1有一份的的制定的的文件1.

45、2避免聘請請童工的的系統1.322.12.233.13.23.33.43.544.14.255.166.177.188.18.299.19.29.3行爲守則則審查報報告報告編號號： 電話：廠名： 傳傳真：地址： 審審查日期期：處理疑慮慮和採取取糾正行行動目的確認系統統以解決決不符合合性，規規範改善善要求的的執行和和保證改改善措施施的有效效性範圍對有可能能導致大大小事故故和其他他不當程程式及疑疑慮採取取改善措措施的行行爲。程式3.1、理和採採取糾正正行動通通常從以以下方面面著手規規劃：員工投訴訴、建議議。SA80000方方面客戶戶投訴。通過監督督檢測發發現。在稽查過過程中發發現在SA880000

46、標準的的執行情情況和工工人要求求中發現現。3.2、公司任任何員工工都可提提出建議議，並投投入投訴訴箱，一一個月內內公司代代表會以以口頭或或書面形形式給予予答復。任何員員工不會會因提出出建議而而受到公公司處罰罰或歧視視。3.3、公司管管理代表表將會委委派員工工代表調調查核實實原因並並確認合合適的改改善和預預防行爲爲，對採採取糾正正行動，並記錄錄在建建議或投投訴處理理記錄中。3.4、如果改改善計劃劃經公司司和董事事長通過過，公司司管理代代表將委委派員工工代表監監督和認認證此項項措施是是否執行行和有效效，員工工代表將將完成認認證報告告並全交交給公司司代表和和董事長長審核。參考4.1、SA880000

47、標準99.111處理疑疑慮和採採取矯正正行動。附注5.1、建議或或投訴處處理記錄錄表建議或投投訴處理理記錄表表提出人：批准人：認可人：由公司代代寫建議投訴訴內容改正措施施限期日期期行動負責責人完成日期復核情況況復核人有關部門門負責人人認可人日期對外溝通通目的對本公司司相關SSA80000社社會責任任標準進進行內、外部資資訊溝通通。範圍所有社會會責任及及管理系系統程式3.1、由公司司代表或或代理人人或人事事部負責責處理內內部和外外部溝通通，對外外部相關關資訊作作出反應應。3.2、對通過過溝通來來的各方方面資訊訊，應通通過張貼貼告示或或其他方方式對所所有員工工進行溝溝通。3.3、外部溝溝通文件件均

48、應妥妥善保存存。定期與外外部溝通通的渠道道及方法法4.1企企業與政政府安全全、勞動動管理部部及企業業主管部部門每半半年溝通通一次，邀請審審查監測測或座談談會的方方法進行行溝通；4.2、告之政政府安全全、勞動動管理部部門、企企業主管管部門以以及供應應商、分分包商，本公司司已實施施了SAA80000，以以信函方方式溝通通（頒證證以後），要求求上述部部門爲本本企業提提供相關關的最新新的法律律、法規規及其它它要求之之文件或或資訊。4.3、接受客客商及政政府機關關部門的的審查，記錄針針對SAA80000方面面的建議議和意見見。4.4、對分包包商/供供應商要要求簽定定承諾書書並傳回回保存；定期（一年一一次）評評估其績績效並記記錄。4.5、參加SSA80000相相關培訓訓，包括括勞動部部門、消消防部門門的培訓訓等。4.6、由公司司管理代代表或人人事部負負責處理理外部溝溝通，對對外部相相關者的的住處作作出反應應。4.7、對通過過溝通來來的各方方面資訊訊，通過過張貼或或以其他他方式向向所有員員工進行行溝通或或執行。4.8、所有溝溝通均記記錄存檔檔。參考5.1、SA880000標準99.122對外溝溝通。查證管道道目的爲利益相相關者提提供資訊訊。範圍所有外部