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文档简介
1、InfoQinfoqchina数据时代的智能出行航旅的发展2014年4月Right Technology, Right Direction| 2014 TravelSkysAgenda为什么做如何开始做收获Right Technology, Right Direction| 2014 TravelSkys中国航信介绍被誉为中国健康运转的“神经中枢”全球第一SP处理中心全球第四大分销系统安全第一Right Technology, Right Direction| 2014 TravelSkys“数”说航信服务超过7000家托管30家航空公司系统7000构建100多个网络节点提供超过 10万部用户
2、终端10万建设家BSP结算量2.4亿,占全球 46%机场离港系统1802.4亿连接多家地区支撑3.7亿旅客出行及海外航空公司3.7亿300业务总规辐射400多个国内外城市400208亿模208亿,其中国际166亿Right Technology, Right Direction| 2014 TravelSkys高速的Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 72003年2012年中国旅客量趋势情况3.533.22.932.52.682.3121.861.93人均乘机对比(次/年):1.51.61.380.211.210.962.2
3、0.5旅客量(亿)0快速的隐忧Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 8为什么做布局X说眼红X说只是希望越来越多的人愿意乘坐飞机Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 9痛点-信息不对称Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 10出行流程概况行前等待行中服务出行决策航旅让出行更轻松Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 11出行流程详
4、情出行决策机票行前等待值机候机登机到达历史准点率值机提醒机票预订座位选取航班动态到达提醒行李限额航站楼支付登机口变更办理登机牌登机口导航行李转盘行程管理机型机龄客票验真登机口提醒友人电子登机牌当地气象路线导航票量出票提醒天气提醒前序航班机场交通服务设施行程单Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 12如何用户体验智能终端和信息整合A1A2 A3 A4A5从一对多,到一对一场景化、精准化显示自助化、便捷化操作事前和信息同步给什么,要什么要什么,给什么Right Technology, Right Direction | 2014
5、TravelSky s 13业务和技术的结合2信息与秱动终端的结合Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 14取舍0.1Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 15选择自己的强项全程提醒出行决策机票行前等待值机候机登机到达历史准点率值机提醒机票预订座位选取航班动态到达提醒行李限额航站楼支付登机口变更办理登机牌登机口导航行李转盘行程管理机型机龄客票验真登机口提醒友人电子登机牌当地气象路线导航余票量出票提醒天气提醒前序航班机场交通服务设施行程单Right Techno
6、logy, Right Direction | 2014 TravelSky s 16航旅是逐步细分的服务基于旅客行程的流程航旅人性化的智能终端面向旅客视图的数据整合Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 17系统起步人拉肩扛全员全员产品自然生长不要在乎细节系统的出生是第一位Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 18高速发展Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 19的烦恼用户快速增长系统变慢系统
7、问题单点故障、“雪崩”复杂网络环境数据压力数据慢查询延迟系统不能适应业务的发展Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 20解决之道系统方面减少模块耦合 允许任意模块失败服务和应用服务分开去状态,请求任意节点可线性扩展数据压力及峰值将数据、功能、部署尽可能拆分数据cache化Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 21开发问题bug 增多,代码质量不高服务复用度不够开发人增效率不增Right Technology, Right Direction | 2014 Tr
8、avelSky s 22开发管理拨乱反正从乱到治toneie灰度发布sonarRight Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 23自动化同样的工作用超过3人次 思考自动化发布及安装服务启停故障处理Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 24研发策略产品快速推出新功能试错,验证后快速迭代改进技术大家都在用自己能找到人帮忙Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 25黄金分割法则系统的重构新功能的开发Right
9、Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 26速度可以隐藏系列问题Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 27航旅的版本迭代天下武功,无坚不破,唯快不败2732Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 28能做的口碑在产品和技术数据的敏感度在技术技术要大胆的自己意见技术要精用户不能告诉你如何做,但能告诉你你错了Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 29团队激励和协助初始成员积极性高(、无约束)后续成员如何融入(定目标、激励机制)Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 30收获Right Technology, Right Direction | 2014 TravelSky s 31收获Right Technology, Rig
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