答客问-商业北大资源

1、答客问外联联系人：A:置业顾问B：客户A:参观资源理城，我是置业顾问，很高兴为您服务。请问您是第一次来参观吗？B:是（不是）。A:那您对理城的地理位置熟悉吗？B:还好（不熟悉）。A:好的，那下面我就详细给您讲解一下的区位。（置业顾问带至地图处）项目位于城西，南面是城道，北面是迎宾路，西边离苏州绕城高速巴城出口只有两分钟路程，东面是有张家港河。有 100，目前是城西最大的别墅和住宅社区，社区里面有个 250亩的湖，也是昆山首席人工湖。交通方面，迎宾路即将改造，项目南可以通到，离市区更近了。10 路车现在在南大门已经通车了，10 路车通亭林公园和昆山宾馆，直到火车站，很方便的。115路车在小区北门

2、有停靠站，115 路通老客站/昆太路/巴城站，业主出行去市区也很方便。如果要出差到的话，可以走高速，到苏州的话，走苏州绕城高速，都很近的不知道您听过讲解，对的区域有没有大概的了解？B:大概了解了。开发商是哪家，实力怎么样，作品有哪些？A：资源是方正旗下专业从事房地产开发、商业地产运营、物业经营管理，并涉及大宗商品交易及科技型生产制造的综合性企业。资源地产依托教育资源，融合方正医疗、科技、金融等相关产业资源，致力于打造教育地产、健康地产、科技地产以及金融地产，探索独具特色的差异化“资源地产”道路，成为具有全方位资源整合能力及大区域开发能力的城市运营商。资源地产目前涉及城市运营、住宅、写字楼、酒店

3、、商业、科技园、工业园区等多种类型的开发经营。在开发建设资源、中关村太平洋、西单安福、博雅园、博雅西园、博雅德园等综合性写字楼及知名住宅项目的基础上，资源先后与崇明县、昆山、济封等签署合作协议，深入参与以上城市的规划与建设。同时，资源地产在商业地产领域进行积极尝试与探索，在重庆投资的国内最大的市内已正式营运。目前，资源地产项目主要分布于长三角、珠三角、环渤海区、华中、西南等国家重点扶持地区。B: 规划设计和房型设计是哪家？资质和有哪些业绩？A:规划设计团队CCDI 悉地国际曾成功主持设计了国家游泳中心“水立方”、国家网球中心、平安国际金融中心、外滩源、杭州体育中心、哈尔滨西客站、哈尔滨太平国际

4、机场等。B：本案建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？A: 中国华西企业，国家房屋建筑施工总承包特级资质B:监理公司是哪一家？什么资质？A：苏州三联建设顾问，甲级资质。B: 本案的物业公司是哪家？资质是几级？标准？A:资源物业经营管理（以下简称资源物业）是资源旗下专业的房地产资产经营与物业管理企业，物业管理理事；目前项目遍布长三角、珠三角、环渤海，以及、重庆、开封等内陆重镇，所管面积近千万平方米；公司通过 ISO9000、ISO14000、GBT18000 三标体系认证；具有一级物业管理水平，拥有数个和地方物业管理优秀示范项目；业务覆盖写字楼、商业综合体、住宅、工业园区等房地产全业态。目前公寓物业费

5、 1.8 元/,别墅 2.5 元/。B: 本案占地面积为多少？总建筑面积为多少？A: 占地面积 656666 平方米 , 建筑面积:1000000 平方米.B: 本案绿地率为多少？A: 绿 化 率 60%B: 那开工、竣工时间？A:开工时间是 2011-5-1,交房时间:F01-F04 是 2015-3-31,F05 是 2015-5-31E 组团交房时间是 2016-6-30B：本案案名有何含义？A:资源标识取形与神于标识，体现了企业对的血脉渊源和归属感。标识中间 “资源”二字，镌刻在未名湖畔的“未名石”上，表达了对精神的继承与铭刻。未名湖曾是圆明园的一部分，而圆明园凝聚了中国古典建筑的代表

6、之作，这块来自未名湖的石头则将中国建筑的精髓灌注于资源的品牌文化之中。理，思义理想，所以资源理城打造的是呵护业主一生的理想之城。B：本案的土地以何种方式取得？（住宅、商业）土地使用年限为多少？国有土地证号是多少？A：出让的方式，使用年限 70 年，国有证号是 10401210003.B: 本案的销售手续齐全吗？有五证吗？A: 当然齐全，等会可以带您去看看。国有土地使用证建设用地规划证建设工程规划证建筑工程施工证商品房销售(预售)证.B：下一期准备什么时候开盘，面积多少？A:现在在售 F 组团 5 栋，面积 85-120 平米不等。现在已经推出推出 E 组团，E02 号楼，面积 85-123 平

7、米。二、产品篇B:公寓多少户？面积大小？车库（位）多少个？A:地块一分两期，共 10 栋，2012 年推出 1#和 2#公寓 85，89，120 平米。F01-F05 共 5 栋楼，共 1004 套。90 平以下 0.4 车位每户。90-144平之间 1 个车位每户，地上 620 个左右，550 个左右，或出售待定B:开间及进深？阳台是否？设备是否？A:每种户型开间在 3.7，阳台面积记一半。设备全部B:建筑物的地下多少米？A：桩基深度平均 32 米，符合。B:建筑结构是什么的？A:钢筋混凝，剪力墙结构B:小区的出有几个？分别在哪里？A:人车分流，三个车辆出.B:建筑物的抗震等级？A:7 度设

8、防，符合 2011 年国家规范，内墙不能随意敲打。B:建筑物的外立面是什么样的？A:1-3 楼为仿石面砖，4-31 楼为高级防水涂料，主要色调暖色调，米黄色B:距离公路最近的一幢楼有多少米？是否会影响居民休息？A:大概 50 米左右，当日不会影响您的休息。第一，背面是迎宾路，不是主干道。第二，的窗户是中空玻璃窗，隔音隔热。B:住宅层高为多少米？A:标准层高 2.9 米。B:住宅一层是如何设计的，防水防潮怎么处理？A:1 楼有室（层高 4 米）室防水四面都做逐级防水；1 楼不会出现潮湿现象B:住宅顶层的设计，隔热、防水层如何处理的？A:平顶设计，顶层有专设防积水的坡度，顶上已做 2 层防水（卷材

9、防水层及保温板）B:房型的优点是什么？A：南北通透，开间大，客厅带阳台等B:住宅的价格是多少？车库（位）价格是多少？A:目前价格 6000 左右，主要看楼层位置。车库未定B:小区采用何种供暖方式？有哪家公司供暖？标准？A:未采用供暖设施。B:住宅是否预留空调机位置？A:是。B:智能化是何标准?A: 4 寸彩色可视对讲机；小区、入户门头各设一个. 一层和室有探头。紧急按钮主卧和客厅各一个，电子巡更，社区等B: 入户大堂是否装修？电梯及地面如何处理？A：大堂精装修（门框采用真石材，两侧，顶部为高级涂料），地面为防滑地砖电梯为通力电梯(或同等品牌)，符合出厂标准B:入户电线的荷载、直径、分控；A:入

10、户电线的荷载：6KV-8KV、直径:10mm、分控:16-20A、管径 20mm。B：整个中集中处理是几层及处理方式；A:每单元设一箱，集中处理。B:玻璃门窗是否是双层中空的？什么材质？A: 门窗：断桥隔热铝合金， 东南西节能玻璃，北面 LOW-E 双层中空玻璃（防噪音，隔热）B:小区硬化道路，车道有多宽？A:车道出6 米，消防通道 4 米（日常配以绿化做成隐性车道）人行道 1.2-2.0 米不定B:采用天然气还是煤气？是否为光纤入户？A:天然气；光纤入户B:线、有线电视、宽带是否配备于所有房间？A:预留有接口，业主根据需要自行安置；B:入户大堂是否装修？电梯及地面如何处理？A:大堂精装修（门

11、框采用真石材，两侧，顶部为高级涂料），地面为防滑地砖电梯为通力电梯，符合出厂标准B:本案水电煤三表是否出户？在什么位置？A:水电均在室外，在楼道的两侧B:电瓶车及自行车如何停放？是否及标准？是否有充电的地方？A:有自行车库，在每幢房屋底层，有充电的地方。是否未定三、付款方式B:们有几种付款方式？A，按揭都可以B:后多长时间签约？A:定金后，一个之内办理完成签约和手续。B:是哪家？按揭额度是多少？年限是多少? 业主可不可以自行找做？A:根据目前政策，按揭额度最高可以达总房价的 70%，最长 30 年。具体额度和年限根据客户个人情况而定，如业主要求自行找的，事先和开发商沟通，同意后是可以的。B:用

12、公积金？最高额度多少？A:续缴满公积金一年以上，具体方案以开发商相关规定为准，目前昆山市个人最高额度为30 万，夫妻及直系亲属两人最高额度为 50 万，具体额度要看人公积金缴纳额度和年限以及年限来定；公积金90 平米以下首付两成。目前昆山公积金政策有点变化，由之前缴纳额度改成公积金里的额度乘以 10 倍等于可额度。鉴于目前公积金和商业政策限制，开发商也实行差异化。B:可以提前还款吗？A：可以的，需要和具体沟通。B:定房后想退房，定金是否退还？A:对不起，您如果已经交了定金，又想退房，定金是不退还的，建议您考虑好再做决定。更何况已经取得预售证，依照法律是正式对外售出的。B:付完定金后，到了约定的

13、签约时间客户没来签约将如何解决？A:会通知客户，约定最后的签约时间，如果客户还是未过来签约，则视客户自动放弃该套房屋的权，房子另行出售，定金不予退还。B:付款是否可以刷卡还是要付现金？A:可以的，建议您最好不要带现金，不安全也不方便。B:预售合同需要哪些资料及证件？A:（台胞证、军官证或护照），结婚证或单身证明（户籍藤本），如要还需要收入证明、公司复印件、公司近三个月营业税税单、个人收入税单、或个人资产证明（、房屋出租合同等）等提供给的资料。B:交房时交哪些费用？A:半年的物业用，国家相关税费（契税），办理产证登记费，委托开发公司办理产证的费等。B:家庭购房的定义？A:是指夫妻双方及未成年；B

14、:外地人能否？A:按照目前政策：非苏州大市户籍客户，需提供一年以上社保或一年以上的个人所得税证明；B:目前首付多少？利率是多少？国家最低利率是多少？A：按照目前政策，首套房 30%，二套房 60%，三套放以上停贷。首套执行基准利率，二套上浮 10%。B:已经购过房，是否还能购房？如可以购房，可否申请按揭？如何办理？额度为多少？需提供什么证件？时是否一定所有人都要到场？、台以外的外藉是否与这三处按揭情况一样？不一样之处，具体有哪些方面？A：可以申请按揭，但是要，需要护照，需要费，外籍只可以在大陆1 套住宅。B:买房后是否可以迁入本人及家属户口?A:按照昆山目前的现有规定:1) 如果是本科,在昆山

15、有固定工作可以直接引进,将户口迁入昆山市场集体户口中.2) 如果是专科以下文凭:a.住房80平米以上a)持有三年以上b)在昆山有固定工作三年以上c)交纳昆山本地社保,医保,养老保险三年以上.3) .如果是私营，在昆山达到100万以上，且经营3年以上，累计纳税20万元以上，并拥有属于自己的房屋,可申请迁入本人及未成年、配偶户口。4) 如果是私营，在昆山未达到100万，但经商或兴办产业连续经营3年以上，累计纳税20万以上，在我市房屋面积80平米以上且办理3年以上，可申请迁入本人及未成年、配偶户口（买商铺及商业房不能迁移户口）。B:昆山有没有限购政策？A:目前昆山还没有实施限购政策（昆山实行限贷政策

16、）B:交房时还需交纳那些费用?A:按照现有的国家规定交纳契税:1)第一套：90 平方米以下房源缴纳房屋总价的 1%90-144 平方米以下的房源缴纳房屋总价的 1.5%144 平方米以上房源缴纳房屋总价的 3%第二套:契税全部为总房价的 3%2)交纳物业维修基金:房屋面积*25 元（根据昆山目前政策）3)建筑清运费:4)工本费B:多长时间可以办出产证？A:根据住建部要求：开发商需在交房 90 天内将资料上交住建局备案，具体产证时间由住建局承办。B:的限制？A: 一般男士不超过 65 岁，不超过 60 岁（各行政策不一样，如遇到实际问题，具体跟合作确认）四、周边配套B:本案周边的教育配套怎么样？

17、A:周边的教育资源非常齐全，昆山大学城，周边有大学，学院、外国语学院、昆山西部高级中学等一系列优质的教育资源，本案拥有的教育资源，在小区也会引进资源，的孩子三岁上。特别说明一下大学：昆山大学（DukeKunshan University, DKU）是顶尖著名高等学府大学江苏省昆山市举办的具有独人地位的世界一流研究型综合大学，主攻精英教育和前瞻科研。昆山市斥巨资为 DKU 的顺利启动提供了优越的物质条件。根据中国的中外合作办学条例，外国大学只能选择中国境内高校共同办学才能获得的，2012 年 8 月 17 日，中国教育部发出行政，大学将不具备对 DKU 的管理权。2012 年 12 月 19 日

18、，昆山大学（筹）正式揭牌。昆山大学建在江苏昆山市，校园占地 1200 亩，建筑面积 45万平方米，一期建设包括教学楼、学生宿舍、会议中心等将于 2013 年夏季完工，投入使用，三期建设将于 2024 年结束。B:本案周边有无大型医院？有哪几家？A: 昆山巴城人民医院（苇城），开车 5 分钟之内就到。B:本案周边有哪些？最近是哪家？A: 农业、工商，离项目都不远。B:本案所属派出所、所属街道？A:属于巴城镇，由巴城派出所管辖B:本案周边附近的菜市场？A: 因为目前小区尚未成型，附属配套还未跟上，但不用担心的是百的项目不会没有菜场的，您尽管放心。B:本案附近有无大型绿化带？A:当然有了，您可以根据

19、地图看出来城西是以生态居住区著称。3500亩的森林公园，中心湖公园，阳澄湖水上公园等。不仅仅是外在的，就理城里面，精心为业主打造了一个 250 亩的人工内湖，平时您休息或者下班回家，就可以沿着湖景大道休闲漫步回家。五、 物管B：物管服务包括哪些内容？提供几级服务？有无专门的物管手册给客户？A：物管服务包括、清洁、绿化、市政、机电设备维修、车辆管理、代收水、电、气费、家政服务、安全、商务服务等。也可根据业主要求增添服务项目。B：费用如何收缴，其标准如何？A：标准按物价局规定收取，暂定B：汽车位的价格如何？可以租吗？月租多少？A：原则上是，特殊情况可以考虑租用，费用由物管公司根据物价局规定执行。B：外来车辆如何管理？A:根据物业安排B：物管公司何时正式工作？A：房屋