个人工作年度总结报告10篇

1、第 PAGE38 页 共 NUMPAGES38 页个人工作年度总结报告10篇在忙繁忙碌中又度过了一年,回忆过去一年的工作,做好年度工作总结,总结工作经历。个人工作年度总结报告1在繁忙的工作，不知不觉迎来了新的一年，20-年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回忆过去一年的工作经历，作为的雇员，我深深感到，企业的蓬勃开展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，获得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改良和完善的地方。在过去的一年，如今的工作归纳如下：1、首件检验我严格按照控制方案要求，做到不漏检，不少检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转

2、的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续前方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关2、异常反响在消费中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小那么损坏单个组件，大那么损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。3、努力学习专业技术，开拓创新质检员本身以及自身职责举足轻重，我们每一个质检工作者都深有体会，技术的不断创新，装配工艺的不断进步时刻提醒着我们，需要去学习，去体验，去认识，去掌握的东西远远不够，为此，我们应该保持对工作的热情，激情，一丝不苟。同时，配合好其他岗位同事的工作，起到相得益彰的作用。在20-年的工作中，

3、我会在以后的岁月里尽我的全力来参加工作，一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的过失，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!个人工作年度总结报告2光阴荏苒，20-年终即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万分。在这过去的一年里，承蒙各位领导以及各位同仁的关心与帮助，让我获得优秀员工之殊荣，借此时机再次向各位表示最衷心的问候和感谢!年年岁岁，岁岁年年，又一个新年到来了，每当到了这个时刻，心里总有少许的失落与惆怅，转眼间进入OMEC工作已有-个年头了。-年了，面对过去生活中的人和事，要求自己不断从失败教训中总结自身存在的缺点，弃去糟粕，取之精华，也

4、得到了很多的珍贵经历。回忆这一年来的工作，看到了成绩也发现了缺乏，我只是尽量做好本职工作，尽我最大的努力保质保量的完成每一次任务。通过总结失败的经历教训，从经历中学习，同时向别人学习，不断的改善，不断的进步，从而也获得了一定的成效：一、冲卡的质量提升了-，QC抽检巡检后修模率降低了;二、冲卡效率进步了-，换模时间缩短了-，修模的成功率进步了-;三、冲卡不良率降低了-，人为忽略导致卡的错位等不良降低了。虽然被评为优秀员工，但我深知，我做的不够的地方还太多太多，有很多东西还需要我去学习!今后，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素质和职业技能。虽然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆风顺

5、、满意如意，要学会以一种“容”的心态对待别人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”，但有“完善”，达不到不代表不能做，我必须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作;不可能样样顺利，但可以事事尽心。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战进。扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战;取长补短，向其他同仁互相交流好的工作经历，争取20-年的工作更上一个新台阶。值此新春佳节之际，预祝各位领导、各位同仁：新春愉快!万事如意个人工作年度总结报告31.工作中的缺乏质检部年初人员紧张，后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中，出现了数次漏检事故：20-年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严，忽略了技术条件中

6、的公差要求。也很大程度上碍于人情，对于一些尺寸大一点，小一点的缺点轻易的放过了，但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的费事，常常出现问题，被消费指责的时候却无话可说，因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此，在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求消费，按照技术图纸，不姑息一切影响质量瑕疵的缺点，也从侧面配合消费，更加容易的做好工作。而且从开场到如今质检都在做的焊接工艺评定，针对消费员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题，做了很大努力，这也根本上协助了消费的工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准，但在实际的

7、检验工作中，会出现一些达不到标准或临时性的问题，却又可以使用的部件或组件转入下序，而此时上下两序的质检员假如未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间，同事之间的配合，一同解决问题、难点，最大的发挥团队的作用，让质检部门成长起来，更加强大起来。未能百分之百跟班检验，出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比方出现“导流筒未刨”重大事故以上这些质量事故的出现，暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比方 “导流筒未刨”事故，就是空岗，漏检所致：当时这件产品是晚上加班做的整体试压，试压合格后大局部员工就下班了，只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了，错误的认为

8、没有必要盯着了，也下班了。然而因为工期紧，转天早晨要发货，所以转天早晨不到六点开场喷漆，七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活，整理工位有人喷漆，而质检员却未跟班出现空岗，而导致这件产品漏掉了最终检验，出现了导流筒应刨而未刨的致命事故，这件事反响了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析p 会上，大家在自责的同时，深挖了出现质量事故的根所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”，专人检验验后记录留档，分析p 类似事故出现的原因，防止以后再次出现。而且，20-年我们会不断进步质检员的技术程度。实行内部考核制度，以保证质检员对质检工作的认真程度，鼓励员工的工作态度，让员工之

9、间也形成互相制约，共同竞争的作用。以此来减少漏检，以及责任心不强的问题。加强对质检员工作情况的监视，每月对质检员的检测准确性、完全性进展一次考核，防止错检、漏检现象的出现，这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断进步顾客满意度。同时，部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便：首先，因消费过程中各工位的局部工作内容界定不清，导致质检员工作起来无所适从。常常出如今一些比拟不容处理的杂活上，气割后的焊渣清理，焊接过后的溅渣去除，焊道两侧的除锈，这些工作本来由消费安排某工位去处理，而经常却是消费员工推诿到质检要求某某工

10、位去处理，同样的问题，而消费的安排每次都不一样，因此给我们带来不必要的费事。假设再出现类似问题，质检部会按照技术图纸要求断定，不予执行者开具不合格报告给予处置。其次，关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误，可是从来都是循规蹈矩的出图，每次询问消费的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后，没有签字没有印章，根本查不出是谁改的。2.两大产品质量统计数字比照以上20-年与20-年两组数字显示，两种产品的产品交验一次合格率，今年比去年分别上升了1.2和1.3个百分点。这里有一个明显的对照：一样的统计内容，_年比08年下降了3个百分点，今年比去年上升了几个百分点，从数字

11、上看，有进步，形式大好。然而这些数字的背后，却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比方在合格品中出现40件DN1200的外压补偿器，因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然，这个质量事故的出现有多种原因，有设计和工艺的问题，有操作和验收的问题，就是这些问题，迫使我们不得不承受宏大损失，对这40件产品进展返修。今天回过头在看这次事故，真是追悔莫及，值得反思：当时我们看到了弧坑，发现了问题，却错误的认为这种设计这种工艺，就是这种效果。而把这些弧坑补平，又会给当时的消费增添不小工作量，可我们错啦假如当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗?”并联络有关部门，研究解决方法，虽然耽误工期，却能保证质量，也就不会出

12、现最终的结果。我们错啦，错就错在作为质检员，没能把质量放在工期之上。这个深化的教训，我们会把它作为质检部今后工作的警示。客户的投诉，不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几，可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定汲取经历教训，以产品质量问题为主，让产品出厂之前没有任何疑问。3.今后的工作20-年, 我们将在上级主管部门的要求下, 严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,狠抓质量管理, 及时纠正消费中出现的质量问题, 保质保量,对客户负责。1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。2、协助消费进步产品质量程度,降低质量本钱,为公司优化管

13、理尽职尽责.。3、针对20-年品质现状进展问题原因分析p ,找出根本问题所在并以合理有效方案解决. 对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进展清理，并同消费部一起制定预防纠正措施，防止同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析p ，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进展分析p ，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供根据。同时，-年质检部的另两块重点也在今年初步成形，并与今年年底成功运用在了工作之中。一.今年公司为质检部新增添的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入使用并派上用场，：如今年16月份客户的一批软管要求做“消磁

14、处理”，当时仓库中的软管接头(sus304)用磁铁一吸，全带“磁性”。疑心这批接头材质是否有问题，于是我们用化学分析p 的方法对“带磁”的接头做材质检测，结果说明该批接头符合sus304(0cr19Ni9)的材质标准，可以放心使用。关于水泥院产品“锚固件”的材质问题，过去我们吃过不小的亏，如今我们将理化设备用起来了，对“锚固件”的原材料每批都进展材质的理化分析p 。其中，今年8月份进的一批料(盘条)材质中镍铬含量偏低，我们凭化学分析p 的检测结果，获得了供货商因材质不合格的赔款。“锚固件”钯钉的焊道长度也左右着钯钉的质量，同样我们也吃过亏。上周我们用新添置的拉力机，对钯钉的焊道做了拉力检测：我

15、们选取了一个焊道长11mm的钯钉，做了拉力试验，结果显示断裂载荷为900Kg，完全可以满足客户使用要求，于是我们根据这个检测结果与技术部共同为钯钉的焊道长度制定了标准(1315mm)并用这个标准指导消费，检验产品。二.六大工位的定点检验，从今年16月份开场质检部已做了很大调整，原来的质检工作大多是流水检验，一个工位一个工位的转，赶上什么验什么。而如今由于人员的增加能让六大块区域更好的实现专人专岗。与此同时，我们已经为18种产品的消费工艺流程表格化，内容包括了一般检验和重点检验，通过检验内容的突出，有效的防止了漏检问题的发生。专人专岗工作的落实也给质检部的工作带来了很大的方便，大家工作起来思路清

16、楚，目的明确。展望明年的工作，质检部会把好公司内部最后一道质量关口。产品质量是企业的生命线，质检部是控制产品质量的职能部门，我们更希望在新的一年里，公司全员树立质量意识，参与质量活动。我们质检部也会更加努力，为使我们的产品让客户用着更放心而奉献自己的一份力量。个人工作年度总结报告4伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的20-年。回看20-年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目的奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

17、人力资部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自20年以来，人力资部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业程度得到了很大的进步，人力资建立正在逐渐走向标准，职能作用也在逐步得到表达。公司领导对人力资部的建立极其关心，这对人力资部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往，大家可能对“人力资”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此局部真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各局部尽大多数人的认可与支持。因局部人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着根底工作，今年莫总监任职以来，对人力资部工作进展了整理，明确了每

18、一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：一、对公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及管理使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析p 工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资状态;填制和分析p 各类人事统计报表。为人力资规划工作提借正确的信息。二、负责员工劳动合同，办理劳动用工及相干手续到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的时机较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。三、结合公

19、司制度及国家规定考勤和请休假管理按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已一年半时间了，由于局部员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力资部特地为此题目进展了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“夸张其词”，照成考勤不公的完毕，考 勤系统还需更加完善。四、执行各项公司规章制度处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资部通过周到调查以后，给予了公正公正的行政处分，并对当事

20、人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政处分，均熟悉到了本身的错误。五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开场施行比方以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进展生日活动的筹划及施行工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的平安保障题目，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联络，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。六、进展促销职员的管理工作自今年-月份以来，人力资部正接手促销职

21、员的管理工作，通过资料搜集分析p ，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成局部，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度方案尽快重新制定促销职员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质程度，为公司的将来储藏更多的业务人才。七、协助做好招聘工作包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;八、帮助建立积极的员工关系调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 另外，在局部领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相干的人事制度进展了修改

22、工作，使其更加人性化，公正化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的时机，扎扎实实做好每份工作。20-年人力资部的责任将更加沉重，人力资部一定安排并施行好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来讲话。个人工作年度总结报告5在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为的销售人员工作获得了一定的成绩，根本上完成了公司的既定目的，但也存在不少的问题，为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进

23、展总结。刚到时，对方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下，很快理解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外，还要广泛理解整个市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 针对今年一年的销售工作，从四个方面进展总结：一、-公司-工程的成员组成： 营销部销售人员比拟年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和

24、力，但在经历上存在缺乏，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作，销售人员从才能和对工程的理解上都有了很大的进步，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到理解决。二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为-公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目的上产生很大的分歧，颇有些积重难返

25、的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目的一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序明晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。如今我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组

26、织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进展管理，这埋伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，理解真实想法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、工程圆满成功。个人工作年度总结报告6总觉得还没

27、来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，年已经进入了我的眼眸。无数的回忆和感慨。年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和考虑。在公司迎来了第3年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和胆子更加重了，回忆以往走过的困难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开场，空闲之余我常常在考虑刚刚过去的一年。回想起半年以前，领导将上海群众no.1涂装技能大赛的重任交给我，我很感谢领导的信任!我在各位领导的关心和批评指导下，爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，也使我看到了自己的缺乏。同时也使我转变了很多，考虑了更多

28、。这些转变都是不知不觉中积累出的。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着汗水，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢!新的一年、新的开场，我会更好的做好自己的本职工作!积极配合各位领导的安排!个人工作年度总结报告7_年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部一年整体工作

29、情况汇报如下：一、完善保洁部各项规章制度。本年度为标准保洁员工言行、进步工作效率。对保洁岗位职责保洁行为标准保洁日常考核细那么标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进展了重新修订，并新制定了保洁平安操作管理条例客流量顶峰期保洁要求突发事件的应急预案离岗签到标准等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的施行对进步员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的根底上有了大的改善和进步，使各区域的卫生质量都到达公司规定的标准。二、控制保洁材料本钱，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思

30、想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘土、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进展了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进展严格的掌控，深化理解工具及设施设备的使用情况，工具按照方案用量合理领用;设施设备定期进展维护，并协同行政部门进展物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开节流。三、员工综合素质提升。员工的素质是公司

31、形象的重要组成局部，为了进步保洁员工的整体素质，对保洁员工进展了管理标准流程、保洁礼仪礼貌、效劳平安意识的屡次培训及考核，获得一定的成效，使员工在平安意识、效劳意识、整体形象上有了很大的进步;明白自身的素质及保洁效劳质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投诉员工效劳不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的根底。四、本年度所做的主要工作：其一、商场日常保洁工作1，对外包单位蓝天保洁进展了有效的监视，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作根本到达我司的要求。2，完成商场节

32、日期间客流量顶峰期的保洁工作的对商场重点区域进展人员的合理调整安排、引导员工进步区域整体监管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作;3，完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调发动工对门外主通道进展铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;其二、年度保洁工作1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙

33、骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁效劳内容及要求做了充分的安排和方案，并全面地落实到位。其三、方案外的保洁工作1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2，完成了商场改建玻璃门的屡次清洗工作;3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;其四、班长及员工的培训工作1，为进步基层管理人员的管理程度，在4月份对班长进展了岗位职责、团

34、队建立、执行力提升的培训工作，让班长理解部门的各项规章制度、理解岗位职责、理解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用;2，6月份，10月份对员工进展了团队意识、效劳意识、节能降耗意识、绩效考核细那么标准、平安管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为进步保洁员工的效劳平安意识、应变才能、工作效率起了很好地推进作用;五、保洁工作中存在的问题其一，保洁平安意识缺乏。客流量顶峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的平安隐隐患;闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围工程的高空清洗

35、操作等都涉及到平安，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提早操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进展清洗操作;平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进展平安意识的强化学习，让员工从思想上重视平安的重要性，让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的忽略都会给自身、别人及公司带来严重的后果;其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥。其三，专业技能知识缺乏：公司在不断开展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做

36、好保洁工作打下良好的根底;六、_年工作方案：其一，调整人力年龄构造，进步保洁员工整体素质;根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;其二，按照部门的预算目的，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效的范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目的任务;其三，团队工作建立加强：任何工作都需要和谐的工作气氛、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员可以从多方面理解员工，理解她们的思想动态，及

37、时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，防止影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带发动工做好团队建立工作;其四，员工培训工作：保洁的培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进展保洁相关知识的培训，不断地进步员工的综合素质、改良工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：1，消防平安意识的培训，配合消防部门对员工进展消防知识的培训，分阶段对员工进展平安意识的

38、强化培训，进步员工对突发事件的应变处理才能、节日顶峰期对区域保洁的掌控力、平安操作才能、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的平安隐患，并严格按照平安操作标准流程保洁，杜绝隐患事故发生;2，仪表仪容、效劳意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及效劳意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装标准统一，员工效劳意识的进步也是保洁的培训工作中的重点;3，技能知识培训，随着公司不断开展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备根本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比方：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知

39、识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的开展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面开展尽一份力。个人工作年度总结报告8尊敬的各位领导：您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁效劳监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼时机。下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是AB

40、D组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，根本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进展，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响宏大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联络总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接收的EFG组团时，天寒地冻，大局部时间无法用水的情况下，克制重重困难完成了开荒工作

41、。二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化程度低，人员流动性大等问题。因本工程为别墅工程，工作环境只有园区和车库，条件比拟恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进展公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所进步。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联络工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家可以安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我

42、物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工完毕后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细那么我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细那么和详细措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作标准、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡视检查表双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，

43、与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，互相监视通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来理解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，防止再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进展通过搜集资料和咨询专业人士，多方比拟和探索，整理出一套合适本工程现状的操作流程及药品器械清

44、单，节约了本钱，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联络清运车辆进场。局部装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联络业主，做到双保险。回忆这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然获得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要

45、求还有一定差距，在管理程度、沟通才能上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：1.加强业务知识和公司企业文化的学习和进步，创新工作方法，完善各种管理规定。.2.与外判公司主管加强沟通进步保洁效劳质量、工作效率，加强各方面的培训。3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，进步外判公司工作效率程度。以上报告请领导给予监视和指正。个人工作年度总结报告9今年以来，在市委、市政府的正确领导和省局的精心指导

46、下，全市农机系统积极应对农机化开展新形势，科学谋划，周密部署，开拓创新，狠抓落实，力务实效，获得了一定成绩，较好地实现了年初工作方案的预期目的。现将有关情况简要汇报如下：一、主要工作成效(一)机插推广工程平稳推进。我们在抓好机械化向经济作物延伸的同时，重点继续解决机械化育插秧的瓶颈问题。为此，我们做到多措并举，力争圆满完成年度水稻育插秧机械化技术推广任务。今年，省局下达我局的水稻插秧机推广任务是380台。我市共完成推广插秧机169台，其中高速插秧机83台，步进式插秧机86台，共计折合335台，完成早稻机插面积47.5万亩。(二)农机春耕消费进展顺利。春耕期间，全市农机部门共计有2400余人次下

47、乡走村入户宣传春耕备耕工作的同时，重点宣传插秧机的推广工作，利用举办农机展销会、机插秧演示会以及利用播送、电视、网络、报纸等新闻媒体广泛宣传报道春耕消费和推广水稻育插秧机械化技术的意义和扶持政策。组织农机合作组织和农机大户与农户签订代耕代插农机作业合同共计9.2万余份，作业面积143万余亩。举办维修培训等活动35次，培训维修人员1600人次。全市今年春耕消费共投入农机具8万台(套)，其中插秧机械1200余台、大中型拖拉机0、38万台、水田耕整机7.42万台，检修农机具2.27万台(套)，机耕面积168万余亩，完成机插面积47.5万亩。(三)农机购置补贴有序展开。今年，省农机局安排给我市农机购置

48、补贴资金3180万元，目前已办理各类补贴机具3315台(套)，受益农户2442户，补贴资金20-.32万元。组织县市区农机购置补贴工作人员35人参加省农机局举办的全省农机购置补贴培训班。4月14日至23日我局组织举办了2期乡镇农机购置补贴工作人员培训班，共计有260余人参加了培训。建立各级农机购置补贴系统操作账号298个。(四)农机教育培训成效明显。搞好农机教育培训是确保农机化事业可持续开展的根底。为进一步进步农机管理人员的履职尽责和效劳群众的才能，市局于3月中旬，组织县(市、区)农机购置补贴工作人员35人参加省农机局举办的全省农机购置补贴培训班，于4月14日至23日我局组织举办了2期乡镇农机

49、购置补贴工作人员培训班，共计有260余人参加了培训。今年来，全市农机系统举办培训班14期，培训拖拉机、结合收割机、插秧机操作员等各类农机人员2753人。5月29日上午，在攸县上云桥镇举行株洲市无人植保飞机现场演示会。来自全市200多名的农机部门工作人员、农机专业合作社负责人、种田大户以及当地村民现场参观。(五)油菜示范推广成效明显。在攸县、醴陵进展油菜消费机械化技术示范推广，依托攸县万丰生态农业开展、醴陵市兴隆农机合作社、醴陵市板杉乡寨下村丰联农机合作社，连片种植油菜2120亩，建立了三个油菜消费机械化技术核心示范区，建立了沣油737、丰油730和金香油11三个品种示范推广，以及稻、油高产栽培

50、，稻、稻、油栽培，超级稻、再生稻、油菜栽培三个油菜种植形式比照的示范区，全程采用机械直播、机械收获技术。(六)农机合作组织开展壮大。截止目前，我市经工商正式注册的农机专业合作组织189家，入社成员2662人。这些农机专业合作组织初具规模，共拥有各类农机具2台(套)、16.68万千瓦，资产总值3.48亿元。，农机作业效劳总面积到达210万亩，组织农机合作组织和农机大户与农户签订代耕代插农机作业合同共计9、2万余份，作业面积143万余亩。实现作业效劳总收入3.2亿元以上，获得了良好的社会效益和经济效益。全市有43农机专业合作社被省农机局评为现代农业示范社。(七)效劳体系建立初具雏形。农机市场体系得

51、到拓展。醴陵市、攸县已有农机大市场;茶陵县筹建湘赣农机大市场，占地面积50亩;炎陵县筹建综合物流中心和农机大市场，占地面积200亩。同时，加强了对农机市场营销监管，定期、不定期地对农机销售、维修和作业市场开展执法检查。农机维修体系稳步推进。我们在农机售后“三包”效劳的根底上，依托机械(汽车)维修站在县(市)城区和重点乡镇组建农机维修效劳中心和网点。目前，醴陵市、攸县、株洲县、炎陵县均在县(市)城区挂牌组建了农机维修效劳中心。(八)平安消费形势趋稳向好。今年来，我市各级农机部门狠抓农机平安消费，在宣传教育、标准管理、从严整治上下功夫，没有发生一起较大以上伤亡事故，确保了平安消费形势总体平稳、趋好

52、。我们下发了20-年株洲市农机平安消费目的管理考核方法和20-年株洲市平安消费考核评分标准，全面落实平安消费责任。狠抓农机平安消费监视管理，农机平安和监管得到加强。截止目前，全市检查农业机械3100余台次，查处无牌无证拖拉机359台，纠正各种违章行为420台次，从而杜绝农机事故隐患加大了平安消费工作力度，促进了我市农机平安消费工作的开展。参加年检的拖拉机除交强险外100%以上参加互助保险，全市20-年共出互保单2638份，互保金额到达833163元。二、存在的问题总的看来，20-年的工作虽然根本实现了预期，但也存在一些问题：一是机插秧推广制约因素较多。受制于土地流转等原因，小规模种植的农户积极性不高;农机购置补贴政策出台滞后、一些机具补贴的调低和取消，一定程度上影响了农民的购机热情，致使一些先进适用的新机具、新技术难以引进、示范、推广。二是基层农机推广体系仍较弱。乡镇农机推广站从事农机推广工作的人员少、力量薄弱、年龄构造不合理，农机专