号码百事通《消费黄页》商业计划书

1、中国电信百事通-消费黄页商业计划书目录百事通通-消费费黄页的规划划百事通通-消费费黄页的市场场现状及及分析百事通通-消费费黄页的运作作公司介介绍百事通通-消费费黄页组织架架构的设设立百事通通-消费费黄页的运营营规划百事通通-消费费黄页的用户户消费模模式百事通通-消费费黄页杂志盈盈利点分分析百事通通-消费费黄页未来三三年的收收入预测测百事通通-消费费黄页的风险险控制百事通通-消费费黄页的规划划执行机构构：主 办：中国电电信福建建省分公公司承 办：中国电电信福建建省黄页页分公司司 福建启启源传媒媒有限公公司杂志经营营目标基于电信信行业竞竞争的需需求电信行业业竞争已已从营销销推广、价格优优惠、优优质

2、服务务等基础础服务阶阶段。上上升至与与消费者者一对一一沟通的的全员营营销层面面。因此此，详细细分析客客户精神神、物质质上的多多位诉求求，将电电信的服服务内容容、服务务理念、服务信信息等多多项内容容融合到到一个平平台或者者载体上上，为中中国电信信的客户户提供增增值服务务、延伸伸服务、衍生服服务，并并做到在在品牌推推广、生生活消费费、文化化信息等等方面的的引导作作用和宣宣传功能能。基于中国国电信品品牌建设设的需求求百事通通-消费费黄页作为中中国电信信自办杂杂志，能能够最大大宣传中中国电信信的品牌牌、业务务、文化化。拓展展电信服服务承诺诺的出口口，加强强了电信信品牌宣宣传推广广多元渠渠道建设设，提供

3、供更为广广泛的服服务覆盖盖率和品品牌社会会影响力力。基于中国国电信服服务的拓拓展需求求利用百百事通-消费黄黄页杂杂志整合合号码百百事通资资源，通通过各种种服务（信息告告知、优优惠促销销、商家家联盟、电信增增值服务务等），实现了了服务便便捷化。能够发展展与维护护中国电信信现实与与潜在用用户利用百百事通-消费黄黄页杂杂志整合合搭建商商家联盟盟，向客客户源源源不断提提供各种种新品体体验、优优惠促销销、积分分返还。不仅完完善和增增强了电电信品牌牌的二次次维护，更有效效地巩固固现有的的电信高高端会员员。能够弥补补号码百百事通的的不足百事通通-消费费黄页点对点点地宣传传了号码码百事通通服务，实现了了号码百

4、百事通落落地服务务，弥补补号码百百事通被被动信息息服务的的局限，实现了了信息的的主动告告知。基于杂志志运营平台台的实现现赢利机机会百事通通-消费费黄页通过启启源传媒媒合理与与科学的的营销经经营管理理，通过过多样性性的业务务开展，从而赢赢取客观观的利润润回报。杂志规格格：杂志志每月11日出版版，规格格为正度度16KK、页码码1200P/期期、全彩彩四色印印刷、内内页1220g铜铜版纸、封面2200gg铜版纸纸覆光膜膜。杂志口号号：城市市资讯手手册/白白领必备备读本办刊方针针：坚持持“三贴近近”贴近读读者、贴贴近生活活、贴近近潮流。杂志定位位：一本城市市生活手手册：讲讲究本土土特色文文化沉淀淀，拨

5、动动城市多多彩生活活神经，满足都都市青年年的多方方位诉求求。一本实用用资讯手手册：融融合本土土文化、娱乐、休闲、美食、商务、时尚、健康、财经等等各项资资讯；凸凸现资讯讯的可查查询性和和实用性性。一本白领领必备手手册：杂杂志覆盖盖都市白白领青年年群体，专职服服务领域域优质客客户，引引导都市市青年的的电信消消费倾向向；注重重实用资资讯积累累，侧重重白领阶阶层诉求求。杂志风格格：轻松松获取资资讯/快快乐享受受生活文化与与资讯并并重/本本土和国国际兼容容目标群体体：福建省固固话与小小灵通会会员，且且月平均均消费电电信服务务3000元以上上的目标标群体。该部分分会员为为电信的的中高端端会员，具有较较强的

6、消消费能力力与信息息接受需需求，渴渴望获得得电信更更为全面面、丰富富，符合合其身份份的个性性需求。30岁左左右；学学历较高高、略偏偏男性；中高以以上收入入，关注注自身生生活品反反质、有有判断力力和责任任感的都都市白领领。核心读者者群划分分：品牌联盟盟商家和和中国电电信大客客户群体体：比例例指数440企业/公公司中高高层管理理人员：比例指指数300党政机关关/社团团/事业业单位领领导干部部、职员员：比例例指数330版块设置置：编务版块块做到每每个板块块的内容容都有明明确的主主题引导导性、强强烈的文文化深度度感、庞庞大的资资讯储备备量和鲜鲜明的本本土特色色性，追追求文化化性、资资讯性、故事性性和情

7、感感性相融融合的方方式，同同步注重重增加杂杂志的可可参与性性、互动动性态势势。基本内容容板块设设置如下下：封面视角角：封面面图片的的采用原原则为：具有独独特的城城市生活活视角、前瞻性性引导意意识强或或者突发发性的、重大事事件。（封面释释义内容容放在目目录板块块，作为为引导性性释义兼兼文化性性释义）城市之眼眼：类似似话题性性版块。选材原则则：对在在城市生生活、公公众生活活中有一一定争议议性的、热门的的、重点点的话题题，带有有一定指指向性、引导性性和关注注度的话话题题材材（包括括政策性性的、文文化性的的、社会会性的、娱乐性性的等）进行充充分的深深入的挖挖掘、探探讨乃至至评论，引起读读者、公公众甚至

8、至职能部部门的关关注。本板块内内容追求求话题性性取胜的的原则：吃喝玩乐乐： 相当当于时尚尚消费类类板块。 选材材原则：从市民民身边的的多位诉诉求入手手，解决决公众生生活中碰碰到的吃吃、喝、玩、乐乐或者衣衣、食、住、行行等需求求。 本板板块内容容追求本本土特色色。玩转天下下：介绍绍电脑游游戏和季季节性的的运动、旅游相相关内容容。食字街头头：根据据季节介介绍饮食食方面，侧重实实用性。时尚前沿沿：季节节流行资资讯、时时尚信息息、化妆妆与搭配配技巧等等。茶余饭后后：提供供漫画、笑话、找茬等等休闲文文章等。小城故事事：相当当于本土土版块。“本土”的概念念并不是是仅仅指指福州一一个城市市，而是是一个“本土

9、城城市”的虚化化概念。选材原则则：讲述述、探讨讨、琢磨磨生活中中碰到的的大事、小事、麻烦事事、开心心事、糗糗事关注城城市某一一个独特特的视角角。可以采用用圆桌会会议方式式、亲身身体验方方式等不不同的办办法做活活本版块块。本板块内内容讲究究多元化化、娱乐乐化。城市脸谱谱：视觉盛宴宴：用读读图方式式大开大大阖展现现城市独独特的视视角。生活论坛坛：讲述述生活中中碰到的的大事、小事、麻烦事事、开心心事、糗糗事。发行渠道道计划：直投电信信大客户户；直投品牌牌联盟商商家；直投大中中型企事事业单位位中高层层；直投行政政事业单单位中高高层；覆盖福州州地区的的网络（邮政报报刊亭网网络、书书店、都都市报零零售网络

10、络）；覆盖福州州地区航航空、铁铁路、客客运重点点终端；甲级写字字楼、高高档娱乐乐性消费费场所；各大高校校内书刊刊亭；福建地区区四星级级以上酒酒店、宾宾馆； 百事通通-消费费黄页的市场场现状及及分析直投杂志志的市场场现状直投杂志志（）在欧欧美国家家发展十十分迅速速，是仅仅次于报报纸、电电视的第第三大媒媒体，占占美国广广告总量量的左右右。美国国的一项项调查显显示，有有的消费费者如果果收不到到邮寄的的赠券或或目录就就会“非常或或有点心心烦”。 直投广告告是因为为一些广广告媒体体细分化化、特点点化不明明显而出出现的。精明的的客户投投放广告告讲究“千人成成本”，实际际上在国国外现在在讲一种种“有效到到达

11、率”，已经经没有“千人成成本”这个概概念了，正正是细分分媒体的的一个产产物。在在国外成成熟的市市场，美美国广告告的投放放量不低低于，日日本不低低于，而而我国则则不足。 一份资料料显示：世世纪年代，每个美美国家庭庭每年收收到的广告告要超过过5000份。在在中国，广广告虽然然尚属新新型广告告媒体，但已表表现出迅迅猛的推推广势头头。截至至今年月，国国家工商商局正式式批准发发行的广告告期刊有有家家，申报报备案的的还有多多家。随着国内内广告业业的迅猛猛发展，新兴媒媒体的花花样种类类越来越越多，电电视、报报纸、广广播等传传统媒体体越来越越受到挑挑战，自自有直投投杂志已已成为一一种业界界公认的的有效营营销方

12、法法。目前前在国外外自有直直投杂志志的广告告形式已已占到广广告市场场的100%至220%，但国内内的自有有直投杂杂志广告告市场却却只占到到我国广广告市场场1%市市场份额额。在全国重重点城市市，免费期期刊发展展迅速：在北京京、上海海、广州州等大城城市类直邮邮期刊竞竞争激烈烈，目前前北京、上海、广州都都形成了了一些在在当地有有一定优优势的直直投杂志志，如北北京的目标、上海海的生生活速递递等等等；其他他城市如如深圳、沈阳、重庆的的免免费期刊刊发展也也相当迅迅速。 从电信行行业大市市场环境境分析：在全国范范围内：中国电电信要承承受竞争争压力中国电信信业的市市场经济济体制改改革起步步比较晚晚，但改革革速

13、度非非常快，改革力力度超过过了许多多发达国国家。尤尤其是119988-20000年年，只用两两年多时时间就完完成了许许多发达达国家88100年的改改革进程程。到20000年年底，中国电电信市场场上共有有中国电电信、中中国联通通、中国国移动、网通公公司、吉通公公司、卫卫星公司司、铁通通公司等等7家主主要电信信公司。在基础础电信业业务市场场上，每一种种业务至至少有两两家大公公司开展展竞争。中国电电信业市市场已经经形成了了竞争局局面。在在固定电电话市场场：中国联联通、中国铁铁通虽然然从市场场份额角角度来说说无法对对中国电电信造成成太大的的麻烦，中国网网通和中中国电信信也因为为各占据据南北市市场而在在

14、短期之之内不会会形成强强大的竞竞争攻势势，但是是中国电电信在固固定电话话市场方方面事实实上确实实也正在在接受中中国联通通、中国国铁通和和中国网网通的多多面竞争争压力。在长途途电话市市场：由于IIP电话话市场的的放开，运营商商较多。但是从市市场份额额看，中国电电信以市市场份额额超过440%仅仅有相对对的优势势，中国国网通占占26.1%，中国移移动占222.66%，中国联联通占110.55%。同同样的，中国电电信在长长途电话话市场方方面也正正在网通通、移动动、联通通的三方方夹击之之中。在福建范范围内：福建电电信要着着眼长远远发展据有关数数据表明明，截至至年月，福建电电信固定定电话用用户已达达万户户

15、，互联联网用户户达到万万户，宽宽带用户户达到万户，同时在在服务理理念、服服务质量量、基础础投入等等多方面面均获得得了良好好的效果果和取得得一定的的优势。特别是是福建电电信连续续推出的的“村村通通”工程、诚信服服务承诺诺一系系列的服服务措施施，更是是为福建建电信赢赢得了不不少的美美誉。取取得优秀秀成绩确确实可喜喜可贺。但是从从长远的的角度来来说，目目前电信信行业的的服务尚尚在很大大程度上上处在营营销推广广、价格格优惠、微笑服服务等基基础服务务概念阶阶段。没没有详细细分析客客户精神神、物质质上的多多位诉求求，将电电信的服服务内容容、服务务理念、服务信信息等多多项内容容融合到到一个平平台或者者载体上

16、上，为行行业内的的消费者者提供增增值服务务、延伸伸服务、衍生服服务，并并做到在在品牌推推广、生生活消费费、文化化信息等等方面的的引导作作用和功功能。从福建电电信的竞竞争对象象来分析析：福建移动动方面：福建移动动已经启启动了M世代代直投投杂志，并正在在筹备启启动沟沟通、大玩玩家直直投杂志志，希望望从福建建移动的的消费群群体中进进行重新新的市场场细分，为他们们提供增增值、延延伸的服服务载体体。福建联通通方面：20066年6月月份左右右，福建建联通就就已经开开始筹备备启动属属于自己己的直投投杂志，意在通通过开辟辟的新载载体培育育自有消消费者的的忠诚度度，引导导潜在消消费者的的倾向性性，与福福建移动动

17、进行抗抗衡。铁通、网网通：虽然尚未未有详细细信息表表明他们们有启动动自有直直投杂志志的想法法，但是是亦没有有数据和和信息显显示他们们没有这这方面的的想法。相信在在移动、联通连连续启动动自有直直投杂志志之后，他们在在福建作作为市场场跟进者者肯定不不会排除除介入自自有直投投杂志的的行动。 综上大大市场环环境分析析： 谁谁能够提提出创新新想法和和理念、谁能够够站在消消费者的的角度着着想多一一点、谁谁能够为为潜在消消费者提提供引导导性的资资讯服务务，谁就就能获得得自有消消费者的的良好口口碑、潜潜在消费费者的消消费倾向向和社会会公众的的美誉度度。作为福建建固定电电话市场场、长途途电话市市场领头头羊角色色

18、的福建建电信，除了在在服务内内容、服服务质量量、服务务理念方方面要保保持自有有特色和和优势外外，更要要有自身身的创新新理念、创新品品牌、创创新载体体、创新新媒介或或者说是是创新模模式、创创新手段段作为自自身发展展的新台台阶。百事通通-消费费黄页应运而而生、应应时而成成、应势势而出。既能平平衡和竞竞争对手手竞争手手段、竞竞争方式式的差别别，又能能自创新新品牌、新平台台、新载载体，为为中国电电信在新新世纪的的全新发发展奠定定良好的的基础。从福建直直投杂志志的市场场分析：福建直投投杂志的的市场简简述数量上已已经有较较大发展展，从事事此类行行业的公公司数量量迅速增增长；广告市场场占有率率依旧很很低，较

19、较其他媒媒介（电电视、报报纸、户户外等），仍有有较大的的差距；各期刊发发行量小小，无法法形成规规模效应应，受众众认知度度都比较较低；期刊在定定位上逐逐渐趋向向领域专专业化，内容锁锁定在消消费娱乐乐、房产产汽车上上；目标受众众大都锁锁定中高高端消费费者；发发行渠道道主要通通过大众众休闲场场所派送送；福建直投投杂志的的市场特特征：媒体与信信息合二二为一；发行量小小，形式式具有灵灵活性与与多样性性；目标受众众大都明明确，采采用定向向发行；主要是针针对地域域性的广广告主；放弃发发行赢利利，以广广告客户户为导向向从福建直直投杂志志的市场场趋势：直投杂志志准入的的门槛更更加严格格与苛刻刻；市场个体体更加专

20、专业化；受众的拓拓展，需需求品质质的提升升，产品品呈现精精品化；经营模式式更加多多样化，吸引受受众的眼眼球；整合营销销理念体体现更为为强烈，资源的的优化配配置与整整合利用用将直接接影响杂杂志的发展展，而这这需要依依托公司司具有强强大的实实力背景景做支撑撑。从上述分分析可以以看出：目前直投投杂志在在福建的的发展依依旧处于于发展初初级阶段段，同质质化现象象严重；受制与自自身实力力，市场场个体都都比较弱弱小；没有绝对对意义上上的行业业引领者者，彼此此都处于于摸索阶阶段；营销手段段日新月月异，赢赢利模式式层出不不穷；受众群体体比较狭狭窄，以以中高收收入的白白领为主主要对象象，拓展展困难；受制于广广告为

21、导导向的定定位，期期刊品牌牌建设薄薄弱。百事通通-消费费黄页的运作作公司介介绍启源传媒媒简介福建启源源传媒成成立于220033年。历历经3年年的发展展目前拥拥有1000人左左右,在在福州、泉州，厦门，漳州等等地建立立了专业业化的服服务网络络。目前前服务的的客户每每年在品品牌建构构、户外外广告、网络建建设、广广告媒体体等方面面的营业业总额已已超过亿亿元。在在媒体购购买方面面，启源源传媒与与福建日日报报业业集团、福建广广电集团团、福建建教育台台（FEETV）在媒体体专项代代理，电电视栏目目运营拥拥有良好好而深远远的合作作关系。20004年启启源传媒媒下属机机构真易易数码有有限公司司与泉泉州晚报报、

22、东南早早报、闽北北日报建立了了战略合合作伙伴伴关系，20005年，启源传传媒下属属机构嘉嘉恒广告告有限公公司与东南快快报联联手建立立战略合合作伙伴伴关系，独家代代理东东南快报报医疗疗机构、通信运运营商及及金融行行业广告告专项。同年，启源传传媒下属属机构朋朋者聚文文化传播播有限公公成为“福建新新闻频道道”、“福建教教育台”“福州州电视台台”战略合合作伙伴伴公司。20006年，启源传传媒下属属机构福福州天智智广告有有限公司司与福福州晚报报、福州日日报建建立合作作关系，成为福州晚晚报、福州州日报战略合合作伙伴伴。独家家代理福州日日报、福州州晚报通信运运营商、医疗机机构、药药品广告告专项。20007年

23、启启源传媒媒仍将整整合媒介介资源，汇聚业业界精英英，打造造福建本本土最大大、最强强、最优优的媒体体投放平平台。启源传媒媒的优势势丰富的媒媒体经营营经历；优秀的业业务执行行能力；卓越的品品牌规划划能力；优秀的营营销策划划能力；优秀的资资源整合合能力；启源传媒媒与中国国电信的的合作经经营模式式合作原则则 中国电电信福建建分公司司是百百事通-消费黄黄页的的所有者者，百百事通-消费黄黄页的的经营是是在中国国电信所所设定的的框架内内开展。 启源传媒媒作为中中国电信信福建分分公司的的委托方方，以整整合服务务商的身身份，负负责百百事通-消费黄黄页的的日常业业务管理理与经营营。具体方式式 启源传传媒机构构作为

24、中中国电信信福建分分公司唯唯一授权权的百百事通-消费黄黄页管管理经营营委托方方，负责责对百百事通-消费黄黄页进进行日常常业务开开发、管管理与经经营。在在双方合合作过程程中，由由中国电电信为主主导，并并负责对对启源传传媒的日日常管理理与经营营工作进进行监督督考核。A、双方方成立日日常协调调小组，保持224小时时沟通与与交流热热线，对对百事事通-消消费黄页页的日日常经营营和管理理所面临临的问题题进行及及时的协协商与探探讨。B、启源源传媒受受中国电电信福建建分公司司的委托托，负责责百事事通-消消费黄页页的活活动执行行、广告告代理媒媒体规划划以及百事通通-消费费黄页相关服服务承诺诺实现的的策划与与执行

25、工工作。 C、百事通通-消费费黄页经营权权委托给给启源传传媒。中国电信消费黄页考核沟通 商业合作经营模式百事通通-消费费黄页组织架架构的设设立公司管理理：（暂暂空）公司组织织架构设设置：（暂空空）公司高层层管理人人员情况况及具体体职责安安排：（暂空）百事通通-消费费黄页的运营营规划百事通通-消费费黄页的运营营原则：杂志拓展展方面的的思路主主要遵循循百事事通-消消费黄页页与中中国电信信相关业业务的对对接、链链接和业业务延伸伸、业务务拓展、品牌引引导、文文化衍生生等方面面考虑。目的是是为了更更好的促促进中国国电信的的品牌影影响力、文化渗渗透力、群体覆覆盖率、公众引引导力。百事通通-消费费黄页的运营

26、营步骤：第一步：打造11个平台台打造百百事通-消费黄黄页的的平面媒媒体平台台：作为一个个平面媒媒体平台台，首先先肩负的的就是作作为公众众媒体所所自然拥拥有的社社会利益益和经济济利益相相结合的的重大责责任。 既然然是一个个媒体，就不能能单纯的的认为它它仅仅是是媒体。它必须须为自己己所涉及及、覆盖盖的消费费群体的的民生、经济、消费等等多方面面公信力力承担责责任。就就要求根根据媒体体的正常常操作思思路开展展各项工工作。 百百事通-消费黄黄页媒媒体平台台的拓展展思路：第一种功功能信息发发布功能能：通过媒体体平台对对电信的的服务对对象发布布相关中中国电信信相关的的营销活活动信息息、业务务信息、公共信信息

27、等。第二种功功能文化渗渗透功能能：通过中国国电信企企业文化化、服务务文化和和地方文文化的渗渗透，稳稳定领域域内消费费群体的的心理，同步引引导文化化的延伸伸和衍生生以便于于中国电电信自有有文化与与公众文文化的对对接和提提升。第三种功功能品牌渗渗透功能能：中国电信信的品牌牌已经达达到了一一个相当当程度的的高度，更需要要通过平平面媒体体深入千千家万户户、深入入千千万万万的消消费者眼眼中、心心中，丰丰富中国国电信的的品牌形形象，提提高中国国电信的的品牌影影响力，提升消消费者对对中国电电信的品品牌忠诚诚度和美美誉度。第二步：构建11个载体体构建百事事通消费费卡的商商家联盟盟载体： 百百事通-消费黄黄页还

28、还仅仅只只是一个个单一的的平面媒媒体平台台，对于于品牌资资源的整整合计划划来说稍稍微想的的有些单单薄。百事通消消费卡商商家联盟盟基本构构想：与民生银银行或中信银银行等商商业银行行合作开开发“百事通通消费卡卡”，将中中国电信信的小灵灵通品牌牌与银行行品牌强强强联手手，整合合一个双双赢到载载体。通过“百百事通消消费卡”这个载载体为中中国电信信的忠诚诚客户提提供衍生生、衍生生的多种种增值服服务。通过“百百事通消消费卡”这个载载体，逐逐步整合合各行业业、各领领域的品品牌商家家，为“百事通通消费卡卡”持有者者提供最最好的、最优惠惠的、最最需要的的服务或或产品，实现中中国电信信、合作作银行、品牌商商户、消

29、消费者的的多赢局局面。通过“百百事通消消费卡”深入每每个消费费者的单单个个体体和家庭庭群体，从而对对消费者者的消费费倾向进进行强有有力的引引导。通过“百百事通消消费卡”作为一一个载体体，取得得各项渠渠道、场场合、活活动、推推广、营营销等方方面的良良好传播播效果。第三步：服务11方百姓姓侧重服务务于电信信领域的的优质客客户群体体： 百百事通-消费黄黄页作作为中国国电信属属下的媒媒体平台台和传播播渠道，最根本本的目的的就是为为了给电电信的优优质客户户群体提提供多方方位的服服务。 服务务的基本本构想如如下：服务领域域客户：百事事通-消消费黄页页从电电信角度度来说是是一个传传播载体体、展示示平台、拓展

30、途途径，对对于领域域内的客客户来说说则是一一个信息息、服务务、活动动等多方方位资讯讯的了解解途径和和获取平平台。重视优质质客户：优质客客户可以以通过百事通通-消费费黄页享受更更加优质质的服务务和增值值的服务务，从而而培育优优质客户户对中国国电信的的品牌忠忠诚度，并影响响领域内内的普通通客户和和引导、挖掘领领域外的的潜在客客户。拓展品牌牌服务：通过百事通通-消费费黄页媒体平平台深入入社区、校园、大型企企事业单单位开展展与中国国电信相相关的各各项活动动，覆盖盖社会公公众的各各层面群群体。对接VIIP商务务联盟：与电信信的VIIP商务务联盟对对接，为为联盟内内的客户户、商户户提供更更多选择择、更多多

31、实惠、更多优优惠的全全方位服服务。第四步：实现多多方共赢赢真正实现现互惠互互利相辅辅相呈的的多方共共赢：百事通通-消费费黄页作为中中国电信信的一个个传播载载体对于于目标读读者来说说是一个个信息、服务、活动等等多方位位资讯的的了解途途径和获获取平台台。而数数量可观观而又目目标明确确的优质质客户是是吸引重重视的关关键，促促使联盟盟商家为为这些优优质客户户提供更更多实惠惠的全方方位服务务。优质质客户可可以通过过百事事通-消消费黄页页享受受更加优优质的服服务和增增值的服服务，从从而培育育优质客客户对中中国电信信的品牌牌忠诚度度，并影影响普通通客户的的巩固和和潜在客客户的挖掘，最终实实现互惠惠互利相相辅

32、相呈呈的多方方共赢。客户资源共享品牌宣传，服务延伸消费黄页中国电信联盟商家用户百事通卡提升忠诚度提高兴趣度增加吸引力多方共赢的平台百事通通-消费费黄页运营系系统的设置百事通通-消费费黄页经营支支撑系统统是由启启源传媒媒开发，是对杂杂志日常常管理与与经营推推广所提提供的技技术支撑撑，经营营支撑系系统主要要由以下下几个方方面构成成：1、信息息采编系系统 AA、合作作商家信信息：基基本信息息、服务务信息以以及分类类信息的的采编； BB、广告告客户：业务资资讯、广广告稿件件、推广广方案等等信息的的采编；2、业务务运行管管理系统统 AA、目标标客户管管理：咨咨询、投投诉、查查询以及及回访； BB、具体体

33、业务管管理：活活动、促促销等业业务受理理。3、信息息分析系系统 AA、目标标客户分分析：价价值分析析、客户户的忠诚诚度分析析、客户户流失率率分析； BB、综合合分析：经营管管理分析析、经营营分析、业务分分析、市市场分析析以及产产出比分分析。4、CaallCCentter系系统 CCalllCennterr系统为为会员提提供咨询询、受理理与部分分业务的的服务，主要是是客服专线的的的应用。5、信息息发布系系统A、目标标用户的的杂志投投递； BB、目标标发行场场所的杂杂志投递递；百事通通-消费费黄页的用户户消费模模式用户的消消费理念念从服务免免费到服务免免费与的的可销售售相结合合，最终终实现有有偿服

34、务务的支付付。在百事事通-消消费黄页页建设设、管理理以及经经营过程程中，必必须重视视百事事通-消消费黄页页所提提供的服服务资源源的增值值性能，挖掘商商家联盟盟与社区区服务的的价值，实现对对会员服服务的可可销售性性与免费费性的相相结合。百事事通-消消费黄页页除了了基础性性信息免免费之外外，延伸伸性服务务原则上上采用有有偿服务务模式。会员必必须以一一定的代代价（购购买消费费黄页VVIP卡卡），才才能享受受到百百事通-消费黄黄页所所提供的的全部服服务。服服务的可可销售，体现了了中国电电信服务务价值，其服务务认可度度越高，间接地地反映了了会员对对电信品品牌形象象与整体体服务的的满意度度就越高高。百百事

35、通-消费黄黄页会会员在享享受有偿偿服务的的情况下下，必须须首先成成为百百事通-消费黄黄页的的VIPP会员才才能有资资格享受受到服务务。用户准入入模式1、用户户等级划划分 根据据号码百百事通百事通通-消费费黄页所提供供的服务务以及号号码百事事通百百事通-消费黄黄页所所面对的的基础受受众，将将会员划划分为两两个等级级普通会会员与VVIP会会员。 普通通会员即即只能享享受基础础性杂志志信息服服务会员员。 VIIP会员员即可以以享受在在基础性性杂志信信息服务务基础上上，享受受延伸性性个性化化的服务务的会员员。普通会员高级会员对服务的依赖性对服务的忠诚度用户体系示意图2、用户户准入前前提 A、用用户必须

36、须是中国国电信固固话或者者小灵通通用户； B、用用户必须须是月平平均消费费电信服服务3000元以以上的目目标群体体； C、必必须是具具有较强强的经济济消费能能力。 D、号号码百事事通百百事通-消费黄黄页VVIP用用户的招招募采用用用户自自愿的原原则E、普通通用户交交纳2440元/年，或或者月平平均消费费电信服服务5000以上上的用户户。可以以升级为为号码百百事通百事通通-消费费黄页VIPP会员，获取VVIP卡卡。用户消费费模式用户消费费模式简简介：百事通通-消费费黄页用户购购买通过过充值方方式（1158元元），获获取一张张由联盟盟银行和和百事事通-消消费黄页页联合合发行的的的银行行卡。该该银行

37、联联名是 HYPERLINK /bank/index.aspx 银银行卡和和百事事通-消消费黄页页VIIP卡的的合二为为一，具具有双重重功能，即金融融支付功功能与百事通通-消费费黄页VIPP用户身身份识别别功能。首次充充值的用用户，在在领取卡卡的同时时可以获获得由百事通通-消费费黄页送出的的等值（1588元）的的消费礼礼，消费费礼可以以是来自自联盟商商家的消消费抵用用券或等等值礼品品，也可可以是中中国电信信新业务务的体验验活动（含固话话和小灵灵通）。银行联名名卡优势势说明 百百事通-消费黄黄页启启用银行行联名卡卡作为百事事通-消消费黄页页VIIP会员员的身份份识别卡卡，具备备以下几几个积极极优

38、势因因素：便利性：银行联联名卡拥拥有者，通过银银行联盟盟卡，可可以实现现了一卡卡双用。百事事通-消消费黄页页可以以通过该该卡，对对用户建建立完整整的数据据库管理理。安全性：金融支支付功能能的介入入，利用用银行金金融卡在在安全认认证、客客户信息息认证方方面的专专业与全全面，提提升了联联名卡的的安全性性。对于于后期的的业务操操作有积积极的影影响联动性：采用银银行联名名卡的运运作模式式，使得得杂志、用户、联盟商商家以及及联盟银银行之间间，产生生“四赢”的理想想化学效效应百事通通-消费费黄页杂志盈盈利点分分析通过中国国电信的的冠名赞助助获得的的收益中国电信信作为百事通通-消费费黄页唯一的的冠名商商，其

39、享受的的回报也也具有唯唯一性。杂志的的经营是是以提升升中国电电信的品品牌以及及其服务务为首要要目标，在广告告与主题题活动策策划的的的回报上上体现的的尤为明明显，即即广告首首先要确确保满足足中国电电信的需需求。因因此中国国电信的的赞助收收入应作为百事通通-消费费黄页重要的的来源之之一。通过联盟盟商家广广告信息息发布获获得的收收益联盟商家家广告信信息平台台是业务务盈利的的主要组组成部分分。杂志志提供商商家广告告信息发发布、会会员免费费信息获获取的服服务平台台，依靠靠我司拥拥有的整整体信息息栏目的的广告经经营权，其盈利利可依托托于广告告（硬广广与软文文）招商商来实现现。注1：广广告的市市场价值值取决

40、于于会员基基数的规规模，会会员基数数的增长长又受到到平台推推广力度度、操作作的成熟熟度、内内容充实实度等各各方因素素影响；注2：因因招商广广告费用用标准暂暂未出台台，栏目目盈利数数值暂时时无法评评估。通过与中中国电信信数据业业务结合合获得的的收益中国电信信小灵通通数据业业务广告告发布平平台，如如电信小小灵通SSMS、彩信、彩铃等等业务。由于百事通通-消费费黄页所服务务的对象象都是具具有很强强消费能能力，因因此对于于电信小小灵通业业务，尤尤其是七七彩领音音业务，通过百事通通-消费费黄页作为宣宣传平台台，效果果较其他他渠道更更佳。根据杂志志需求，数据业业务成为为杂志服服务与会会员互动动的新渠渠道和

41、新新手段。结合百事通通-消费费黄页的内容容建设或或者基于于百事事通-消消费黄页页所开开展的活活动，将将小灵通通（SMMS）作作为与会会员的互互动渠道道之一，不仅便便捷，而而且具有有一定的的经济收收益。建立在对对客户深深度服务务基础上上的增值值收益百事通通-消费费黄页的增值值服务是是基于信信息服务务基础之之上，服服务于高高级会员员的一项项延伸性性服务，也是百事通通-消费费黄页盈利的的重要点点。通过过杂志的的增值性性服务，在为会会员提供供了多样样性的服服务同时时，同时时整合了了多方的的资源，不仅仅仅丰富了了商家广广告宣传传的营销销手段，也提升升基础性性商家联联盟广告告资源的的价值。高级会会员的年年

42、费收入入这是杂志志增值服服务收入入的基础础保障。高级会会员每年年交纳的的年费，将是杂杂志自负负盈亏经经营的重重要资金金支撑。高品质质百事事通-消消费黄页页VIIP社区区活动，基于会会员的经经营收入入VIP社社区部分分不定期期的高品品质活动动，由于于其高价价值的原原因，也也可以通通过会员员的参与与，产生生一定的的经营收收入，如如：会员员参与费费用（高高级会员员折扣优优惠）。基于百事通通-消费费黄页，源自自合作商商家的经经营收入入通过整合合营销理理念，为为合作商商家策划划与执行行基于百事通通-消费费黄页平台的的活动。通过活活动的策策划与执执行，向向合作商商家收取取策划执执行费用用作为报报酬。同同时

43、也提提升了广广告发布布资源的的价值，有效巩巩固了与与合作商商家的合合作关系系，拓展展了与商商家业务务合作的的操作面面。该项业务务是建立立在基础础性的广广告招商商之上，为商家家提供的的二次营营销策划划，因此此其招商商对象也也是基于于基础性性的广告告信息发发布商家家。百事通通-消费费黄页未来三三年的收收入预测测收入预估估分析（三年分分析）第一年：筹备与与推广年年（前期期筹备及及前4个个月推广广）1：中国国电信冠冠名、业业务宣传传及赞助助商：2250万万元/年年（回报规规划细则则详见细细案）2：品牌牌客户版版面广告告收入：在每本本DM杂杂志1220页中中选择330页为为版面广广告。每每页平均均价格为

44、为50000元/月：30页50000元=15万万/月8个月月（前44个月免免费推广广）=1120万万/年（广告收收入）3：联盟盟商家文文字广告告收入：在每本本DM杂杂志1220页中中选择550页为为文字信信息广告告。每页页平均价价格为220000元/页页： 50页页20000元=10万万/月8个月月（前44个月免免费推广广）=880万（信息版版收入） 4：商商家联盟盟会员年年费：第第一年计计划发行行2万张张商家联联盟会员员卡。每每年会费费为1558元/张：（商家联联盟会员员卡运行行规划详详见细案案） 1588元/张张200000=3166万/年年5：短信信及其他他增值业业务：计计划每年年收益5

45、50万元元/年。第一年收收益总计计：8116万元元/年第二年：发展年年1：中国国电信冠冠名、业业务宣传传及赞助助商：2250万万元/年年（回报规规划细则则详见细细案）2：品牌牌客户版版面广告告收入：在每本本DM杂杂志1220页中中选择330页为为版面广广告。每每页平均均价格为为70000元/月：30页70000元=21万万/月12个个月=2252万万/年（广告收收入）3：联盟盟商家文文字广告告收入：在每本本DM杂杂志1220页中中选择550页为为文字信信息广告告。每页页平均价价格为220000元/页页： 50页页30000元=15万万/月12个个月=1180万万（信息息版收入入） 4：商商家联

46、盟盟会员年年费：第第二年计计划发行行4万张张商家联联盟会员员卡。每每年会费费为1558元/张：（商家联联盟会员员卡运行行规划详详见细案案） 1588元/张张400000张张=6332万/年5：短信信及其他他增值业业务：计计划每年年收益550万元元/年。第二年收收益总计计：13364万万元/年年第三年：收益及及维护年年1：中国国电信冠冠名、业业务宣传传及赞助助商：2250万万元/年年（回报规规划细则则详见细细案）2：品牌牌客户版版面广告告收入：在每本本DM杂杂志1220页中中选择330页为为版面广广告。每每页平均均价格为为100000元元/月：30页100000元元=300万/月月12个个月=3

47、360万万/年（广告收收入）3：联盟盟商家文文字广告告收入：在每本本DM杂杂志1220页中中选择550页为为文字信信息广告告。每页页平均价价格为220000元/页页： 50页页30000元=15万万/月12个个月=1180万万（信息息版收入入） 4：商商家联盟盟会员年年费：第第二年计计划发行行6万张张商家联联盟会员员卡。每每年会费费为1558元/张：（商家联联盟会员员卡运行行规划详详见细案案） 1588元/张张600000=9488万/年年5：短信信及其他他增值业业务：计计划每年年收益550万元元/年。第三年收收益总计计：17788万万元/年年按照以上上收益分分析三年年总收益益8166万+11

48、3644万+117888万=339688万投入预估估分析投资费用用由4大大部分构构成：1）出版版成本费费用 该该费用含含盖了杂杂志编辑辑费用、组稿费费用、设设计费用用以及印印刷费用用，是投投资费用用最重要要的支出出项目之之一。2）发行行成本费费用 预预计杂志志主要通通过两个个渠道开开展发行行工作，即邮局局发行和和自办发发行。3）人力力成本支支出 为为保证杂杂志的顺顺利运作作，需设设立采编编部、设设计部、客户服服务中心心、客户户拓展中中心和客客户管理理中心等等五个部部门。其其中，采采编部与与设计部部的成本本支出归归划到出出版成本本费用。4）办公公费用支支出 办公费费用支出出，即杂杂志经营营中，办

49、办公场地地租用、办公设设备（含含盖设备备损益）、办公公管理支支出等。以上投资资费用预预估不包包含税务务支出。第一年：筹备与与推广年年（前期期筹备及及前4个个月推广广）1、出版版成本预预算表 (预估估：3990万元元/年)月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月12月单价5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元印量3万3万3万5万5万5万8万8万8万10万10万10万小计15万15万15万25万25万25万40万40万40万50万50万50万合计390万万元备注每册页数数为1220页，封面、封底为为2000克进口口铜版纸纸覆哑膜膜、内页页1288克进口口铜版纸，全彩印印刷。2、

50、人力力成本预预算 (预预估：1109.2万元元/年)人力支出出 单位：人民币币 元元/月岗位薪资定额额配置人数数岗位支出出工作职责责备注管理部300005名150000负责项目目管理薪资暂定定编辑部3000010名300000负责项目目编辑（包括策策划设计计）广告业务务部150008名90000负责品牌牌广告服服务工作作根据业务务情况进进行100%220%的的提成客服部200005名100000负责商家家联盟会会员卡管管理工作作根据业务务情况进进行100%220%的的提成商家联盟盟部1800015名270000负责商家家联盟拓拓展、招招商工作作根据业务务情况进进行100%220%的的提成单月合

51、计计10000043名910000全年合计计109220000注：薪资资按照平平均分摊摊原则，进行摊摊派，实实际操作作必须考考虑拓展展专员的的业务提提成，以以及竞争争机制的的引进3、发行行成本预预算表 (预估：78万万元/年年)支出项目目金额备注办公场地地租用10万元元/年办公场地地的租用用以及装装修，属属于一次次性投入入办公设备备15万元元/年办公电脑脑、软件件、宽带带、办公公桌椅、数码设设备等，属于一一次性投投入办公管理理支出25万元元/年办公水电电费用、物业费费用、日日常办公公消耗以以及其他他费用合计50万元元/年不含税务务支出，不考虑虑办公物物品的损损益月份一月二月三月四月五月六月七月

52、八月九月十月11月12月单价1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元印量3万3万3万5万5万5万8万8万8万10万10万10万小计3万3万3万5万5万5万8万8万8万10万10万10万合计78万元元注：发行行分为自自办发行行与邮政政投递，每本杂杂志发行行1元费费用为平平均成本本。4、办公公费用预预算 （预估估：500万元/年）第一年全全年费用用总计：6277.2万万第二年：发展年年1、出版版成本预预算表 (预估估：3990万元元/年)月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月12月单价5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元印量10万10万10万10万10万10万10万

53、10万10万10万10万10万小计50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万合计600万万元备注每册页数数为1220页，封面、封底为为2000克进口口铜版纸纸覆哑膜膜、内页页1288克进口口铜版纸纸，全彩彩印刷。2、人力力成本预预算 (预估估：1009.22万元/年)人力支出出 单位：人民币币 元元/月岗位薪资定额额配置人数数岗位支出出工作职责责备注管理部300005名150000负责项目目管理薪资暂定定编辑部3000010名300000负责项目目编辑（包括策策划设计计）广告业务务部150008名90000负责品牌牌广告服服务工作作根据业务务情况进进行100%22

54、0%的的提成客服部200005名100000负责商家家联盟会会员卡管管理工作作根据业务务情况进进行100%220%的的提成商家联盟盟部1800015名270000负责商家家联盟拓拓展、招招商工作作根据业务务情况进进行100%220%的的提成单月合计计10000043名910000全年合计计109220000注：薪资资按照平平均分摊摊原则，进行摊摊派，实实际操作作必须考考虑拓展展专员的的业务提提成，以以及竞争争机制的的引进月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月12月单价1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元1元印量10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10

55、万10万小计10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万合计120万万元注：发行行分为自自办发行行与邮政政投递，每本杂杂志发行行1元费费用为平平均成本本。3、发行行成本预预算表 (预估：1200万元/年)4、办公公费用预预算 （预估估：500万元/年）支出项目目金额备注办公场地地租用10万元元/年办公场地地的租用用以及装装修，属属于一次次性投入入办公设备备15万元元/年办公电脑脑、软件件、宽带带、办公公桌椅、数码设设备等，属于一一次性投投入办公管理理支出25万元元/年办公水电电费用、物业费费用、日日常办公公消耗以以及其他他费用合计50万元元/年不含税务务支出，不考虑虑办公物物品的损损益第二年全全年费用用总计：8144.4万万第三年：收益及及维护年年1、出版版成本预预算表 (预估估：6000万元元/年)月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月11月12月单价5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元5元印量10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万10万小计50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万50万合计600万万元备注每册页数数为1220页，封面、封底为为2000克进口口铜版纸纸覆哑膜膜、内页页1288