银行新员工培训心得体会25篇

1、银行新员工培训心得体会25篇银行新员工培训心得体会25篇当我们积累了新的体会时，心得体会是很好的记录方式，如此能够一直更新迭代本人的想法。一起来学习心得体会是怎样写的吧，下面是我帮大家整理的银行新员工培训心得体会，希望对大家有所帮助。银行新员工培训心得体会14月13日至4月29日，刚刚参加海宁德商村镇银行大家庭的我们参加了由主发起行德清农商银行组织的新员工培训。固然时间只要短短的16日，但对于非金融专业出身的我而言，却收获颇丰。在进入海宁德商村镇银行之前，我已拥有3年多外资银行从业经历。与外资银行相比，村镇银行有着众多截然不同的特点和特色。因而，就我个人而言，怎样处理从外资银行到村镇银行的从业

2、姿态转型显得至关重要。首先，从业观念上的转型。外资银行在企业经营理念上的发展自然是无可挑剔。早在进入外资银行初期，我就接受了相当严谨的员工培训，准确性、时效性是当时世界五百强之一的三井住友银行所推崇的工作准则。然而作为外资银行，尤其是在华的日系银行，在服务对象的范围上或主动或被动地都会产生一些局限，进而限制了服务的全面发展。而通过本次德商村镇银行的新员工培训，我更深地体会到了百年德行的企业精神和人文情怀。农村、农业、农民，包括小微企业既是当代经济发展中的弱势群体，同时也是极具潜力的重要经济气力，支农支小不仅是村镇银行的固有责任，也将为村镇银行带来高效益。村镇银行“支农支小，服务三农的责任要求每

3、一位从业人员不管背景和出身，都要以低姿态面对每一位客户。作为村镇银行的新鲜血液，首先必须从从业观念的高度改变既有的对银行工作的认识，摒弃浮躁的心态，以谦逊的姿态投入新的工作中。其次是工作细部的侧重点转型。在之前外资银行的工作内容涉及存贷款、汇率的询价定价，工作节拍快，有些业务操作过后未必有时间细细咀嚼，导致类似业务再次出现时需要重新讨论解决方案。而此次新员工培训不仅内容充实，而且在每个业务知识点上都深化分析。例如柜员业务技能方面就投入了相当比重的培训时间。固然我的职业规划绝不停留在柜员这一阶段，但是从根基开场扎实稳固，才能在今后更高的岗位上发光发热。再次是在团队合作方面的提高。由于市场营销与业

4、务操作分属日方与中方领导的管理，导致一项业务的完成总会碰到由于各部门缺乏沟通而产生的效率低下。而在本次新员工培训中十分组织了培训营模块，不仅让我们在轻松的气氛中学习了企业文化和经营理念，更是业务操作部门与市场营销部门的破冰活动，来自各个岗位的新同事和谐合作，融洽无比。本次培训固然仅仅半月之久，留给我的考虑却能够消化很久。接下来就要以全新的姿态投入新工作了。在此我希望本人以及同期的同事能够谨记“惠农利民的理念，在新的岗位上绽放光彩。银行新员工培训心得体会2作为一名新入职的银行员工，我跟随这些老员工们一起接受银行的一些培训，并通过培训对工作的一些内容和性质有了一个大致的了解。在银行培训中，培训主管

5、给我们讲了我行的福利待遇和工作、工资等制度问题。还依次让不同负责人来向我们介绍了不同的培训内容。经统计，培训有法培训，业务培训、理念培训、拓展培训和前景被训，这些培训依次由不同领导负责。讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前碰到的窘境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了怎样发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目的。行长的分析固然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，

6、大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有空费。培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括，希望以后本人的发展会如总结所提，培训对本人的教育会永远指导本人的职场生涯。银行新员工培训心得体会320 xx年7月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银

7、行高新支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来高新支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐步成熟起来。在兴业银行的激人奋进的工作气氛中，在主管和同事的帮助下，我始终严格要求本人努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在兴业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在本人选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐愈加坚定，愈加充满自信心。在高新支行，我从事着一份最平凡的工作-柜员。也许有人会讲，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起

8、点。作为一名兴业员工，十分是一线员工，我深切感遭到本人肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口，所以我天天都以饱满的人情，用心服务，真诚服务，以本人积极的工作态度博得顾客的信任。进入兴业银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。经常听别人讲：现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事银行。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，能够讲是从零开场，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常碰到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟本人较劲，要做就要做得最好。平常积极认真地学习新业务、新知识，碰到不懂的地方虚心向主管及同事请教。经过这一年的磨练，我发现我有很多方面需要去完善。在工作

9、上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这讲明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票还是我的弱项，我会将传票作为今后练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到人离章收等等，这讲明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋剧烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必需要不断的提高本人，才能更好的向客户提供高效、快速的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结合平常学习的规章只对和法律、法规，努力提高着本人的业务理论水平。青

10、年时期是人生最珍贵的光阴，由于踌躇满志，精神充沛，由于敢闯敢干，活力四射，由于有过多的梦想和希望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!富兰克林有句话：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。由于我知道我作为一名成长中的青年，只要把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥本人的工作积极性、主动性和创造性，在创始美妙明天的经过中实现本身的人生价值。天天记账，结账，办业务，做传票，写账簿，固然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的

11、事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。银行新员工培训心得体会4我怀着冲动和等待的心情，参加了中国银行20 xx年新入员工业务培训班，本次培训课程的安排是比拟紧凑，授课加上最后的测试，只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习，几位领导和教师从工作、日常的生活入手深化浅出的讲解，让我发现原来业务培训学习可以以是这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会：刚报到的时候，我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在那里，我呆了半个月。这是我迈出校门后做的第一件事情，进入xx接受的第一个任务，我第一次的加班等等

12、，很多的第一次。这半个月，对我来讲意义重大，记忆深入。在这段时间里，我能够讲是跑遍了整个xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浃背，这对我的意志是一个极大的磨练。同时也让我清醒的认识到，原来银行的工作并不是我原先以为的整天的吹着空调，坐在银行里就能完成的。在如今竞争异常剧烈的商业社会，银行业也逃脱不了竞争的压力，银行业也需要去积极的开拓市场，扩展客户。走出去，才能引进来，这是我在市场开拓培训期间最大的体会。另外，我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。在个人金融部，我们主要负责的是对烟草客户的信誉卡发放。我们需要根据烟草公司天天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的信誉卡，以便发放到户。由于卡

13、多，重名多等多方面的原因，找出天天的需要发放的信誉卡是个非常繁琐的工作。只要一起分工协作才能极快的完成这项工作。由于我们互相不熟悉，分工不明确，第一天我们加班到晚上十点多，累且效率低下。在随后的时间里，我们明确工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，顺利的完成了发放信誉卡的工作。随后，我参加了人力资源部组织的为期半个月的20 xx年新入行人员的培训课程。在这个培训班里，我经历了意义深入且令人难忘的光阴。最令我深有体会的便是xx分行的领导对于人才的重视，行里给我们安排了很全面合理的课程，派出了很多行经历丰富的领导和业务骨干给我们授课。对于这次的培训，我主要有下面的感受：1.对于培训期间给我们

14、授课的教师，我特别的感谢。他们不仅给我们讲授了关于银行业务的很多专业的知识，教给我们很多银行业务的办理技巧，无私的和我们共享了他们的工作经历。最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理，让我们在工作和生活中多了众多警觉，少了众多弯路与坎坷。2.经过这次培训，我对中国银行有了具体的了解，对xx银行xx分行有了具体的了解。从1912年经孙中山先生批准成立至今，xx银行已有近百年的历史，经历了众多风雨坎坷，在中国金融史上有着重要的地位。在近百年的发展历程中，中国银行不仅没有衰落，反而凭借始终追求卓越的精神，稳健经营的理念，客户至上的宗旨和严谨细致的作风，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉，树立了卓越的

15、品牌形象，愈加的繁荣发展。在新时期，中国银行确立以追求卓越为核心价值观，以诚信、绩效、创新、责任、和谐为主要内容的企业文化建设，向着国际一流银行的战略目的不断迈进。作为一名新入行的员工，我为能够有时机亲历xx的百年华诞而感到自豪，为有时机能够为xx的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。同时，我也为能够有时机和xx分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。3.通过这次培训，我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人负债业务，个人资产业务，公司业务，国际结算业务，资金业务，理财业务，电子银行业务，银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。由于之前并未接触过这些知识，所以学习起来有些吃力。固然有着对学习新知识的乐

16、趣，但是对于这些知识了解的并不深化。仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解，对银行的内部运营机制有了大体的了解，对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。4.这次培训，还让我明白了一个道理，一流的产品，一流的服务，才能铸就出一流的品牌。在培训中，多位教师强调服务的重要性。银行作为一个金融服务行业，服务的品质至关重要。在当前各个银行产品高度同质化的情况下，服务水平就成为银行核心竞争力的关键要素之一，服务质量的优劣决定着一个银行能否在剧烈的竞争中脱颖而出。xx行长提出的创品质银行、做品味员工理念，对于我们提高本身的服务水平具有重要的指导意义。作为一名x行的

17、员工，我将在以后的工作中认真对待每一个客户，用心做好每一件事情，不断提升本身的服务水品和服务质量，争取以最好的服务，为xx争取最多的效益。5.作为一名银行工作人员，整天和数字金钱打交道，需要时时处处的细心慎重、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。这就要求我们注重学习，不断提高专业能力、操作技能和操作能力，提高内控和风险控制能力。在上完理论课之后，行里还组织我们参加了一天的素质拓展训练。讲实话，去之前，我们大部分人还是抱着玩乐的心态去的。但是随着培训的进行，我们渐渐抛却了我们玩乐的心态，进入到培训的内容去了。讲实话，培训很累，尤其是最后需要翻越毕业墙的时候，那需要极大的体力与意志力，但最重要的是信任-

18、对队友的信任。只要互相扶持、互相鼓励我们才能翻越那面阻扰我们前进的墙。当我们在规定的时间内翻越了那面墙之后，欢呼声响彻满山遍野。那一刻，任谁也不能否认我们是一个优秀的团队。团队的意识，从没有那么明晰的出如今我的脑海中。这是一次成功的素质拓展培训，一方面让我们在意识到不管碰到任何困难都需要有勇往直前，决不放弃的勇气。更重要的是让我们认识到了团队的重要性，让我们学会在今后的工作中要互相团结、互相协作，不断翻越一堵堵墙。经过我在xx的这段时间的学习和经历，我学会了很多。我将继续努力学习，兢兢业业做事，从小事做起，渐渐积累，磨练意志，不断进步，争取早日成为一名合格且优秀的x行员工。银行新员工培训心得体

19、会5今年7月末8月初的10天里，我有幸参加了作为展翅计划一部分的建行培训实习。在培训之前，我是忐忑不安的。我也质疑怀疑过本人，由于在别人看来，一名大一地理科学师范生参加银行培训实习是不可想象的。最后，鄙人还是厚着脸皮，懵懵懂懂的参加了。由于我真的想出去看一看外面的世界。一般人都会以为银行肯定是个高大上的东西，没有参加培训之前我也是这样想的。后来我发现，真正高大上的是建银大厦那座楼。其实，所有高大上的人物都是从底层做起的。不管你是本科毕业还是研究生毕业，都必须从银行网点最底层做起。由于没经历底层实践过的高层是无法做出接地气的决策。所以我有了这样的看法：如今的大学毕业生不能把本人放在高起点上面，需

20、要踏踏实实，一步一步来。在那里接受的培训有：职业礼仪，职业规划，电子产品培训。这些都是难得的培训。也许这些培训对大一学生来讲是早了点，但早起的鸟儿才有虫吃。在网点那里，能够清清楚楚了解银行的基本业务，能够体会到职员光鲜穿着背后的劳累艰苦。当然，我们在网点实习并不仅仅在看着，我也主持过晨会，单独进行电话营销工作，大堂经理助理，户外营销，拜访客户等。我从中学习到跟客户沟通的能力，我也明白了各大银行竞争的剧烈。由此联想到各行业竞争都是剧烈的，要成功就必须有别人没有的产品，别人没有的高水平服务。在那里，我看出银行网点存在的问题，也看出一些人的心态。由于那里就像是一个小社会。有时候，你也许会感觉到别人的

21、鄙视，冷眼相待。哦，没事，这就是职场，在职场里面，什么情况都有可能发生，要有一定的忍受去接受一些不如意的事情。当然，在这么短的时间内能学到什么技术性的东西是不可能的。而我更多的是想见识职场的世界。我，如愿以偿了。我提早体验了职场，学到了平常无法接触的实战能力。我也实实在在的看出本人与别人的差距。毕竟，本人只是个大一的学生。毕竟，本人只是一个与银行专业无关的师范生。如今回想那时本人大清晨去挤地铁，上衣湿透的场景，本人能否有一些懊悔呢，一点也不。由于这就是体验职场，我得到本人所等待的东西。假如我没有出去看看，也许我不会知道外面的世界有多大，也不会知道外面的世界有多精彩。这并不是什么高大上的事情，但

22、在我眼中却是难忘的经历。由于我比别人提早知道了一些事情，所以有了将来的方向。银行新员工培训心得体会6告别了学生时代，我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才三个月不到的我就已经深入感遭到银行业大力发展的脚步，银行间的竞争也越来越剧烈。带着好奇与兴奋，终于迎来了中国建设银行江西分行新入行员工培训。从小学到大学，我们学习了无数课程，历经十几年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的。固然这次培训只要十几天，但它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从理论走向实践，我们收获的远比想象中的丰富。参加完新员工培训，我最深入的感触就是觉得本人特别幸运。这个培训

23、班是中国建设银行江西分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行军训和拓展训练，同时又请到了分行多位经历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了建设银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节，最终成功在香港和上海上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证实了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着自信心，而对于我们刚入职的新行员来讲，刚从学

24、校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人讲：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台;而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。人力资源部的领导和同事们对这次新员工培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期六天的军训和拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深入的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的心情我们来到了xx陆军学院，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。创办仪式过后，我们进行了一天军训。第二天进行拓展训练。接下来的任务是用几特别钟的时间进行团队组建，包括选出队长、旗手，队

25、旗，确定队名和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，群策群力，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。同时，我们很多有意义的项目，我们用本人的勇气、气魄、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队。紧张而充满挑战的拓展训练结束后，接下来xx陆军学院四天和xx县党校六天，我们开场了银行相关业务知识学习。宽阔的小礼堂，舒适的坐椅，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本。假如讲拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只要把握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源

26、部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人假如不了解建行历史，就好像一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不管我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我

27、们天天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心慎重、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防备。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高本身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待天天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，几位前辈总结她们多年的经历为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训聚集

28、了很多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了本人十几年甚至几十年的工作经历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。短暂的新员工培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开场工作，十几天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只要在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十几天固然短暂，但是这次培训对我们来讲是人生重要的转折，它把我们从课堂带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏

29、实实的走好每一步，与建设银行共同发展。银行新员工培训心得体会7为期一个月的岗前培训就要落下帷幕，在这段难忘的光阴里，我们度过了紧张而又充实的天天，逐步从校园轻松的学习气氛走进银行紧张的工作环境，开场了本人的职场生涯。经过这次培训，我对本人的工作岗位和银行的各项制度有了初步的熟悉和了解，从临柜操纵技能到理论水平的把握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深化印象。首先让我印象深化的是：行是一个暖和的大家庭。总行对这次培训很重视，地点就设在16楼的会议室，受外界影响少，资源充足，设施完善，而且食宿安排周到贴心，使我们充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位领导和业务尖子们亲身给我们

30、上课，都非常平易近人、耐心讲授，没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统，从安全保卫到仪容仪表，从业务操纵到科技知识，从电脑汉字输进、表式输进、传票输进到单指导钞、多指导钞、机器点钞，对刚走出校门的我来讲，这些内容既陌生又感到新鲜，这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的缺乏，对合行业务有了一个感性的熟悉，这也是我进行大家庭的第一课。其次让我深受感动的是：师傅们的敬业精神。在培训期间，师傅们毫无保存地将本人的知识与经历倾囊相授，将本人多年实践积累的经历和工作技能，手把手地教授给我们，对我们的题目都耐心解答。不但演示和讲解正确的姿势和方法，教会我们操纵，还耐心肠纠正每一个学徒在练习中的错

31、误，不厌其烦地回答我们的发问，使我们少走了很多弯路。师傅们这类对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的详细体现，对此我深有感慨，让我由衷的敬仰和感谢。还有就是团队意识的培养。行里在培训期间，举行的几项活动，如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等，也让我记忆犹新。其中印象最深化的就是登楼梯活动，这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平常缺少锻炼，爬了不到10层就已气喘嘘嘘，出现了体力透支的情况。因此我们互相鼓励，大家心目中都有一个团队意识，不因本人而拖了全队的后腿，乃至有的虽然本人体力不支，但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉，传递的不但是一份气力，更是一种自

32、信心，一种克制困难的自信心。大家都坚信，贯彻始终，就是成功，凭着顽强的意志和永不言弃的精神，终究全员都到达终点。虽然我的最后成绩其实不理想，但我还是很知足，由于我坚持到了最后，我克制了我本人。这类活动很好地增进了同事间的交换，促进了彼其间的友谊，加深了我们对企业文化的理解，更重要的是培养了我们的团队意识。一次短暂的培训快结束了，我们就要到不同的岗位上开场全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习时机，感谢教师们对我们的悉心辅导。俗语讲：师傅领进门，修行靠个人。在今后的工作中，我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习，干一行、爱一行、专一行，把在学校学到的知识与实践操纵有机结合起来，以能者为师，努

33、力做到学习虚心、工作尽心，争取在较短的时间内，把握各项业务技能，使本人成为一个复合型的人才，做一个有责任心、布满自信的行新员工!银行新员工培训心得体会8三天培训转眼即逝，时间固然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。首先，作为一名年轻气力的员工，能够参加这次培训，感到荣幸的同时，也伴有一些压力。入行将近两年的时间里，对本人所从事的这份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通过这次客户经理培训，使我构成了更深的客户维护和客户营销的知识框架，学习到很多新的理念和意识，更多的客户服务技巧，对本人的职业规划逐步明晰，也对本人的职业目的愈加有了自

34、信心。其次，最大的感受就是本人比上学时还要认真听课，但仍感觉很吃力，由于时间安排很紧凑，天天早八晚九的课程使得三天过得十分充实，当然有些知识在课堂上也没来得及消化及时，需要在日后的工作学习中渐渐吸收。还有，感触最大的就是这不仅是一次客户经理培训，更是对我们全体学员进行了“团队建设的精神洗礼。我们从第一节课开场就进行了分组设置，之后所有的情景演练和讨论都是以小组为单位进行，并进行积分，在培训进行的经过中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都希望为本人的团队争取更多积分，都在为着本人的团队而努力加油，做最优秀的团队，通过这样一个分组设置，无形中是对我们的团队精神培训，也让我深入地认识到，在日常的

35、工作经过中，要以我们整体团队为着眼点，注重团队精神和集体配合。“没有完美的个人，只要完美的团队，我们每个人的能力都是有限的，只要我们有效地结合在一起，各自充分地发挥每个人的特长，为着一个共同的目的前进，才能做到最好。在当前的经济发展中，银行已从金融业转向金融服务业，但是，传统意义上的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法知足客户的需求，只要加强内涵式服务，如对客户细分实行分群管理、差异化服务、针对不同客户群实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、站在客户角度分析挖掘需求、提供合适客户的方案和产品、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才能够

36、感动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的竞争资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。那么这样就要求我们每一个员工尤其是客户经理转变思想转变工作态度和方法，适应新的市场行业要求和挑战，不让本人进步，就会被淘汰。在三天的学习中，真的很感谢马教师的辛苦授课，我们坐着听都稍觉疲惫，更别讲她一直站着不停地为我们讲课。还有让我很感动的就是在学习讨论中，一同学习的教师们给我们年轻学员们共享了很多经历，提供了很多建议，也给我们了很多展示锻炼的时机。最后，谨以自勉：知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行银行新员工培训心得体会9通过

37、这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深入地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。我们就简单地以个人金融理财产品为例，固然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄中小企业融资投资金穗卡结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到固然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄结算投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多详细小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又详细成活期定期定活两便整存整取及个人通知存款，在存期和利息

38、收益上极大地知足了客户的需要和挑选余地，此外还有一些银行特有的通知存款在具备普统统知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户创办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，能够讲对客户的关心是无微不至的，在一心一意为客户服务的宗旨上我们愈加注重业务品质的精益求精和细节的到位。而且产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会银行员工全体心意的大门更是建立对银行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现银行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位

39、前台人员周到的服务建立对银行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。因而，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要愈加细致礼貌，让客户真实地感遭到银行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关心的桥梁!银行新员工培训心得体会10信誉卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职

40、培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信誉卡的，大家都很珍惜这次时机，早早地就来到公司，为培训做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信誉卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与起源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训中，让我们对本人的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的认识和了解，进而能更快的适应本人的工作岗位，充分发挥本人的主动

41、性，在做好本人的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，进而和之前的本人进行对照，认识到本人的缺乏，及时改良，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为本人打工，要相信本人能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信誉卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长突破、有创意的想法

42、，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的经过中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来讲对市场的了解相对来讲还是比拟缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反响，我们不仅仅要考虑怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来看待信誉卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深化的了解和认识。因而，我建议是不是公司以

43、后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的目光来考虑信誉卡业务，进而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会愈加全面。为了更好的提升业务水平与业绩我深入体会到公司的核心文化信誉卡作为一种当代化的金融工具，它便捷、时髦、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信誉卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行本人品牌的信誉卡，怎样使我们民生信誉卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出，下面是我对信誉卡营销工作中的一些心得体会。诚信是维系当代市场经济的基石，是与客户互相沟通

44、的桥梁，在与客户打交道时只要真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能博得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信誉卡业务。银行新员工培训心得体会11怀着期盼与好奇，最后迎来了xx银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训，我最深入的感触就是觉得本人特别幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行

45、拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一齐，学习了银行的基本状况，融入了xx银行这个大群众中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的好处。xx成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证实了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着自信心，而对于我们刚入职的新行员来讲，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人讲：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这

46、样一个优秀的平台。在那里，我们将与xx银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一齐，共同实现腾飞。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深入的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的情绪我们来到了xxxx拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的简单。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几特别钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，群策群力，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有

47、色。接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把本人完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任的例证，就是不管本人有多困难，都会把别人交付的事情办妥。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感谢之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克制的是，我们战胜了本人，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的

48、到。在接下来的训练项目中，无时不刻地覆盖着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来的超级电网，到“二人互相托举、提携，团队后方支援的天梯，从“群策群力，迎难而上的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦的.瀚海求生，没有一种是离开团队的。即便在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一齐为同伴加油鼓励，没有一个人淡然视之。在共享心得时很多队员感慨地讲：“这天假如不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。由于团队精神的作用，我们完成了本人无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和气力。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、气魄、关爱、协

49、作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队。紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开场了为期八天的银行相关业务知识学习。宽阔的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本。假如讲拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作潜力，只要把握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国xx银行的历史沿革，从19xx年10月1日中国xxxx银行宣告成立，到这天中国xx银行成功上市，经历了“三起三落的反复，在这期间，xx银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的

50、每一项重大工程的建设资金。作为一名xx人假如不了解xx历史，就好像一个中国人不明白国旗国歌一样可悲，不管我们今后在什么岗位，从事什么工作，都务必了解建设银行史，伴随着xx银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了xx主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名xx员工，我们每一天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心慎重、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们就应学习法律知识，加强风险防备。应对国有商业银行、外资银行争夺市场

51、，xx银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高本身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情*的精神对待每一天的工作，以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上，我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经历为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训聚集了很多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了本人十几年甚至几十年的工作经历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了xx银行的大门，同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。短暂的

52、培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开场工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只要在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天固然短暂，但是这次培训对我们来讲是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，期望大家把这一份*，信任，感谢与职责带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xx银行共同发展。银行新员工培训心得体会12怀着等待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间固然不长，只要两天，但这次的岗前培训对我的意义是宏大的，它作为一个过渡，一个

53、桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经历的同事请教，多考取证书，丰富本人。接着，刘姐也具体讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到如今的基本把握。作为一名柜员，天天与客户接触，与现金接触，必需要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体大概情况，以及李振球行长

54、的“我心中的衡阳市分行内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行近期几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深化我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目的，责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来讲，更是要时刻铭刻。要做一个目的明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。locAlhOst这次的培训聚集了很多领导和前辈的智慧和辛

55、勤劳动，他们总结了本人十几年甚至几十年的工作经历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。通过培训，我获得了下面心得体会。第一，本身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。如今本人成了一名员工，是该本人付出了，该本人肩上承当责

56、任了，“人，仕其职，则必尽其职。其次要使本身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承当企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养本人“敢为天下先的创新理念;最后要发挥本身能动性，融入建行文化。第二，这次学习非常合适新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，愈加深入的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为本人的个人成长积累一笔不小的财富。第三，李行长的话

57、对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠本人，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该捉住这个时机，不断学习充实本人，努力提高本身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行愈加辉煌的明天而奋斗。银行新员工培训心得体会13不知不觉，已经上班两天了，想想以前的本人很是羡慕在

58、信合上班的他们，他们专业、热情，我多想像他们一样，帮助到每一个需要帮助的人，终于我如今能从事和他们一样的工作，参加信合这个有爱的大家庭，成为他们其中的一员，我感到很荣幸。美妙工作的第一天从晨会开场，我满怀等待也诚惶诚恐，等待能够更好的帮客户解决他们的问题，也担忧本人一无所知，刚开场，我拿着本子在旁边一边看着前辈们操作，一边记笔记，由于手速较快几笔业务下来我还是比拟懵，前辈们让我试着本人操作不要担忧，他们在旁边教我，我开场学着最简单的存、取、转、等最常用的基本业务，看似简单的事情要做好其实并不简单，我的师傅张姐告诉我:一定要细心、耐心、不能出一点过失，这不仅关乎我们个人的罚款，更关乎到客户和公司

59、的利益，我们不能给客户给公司带来利益损失，作为服务行业不能忘记我们的服务理念，不能辜负每一位客户对我们的信任。在同事们的帮助下我逐步上手了，这两天帮了很多客户办理小额转账或存款，在沟通中得知他们是向在外的学子们汇生活费，看着他们两鬓白发，双手紧握存款，在工作人员的帮助下填好单子，甚至写错几次单子，对我们而言很是简单的事情但是对知识文化有限的他们而言，却是考验是难题，幸亏还有我们的工作人员能够帮他们，我百感交集，想想本人在外求学多年，我年迈的父母每个月给我寄生活费亦是如此，我感谢他们帮助我的父母也帮助了我，这一刻我才知道，他们寄的不只是钱，是寄托、是信念、是希望、是爱!我很庆幸，我能来到xx银行

60、三洞分理处工作，认识我们信合有爱的家人，帮助到信任我们的客户，今后，我一定尽快适应工作环境，强化工作技能，为我们的客户办实事办妥事，做一名合格的信合员工。银行新员工培训心得体会14为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反响了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训时机，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防备知识的介绍，是我们对公司的各