业务运营支持部业务能力提升考试测试题

1、业务运营支持部业务能力提升考试基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_员工编号:_一、单项选择题，共十题，每个5分，共计50分；1. 商户营业执照须注册（ ）个月，才可以提交准入？ 单选题 *1个月2个月3个月(正确答案)6个月2. 目前，商户门店准入申请必须提交准入申请资料有哪些？ 单选题 *A、 法人身份证+商户营业执照+开户许可证(正确答案)B、 法人身份证+门店营业执照+打款凭证C、 法人身份证+银行卡+商户营业执照D、 法人身份证+银行卡+打款凭证+商户营业执照3. 上门审核表中是否有独立营业执照，若勾选“是”，须提供资料有哪些？ 单选题 *A、 门店独立营业执照B、 门店从属承诺函

2、C、 门店确认函D、 门店从属承诺函+门店独立营业执照(正确答案)4. 关于门店产品变更，描述正确的是（）？ 单选题 *A、 变更资料必须提供门店店内照片1张+新营业执照且新营业执照经营范围必须包含变更后的产品(正确答案)B、 新营业执照经营范围可不包含变更后的产品C、 门店产品变更BIP中，申请类型不一定勾选产品变更D、 原销售产品：可随意勾选，不必与当前系统保持一致5. 关于AB调账申请流程，描述正确的是（）？ 单选题 *A、 关注并绑定“佰仟分期购”微信公众号，然后点击“查询-服务”“更多服务”“还款调账，进入调账申请界面，弹出提示窗口后，点击“马上提供“，进入调账界面，最后填写调账信息

3、，并上传转账还款凭证(正确答案)账界面，最后填写调账信息，并上传转账还款凭证 B、 关注并绑定“佰仟分期购”微信公众号，然后点击“查询-服务”“更多服务”“还款调账，进入调账申请界面，弹出提示窗口后，点击“马上提供“，进入调账界面，最后填写调账信息C、 通过邮件发送AB调账申请至门店开发对接人D、通过BIP发送AB调整申请至闷开发对接人6. 下列关于客服业务描述正确的是（ ）？ 单选题 *A、 关于代扣账号变更，需用客户预留手机号码拨入客服热线申请代扣信息变更，且变更后立即生效(正确答案)B、 关于代扣账号变更，需用客户预留手机号码拨入客服热线申请代扣信息变更，且变更后第二天生效C、 关于退货

4、申请，仅客户同意并要求退货即可，无需与商户达成同意D、 保险理赔的申请流程：必须客户家属致电客服热线（4009987101）申请保险理赔；7. 门店地址变更，须提交的变更资料及要求说明正确的是（ ）？ 单选题 *A、 BIP申请中可勾选门店产品变更B、 变更后门店照片5张（与现有的门店提报要求一致）(正确答案)C、 可不提供门店招牌照片D、 可不提供客户申请时拍照背景8. 在签署合作协议时，商户（非个体户）公章可以使用以下哪个印章来盖印？ 单选题 *A、行政用章B、指模印C、财务专用章D、合同专用章(正确答案)9. 如需返回一个数值，该数值是按照指定的小数位数进行四舍五入运算的结果，使用以下哪

5、个函数？ 单选题 *A、TEXT函数B、ROUND函数(正确答案)C、TIME函数D、ROMAN函数10. 商户注册号为：R110115604278655，需截取从左开始的4个字符“R110”,以下可实现的是？ 单选题 *A、LEFT(text，4)(正确答案)B、RIGHT（text，4）C、LEFT（text，3）D、MID（text，4）二、多项选择题，共十题，每个5分，总分50分；11. 什么情况下，须同时提供门店从属承诺函、门店独立营业执照？ *A、 商户门店不在同一城市须提供(正确答案)B、 门店有独立营业执照须提供(正确答案)C、 销售经理想提供时就可提供D、 以上全部12. 门

6、店可建立代码条件有（ ）？ *A、 初审通过(正确答案)B、 协议通过(正确答案)C、 风控部审核通过(正确答案)D、 调查部审核通过13. 关于商户信息变更描述正确的是（ ）？ *A、 所有变更申请文件：原件不用盖章，复印件需加盖商户公章(正确答案)B、 旧营业执照为非必须提供资料，如已销毁可不提供(正确答案)C、 关于工商局变更证明，如工商局不提供变更证明，可在工商局网站查询变更记录，打印变更记录并加盖商户公章提交亦可(正确答案)D、 营业执照相关信息变更，请在商户变更前与财务结算所有返点(正确答案)14. 设备申请需满足哪些条件（ ）？ *A、 门店与我司在合作（初审通过、门店非关闭状态

7、）(正确答案)B、 申请门店此前未申请过桌椅，且此前未接收过转移的桌椅；(正确答案)C、 申请城市无闲置设备且没条设备申请须城市经理审批同意；(正确答案)D、 门店与我司在合作（初审通过、门店关闭/非关闭状态）15. 关于协议盖章/签署标准，描述正确的是（ ）？ *A、 商户签署页授权代表签署处需法人签字、门店清单页中商户成立日期同营业执照注册日期一致(正确答案)B、 签署处如有轻微涂改，可更改后加盖公章+法人签字(正确答案)C、 系统打印协议，骑缝章、授权代表签署处盖章、门店清单页必须盖商户公章/合同专用章(正确答案)D、 协议盖章可使用财务专用章或销售专用章16. 关于门店管理者变更，描述

8、正确的是（ ）？ *A、 针对门店状态为“准入”的门店无需做门店管理者变更，可通过门店激活申请绑定销售经理(正确答案)B、 变更前销售如为离职人员系统将无法直接选择，则不用做门店管理者变更C、 关于“部分变更”5条以下数据直接在流程申请中填写信息、5条以上数据必须上传门店管理者变更表格(正确答案)D、 门店管理者变更申请审批节点是需要城市经理审批的(正确答案)17. 商户以自身对公结算方式准入，初审时必须提交的资料有（ ）？ *A、 商户营业执照(正确答案)B、 法人身份证C、 开户许可证(正确答案)D、 委托收款函(正确答案)18. 与我司合作的商户在提供资质文件中，营业执照的审核要点包括（ ）？ *A、 营业执照注册号(正确答案)B、 营业执照产品经营范围(正确答案)C、 营业执照登记机关D、 营业执有效期(正确答案)19. 关于商户结算账户变更，以下说法正确的是（）？ *A、 销售端在BIP上提交商户网银变更申请(正确答案)B、 销售端在BIP上上传相关申请附件(正