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文档简介

1、MBA全景教程之四:管理学课程练习1.单选题1.一个组织在正常情况下,一个管理人员能够直接指挥的人数有多少被称为()。管理层次管理幅度度管理结构构组织结构构2.进行行控制的的首要步步骤是()。valuue=259980vallue=2.00vallue=单选选题第22vaaluee=单单选类vallue=.确定控制制目标衡量实际际业绩进行差异异分析采取纠偏偏措施3.下列列手段中中属于正正强化的的内容()valuue=259977vallue=2.00vallue=单选选题第33vaaluee=单单选类vallue=.批评降级提升罚款4.双因因素理论论中的双双因素指指的是()valuue=259

2、969vallue=2.00vallue=单选选题第44vaaluee=单单选类vallue=D.人和物的的因素.信息与与环境.自然因因素和社社会因素素.保健因因素与激激励因素素?5.业务务决策,如任务务的日常常安排、常用物物资的订订货与采采购等诸诸如此类类的决策策属于()。valuue=259945vallue=2.00vallue=单选选题第55vaaluee=单单选类vallue=A.程序化决决策.不确定定型决策策.风险型型决策6.下列列说法中中正确的的是()valuue=259959vallue=2.00vallue=单选选题第66vaaluee=单单选类vallue=A.组织的的一切

3、工工作都应应围绕着着组织目目标而开开展。.目标管管理是管管理者确确定具体体的绩效效目标,然后定定期地评评审目标标方面的的进展情情况。.目标管管理强调调成果,实行“效益至至上”。.网络计计划技术术法就是是通过建建立线性性规划模模型来求求解最优优方案的的计划方方法。7.有些些从某一一职位退退下来的的干部常常常抱怨怨:“人走茶茶凉”,这反反映了他他们过去去曾经拥拥有的影影响力来来自于:()valuue=259974vallue=2.00vallue=单选选题第77vaaluee=单单选类vallue=C.个人专专长.个人品品质.职位权权力.个人魅魅力8.打电电话请供供应商来来换一台台同目前前用坏的的

4、机器一一样的设设备,这这是设备备的简单单替换问问题,需需要的管管理技能能主要是是()valuue=259990vallue=2.00vallue=单选选题第88vaaluee=单单选类vallue=B.概念技技能和技技术技能能.人际技技能和技技术技能能.技术技技能.人际技技能和概概念技能能9.专业业化管理理程度高高,但部部门之间间协调性性比较差差,并存存在多头头领导现现象.这这是哪类类组织结结构类型型的特点点?()valuue=259970vallue=2.00vallue=单选选题第99vaaluee=单单选类vallue=B.直线制制.职能制制.直线职职能制.事业部部制10.盈盈亏平衡衡分

5、析是是用来研研究下列列哪几种种量之间间的关系系的()。valuue=259964vallue=2.00vallue=单选选题第110vvaluue=单选类类vaaluee=AA.产量、成本、利润.产量、利润.产量、成本.产量、成本、价格2.判断断题1.企业业要顺利利运转,必须根根据经营营目标,对各生生产要素素进行统统筹安排排和全面面调度,使各要要素间能能够均衡衡配置,各环节节相互衔衔接、相相互促进进。这里里的统筹筹安排和和全面调调度就是是组织,它需要要管理者者的管理理行为来来执行。否2.管理理者的业业绩是由由他人来来衡量的的是3.依靠靠人的知知识和经经验,对对事物变变化发展展的趋势势作出定定性

6、的描描述,这这就是经经济预测测。它往往往用于于对事物物远期前前景的预预测。否4.对企企业销售售收入及及其变化化趋势的的预测就就是销售售预测。否5.管理理幅度、管理层层次与组组织规模模存在着着相互制制约的关关系。也也就是说说,当组组织规模模一定时时,管理理幅度与与管理层层次成正正比关系系。否6.全面面的观念念意味着着世界上上没有放放之四海海而皆准准的诀窍窍,没有有包治百百病的灵灵丹妙药药,所以以不管什什么样的的管理方方法和理理论,都都有它适适应的具具体的环环境,所所以在学学习的时时候,要要注意结结合实际际。是7.任何何一个行行当或领领域都有有一些专专业词汇汇和术语语,如果果不了解解这些就就很难理

7、理解其理理论,管管理领域域也是一一样,通通过了解解一套行行话为进进一步掌掌握理论论打下基基础,这这是学习习的第一一个目标标。是8.“正正式组织织”与“非正式式组织”的区别别在于,“正式组组织”中以效效率的逻逻辑为重重要标准准。是9.方针针,顾名名思义即即方向和和指针。是10.由由于划分分过细,使得工工作之间间的协调调成本上上升,从从而影响响了工作作效率和和工作质质量。是3.论述述题1.某地地方生产产传统工工艺品的的企业,伴随着着我国对对外开放放政策,逐渐发发展壮大大起来。销售额额和出口口额近十十年来平平均增长长15%以上。员工也也有原来来的不足足2000人增加加到了220000多人。企业还还是

8、采用用过去的的类似直直线型的的组织结结构,企企业一把把手王厂厂长既管管销售,又管生生产,是是一个多多面全能能型的管管理者。最近企企业发生生了一些些事情,让王厂厂长应接接不暇。其一:生产基基本是按按定单生生产,基基本由厂厂长传达达生产指指令。碰碰到交货货紧,往往往是厂厂长带头头,和员员工一起起挑灯夜夜战。虽虽然按时时交货,但质量量不过关关,产品品被退回回,并被被要求索索赔;其其二:以以前企业业招聘人人员人数数少,所所以王厂厂长一人人就可以以决决定定。(1)从从案例中中给出的的信息看看,企业业明显采采用的是是直线型型组织结结构形式式,这种种组织结结构优点点是:直直线型组组织结构构的优点点:结构构比

9、较简简单,所所有的人人都明白白他们应应向谁报报告和谁谁向他报报告。责责任与职职权明确确。每个个人有一一个并且且只能有有一个直直接上级级,因而而作出决决定可能能比较容容易和迅迅速。缺缺点:是是在组织织规模较较大的情情况下,业务比比较复杂杂,所有有管理职职能都集集中由一一个人承承担,是是比较困困难的。(2)显然当当企业已已经发展展成为220000多人时时,直线线型组织织结构制制约企业业的正常常发展。如同案案例中王王厂长面面临的困困境,要要一个人人管所有有的事情情,已经经没有效效果和效效率了(3)企企业需要要采用适适合企4.简答答题1.管理理普遍性性有哪些些含义?在不同类类型的组组织中,管理具具有普

10、遍遍性,在在组织中中不同层层次的管管理者所所从事的的活动也也具有普普遍性,不同规规模的组组织或企企业的管管理活动动也具有有共性,不同国国家的管管理也具具有共性性2.什么么是非正正式组织织?是人们在在共同的的工作或或活动中中,由于于抱有共共同的社社会感情情、兴趣趣爱好、共同利利益为基基础而自自发形成成的组织织。有以以下特点点:(11)自发发性,(2)内内聚性(3)不不稳定性性(4)领袖人人物权威威性。5.列举举题1.职位位激励分分数的公公式中的的五个因因素什么么?1技能能的多样样性;22任务务的完整整性;33职位位的意义义;4职位的的自主性性;5职位的的反馈2.机械械式的结结构的形形式有哪哪些?

11、职能制、事业部部制结构构-MBA全全景教程程之四:管理学学课程练练习1.单选选题1.差异异化战略略的成功功实施不不是源于于()valuue=259962vallue=2.00vallue=单选选题第11vaaluee=单单选类vallue=D.产品品的差异异化.生产过过程(工工艺)的的差异化化.取得某某种对顾顾客有价价值的独独特性.规模经经济性2.盈亏亏平衡分分析是用用来研究究下列哪哪几种量量之间的的关系的的()。valuue=259964vallue=2.00vallue=单选选题第22vaaluee=单单选类vallue=A.产量量、成本本、利润润.产量、利润.产量、成本.产量、成本、价格

12、3.一个个组织在在正常情情况下,一个管管理人员员能够直直接指挥挥的人数数有多少少被称为为()。valuue=259982vallue=2.00vallue=单选选题第33vaaluee=单单选类vallue=.管理层层次.管理幅幅度.管理结结构.组织结结构4.在组组织规模模一定的的情况下下,管理理层次与与管理幅幅度之间间()。valuue=259979vallue=2.00vallue=单选选题第44vaaluee=单单选类vallue=.成正比比关系.成反比比关系.互不相相关.曲线相相关5.“凡凡事预则则立,不不预则废废。”是强调调()的的重要性性。valuue=259963vallue=2

13、.00vallue=单选选题第55vaaluee=单单选类vallue=D.预防防.预测.组织.计划6.一家家书籍出出版公司司设立了了几个部部门,如如儿童读读物、成成人小说说和大学学教科书书等。它它采用的的是()部门化化。valuue=259956vallue=2.00vallue=单选选题第66vaaluee=单单选类vallue=B.产品品.顾客.职能.过程7.差别别计件工工资制是是()的的内容之之一。valuue=259991vallue=2.00vallue=单选选题第77vaaluee=单单选类vallue=A.泰罗罗的科学学管理理理论.法约尔尔的一般般管理理理论.韦伯的的行政管管理

14、理论论.现代管管理理论论8.泰罗罗的科学学管理论论的中心心问题是是()。valuue=259953vallue=2.00vallue=单选选题第88vaaluee=单单选类vallue=D.作业业标准化化.计件工工资制.员工激激励.提高劳劳动生产产率9.在进进行产品品价格决决策时,需要做做的是()。valuue=259943vallue=2.00vallue=单选选题第99vaaluee=单单选类vallue=C.长期期预测.中期预预测.短期预预测10.企企业管理理者对待待非正式式组织的的态度应应该是()。valuue=259955vallue=2.00vallue=单选选题第110vvalu

15、ue=单选类类vaaluee=CC.设设法消除除.严加管管制.善加引引导.积极鼓鼓励2.判断断题valuue=260021vallue=1.00vallue=判断断题第11vaaluee=判判断类vallue=01.所所谓职位位的意义义,是指指这个职职位有没没有必要要,能不不能让人人感到它它存在的的价值。是否valuue=260001vallue=1.00vallue=判断断题第22vaaluee=判判断类vallue=12.任任何决策策都是针针对未来来行动的的,是为为了解决决现在面面临的、待解决决的新问问题以及及将来会会出现的的问题,所以以决策是是行动的的基础。这就是是决策的的目标性性特征。

16、是否valuue=260011vallue=1.00vallue=判断断题第33vaaluee=判判断类vallue=03.管管理者的的业绩是是由他人人来衡量量的是否valuue=260015vallue=1.00vallue=判断断题第44vaaluee=判判断类vallue=04.方方针,顾顾名思义义即方向向和指针针。是否valuue=260012vallue=1.00vallue=判断断题第55vaaluee=判判断类vallue=05.管管理存在在于一定定的组织织中,组组织是由由很多人人构成的的群体是否valuue=260004vallue=1.00vallue=判断断题第66vaal

17、uee=判判断类vallue=16.影影响组织织集权与与分权程程度的因因素很多多。从组组织成长长的不同同方式来来看,如如果组织织是靠其其内部积积累由小小到大逐逐级发展展起来的的,则分分权程度度较高。是否valuue=260017vallue=1.00vallue=判断断题第77vaaluee=判判断类vallue=07.计计划的过过程始于于对自身身的估量量或者叫叫估量自自身,也也就是说说在谋求求任何行行动之前前,要明明确自己己的长处处是什么么,短处处是什么么,核心心能力是是什么。是否valuue=260018vallue=1.00vallue=判断断题第88vaaluee=判判断类vallue

18、=08.目目标是管管理的终终点,也也是管理理的出发发点。是否valuue=260016vallue=1.00vallue=判断断题第99vaaluee=判判断类vallue=09.这这种把企企业的总总的方针针目标,层层分分解,从从而落实实到每一一个部门门,每一一个层次次,每一一个个人人上这在在管理中中叫做方方针目标标展开。是否valuue=260008vallue=1.00vallue=判断断题第110vvaluue=判断类类vaaluee=11100.企业业要顺利利运转,必须根根据经营营目标,对各生生产要素素进行统统筹安排排和全面面调度,使各要要素间能能够均衡衡配置,各环节节相互衔衔接、相相

19、互促进进。这里里的统筹筹安排和和全面调调度就是是组织,它需要要管理者者的管理理行为来来执行。是否3.论述述题valuue=260043vallue=100.000vaaluee=论论述题第第1vvaluue=问答类类vaaluee=MMmaasteer,硕硕士;BBbuusinnesss,经营营、生意意,意味味着一种种盈利性性的经济济活动;Aadmminiistrratiion,管理。从这个个意义上上讲,MMBA这这三个词词反映了了对盈利利性的经经济活动动加以管管理的含含义,所所要培养养的就是是通过管管理来做做好盈利利性经济济活动的的硕士人人才。1.解解释MBBA的含含义。答:4.简答答题va

20、luue=260040vallue=6.00vallue=简答答题第11vaaluee=问问答类vallue=所谓谓例外原原则就是是,企业业的高级级管理人人员把一一般的日日常事务务授权给给下级管管理人员员去处理理,自己己只保留留对例外外事项(即重要要事项)的决策策和监督督权,如如有关重重大政策策的决定定和重要要人事的的任免等等。高层层管理人人员把日日常管理理的权限限下放,只保留留企业重重大事项项的决策策、指挥挥权。如如投资决决策、重重大人事事任免等等。泰罗罗认为,摆脱日日常事务务,减轻轻负担,可以使使高层管管理高效效化。1.什什么是例例外管理理?为什什么大型型企业的的高层领领导要实实行例外外管

21、理?答:valuue=260039vallue=6.00vallue=简答答题第22vaaluee=问问答类vallue=在全全球范围围内选择择供应商商;与供供应商建建立长期期、稳定定、合作作的双赢赢关系;持有供供应商部部分或全全部股份份。22.简述述对供应应商控制制的主要要措施。答:5.列举举题valuue=260022vallue=3.00vallue=列举举题第11vaaluee=问问答类vallue=有很很多人构构成,有有共同的的目标,有一定定的人际际关系的的安排1.一一个组织织符合哪哪三个特特征?答:valuue=260029vallue=3.00vallue=列举举题第22vaal

22、uee=问问答类vallue=水平平型的结结构,没没有中间间层次,通常情情况下,构成水水平结构构的基层层单位表表现为各各种各样样的团队队。水平平型的结结构不是是特别普普遍,但但是正在在引起越越来越多多的企业业关注。2.水平型型机构的的特点有有什么?答:-MBA全全景教程程之四:管理学学课程练练习1.单选选题1.领导导生命周周期理论论是()的典型型代表valuue=259993vallue=2.00vallue=单选选题第11vaaluee=单单选类vallue=D.领导导特质理理论.领导行行为理论论.领导周周期理论论.领导权权变理论论2.南方方某厂订订立有严严格的上上、下班班制度并并一直遵遵照

23、执行行。一天天深夜突突降大雪雪,给交交通带来来极大不不便,次次日早晨晨便有许许多同志志上班迟迟到了,厂长决决定对此此日的迟迟到者免免于惩罚罚。对此此,企业业内部职职工议论论纷纷。在下列列议论中中,你认认为哪种种说法最最有道理理?()valuue=259978vallue=2.00vallue=单选选题第22vaaluee=单单选类vallue=.厂长滥滥用职权权.厂长执执行管理理制度应应征询大大部分职职工的意意见.治厂制制度又不不是厂长长一人订订的,厂厂长无权权随便变变动.规章制制度应有有一定的的灵活性性,特殊殊情况可可以特殊殊处理3.管理理的普遍遍性意味味着()。valuue=259952v

24、allue=2.00vallue=单选选题第33vaaluee=单单选类vallue=C.所有有的管理理者采用用同样的的模式.有最好好的管理理模式.一切组组织都需需要管理理.管理不不重要4.下列列有关战战略理论论的说法法中错误误的是()valuue=259958vallue=2.00vallue=单选选题第44vaaluee=单单选类vallue=A.核心心竞争力力的建立立更多的的来自于于企业内内部的实实体资源源的累积积。.公司层层战略主主要包括括:成本本领先、差异化化与目标标聚焦。.较高的的初始投投资、产产品明显显的差异异性与规规模经济济都限制制了新加加入者的的进入。.SWOOT分析析存在着

25、着明显的的局限性性,表现现为外部部机会与与威胁是是由分析析人员所所识别,缺乏统统一的标标准,容容易产生生战略人人为塑造造的困境境。5.领导导者与工工作人员员的职责责杈限明明确划分分,工作作人员在在职权范范围内有有自主权权。这种种领导方方式属于于()领领导。valuue=259948vallue=2.00vallue=单选选题第55vaaluee=单单选类vallue=C.分权权型.集权型型.均权型型6.打电电话请供供应商来来换一台台同目前前用坏的的机器一一样的设设备,这这是设备备的简单单替换问问题,需需要的管管理技能能主要是是()valuue=259990vallue=2.00vallue=单

26、选选题第66vaaluee=单单选类vallue=B.概念念技能和和技术技技能.人际技技能和技技术技能能.技术技技能.人际技技能和概概念技能能7.有些些从某一一职位退退下来的的干部常常常抱怨怨:“人走茶茶凉”,这反反映了他他们过去去曾经拥拥有的影影响力来来自于:()valuue=259974vallue=2.00vallue=单选选题第77vaaluee=单单选类vallue=C.个人人专长.个人品品质.职位权权力.个人魅魅力8.下列列有关组组织设计计理论的的说法中中错误的的是()valuue=259957vallue=2.00vallue=单选选题第88vaaluee=单单选类vallue=

27、C.盈利利性组织织和非盈盈利性组组织性质质不同,其适用用的管理理原则也也不同。.在一个个组织中中,授权权者对于于受权者者的行为为负有最最终的责责任。.直线制制组织结结构具有有责权明明确、统统一指挥挥的优点点,因此此它适用用于大型型企业。.矩阵制制组织结结构适用用于创新新工作较较多或经经营环境境复杂多多变的组组织。9.盈亏亏平衡分分析是用用来研究究下列哪哪几种量量之间的的关系的的()。valuue=259964vallue=2.00vallue=单选选题第99vaaluee=单单选类vallue=A.产量量、成本本、利润润.产量、利润.产量、成本.产量、成本、价格10.这这是个网网络系统统,由输

28、输入、处处理、输输出和反反馈四个个环节构构成:它它在管理理各职能能中占有有重要地地位,就就是管理理的()。valuue=259940vallue=2.00vallue=单选选题第110vvaluue=单选类类vaaluee=BB.控控制职能能.决策职职能.领导职职能2.判断断题valuue=260009vallue=1.00vallue=判断断题第11vaaluee=判判断类vallue=01.全全面的观观念意味味着世界界上没有有放之四四海而皆皆准的诀诀窍,没没有包治治百病的的灵丹妙妙药,所所以不管管什么样样的管理理方法和和理论,都有它它适应的的具体的的环境,所以在在学习的的时候,要注意意结合

29、实实际。是否valuue=260008vallue=1.00vallue=判断断题第22vaaluee=判判断类vallue=12.企企业要顺顺利运转转,必须须根据经经营目标标,对各各生产要要素进行行统筹安安排和全全面调度度,使各各要素间间能够均均衡配置置,各环环节相互互衔接、相互促促进。这这里的统统筹安排排和全面面调度就就是组织织,它需需要管理理者的管管理行为为来执行行。是否valuue=259997vallue=1.00vallue=判断断题第33vaaluee=判判断类vallue=13.经经验学派派主张通通过分析析经验来来研究并并传授管管理学问问题,被被称作经经验教学学是否valuue

30、=260004vallue=1.00vallue=判断断题第44vaaluee=判判断类vallue=14.影影响组织织集权与与分权程程度的因因素很多多。从组组织成长长的不同同方式来来看,如如果组织织是靠其其内部积积累由小小到大逐逐级发展展起来的的,则分分权程度度较高。是否valuue=260005vallue=1.00vallue=判断断题第55vaaluee=判判断类vallue=15.组组织规模模的大小小,也是是影响集集权与分分权的因因素之一一。规模模越大,管理层层次和管管理部门门越多,为了提提高管理理效率,集权程程度就应应高些;相反亦亦然。是否valuue=260021vallue=1

31、.00vallue=判断断题第66vaaluee=判判断类vallue=06.所所谓职位位的意义义,是指指这个职职位有没没有必要要,能不不能让人人感到它它存在的的价值。是否valuue=260013vallue=1.00vallue=判断断题第77vaaluee=判判断类vallue=07.管管理的目目的就是是要实现现一定的的目标是否valuue=260016vallue=1.00vallue=判断断题第88vaaluee=判判断类vallue=08.这这种把企企业的总总的方针针目标,层层分分解,从从而落实实到每一一个部门门,每一一个层次次,每一一个个人人上这在在管理中中叫做方方针目标标展开。

32、是否valuue=259998vallue=1.00vallue=判断断题第99vaaluee=判判断类vallue=19.在在实践中中,结合合曰本企企业管理理的特点点,将目目标管理理理论赋赋予人性性化的个个性,形形成自己己的管理理风格。是否valuue=260015vallue=1.00vallue=判断断题第110vvaluue=判断类类vaaluee=00100.方针针,顾名名思义即即方向和和指针。是否3.论述述题valuue=260050vallue=100.000vaaluee=论论述题第第1vvaluue=问答类类vaaluee=责责任原理理包含了了明确每每个人的的职责;职位设设计

33、和权权限委授授要合理理;奖惩惩要分明明、公正正而及时时。伦迪迪公司虽虽然制订订了责任任制度,但在明明确每个个人的职职责、职职位设计计和权限限委授可可能都做做得不周周到,因因而出现现责任不不清、相相互推诿诿的事情情时有发发生。1.伦伦迪汽车车分销公公司是一一家新成成立的企企业,下下设若干干销售门门市部。公司刚刚成立时时,为具具体体现现民主管管理,制制订了若若干的责责任制度度,运转转尚属顺顺利。随随着时间间的推移移,员工工中相互互推诿的的事情时时有发生生,但在在处理这这种事情情时,又又说不清清谁应承承担责任任,以致致有的事事情就不不了了之之。为了了推进民民主管理理,公司司力争让让下属参参与某些些重

34、要决决策。他他们引进进了高级级小组制制度,从从每一个个销售门门市部挑挑选一名名非管理理者,共共挑出五五人,公公司主管管人员每每月与他他们开一一次会,讨论各各种问题题的解决决方法和和执行策策略。尽尽管如此此,但人人们的积积极性并并没有充充分的调调动起来来。经过过两年的的经营,公司的的营业收收入有了了答:4.简答答题valuue=260035vallue=6.00vallue=简答答题第11vaaluee=问问答类vallue=自主主性是指指在完成成职位的的时候,是相对对独立完完成,还还是每一一点一滴滴都得接接受上级级的指挥挥和命令令。11.什么么是职位位的自主主性?答:valuue=260041

35、vallue=6.00vallue=简答答题第22vaaluee=问问答类vallue=是人人们在共共同的工工作或活活动中,由于抱抱有共同同的社会会感情、兴趣爱爱好、共共同利益益为基础础而自发发形成的的组织。有以下下特点:(1)自发性性,(22)内聚聚性(33)不稳稳定性(4)领领袖人物物权威性性。22.什么么是非正正式组织织?答:5.列举举题valuue=260027vallue=3.00vallue=列举举题第11vaaluee=问问答类vallue=正规规化的程程度比较较高,它它比较注注重内部部的效率率1.机械式式的结构构的优点点有哪些些?答:valuue=260022vallue=3.

36、00vallue=列举举题第22vaaluee=问问答类vallue=有很很多人构构成,有有共同的的目标,有一定定的人际际关系的的安排2.一一个组织织符合哪哪三个特特征?答:-MBA全全景教程程之四:管理学学课程练练习1.单选选题1.例外外决策,具有极极大偶然然性、随随机性,又无先先例可循循且具有有大量不不确定性性的决策策活动,其方法法和步骤骤也是难难以程序序化、标标准化,不能重重复使用用的二这这类决策策属于()。valuue=259944vallue=2.00vallue=单选选题第11vaaluee=单单选类vallue=B.不确确定型决决策.非程序序化决策策.风险型型决策2.以无无形的、

37、非正式式的、非非强制性性的各种种规范和和人际伦伦理关系系为准则则,对组组织成员员的思想想和行为为起到一一定的限限制作用用,这就就是组织织文化的的()。valuue=259961vallue=2.00vallue=单选选题第22vaaluee=单单选类vallue=B.导向向功能.约束功功能.激励功功能.凝聚功功能3.直线线型组织织结构一一般只适适用于()valuue=259968vallue=2.00vallue=单选选题第33vaaluee=单单选类vallue=B.需要要按职能能专业化化管理的的小型组组织.没有必必要按职职能实现现专业化化管理的的小型组组织.需要按按职能专专业化管管理的中中

38、型组织织.需要按按职能专专业化管管理的大大型组织织4.管理理的核心心是()valuue=259965vallue=2.00vallue=单选选题第44vaaluee=单单选类vallue=D.决策策.领导.激励.处理好好人际关关系5.不确确定性决决策和风风险性决决策的主主要区别别在于()valuue=259984vallue=2.00vallue=单选选题第55vaaluee=单单选类vallue=.风险的的大小.可控程程度.能否确确定客观观概率.环境的的稳定性性6.在同同不合作作的供应应商进行行谈判的的时候,管理者者扮演的的角色是是valuue=259988vallue=2.00vallue

39、=单选选题第66vaaluee=单单选类vallue=C.企业业家角色色.干扰应应对者角角色.资源分分配者角角色.职工角角色7.领导导生命周周期理论论是()的典型型代表valuue=259993vallue=2.00vallue=单选选题第77vaaluee=单单选类vallue=D.领导导特质理理论.领导行行为理论论.领导周周期理论论.领导权权变理论论8.某企企业提出出如下目目标“:质量量上台阶阶,管理理上水平平,效益益创一流流,人人人争上游游”。该目目标存在在哪方面面欠缺?()valuue=259973vallue=2.00vallue=单选选题第88vaaluee=单单选类vallue=

40、C.目标标缺乏鼓鼓动性.目标表表达不够够清楚.目标无无法考核核.目标设设定得太太高9.目标标管理强强调以人人为中心心的()。valuue=259981vallue=2.00vallue=单选选题第99vaaluee=单单选类vallue=.主动式式管理.被动式式管理.强制式式管理.放松式式管理10.企企业要正正常运转转,必须须根据企企业经营营目标,对各生生产要素素进行统统筹安排排和全面面调度,使各要要素间能能够均衡衡配置,各环节节相互衔衔接、相相互促进进。这里里的统筹筹安排和和全面调调度就是是管理的的()职职能。valuue=259941vallue=2.00vallue=单选选题第110vv

41、aluue=单选类类vaaluee=CC.组组织.控制.协调2.判断断题valuue=260011vallue=1.00vallue=判断断题第11vaaluee=判判断类vallue=01.管管理者的的业绩是是由他人人来衡量量的是否valuue=259999vallue=1.00vallue=判断断题第22vaaluee=判判断类vallue=12.对对企业销销售收入入及其变变化趋势势的预测测就是销销售预测测。是否valuue=260005vallue=1.00vallue=判断断题第33vaaluee=判判断类vallue=13.组组织规模模的大小小,也是是影响集集权与分分权的因因素之一一

42、。规模模越大,管理层层次和管管理部门门越多,为了提提高管理理效率,集权程程度就应应高些;相反亦亦然。是否valuue=260008vallue=1.00vallue=判断断题第44vaaluee=判判断类vallue=14.企企业要顺顺利运转转,必须须根据经经营目标标,对各各生产要要素进行行统筹安安排和全全面调度度,使各各要素间间能够均均衡配置置,各环环节相互互衔接、相互促促进。这这里的统统筹安排排和全面面调度就就是组织织,它需需要管理理者的管管理行为为来执行行。是否valuue=259995vallue=1.00vallue=判断断题第55vaaluee=判判断类vallue=15.法法约尔

43、是是西方古古典管理理理论在在法国的的杰出代代表,他他提出的的一般管管理理论论对西方方管理理理论的发发展有重重大的影影响,被被誉为“一般管管理理论论之父”。是否valuue=260020vallue=1.00vallue=判断断题第66vaaluee=判判断类vallue=06.所所谓技能能的多样样性,是是指完成成一个职职位所要要求的技技能的多多少,是是单调还还是多重重。是否valuue=260000vallue=1.00vallue=判断断题第77vaaluee=判判断类vallue=17.依依靠人的的知识和和经验,对事物物变化发发展的趋趋势作出出定性的的描述,这就是是经济预预测。它它往往用用

44、于对事事物远期期前景的的预测。是否valuue=260006vallue=1.00vallue=判断断题第88vaaluee=判判断类vallue=08.一一个组织织选聘管管理人员员是采用用内源渠渠道还是是外源渠渠道要要视具体体情况而而定。一一般而言言,高层层主管一一般采用用外源渠渠道。.是否valuue=259997vallue=1.00vallue=判断断题第99vaaluee=判判断类vallue=19.经经验学派派主张通通过分析析经验来来研究并并传授管管理学问问题,被被称作经经验教学学是否valuue=260012vallue=1.00vallue=判断断题第110vvaluue=判断

45、类类vaaluee=00100.管理理存在于于一定的的组织中中,组织织是由很很多人构构成的群群体是否3.论述述题valuue=260051vallue=100.000vaaluee=论论述题第第1vvaluue=问答类类vaaluee=(1)天天、地、人是对对公司内内外部环环境的概概括描述述。从案案例中可可以看出出公司过过去的成成功来自自天时、地利、人和,构成了了公司的的竞争优优势。当当公司重重新确立立了“成为全全国乃至至世界的的建筑企企业”时,从从案例中中可以看看出在政政府、银银行关系系方面、在地理理方面、在人员员素质要要求等方方面,都都发生了了变化,所谓的的天、地地、人已已经不再再成为优优

46、势。(2)因因此公司司要真正正认清所所处的内内外部环环境,确确定公司司的使命命和愿景景,并围围绕天、地、人人等制定定相应措措施。具具体措施施应围绕绕培育公公司的核核心竞争争力方面面:具有有建立电电子商务务网络和和系统的的技能;迅速把把新产品品投入市市场的能能力;更更好的售售后服务务能力;生11.某建建筑公司司,经过过几十年年的发展展,已经经成为当当地知名名的建筑筑龙头企企业。总总结企业业成功的的经验,许多管管理人员员归结为为天时、地利、人和,如国家家经济的的持续发发展、与与当地政政府、银银行的良良好关系系,几十十年形成成的固定定客户和和良好的的信誉,良好的的员工素素质等等等。在220088年北

47、京京奥运景景气鼓舞舞下,公公司确立立了打破破地区界界限,成成为全国国乃至世世界知名名建筑企企业的远远景和使使命。当当企业树树立这样样的远景景和使命命并为之之努力时时,发现现曾经作作为优势势的“天时、地利、人和”似乎不不在。例例如,就就在前不不久,日日本一家家建筑企企业在与与公司谈谈判时,让公司司在两天天内给出出一个项项目的报报价。由由于公司司没有既既懂建答:4.简答答题valuue=260035vallue=6.00vallue=简答答题第11vaaluee=问问答类vallue=自主主性是指指在完成成职位的的时候,是相对对独立完完成,还还是每一一点一滴滴都得接接受上级级的指挥挥和命令令。11

48、.什么么是职位位的自主主性?答:valuue=260032vallue=6.00vallue=简答答题第22vaaluee=问问答类vallue=一个个中心就就是过程程。22.管理理学框架架中的一一个中心心是什么么?答:5.列举举题valuue=260027vallue=3.00vallue=列举举题第11vaaluee=问问答类vallue=正规规化的程程度比较较高,它它比较注注重内部部的效率率1.机械式式的结构构的优点点有哪些些?答:valuue=260023vallue=3.00vallue=列举举题第22vaaluee=问问答类vallue=计划划、组织织、领导导和控制制2.管理是是由

49、哪四四大类活活动构成成?答:-MBA全全景教程程之四:管理学学课程练练习1.单选选题1.霍霍桑实验验的结论论中对职职工的定定性是()valuue=259966vallue=2.00vallue=单选选题第11vaaluee=单单选类vallue=B.经济济人.社会人人.自我实实现人.复杂人人2.下列列说法中中正确的的是()valuue=259959vallue=2.00vallue=单选选题第22vaaluee=单单选类vallue=A.组织织的一切切工作都都应围绕绕着组织织目标而而开展。.目标管管理是管管理者确确定具体体的绩效效目标,然后定定期地评评审目标标方面的的进展情情况。.目标管管理强

50、调调成果,实行“效益至至上”。.网络计计划技术术法就是是通过建建立线性性规划模模型来求求解最优优方案的的计划方方法。3.管理理者的角角色不包包括()valuue=259994vallue=2.00vallue=单选选题第33vaaluee=单单选类vallue=C.信息息传递角角色.人际关关系角色色.领导者者角色.决策制制定角色色4.在进进行产品品价格决决策时,需要做做的是()。valuue=259943vallue=2.00vallue=单选选题第44vaaluee=单单选类vallue=C.长期期预测.中期预预测.短期预预测5.管理理的普遍遍性意味味着()。valuue=259952val

51、lue=2.00vallue=单选选题第55vaaluee=单单选类vallue=C.所有有的管理理者采用用同样的的模式.有最好好的管理理模式.一切组组织都需需要管理理.管理不不重要6.泰罗罗的科学学管理论论的中心心问题是是()。valuue=259953vallue=2.00vallue=单选选题第66vaaluee=单单选类vallue=D.作业业标准化化.计件工工资制.员工激激励.提高劳劳动生产产率7.目标标管理强强调以人人为中心心的()。valuue=259981vallue=2.00vallue=单选选题第77vaaluee=单单选类vallue=.主动式式管理.被动式式管理.强制式

52、式管理.放松式式管理8.下列列说法中中错误的的是()valuue=259960vallue=2.00vallue=单选选题第88vaaluee=单单选类vallue=B.环境境复杂性性程度是是环境中中的要素素数量以以及组织织所拥有有的与这这些要素素相关的的知识广广度。.弱文化化会对管管理者产产生更大大的冲击击。.组织领领导者的的模范行行为在组组织文化化的塑造造中起到到号召作作用和导导向作用用。.万能论论认为管管理者对对组织的的成败负负有直接接责任。9.差异异化战略略的成功功实施不不是源于于()valuue=259962vallue=2.00vallue=单选选题第99vaaluee=单单选类v

53、allue=D.产品品的差异异化.生产过过程(工工艺)的的差异化化.取得某某种对顾顾客有价价值的独独特性.规模经经济性10.双双因素理理论中的的双因素素指的是是()valuue=259969vallue=2.00vallue=单选选题第110vvaluue=单选类类vaaluee=DD.人人和物的的因素.信息与与环境.自然因因素和社社会因素素.保健因因素与激激励因素素?2.判断断题valuue=260013vallue=1.00vallue=判断断题第11vaaluee=判判断类vallue=01.管管理的目目的就是是要实现现一定的的目标是否valuue=260007vallue=1.00va

54、llue=判断断题第22vaaluee=判判断类vallue=12.让让管理人人员依次次分别担担任同一一层次不不同职务务或不同同层次相相应的职职务。该该方法能能全面培培养管理理者的能能力,就就是管理理人员培培训方法法中的职职务培训训。是否valuue=260012vallue=1.00vallue=判断断题第33vaaluee=判判断类vallue=03.管管理存在在于一定定的组织织中,组组织是由由很多人人构成的的群体是否valuue=260001vallue=1.00vallue=判断断题第44vaaluee=判判断类vallue=14.任任何决策策都是针针对未来来行动的的,是为为了解决决现

55、在面面临的、待解决决的新问问题以及及将来会会出现的的问题,所以以决策是是行动的的基础。这就是是决策的的目标性性特征。是否valuue=260004vallue=1.00vallue=判断断题第55vaaluee=判判断类vallue=15.影影响组织织集权与与分权程程度的因因素很多多。从组组织成长长的不同同方式来来看,如如果组织织是靠其其内部积积累由小小到大逐逐级发展展起来的的,则分分权程度度较高。是否valuue=260019vallue=1.00vallue=判断断题第66vaaluee=判判断类vallue=06.由由于划分分过细,使得工工作之间间的协调调成本上上升,从从而影响响了工作作

56、效率和和工作质质量。是否valuue=260021vallue=1.00vallue=判断断题第77vaaluee=判判断类vallue=07.所所谓职位位的意义义,是指指这个职职位有没没有必要要,能不不能让人人感到它它存在的的价值。是否valuue=260018vallue=1.00vallue=判断断题第88vaaluee=判判断类vallue=08.目目标是管管理的终终点,也也是管理理的出发发点。是否valuue=260005vallue=1.00vallue=判断断题第99vaaluee=判判断类vallue=19.组组织规模模的大小小,也是是影响集集权与分分权的因因素之一一。规模模越

57、大,管理层层次和管管理部门门越多,为了提提高管理理效率,集权程程度就应应高些;相反亦亦然。是否valuue=260017vallue=1.00vallue=判断断题第110vvaluue=判断类类vaaluee=00100.计划划的过程程始于对对自身的的估量或或者叫估估量自身身,也就就是说在在谋求任任何行动动之前,要明确确自己的的长处是是什么,短处是是什么,核心能能力是什什么。是否3.论述述题valuue=260044vallue=100.000vaaluee=论论述题第第1vvaluue=问答类类vaaluee=11.要走走社会主主义市场场经济道道路,把把握了这这点就知知道了我我国今后后的发

58、展展趋势,就可以以在这个个大背景景下作出出判断和和决策。我们已已奠定了了市场经经济的道道路,这这是一条条不可逆逆转的道道路,虽虽然现在在离纯粹粹的市场场经济还还相距甚甚远,但但毕竟这这是一个个发展的的方向,我们的的发展目目标将是是建立起起一个比比较完善善的社会会主义市市场经济济的体制制。这个个历程不不会太漫漫长,这这是经营营企业的的一个出出发点。2.要要建设社社会主义义的法治治国家,要走市市场经济济的道路路,没有有法治的的保证是是不可想想象的。所以抓抓法制建建设便成成为我国国当前工工作的一一个焦点点。社会会主义市市场经济济必须在在法治的的保证下下才能有有效进行行,离开开了法治治的保1.企企业的

59、经经营环境境有很多多方面,从国内内的角度度来讲,最应该该把握些些什么?答:4.简答答题valuue=260039vallue=6.00vallue=简答答题第11vaaluee=问问答类vallue=在全全球范围围内选择择供应商商;与供供应商建建立长期期、稳定定、合作作的双赢赢关系;持有供供应商部部分或全全部股份份。11.简述述对供应应商控制制的主要要措施。答:valuue=260032vallue=6.00vallue=简答答题第22vaaluee=问问答类vallue=一个个中心就就是过程程。22.管理理学框架架中的一一个中心心是什么么?答:5.列举举题valuue=260031vallu

60、e=3.00vallue=列举举题第11vaaluee=问问答类vallue=它简简化了工工作的内内容,使使得人们们劳动的的熟练程程度大大大地提高高了。工工作和职职位变得得越来越越简单,使劳动动力的供供给变得得非常容容易,对对人们的的培训和和训练也也变得非非常容易易。操作作的简化化,导致致了专用用机器设设备的引引入11.有哪哪些原因因导致专专业化分分工能够够提高效效率?答:valuue=260023vallue=3.00vallue=列举举题第22vaaluee=问问答类vallue=计划划、组织织、领导导和控制制2.管理是是由哪四四大类活活动构成成?答:-MBA全全景教程程之四:管理学学课程

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