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文档简介
1、 业务员个人工作总结业务员个人工作总结 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作力量的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是我为大家整理的业务员个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 业务员个人工作总结1 在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作分析
2、如下: 一、下面是我们新聘团队近2个月的销售状况: 从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在湘潭市场上产品品牌众多,由于比较早的进入湘潭市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 二、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算XX销售人员一天访问的客户量XX个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程
3、中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 三、市场分析 现在湘潭市场XX许多,但主要也就是XX公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。 市场
4、是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做九华这个市场。 四、XX下半年工作方案 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题
5、,销售人员出去访问,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4)销售目标 下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在下
6、半年我向公司领导呈落肯定能够在九华完善的搭建一个50人的团队。 我认为公司下半年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对XX年下半年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 业务员个人工作总结2 在过去的一年中,我的工作可以用精彩来形容,由于的我工作业绩都消失了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这一年的工作可以打满分,由于我已经尽我最大的努力工作了。 高校毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个
7、工作后我被安排做银行的信贷员。在刚开头的时候我并不熟识我的工作,还好我仔细努力的工作,乐观的熟识我的工作业务,我最终平稳的度过的实习期,我开头了我在银行做正式信贷员的工作。在20 xx年,我的工作个任总结: 一、各项工作目标完成状况 1、经营效益明显增加。全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。全年实现总收入0万元,较上年增加0万元,增长0%;实现净利润0万元,社社盈余。实现净利润00万元,同比增加00万元,增长了00%;全部者权益达00万元,其中,实收资本和资本公积分别达00万元和00万元。 2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破10亿元大关,达到000万元,
8、较年初增加000万元,增长00%,完成上级安排任务的00%;存款月均余额达00万元,完成安排方案的00%。 3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款00万元,较年初增长了00%,各项贷款年末余额00万元,较年初增加00万元,增长00%。其中农业贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%。年末存贷占比为00%。 4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%,较年初下降00个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款00万元,占比00%,关注类贷款00万元,占比00%,不良贷款00万元,占比00%。其中次级类贷款00万元,占比00%,可疑类贷款00万元,占比00
9、%,损失类贷款00万元,占比00%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降00万元,占比下降00个百分点。(不含央行票据置换部分) 二、主要工作措施 (一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。 1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股根据贷款五级分类实施方案仔细组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定精确,标准界定清晰,划分类别靠实的工作要求。 2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中
10、,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注意阅历型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款0笔,金额0万元,杜绝打回上报贷款0笔,金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象。 3、加大大额贷款序时检查频率,按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题准时订正与整改,全年共检查大额贷款0笔,金额0万元,发出预警整改通知0个社,涉及金额0万元。 4、狠抓信贷队伍建设,督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为
11、题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素养。通过一年来的学习,信贷人员的信贷业务学问和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。 5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促进展的效果,推动了管理进展的动力。 6、有效整合脱水行业贷款,实行予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的
12、管理措施,根据适度压缩贷款规模,稳健扶持进展的方略,全年重点支持脱水行业贷款0家,投放金额00万元,连续了产业链条,壮大了企业进展后劲。 (二)广拓储源求进展 一年来,始终坚持“高点定位,攻坚克难,以城补乡,调剂余缺,平衡总量”的组织资金原则,根据“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,乐观落实攻坚措施,动员广阔职工做一家一户的工作,连续实施“531”方案。深化开展“每天入20个农户,收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作,提升服务质量,保证储蓄存款快速增长。截止20 xx年12月末,全辖储蓄存款余额为万元,比20 xx年末增长xx万元。其
13、中,活期存款xx万元,比20 xx年末增长xx万元;定期存款xx万元,比20 xx年末增长xx万元。 (三)倾力支农创双赢 1、支持地方建设,全力支持非公经济快速进展。全年累计发放非公经济贷款0万元。其中:基础设施建设贷款万元,为0个个体经商户发放贷款万元,促其规模壮大,快速进展。通过延长信贷服务触角,有效拓宽了信贷领域,也为我区经济进展和农夫收入的提高做出了应有的贡献。 2、转变支农理念,开展好支农专题活动。一年来,仔细开展农户小额信贷活动,以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体,努力破解农夫贷款难难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即坚固树立立足农村、服务
14、三农的理念,坚决支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查认真;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格具体);坚持稳健进展原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益,有效解决了农夫生产生活的所需资金,受到了农户的普遍欢迎与好评。年审贷款证0户,复评农户信用等级0户,授信最高贷款金额0万元,其中一级信用户0户,金额0万元,二级信用户0户,金额0万元,三级信用户0户,金额0万元,确定信用乡镇0个;授信企业0家,授信金额达到0万元。 3、在做好小额信贷工作的同时,针对我区部分乡镇的特色农业,适时调整贷款投向。20 xx
15、年累计发放制种业贷款xx万元,同比增投xx万元,养殖业贷款xx万元,同比增投xx万元。 20 xx年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上,抢抓机遇,奋勉进取,审慎经营和稳健进展的重要一年。一年来,业务股坚持以改革、进展、稳定为大局,仔细学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的进展观,坚决服务“三农”办社宗旨和方向,坚固树立支农保稳定促进展的思想,突出风险防范,强化监督,力促管理,不断提高支农服务水平,有效发挥了信贷服务杠杆作用,较好地完成了年初确定的经营目标,取得了可喜的经营业绩。 我想说既然我参与了银行信贷员工作,那么我就应当做好,从
16、小我养成的习惯便是如此,做事要仔细,不达到胜利的彼岸,就不要放手,只要仔细努力了,就不会懊悔,不会担忧自己被现实所击倒。 或许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子,运气好的话,我或许可以升级,做一名银行的管理者,假如工作不好,那我也没有什么怨言,我会平衡好自己的心态,知足长乐,这才是为人之道。我信任只要我仔细努力工作,我就会为银行的进展做出自己的贡献! 业务员个人工作总结3 转瞬间,年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇静,从容的心态。 在这10个月多的时间里有失败,也有胜利,圆满的是;欣慰的是;自身业
17、务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开头进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细。 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,
18、如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过铺张上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受。不断总结和改进,提高素养。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源
19、:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,共性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。 业务员个人工作总结4 今年以来,新闻中心在局、台的正确领导下,在上级业务单位的详细指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以正面宣扬为主,充分发挥喉舌功能,乐观大力宣扬我市的改革开放和两个文明建设,较好的完成了全年的工作任务。112月份,共采编播发电视新闻220期,2600余条,采编播发电台新闻22
20、0期,2200余条,完成了全年目标任务。 详细工作中,我们主要抓了以下几个方面: 1.充分发挥喉舌功能,努力为全市“两个文明建设”搞好服务。 一是围绕市委、市政府各个阶段的重点工作,适时开办栏目,深化搞好报道。年初,围绕“xx”方案和全市“两个文明建设”工作取得的重大成果和“十五”方案的展望作了系列重点报道。三月份开头,我们开拓了贯彻农村工作会议精神报道栏目,对全市贯彻落实全市农村工作会议精神的准备、措施和目标作了重点报道。 协作全市形势开拓了关注个体私营经济、农夫增收看实招、等栏目,对全市学习“三个代表”,实践“三个代表”的状况进行了全面、深化、细致的报道,并从不同的侧面和角度,对全市先进党
21、委、先进基层党组织,个体私营经济进展新形势下,各基层、单位1创新思路和措施,努力增加农夫收入进行了重点报道,并对我市的重大工程、重要建设项目进行了跟踪报道。为协作全市各项工作的开展制造了良好的舆论环境。在全市营造乐观向上、团结稳定的良好氛围,开办了辉煌成就栏目,从工业、农业对外开放,精神文明将设等十几个层面,对我市取得的巨大成就做了全面、重点报道,收到良好社会效果。 二是突出经济建设这一中心,上半年,重点报道了全市工业生产的进展,招商引资的阅历做法和外经外贸成果,农业产业化的推动和个体私营经济的进展状况,较好的体现了市委市政府关于“农业产业化、农村城市化、全市工业化”的战略思想,为全市“三化”
22、进程的推动起到了良好的推动作用。 2.加大外宣工作力度 今年以来,我们在人手紧,内宣任务重的状况下,坚持内宣、外宣一起抓,以内宣促外宣,通过外宣提升胶南形象,扩大胶南的知名度。把全年的目标任务分降落实到人,详细分解到月,并支配一人详细负责,使人人身上有担子、有压力,并与经济效益挂钩,同时并做好上通下联工作。有什么好的题材和素材准时与上级业务部门沟通、联系,得到了他们的大力支持和关心。 3.切实加强管理工作 新闻中心年轻人多,新手多,却担负着全市内、外宣的重要任务,因此,必需从讲政治的高度严格要求每一名编辑、记者,详细工作中就要从严、从细入手。为此,我们根据局、台的有关规定,进一步修订完善了工作
23、目标考核方法,使我们的工作更加细化,目标和责任更加明确。在此基础上,加大对岗位目标责任制的贯彻执行力度,严格执行局、台考核制度和一系列奖惩措施,彻底打破了干多干少一个样,干好干孬一个样的不良现象,真正做到了有为才有位,能者多劳。日常工作中,无论刮风下雨,还是酷暑寒冷,无论是加班加点,还是急、难、险、重任务,从老编辑、记者到年轻记者,都能任劳任怨,争先恐后,不计酬劳,使全中心初步成了人人争上游、创一流的良好局面。 另外在日常工作中,我们还乐观主动地与兄第科室进行沟通、联系,并做好协调、协作工作。上半年,我们在兄弟科室的帮助下,并协作其他科室,较好的完成了全市性重大活动、重要会议的现场直播、录播任
24、务达十多次,既熬炼了自己,又增加了团队精神和团结协作精神,树立了广电工的良好形象。 4.存在的问题和不足 一是新闻节目方面仍旧存在着被动应付的现象,工作方案性不强,提前策划不够缜密,主动出击的意识差,社会经济方面的重点稿子不足,不能满意观众的要求,不能适应“一重点”“两面对”、“三贴近”的要求。 二是学习气氛不够深厚,业务培训和政治学习需进一步加强。 三是管理方面存在着厚此薄彼,需进一步规范。 5.今后准备 今年以来,新闻中心在全体同志的努力下和兄弟科室的支持、协作下,取得了肯定成果,但与领导的要求还存有很大差距,今后,我们决心针对工作中存在的不足,从以下几个方面加以改进。 一是要在搞好服务,
25、提高新闻质量和节目水平上下功夫,充分调动大家乐观性和主观能动性,走出去、沉下去,深挖广找突出胶南中心工作和重点工作的新闻,多采多发经济报道、社会报道,压缩时政报道,提高新闻质量和宣扬效益。 二是要针对新闻中心年轻同志多、新同志多的实际,切实加强政治、业务培训,尽快提高大家的政治素养和业务水平,以适应新闻工作的需要。 三是要进一步制定和完善各项规章制度和管理制度,加强管理,严格管理,努力把新闻中心建设成一支政治强、业务精、作风硬的队伍。 业务员个人工作总结5 转瞬间,20年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了
26、一份镇静,从容的心态。 在这10个月多的时间里有失败,也有胜利,圆满的是;欣慰的是;自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。 从2月开头进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作
27、模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过铺张上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受。不断总结和改进,提高素养。 自我剖析: 以目前的行为状况来看
28、,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,共性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。 业务员个人工作总结6 20 xx年我在工作中扮演着两个角色:团购市场业务员、内勤工作人员。刚开头开展团购工作时,我傻眼了。 面临着三个问题: 1.在没有销售盐商品作为桥梁,推销市场化的非盐产品,显得弱势。 2.自己的社会关系背景草
29、根族(没人会买你的帐)。 3.这些都要和关键人物打交到,这个关键人物是谁?种种不利的因素让我有些害怕,不知所措。但不进则退,不能在坐以待毙。 我试着巩固以前合作过的xx有限公司,始终联系的xx。以便在销售中不打白板。另一方面公司选购了一批xx,在这批货进仓时,我便带着样品找到当地实力较强的两个xx公司和xx厂。 经过一番周折,从价格方面不占优势的状况下本以为会竹篮打水,可xx公司的消失让我有了转机。就这样才让我销售有了量。开展内勤工作时,虽是零零散散,不需要技术含量但也让我收获不少。 这一年对自己有几个方面工作中取得一些进步,但有许多面也需要加强自己薄弱环节。 取得进步方面: 1.和合作厂家的
30、人际关系越来越具有人情味。(每次去xx厂的时侯,仓库保管员xxx总是有空就帮我们下货,这本不是他的职责;负责选购的x经理还亲自去库房用推车帮我把我要的厂价食品推出来,实为感动) 2.以前最怕和领导说话,如今要去沟通的都是领导,不行也只能装行。(在催款的时候,提前给选购的负责人三番五次的催款,不得其果,结果选购员给我出了办法让我直接找老大。最终两次单面与x董事长沟通,最终把欠我们公司的债务提前到其他欠款客户的前面,最终一天上午,我坐车到了厂家找到董事长办公室看到台历上写着仅仅两家的名额,其中一家就是我,多不简单呀!) 需要加强的薄弱环节: 1.经办的事情需要具体做笔记,然后每个月都需要翻翻前面的
31、事情给自己的大脑加深印象,避开问其事情模糊,要翻本子才能找到记忆,实属不好。 2.不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思索,想想上级工作思索的方向,假如是自己怎么处理?若自己不会就更应当好好领悟学习,上级是自己最好的导师。 3. 增加自己学问面,避开与人交谈时,别人在三档加速,自己却在一档起步。 4.不仅仅做好下属工作,更多的是怎么让自己成为很好的拍档。 5.沟通中做到说话要做到简洁明朗,有主次之分,讲重点。 6.自己不在行的事情不要放弃,承认差距但不是增大差距的借口。强弱是可以互换的。 业务员个人工作总结7 20 xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收
32、获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年四月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修阅历的,仅凭对装修工作的热忱,而缺乏装修设计施工阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习设计理论学问,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我常常请教李经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。 在过去的一年里,主要做了以下的事情:
33、1、xx会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,由于会所的装修面积比较大,所以有许多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开头没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的关心下,还是顺当的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。 2、xx会所的地下室装修工作,地下室装修是在会所都装完以后才开头装修的,主要参加的还是现场监工,处理一些现场的问题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求赐予改正。 3、东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。 4、xx会所和东海城售楼处使
34、用后的修理工作,主要对后期使用消失的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行修理和调换。 5、东海城小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的CAD施工图绘画,还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不抱负,但是通过一段时间的练习和同事的关心,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较抱负吧,以后会更加努力,争取做的更好。 6、东海城小公寓大厅的效果图和CAD施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。 7、xx新物业前期的CAD施工图、效果图,还有前期的隐藏工程,主要对物业办公室的方案设计,支
35、配工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐藏工程。 8、金海城高层、别墅的CAD水电图的绘制,前期把高层全部户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都根据装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就便利了许多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工沟通着一边做CAD施工图,这样在有些问题上就很便利的解决了。 总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 由于喜爱自
36、己的工作,所以必需要保持精通本岗位的专业学问和业务技能,熟识有关行业规范,关注行业的进展趋势。时刻保持剧烈的创新意识。 钢铁纪律预示着非凡的成果,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热忱主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献 过去的一年的整体上是紧急的、劳碌的、充实的,也是布满责任心的一年。展望新的工作年度,盼望能够再接再砺,同时也需要再加强熬炼自身的设计水平和现场协调力量,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关怀了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业学问技能,乐观
37、汲取新的观念与设计理念,要连续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老狡猾实做人,争取做出更大的成果来,为公司带来更大的效益! 在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨, 多付出少埋怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结阅历吸取精华,分析失败缘由和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的预备! 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与现场协调力量,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长。 业务员个人工作总结8 一年来的工作的确让我有许多的进步,我始终都盼望可以让自己
38、去积累的更多的工作阅历,这段时间以来我的确是深刻的感受到了这一点,这一年的工作我仔细的去完成好工作,对自己要求高一点,保持好的心态,持续发挥好现阶段的全部的事情,提高自己的业务力量,在这一年来的工作当中我还是特别努力的,我始终都对自己的各个方面是很认可的,不管是在什么样的环境下面我都对这一点特别的认可,我想要把这些最基本的事情做好,一年的工作让我的确是学习到了许多,也让我体会到许多不一样的东西,我也需要对自己各个方面总结一下。 这一年来我在工作当中始终都是特别专心的,对自己各个方面都有着特别大提高,我信任有些事情是应当要端正好态度,不管是做什么事情这些都是最基本的,作为一名的业务员我平常的工作
39、的确还是比较忙的,我是能够清楚的感知到这一点,我也始终都在展现自己的力量,虽然我现阶段的工作主要工作不是这些,但是我还是可以去做好这些细节的,我肯定会让自己持续发挥好状态,努力的去提高工作力量,一年来也是需要时间填充自己,我感觉不是全部事情都值得去一点点积累的,但是在工作当中没有选择,这些都是需要自己一点点去积累,我信任无论是做什么事情都是应当主动一点,这些是可以去做到仔细,我始终都特别情愿去信任在这一阶段的学习当中自己可以去积累的一切的,我认为这是特别珍贵的,也是我始终都在保持的事情,对于我而言有许多事情都是值得去做好的。 一年来的我看到了自己业绩也是一般般,我也有想过自己是不是应当更加主动
40、一点,才能够维持这样的状态,在这样的环境下面我认为还是需要做好细节的,我应当要让自己的做好,主动一点去做到仔细,这是对自己各个方面最好的证明,做出一番好业绩不是一件简单的时间,这需要付出足够的时间跟精力,这一点是特别关键的,我也情愿去接触一些事情,在一些事情上面还是应当主动一点的,一年来我没有面面俱到,但是我有调整好心态,我知道一份工作有时候需要静下来想一想归纳缺点和不足,我是能够清晰的感受到这一点,所以我也肯定会努力去做好下一年的工作。 业务员个人工作总结9 光阴似箭,转瞬间XXXX年即将进入尾声!感谢领导在这即将一年的工作中,对我的关心支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将XX
41、XX工作简要总结如下: 一、提高自身素养,履行自己的职责 为了适应业务员工作的需要,时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,增加xx业务方面的学问,做一个真正的业务员。主要工作是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简洁的事情,做起来却需要有足够的急躁,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我明显是微不足道的,达到了培育急躁的良好目的。态度打算一切,在工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。 二、执行做好领导交办的任务 做为自身来说,除了做好自己份内的事
42、以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我乐观协作领导支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。 三、在工作中存在的问题 在这一年中,存在着许多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出乐观有效、简捷明白的工作方法,缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。在今后的工作中,我会更加乐观努力提高自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力制造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指出。 我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,将来xx公司会做的更大、更强、更辉煌! 业务员个人工作总结10 时间飞逝,不知不觉来到
43、公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于阅历的缺乏,是即兴奋又担忧。最初是抱着学习和熬炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了许多,也进步了许多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经受了一段不平凡的考验。在此,当然首先特别感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,渐渐提升自身的素养,同时也特别感谢大家在这段时间对我的关心。 走出学校,步入社会工作后,发觉一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一成天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但渐渐地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作状况。这半
44、年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,渐渐地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天准时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会连续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时常常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间相互沟通。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当
45、然我们知道这还远远不够,我今后肯定要努力去了解更多的产品,特殊是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘安排给我处理。当然我也会准时处理,对信件准时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经受过相同的事情。许多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出准时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有急躁,要有恒心,也许就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了肯定的了解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务,每一个环
46、节都至关重要。 当然半年下来也有令人担忧的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的进展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的,如果这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了许多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流淌频繁,可能是员
47、工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开头。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说究竟缘由在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信任我们,所以今后在产品质量方面肯定要把好关。 肯定要努力去了解更多的产品,特殊是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘
48、安排给我处理。当然我也会准时处理,对信件准时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经受过相同的事情。许多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出准时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有急躁,要有恒心,也许就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了肯定的了解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务,每一个环节都至关重要。 当然半年下来也有令人担忧的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的进展方向,这让我了解到工作并不
49、是一个人的事,团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的,如果这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了许多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流淌频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销
50、售工作的结束,而是下次销售活动的开头。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说究竟缘由在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信任我们,所以今后在产品质量方面肯定要把好关。 在公司的这段时间我也特殊感谢大家对我的照看及关心,当然要特殊感谢的是主管。记得刚来时真的是许多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,由于有阅历丰富的主管带着。记得刚开头什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在B2B上发布信息,不懂得如何对一
51、些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了许多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还许多,我会连续向大家好好地学习。 最终盼望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,盼望公司全部的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远。 业务员个人工作总结11 转瞬间,20 xx年已将过去,我现在已是*酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已渐渐融入到这个大集体之中。自*年*月份开头在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份安排到*县部工作,这段时间内我始终履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下乐
52、观开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程: 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作力量的信任,在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在*连续担当业务工作,并安排到*县部担当*业务员,这使我对在*实习期间的工作表现赐予充分的确定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我布满更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。 再次是感谢*县部经理在工作上对我的教育,以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候,经理睬主动与我进行良好
53、恰当的沟通,订正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处抱负法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我削减了很多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于*气候较冷风又大,*经理也常常打电话嘱咐我留意生火安全,这些都对我今后的工作和生活赐予很大的关心。 二、不断提*的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素养修养渐渐提* 第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有剧烈的责任感和事业心,怎样乐观主动仔细的学习专业学问,工作态
54、度要端正,要仔细负责。我作为*县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为*酒业以及呼市办事处在*的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。喜爱本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必需做到的!所以提*自身的素养就变的尤为重要,必需*标准、*规格的要求自己,加强自己的业务技能。 2、销售学问、工作力量和业务水平的熬炼 我今年*月份来到办事处实习,系分到餐饮部担当部门基本业务工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确工作的程序、方向,
55、在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完善。”这一*目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成领导安排的各项工作,并在余限的时间里,通过*客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在款待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,肯定要在这方面加强熬炼! 3、仔细、按时、*效率地完成办事处领导安排的其它工作 为了办事处工作更全面更顺当的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还
56、乐观协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也乐观考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的学问,努力熬炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。 三、自身力量的欠缺,日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺当
57、、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点惊慌,不够稳,但刚毕业肯定不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作! 心态的耐性还不够。作为*县业务员相对而言比较孤独,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的进展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更*一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自
58、己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作爱好。 2、工作力量的欠缺 把握客户心态不够精确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数状况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和推断。这样做的后果会由于信息的不精确导致办事处针对市场的推断可能消失偏差,在操作中可能导致工作失误。 在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方式比较单一。许多时候我都是按规定程序做事,依据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。思维方式由于没有常常对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而做
59、起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情的每一个细节,才能正确推断客户的真实状况。 四、 20 xx年*工作方案 总结一年来的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20 xx年自己方案在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并准时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。 2、努力做好现有工作的同时,尽快方案在*查找有实力、有关系背景的代理商,主要做*端的河王、五星等酒
60、水销售,以扩大销售渠道提*业务销售成果。 3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对*销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。 4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更精确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的沟通和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。 5、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及通过销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提*自己的综合素养,并且在工作上要具有较*的敬业精神和*度的仆人翁责任感,并乐观完成领导交办的其它工作。 6、为确保完成全年销售任务,自己平常就乐
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