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文档简介
1、常兴广场物业管理计划书第二部分工作计划及物资装备第一节物业管理工作计划依照常兴广场特点期管理模式的设想,我们将物业管理工作分为前期管理、入住期管 理和常规期管理三剖分,按照有重有序、科学有效的原则,对重点的管理事页进行工作 目标计划安排。、前期管理工(乍计划时间项目主要内容202年4小刖拟订物业 管理方案1、吸收、研讨管理的成功经验;2、对常场展开深入的分析、调查研究;3、针对常兴广场的特点,进行实地的分析考察,结合吸收先 进的管理经验,拟订物业管理方案。2002年5月起前期介入1、施工现场管理,从物业管理他提出合理化建议;2、工程跟曲与规划、设计、施MB门进行积极的沟通;3、售楼处 样板房高
2、品质的管理艮务;4、举行准业主联谊会、恳谈会,增强业主间沟通;5、反馈跟琮意见或建议;6、物业管理知识咨询,畅通日元物业管理渠道。入伙前5个 月组建物业 管理队伍1、与发展商签订物业管理合同;2、与准上签订前期物业管理*议;3、管理处人员按常兴广场进展情兄分扑倒位;4、对管理处各类人员的入职、月新意识等内容培训;5、各类人员的上岗安排,做到人尽其才,才尽其用。入伙前2个 月完善管理 及办公条件1、安排管理用房;2、安排八宿舍;3、管理用物质装备。2002年6月起制定管理 规章制度1、制定切实可行的各项制度;2、制定管理处各项,作流程;入伙前1个物业的接1、根据验收标准、逐项检查发现可题,跟进整
3、改;第 5页共69页常兴广场物业管理计划书月管与验收2、办理所移交手续,做好遗册程备案。入伙前2个 月作好业主 入伙前的 准备工作1、准备好入住时各种合约、合同 表格等资料;2、准备好入伙仪式的策划;3、准备好业主入住时的宣传、资料。入伙前建立管理 处的外部 联系建立与居委会、派出所、邮电、有线电视、水、电、气等单 位的业务联系渠道。、入住期管理工位划时间项目内容入伙期间入住办理1、举行入住仪式;2、合理设置办理入住手邠流程和岗位;3、为住户办理入住手续,提供便利的服务。入伙期起住户1、对住户和装修队伍的墙”;2、装修申报的审批;3、装修施工过程的监管;4、装修的验收。入伙期起档案的建 立和1
4、、收集档案资料;2、科学整理分类;3、建档;4、运用。入伙期起对住户的 宣传和培 训1、举办智能化系统应用店示,对住户进行实操培训;2、消防技能和逃生技巧;3、常兴广场物业管理及月照内容的宣传三、正常期管理工位划时间项目内容入四起房屋及公共设施 维修距1、制定房屋保养和维修计划方案;2、维修基金的管理;3、房屋的维修管理;第 6页共69页常兴广场物业管理计划书4、房屋的侏养服务。入他W起机电设备的维修 养护1、设备的重础资料管理;2、设备的运亍管理;3、设备能那口安全管理入伙期起安保管理1、治安管理2、交通、车辆管理;3、消防管理入伙期起智育能设施管理1、智能化我施的日常使用操作;2、智能化我
5、施的维护;3、智能化弟统的完善。入伙期起小区环境管理1、园林绿化管理;2、清洁卫生管理;3、环保管理4、视觉、哼声等环境管理入伙期起财务管理1、财务账务;2、费用收取Q期已主率 达50%闪灿计 后业主委员会1、业主委员会的筹备成立;2、业主委员会的合作、协调、沟通。第二节物资装备为确保常兴广场物业管理的管理模式实现和管理手段的现代化,我们本着高起点一步 到位,高水平科学先进、高效益合理实用的原则,在制定计划时,投入的物资装备足以保障 各方面工似好运作,并将根据实际工作的需要,随时增添物资装备一、员工宿舍管理处主任住房由本公司安排,其它各类员工将尽量安排在大厦勺住宿,以便能24小时 内处理发饰问
6、题。宿舍的具体位置啰配要与委托管理方协商确定。、管理用房的分配计划第 7页共69页常兴广场物业管理计划书将按委托管理方提伊的物业管理用房和商业用房进行合理勺安排、布置三、器械、工具、装备及办公用品反计划表(一)办公固定资产一览表单位:元设备数量单价(元)金额空调2台6,00012,000理光全自动复机1台20,00020,000饮水机3台1,5004,500传真机1台2,0002,000电脑2台6,00012,000打印机1台3,5003,500碎纸机1台800800保险柜1个1,5001,500文件柜4个1, 0004,000资料柜4个1,0004,000钥匙柜4个5002,000电脑台2个
7、6001,200办公台30个1,00030,000椅子30个50015,000合计112,500(二)开办文具一览I单位:元厅P名称数量单价金额1计算器8个1008002签字笔60支2.51503钉书机8个20160第 8页共69页常兴广场物业管理计划书4笔筒8个10805直尺8把5406胶纸座8个10807橡皮擦8支2168起钉器8个4329打孔机8个2016010自动铅笔8支108011剪刀8把54012介刀8把54013文件架15个5075014垃圾筐8个54015易事火10个2525016文件夹10个88017报火5个105018报架1个200200合计3,050(三)通迅器材一览I名
8、称数量单价金额电话机4台200800对讲机10台2,00020,000电话安装费4台3001,200合计22,000(四)维修工具一览表名称数量单价金额冲气钻枪1把1,5001,500手枪钻2把1,0002,000电焊机1台1,0001,000第 9页共69页常兴广场物业管理计划书切割机1台2,0002,000万用表2个400800钻合金梯2把5001,000日常工具一批10,000合计18,300(五)清洁绿化工具项目单价(元)数量合计(元)吸尘机3,0001台3,000打蜡机3,0001台3,000清洁工具5005套2,500绿化工具5001套500手推8002部1,600合计10,600
9、1、筹备人员工资一览表职务人数月工资额(元/人)入伙前工作期工资总额备注总经理16,0001272,000助理14,500313,500主管33,500110,500保洁班长12,80012,800管理人员22,800316,800维修工22,5001260,000保安员31,2001243,200保安员1560019,000半培训、半工作期 工资减半何28173,800第 10页共69页常兴广场物业管理计划书2、人员工资岗位人数其中工资(元/月)金额(元/月)管理级工人级总经理116,0006,000助理114,5004,500主管333,50010,500经营策划113,5003,500铺
10、管埋员223,0006,000出纳兼文员112,8002,800客户管理员112,8002,800客户接待员112,3002,300家政维修工112,5002,500电梯工112,5002,500供配电工222,5005,000给排水工112,5002,500保安331,8005,400监控员331,5004,500车管员331,5004,500保安员15151,50022,500清洁工10101,10011,000绿化工111,5001,500后勤221,5003,000合计531142103,3001、走过春的田野,趟立夏的激流,来到秋天就是安箭祥和的世界。秋天,虽没有玫珊芳 香,却有制的
11、淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的第 11 页共69页常兴广场物业管理计划书温情,没冷春的奔放,却有收获的喜悦清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉火容。他是甘美的 酒,秋天是I士丽的诗,秋天是动人的歌2、人的一生就是一蝴蓄的过程,在奋斗白中寸候储存了希望;在耕耘的时候储价一粒种 子;在旅行的时候储存了风景;在微窕时候储存了快乐。聪明的人善于储蓄,在漫长而短 暂的人生游途中,学会储蓄每一个闪册瞬间,然后用它们酿成一杯必的回忆,在四季的 变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生3、春天来了,我要他灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着呦彩 云的熏风,捧着湿润江南的戢霖
12、,唱撤漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗勺芬芳,回到久别的 家乡。我iFF解冻的泥土,挖出埋藏傀里的梦,让她沐浴灿烂的阳光 期待她慢慢长出枝 蔓,结下向往已久的真爱的果实。4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将歪折 叠,将幸SB收,带着明媚,温暖前行只要心是温润的,再遥远的此也会走的安然,回眸 处,愿阳时明媚,愿生活处处晴好5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。月的柔情,夜懂; 心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。凡没有绝美,曾经习惯漂浮的你戈,曾几何时,向往 一种平实侬定,风雨共度,淡然在心凡尘远路,彼此守护着心的方解。沧桑不是自然, 而是
13、经历幸福不是状态,而是感受。6、疏疏篱落,酒意消 惆怅多。阑珊灯火,映照旧阁。红粉朱唇,腔板欲与谁歌?帐粉 色,凝眸着世间因果;未央腿S,轮回着缘起缘落。舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。风起, 谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听擞说?7、经年,未染流殛漠喷清殛。流年为祭。琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇魇。冗长红尘中, 一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殛口水。寂寞琉璃,荒城繁心。流近的痕辿深深印骨。 如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世,静傲然,花祭唯美。邂逅的情劫 淡淡刻X刃睢碎 时光,用来祭奠流年,可好?8、缘分不是擦肩而过 而是彼此拥抱。你飒脚尖,彼此的匕、就会贴得更近。生活总不完 美,总有怵的泪,
14、总有失足的悔,感幽深的怨,总有抱憾的恨。饰亦很元美,总让我 们泪中带笑 悔中顿悟,怨中藏喜,中生爱。9、海浪在沙滩上一4层地漫涌上来,又F一层地徐徐退去。我与你一起在海水於情 的戏嬉,海良翻滚,碧海蓝天,一同慢海的胸怀,一同去领略海的温1青。这无边的海,就 如同我们俩无尽的爱,重重的将我们便。10、寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟,连往日明净的小河也关去了光彩, 黯然无神对躲在冰面下恢恢欲睡。有恢俩,在散发着丝丝暖意的阳光卜,母亲在为女儿梳 头。她温和5勺把头发理顺。又轻柔的承缕编织着麻衣辫。她脸上写撤意,似乎满心的慈 爱永远装不F,溢到嘴边。流到眼角,纺级1长长的。麻花辫。阳光
15、亲吻着长发,像散上了第 12页共69页常兴广场物业管理计划书金粉,闪着飘忽的光辉。女儿乖巧地做在母亲怀里,不停地说着什么 不时把母亲逗出会 心的微笑,甜美的亲情融化了冬的寒冷使萧索的冬景旋转出春天的关丽。11、太阳终于伸出纤纤玉指,将青山的柔纵轻褪去。青山见邮实的肌胸,挺拔的脊梁坦总 在人们的值前,沉静而坚毅。不时有度从它的怀中涌起,散开,成以最美丽的语言。那阳 光下显得新的松柏,那苍茫丘现出的点点殷红,那怫在群山峰顶神秘的吻痕,却期 添了青山另外的神秘。12、原野里那郁郁葱葱的植物,叫我们丝毫感受不至瞅天的萧索,勃勃生机与活力仍在田 高山涌动。谷子的叶是墨绿的,长而加谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁;高粱仍旧那 么苗条,帆漂亮的红缨挥洒出秋的隔;那纵横原野的林带,编织着彩录浅黄的锦绣,抒 写出比之看夏更加丰富的生命色彩。13、终于,心痛,心碎,心成灰。终于选择,在月光下,被遗忘。百转千回,早已物是人非; 欲说还休,终于咫尺天涯;此去经年,你我终成陌路。爱你,终是一今花开至您的悲伤, 一只娥飞制卜火的悲哀。14、世界这么大,能遇见,不容易。心若向阳,何惧人只要件活在这个世界上,就有 很多烦恼,痛苦或是快乐,取决于你螂心。人不是战胜痛苦的强者,便是屈Kf痛苦的弱 者。再重的担子,笑着也是挑,哭着他挑。再不顺的生活,微笑着指过去了,就是胜利。15、
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