做好文秘工作亲身心得体会每日一练(6月7日)（共5则）

1、做好文秘工作亲身心得体会每日一练(6月7日)（共5则）第一篇：做好文秘工作亲身心得体会每日一练(6月7日)做好文秘工作亲身心得体会每日一练（6月7日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、按通话内容划分的电话类型是（ ）。A.长途电话 B.保密电话C.市内电话 D.公用电话2、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（ ）A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C.竞争的道德观念D.学习创新的道德概念3、“此件很好，拟予批转，请王书记阅示”的拟办意见属于（ ）。A.建议件 B.拟办件C.阅示件 D.阅知件4、领导交办事项具有以下特点（ ）

2、。A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性5、在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。 A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落6、上级机关查询并要求答复的文件属于（ ）。A.参阅件 B.必阅件C.批办件 D.传阅件7、下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。 A、个人生活要勤俭，单位之事不多管 B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗 C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成 D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱8、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（ ）。A.扩充法 B.归纳

3、法C.纵深法 D.浓缩法9、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。 A、语调温柔、使客人产生甜蜜感 B、语言简练，问一答一，问二答二 C、语意明确，直接指出客人的不足之处 D、语速适中，让客人听得清楚、明白10、文书催办的范围包括（ ）A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件 B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件 C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件 D.会议记录第二篇：做好文秘工作亲身心得体会每日一练(4月7日)做好文秘工作亲身心得体会每日一练（4月7日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、“此件很好，拟予

4、批转，请王书记阅示”的拟办意见属于（ ）。A.建议件 B.拟办件C.阅示件 D.阅知件2、向全国人大提出议案一般需要同级代表（ ）。A.30人以上联名 B.20人以上联名C.50人以上联名 D.60人以上联名3、企业文化一般具有（ ）功能。（A）自律 （B）导向（C）整合 （D）激励4、文书工作中的核稿属于（ ）。A.文件管理 B.收文处理C.发文处理 D.文件保密5、邮件接收时，在函件拆封前必须先进行（ ）。A.分拣 B.登记C.结算 D.分发6、“此件很好，拟予批转，请王书记阅示”的拟办意见属于（ ）。A.建议件 B.拟办件C.阅示件 D.阅知件7、在制定计划时，对每一项任务都要在（ ）等

5、方面有明确的要求。A.具体目标 B.数量、质量 C.所需资源D.负责的部门或个人8、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。 A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出” B、“小胜靠智，大胜靠德” C、“天时不如地利，地利不如人和” D、“成由勤俭败由奢”9、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是（ ）。A.政协提案 B.人大议案C.职代会提案 D.教代会提案10、领导交办事项具有以下特点（ ）。A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性11、乡级党委的公章图形由（ ）。A.

6、机构名称和边线组成 B.机构名称、国徽和边线组成C.机构名称、五角星和边线组成 D.机构名称、党徽和边线组成12、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是( )。 A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明 B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情 C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”13、文书催办的范围包括（ ）A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件 B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件 D.会议记录14、下列关于勤劳和节俭的几种说

7、法中，你认可的是( )。 A、个人生活要勤俭，单位之事不多管 B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗 C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成 D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱15、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（ ）。（A）取消员工之间的一切差别 （B）上下级之间平等尊重（C）师徒如父子 （D）同行之间只有竞争16、上级机关查询并要求答复的文件属于（ ）。A.参阅件 B.必阅件C.批办件 D.传阅件17、在制定计划时，对每一项任务都要在（ ）等方面有明确的要求。 A.具体目标 B.数量、质量 C.所需资源D.负责的部门或个人18、随从工作的显著特征是（ ）。A.稳定性服务 B.流动性服务C.

8、静态性服务 D.特殊性服务19、投影仪带宽过窄容易引起（ ）的现象。 A.图像模糊B.画面分辨率不高 C.聚焦不良D.端口无输入信号本目标是：说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。故答案为ABCD. 20、秘书机构信息提供的主要对象（ ）。A.下级机关 B.上级机关领导C.本级机关和上级机关领导 D.本级机关21、在制定计划时，对每一项任务都要在（ ）等方面有明确的要求。 A.具体目标 B.数量、质量C.所需资源D.负责的部门或个人22、（ ）作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。（A）集体主义 （B）爱国主义（C）为人民服务 （D）诚实守信23、

9、对从业人员来说，爱岗敬业要做到（ ）。（A）终身从事一种职业 （B）不能对工作有功利主义观念（C）树立积极的职业理想 （D）提高职业技能24、对文书校对的要求描述正确的是（ ） A.把握原则，仔细校对 B.认真仔细，一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次25、停用的印章（ ）。A.需登记 B.不需登记C.不需登记但要销毁 D.需登记且不能销毁26、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（ ）。（A） 勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾（B） 提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子（C） 勤劳与节俭互动为表里（D） 勤劳节俭有利于可持续发展27、“此件很好，拟予批转，

10、请王书记阅示”的拟办意见属于（ ）。A.建议件 B.拟办件C.阅示件 D.阅知件28、向全国人大提出议案一般需要同级代表（ ）。A.30人以上联名 B.20人以上联名C.50人以上联名 D.60人以上联名29、文书工作中的核稿属于（ ）。A.文件管理 B.收文处理C.发文处理 D.文件保密30、投影仪带宽过窄容易引起（ ）的现象。 A.图像模糊B.画面分辨率不高 C.聚焦不良D.端口无输入信号本目标是：说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。故答案为ABCD.31、携带国家秘密文件出国，一般应委托（ ）。A.主管领导 B.秘书本人C.我国外交信使 D.国内邮局32、符合文明礼貌基本要求的是

11、( )。 A、仪表端庄 B、举止随便 C、语言规范 D、谈吐不凡第三篇：做好文秘工作亲身心得体会每日一练(2月6日)做好文秘工作亲身心得体会每日一练（2月6日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、办理机关将办理结果告诉信访人属于（ ）。A.答复制度 B.回避制度C.回告制度 D.协作制度2、以下关于创新的说法中，你认为正确的是（ ）。（A）创新是对常规的突破 （B）创新需要“标新立异”（C）创新需要幻想 （D）创新需要意志3、企业文化一般具有（ ）功能。（A）自律 （B）导向（C）整合 （D）激励4、对文书校对的要求描述正确的是（ ） A.把握原则

12、，仔细校对 B.认真仔细，一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次5、按通话内容划分的电话类型是（ ）。A.长途电话 B.保密电话C.市内电话 D.公用电话6、大型会议的人数一般在（ ）。A.一千人以上 B.五百至一千五百人C.八百至一千五百人 D.一百至一千人7、乡级党委的公章图形由（ ）。A.机构名称和边线组成 B.机构名称、国徽和边线组成C.机构名称、五角星和边线组成 D.机构名称、党徽和边线组成8、企业文化一般具有（ ）功能。（A）自律 （B）导向（C）整合 （D）激励9、符合文明礼貌基本要求的是( )。 A、仪表端庄 B、举止随便 C、语言规范

13、 D、谈吐不凡10、在制定计划时，对每一项任务都要在（ ）等方面有明确的要求。 A.具体目标 B.数量、质量 C.所需资源D.负责的部门或个人11、创新的本质是指( )。A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律 B、追求新异、独特、最佳C、追求有价值的新事物、新思想 D、是对过去的丰富和完善12、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。 A、产品质量 B、服务质量 C、诚信意识 D、销售数量第四篇：做好文秘工作亲身心得体会每日一练(6月16日)做好文秘工作亲身心得体会每日一练（6月16日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、以下关于职业技能的说法中，正确的

14、是（ ） A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响2、小型会场一般采用的布局是（）。（A） 半圆形 （B） 回字形 （C） 椭圆形 （D） 大小方形3、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。（A） 澄清有关企业的负面信息 （B） 宣布有关企业的正面信息 （C） 发布有关企业的经营方针 （D） 说明企业产品质量问题4、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。（A） 澄清有关企业的负面信息 （B） 宣布有关企业的正面信息 （C） 发布有关企业的经营方针 （D） 说明企业产品质

15、量问题5、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。（A） 主持人议程（B） 会议规则 （C） 调查资料（D） 问答提纲6、董事会是股份公司的（）。（A） 最高权力机构 （B） 法定监督机构 （C） 经营决策机构 （D） 信息收集机构7、简报报头约占全页的（）。（A） 三分之一（B） 四分之一 （C） 二分之一（D） 五分之一8、送客礼仪要求（）。（A） 送客方要等客人走出自己的视野后再离开 （B） 送客方在客人未走出自己的视野时马上离开 （C） 送客方在与客人道别后即可离开 （D） 送客方在经客人应允后马上离开9、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（）。 （A） 此时外宾需要

16、自己活动的时间 （B） 此时房间已属于公共交往空间 （C） 此时外宾需要休息、更衣（D） 此时房间已属于外宾的私人空间10、进食西餐时，刀叉尽量（）。（A） 不要与餐盘一起使用 （B） 不要与餐具碰出响声 （C） 要交替使用 （D） 要随意取用11、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作的优先次序。 （A） 承办时限规定 （B） 紧急程度 （C） 办周期制度 （D） ABCD法则12、文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。 （A） 签发 （B） 复核 （C） 缮印 （D） 分发13、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作的优先次序。 （A） 承办时限规定 （B）

17、紧急程度 （C） 办周期制度 （D） ABCD法则14、单位内部所发书面通知由别人代为签领的，秘书于事后要（）。（A） 代为签名（B） 要求被通知人签名 （C） 要求本人签名 （D） 追踪落实15、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用（）的方法显现出来，使计划更为清晰。（A） 文字 （B） 图形 （C） 表格 （D） 卡片16、办公场所一旦发生事故，要及时填写事故情况记录表和工伤情况报告表，事故涉及的人员和证人也需要完成（）。（A） 事故涉及人员记录 （B） 现场情况记录 （C） 事故处理记录 （D） 证人记录17、拟写单位总结需努力做到（）。（A） 重点性 （B） 通俗性 （

18、C） 科学性 （D） 可信性18、网络沟通中的主体包括（）。（A） 技术载体环境 （B） 企业文化环境 （C） 技术信息 （D） 资源信息19、下列选项中，属于商业银行的是（）。（A） 中国工商银行（B） 中国农业银行 （C） 中国进出口银行 （D） 国家开发银行 20、社会主义法制的核心是（ ）A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究21、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作的优先次序。 （A） 承办时限规定 （B） 紧急程度 （C） 办周期制度 （D） ABCD法则22、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ） A、两手下垂 B、目视前方 C

19、、叉腰而立 D、活动身体23、关于职业责任，下列说法正确的是（ ）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题24、下列可以被核准注册为商标的有（）。 （A）“最亮”牌灯泡 （B）“补血”牌营养液 （C）“巧妙”牌手表 （D）“钢铁”牌汽车25、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是（）。 （A） 拟稿 （B） 签发 （C） 审核 （D） 印制26、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（ ）。A、没必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必

20、要，这给很多人提供了机会 D、与我无关，不愿作评价27、公司股东可以采用的出资方式有（）。（A） 房产 （B） 劳务 （C） 专利 （D） 美元28、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（）。 （A） 普通视图 （B） 页面视图 （C） 大纲视图 （D） 版式视图29、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（）。 （A） 控制进入会场的股东人数（B） 向周围的单位求助，请其准许与会者停放 （C） 取消签到程序，让与会者直接入场 （D） 在会场外面临时增设另一签到处30、在没有客人时，下列做法中符合商

21、场服务人员站姿要求的是（ ） A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体31、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。 （A） 集合的时间地点 （B） 中转注意事项（C） 领队姓名 （D） 出发地与目的地的时差32、在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的要求。 （A） 具体目标（B） 数量、质量（C） 所需资源（D） 负责的部门或个人33、与法律相比，道德的（ ）A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广34、秘书应该了解会谈是（）。（A） 双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程（B） 双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程 （

22、C） 双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程（D） 双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程35、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。” “字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是（ ） A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来 D、做人的原

23、则在我心中，不在外面第五篇：做好文秘工作亲身心得体会每日一练(8月6日)做好文秘工作亲身心得体会每日一练（8月6日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、下面属于公文的主体部分的是（）。（A） 标题 （B） 主题词 （C） 签发人 （D） 主送机关2、网络沟通的原则包括（）。（A） 有效管理 （B） 信息筛选 （C） 技术适用 （D） 成本控制3、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）。（A） 公司治理结构（B） 公司法人结构 （C） 公司管理机构（D） 公司决策机构4、国家信用的典型形式是（）。（A） 公债 （B） 赊销 （C） 预付 （D）

24、 消费信贷5、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否（）。（A） 便于联系工作（B） 符合法定人数 （C） 符合法定程序（D） 能有效保证会议安全6、下列属于以课税对象为标准分类的税目是（）。 （A） 所得税（B） 地方税 （C） 资源税（D） 行为税7、企业所得税是以企业的（）为对象的税种。（A） 股本额 （B） 净资产 （C） 总收益 （D） 纯收益8、常使用文章式标题的有（）。（A） 简报 （B） 总结 （C） 调查报告 （D） 述职报告9、在Excel中，要重命名一个工作表，可以（）该工作表标签，输入新的名称并按回车键。（A） 单击 （B） 双击 （C） 三击 （D） 右键单击

25、10、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。 （A） 利用档案 （B） 利用服务 （C） 开发档案 （D） 提供档案利用11、与法律相比，道德的（ ）A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广12、公司股东可以采用的出资方式有（）。（A） 房产 （B） 劳务 （C） 专利 （D） 美元13、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于（）。（A） 要约邀请 （B） 承诺（C） 反要约 （D） 对要约的撤销14、在Word

26、编辑状态下，下列操作中，（）能选取全部文档。 （A） 执行“编辑”菜单中的“全选”命令（B） 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档 （C） 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键 （D） 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键15、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。（A） 非决策性会议（B） 决策性会议 （C） 代表性会议（D） 执行性会议16、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。 （A） 打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确 （B） 电源

27、线未接到打印机上（C） 打印机软件未配置正确的打印机端口 （D） 硒鼓可能损坏17、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。（A） 澄清有关企业的负面信息 （B） 宣布有关企业的正面信息 （C） 发布有关企业的经营方针 （D） 说明企业产品质量问题18、信息利用服务的特点有（）。（A） 实效性 （B） 局限性 （C） 单一性 （D） 周期性19、招标书的标题的正确写法有（）。 （A） 招标项目名称+文种（B） 招标单位名称+招标项目名称+文种 （C） 招标项目名称 +招标单位名称+文种 （D） 招标单位名称+文种20、公文成文日期，以（）为准。（A） 审核完成日期（B） 负责人签发日期

28、（C） 秘书部门复核日期（D） 草稿完成日期21、下列关于职业道德的说法中；正确的是（ ）A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的道德素22、在工作过程中，我常有（ ）。A、自我陶醉的感觉 B、轻松自如的感觉 C、身心疲惫的感觉 D、精疲力竭的感觉23、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（）。（A） 库存费用 （B） 等待时间 （C） 无效支出 （D） 库内积压24、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于（）。 （A） 套汇 （B） 逃汇（C）

29、 骗汇 （D） 非法买卖外汇25、传统沟通对（）要求更多。（A） 间接转达 （B） 情感表达 （C） 文字表达 （D） 直接的表达26、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。 （A） 固定资产（B） 现金 （C） 短期借款（D） 银行存款27、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用（）的方法显现出来，使计划更为清晰。（A） 文字 （B） 图形 （C） 表格 （D） 卡片28、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性29、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ ）A、诚实守信是企业的无形资产 B、诚实守信

30、是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突 30、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。 （A） 利用档案 （B） 利用服务 （C） 开发档案 （D） 提供档案利用31、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。 （A） 贸易 （B） 水平 （C） 面积 （D） 时间32、关于职业责任，下列说法正确的是（ ）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题文员工作岗位

31、认识和心得体会1我于20 xx年10月23日开始任职xx物业品质管理部文员，到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳，但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够，致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识，本人认为自己完全有能力做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表：做到文件的处理即时准确，文件按类统一编号、拟清

32、单、制作相应的文件夹或文件盒，后续文件每周五归档一次。部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存，如属新的图书且现无类可归的，则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成（如有特殊情况除外），并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。三、部门内部工作包括：客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按5S要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水

33、，并引导其到向应部门人员处。2、电话接听：属本线电话，及时规范的接听，如属部门其他人员线路的电话，在相关人员不在或正忙时，帮助接听或转接，并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上，并跟踪知会相应人员。3、物品领用：每周一上班时，询问部门人员是否需领用办公用品，如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回，如领取大件物品，则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况，在30/31日前整理后，填写好部门月物资需求计划表呈领导审批，并将已审批的需求计划交财务部相关人员。4、人员考勤：每日在下班后十分钟内，根据部门人员当

34、天出勤情况如实记录在考勤表，对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后，再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批，并做好下个月的考勤表空表。（本人认为公司现用考勤表格尚未完善，对现用进行完善、改进）。文员工作岗位认识和心得体会2我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职（文员）的工作也有一些体会。首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入

35、新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6。2条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依

36、附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。一年前偶兴匆匆的参加了上海市公安文员的的考试，但是感到很幸运，在1：15的比例下，偶考取了！然后经过培训，进入了xxx分局的大门。经过一年的工作，我的体会如下。偶们对外讲是公安文职人员，但对内却是蚊子！

37、民警是人民的公仆，偶们是民警的奴仆，特别是在机关里，除了领导不大管你之外，所有的民警都可以管你。最可气的是别的分局部门都没有什么一天一篇日记，一月一篇思想小结，偶们这里是定得死死的，不完成就挨批！还有阿，那个号称是主管偶们的老女人，都一大把年纪了，还有向上爬的决心，她难道不知道，公务员已过四十不提升的话就是废人一个吗！整天的扳着个脸，好像偶们文职人员欠她的是的！偶尔还在那些异性面前装可爱，那语气语态让人听了感到浑身发冷，恶心。要是每个月的工资是民警的一半那要偶们做奴仆就是奴仆，这社会不可能跟钱过不去是伐！可一个月工资还达不到上海市平均工资，你说还怎么办！起先偶们蚊子人员任劳任怨，勤勤恳恳的工作

38、，把这当事业来做，现在偶们的想法是能混就混，马马虎虎，至少工作上不出错就可以了。遥想加钱，也许要到全国通货膨胀才可能！这就是偶这一年来的心得！其实偶们蚊子内部也很不团结，某些人本身是蚊子，但好像要拿这个来当事业来做。整天穿着个警察的便服，就好像感觉很好一样，还来帮助警察来欺压偶们。唉，他怎么不想想，一个月拿多少钱呢，还不是和偶们一样，只不过是家里条件好一些而已，也不用这样吧！整天是阿姐怎么布置得，挂在口头，好像一条狗！真晕！要是少一些这种走狗，偶们说不定日子也会过得好一点！本来嘛，在人家机关里也混了好多年，怎么到后来还是被踢出来了！这就值得好好检讨！现在到这里来混，也不用拿兄弟们的饭碗来当筹码

39、啊！这种人就是所谓的败类！也对，政府机关就吃这套，无德无用之才就是好！这样可以充当他们的狗！总结下来，当事业来做的一般都是家里有点钱的，他们不为生活所迫，每个月工资自己用还差不多，估计家里还要贴一点！这种就是人才啊！警察喜欢！总的来说，公安文职职业是高要求，高标准，低收入，特受气，警察不当你人看，家里抬不起头，看见以前的朋友多得远，特痛苦的一种新职业。转眼间，一个多星期的实习时间过去了，在这段时间里，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了我的视野，增长了见识，体验到行政工作中的乐趣，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，行政文员工作心得。在实习这段时间，我采用了看、

40、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问，虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。有一次，我帮忙师傅进账

41、，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。作为外勤管理部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎，但也有它的重要性。正所谓：“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅，您辛苦了！自20 xx年至今,本人始终能坚持党的方

42、针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：一、加强学习，思想到位，全面提高自身素质。二、加强修养,时刻注意自我约束。三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。四、尽心履职,全心全意当好配角。从xx年2月起又走向了新的工作岗位，接受新的工作任务，对此有几点工作打算：一、面对新情况、新任务、新要求，围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想，按照党的十七大的要求，勇于变革、勇于创新，以创新精神来研究新情况、解决新问题。二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作，全心全意为人民服务就是工作宗旨。三、在其位，谋其政。不做不切实际的空洞事，全力协助主任，团结同事，

43、营造出一种团结向上，积极工作的良好氛围。20 xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：一、端正态度，热爱本职工作态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。二、培养团队意识，端正合作态度在工作中，每个人都有自己的长处和优

44、点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量

45、，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位