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文档简介
1、学校广播站工作总结范文学校广播站工作总结篇一时光总是悄悄流逝,转眼间又到了期末,广播站的工作也要告一段落。当初,我怀着对文学的热爱,怀着对广播站工作的热情,来参加广播站的招新面试,很幸运通过了笔试。部门是采用老带新的工作方式。经过一个月的试用期,我最终走上了工作岗位编辑。在广播站的工作过程中。各方面的能力得到锻炼。尤其是协助能力,语言组织能力和交际能力都得到了不同程度的提高。在收集稿件的同时,我受益匪浅,知道了很多事,也明白了很多道理。随着时间的推移,我渐渐熟悉了编辑的工作,当然在不断进步中也存在诸多不足和需要改进之处,如:稿件流程和框架不够创新、稿件太过死板、串词部分不够尽善尽美,所以在以后
2、的工作我会保证稿件质量,竭尽所能,改正不足,取得更大的进步的。不可否认,在过去时间里,广播站也有很大的进步和改变:首先,在新栏目方面,不断完善。其次,广播站还开辟了点歌台,传递祝福的栏目。第三,站外,在和其他部门、社团合作方面尽职尽责,尽善尽美。最后,在站内,我们部门成员相亲相爱,共同进步。一分耕耘一分收获,在全体广播站的成员共同努力下,相信广播站会有一个更加辉煌的明天。学校广播站工作总结篇二回顾本学期的工作,我校少先队工作紧紧围绕党的教育方针,全面加强红领巾的思想道德建设和基础教育阵地建设,结合学校工作计划,在少先队工作中大力发展教育创新,全面实施素质教育,着力构建和谐校园,大力营造优良学习
3、风气。深入开展丰富多彩的主题教育活动,加强养成教育、诚信教育及行为习惯等方面的培养,注重细节,从而强化了我校的少先队工作,促使红领巾在学校大家庭里健康快乐成长。现将本学年的工作总结如下:本学年以加强养成教育及行为习惯的养成等的培养,同时加强基础教育的阵地建设,以体验实践活动为育人途径,创造氛围,使学生养成良好的道德行为习惯,提高文明素养。一、阵地建设迈新步,“我的地盘我做主”。1、开辟少先队宣传阵地红领巾广播站红领巾广播站是我校少先队的宣传阵地。对加强少先队的思想教育和活跃少年儿童课余生活,很有帮助。广播员进行定期培训,主播人4名,插播人4名,采取轮流制。本学期来,在德育教育方面,我们从常规入
4、手,每周二进行现场直播,内容丰富多彩,主要从以下几个方面入手:行为规范教育、安全教育、心理健康教育、主题读书教育、爱国主义教育、爱心教育、感恩教育等。在直播的过程中发现问题,解决问题,为新学期的工作做好铺路石。同时丰富了校园文化内涵,推动了学校各项宣传教育工作的深入实施。2、入队前教育重视一年级新生的入队前教育。让五年级与一年级一帮一结成友谊中队,老队员与新队员手拉手互帮助,由老队员当小老师为新队员上队课,达到在队组织里共同进步。首先,对新生进行良好行为习惯的养成教育,使之从行为上符合一名红领巾的标准;第二是要加强少先队知识的教育,让他们了解少先队,做到“六知四会一做”。六知即:知道队名、队旗
5、、标志、队礼及意义、队的领导和队的作风;四会即:会戴红领巾、会敬队礼、会唱队歌、会呼号;一做即入队前要为人民做一件好事;第三、通过隆重的入队仪式来增强新队员的光荣感和责任感。3、坚持规范的升旗仪式。从2-5年级中选拔推荐优秀升旗手,提前一周进行训练。从3-5年级选拔优秀学生加入国旗班,现在共有两组人员,每组8人。国旗班职责:升旗周早上7:45准时升旗,每周五和恶劣天气时要及时降旗,保管好国旗,每周还要进行一次国旗台的清扫工作。4、重视学生养成教育。坚持从学前就开始抓学生的养成教育。低年级学生要求熟读成诵小学生守则,高年级学生要求熟读日常行为规范和一日常规。政教处对文明班级及班容班貌示范班采取每
6、周一次评比,每月一次换旗。值周教师定时进行专项突击检查和不定期抽查。5、例会。坚持每月一次的大队委会议、值周岗会议,每次会议主持人都是认真准备,可以是学校领导,也可以是大队辅导员或者大队干部等。本期共召开大队会议6次,监督岗会议4次。二、丰富多彩的队活动1、多读书、勤动笔在开展好读书活动的基础上,多方面组织队员们动笔投稿,参加各级各类征文活动,为队员们提供展示自我的空间。积极参加“亲子共读一本书”活动,在暑假里读好书写心得,开学后许多同学不负众望,交来好的文章,并在红领巾广播站播出。从字里行间里流露了自己丰富的内心世界。组织学生参加关工委、团委组织的“弘扬北大荒精神,做知荣明耻的好学生”征文活
7、动,引导从身边的人和事中寻找灵感和素材,成绩突出,得到了领导的好评。2、改选队干部10月初我校对大队委进行改选,选举由三至五年级的班主任进行推荐,写好竞选演讲稿,在10月7日进行了竞选,最终选出大队干部17名。在这次选举中,报名参选的队员达24人次,为队员提供了一次敢于说、勇于表现的机会和展示的舞台,效果较好。3、为了迎接2008北京奥运让学生与自然和谐统一的乐趣,在活动中感受奥运精神,5月份我们举办了我“坐风筝”游北京喜迎2008奥运的到来为主题风筝赛,本次风筝比赛安排井然有序,全校36个中队积极参加精心准备,公平竞争,在全体师生的努力配合下,学校领导的大力支持下,圆满完成了此次活动,同学们
8、在活动中充分表现出团结向上的集体精神风貌,以实际行动与奥运同行的美好愿望,丰富了校园文化生活,同学们放飞了理想,放飞了希望,锻炼了强健的体魄,提高了审美情趣培养了科学精神合作意识,4、组织了爱心捐助活动,5月份我们组织了两次捐款首先为山河学生祖安然同学捐款,在周一升旗仪式上少先大队部向全体学生发出倡议,在下午的主题班会上组织了捐助仪式,仅半天时间全校为祖安然同学捐款达5000多元,其中捐款最多2.2中队的纪紫璇同学捐款高达201元。5.12汶川地震牵动了几万人的心,大灾无情人有情,我校少先大队部第一时间对灾区同胞进行爱心捐助活动,利用升旗仪式组织全校师生进行爱心捐款仪式,广大师生深情肃穆纷纷伸
9、出了援助之手,全校师生共捐助2万8千多元,捐款最多的学生任义捐款数额高达500元,通过本次捐款活动广大的红领巾进行了一次心灵的洗礼,表现了心连心大灾之后有大爱的爱心品质。5、组织广大学生参加课外活动,为了保证全局运动会顺利召开,我校的百人花束队,教师军乐队和大型团体操深受大会的一致好评,特别是480人的大型团体操表演,在音乐组教师的精心编排和各位班主任老师的配合下,圆满完成了上级交给的任务。组织学生参加管局劳模大会的庆祝活动,其中3.4中队的田司琦同学和4.4中队的宫恒同学的献词深受与会领导和嘉宾的一致好评。6、抓住契机,开展活动学校根据少年儿童的年龄特点,通过多渠道,多层面,全方位对队员进行
10、思想教育,并寓教育于活动之中。(1)清明节结合清明节,学校大队部和管局关工委联合组织了“踏着英雄的足迹前进为主题”的系列活动.同时聘请了退休教师,五老十大员为局小校外辅导员,十六名校外辅导员走进课堂对学生进行爱国主义,革命传统教育,同时邀请管局领导组织部王部长,管局教育局张书记参加了聘请校外辅导员的仪式,受到了较好的效果。(2)教师节在第24个教师节到来之际,开展了“送给老师一份乐,体验老师一份情”系列主题活动。通过周一升旗仪式、红领巾广播站、在同上一节班会课中,学生们为老师送去了一句句温馨的祝福,一句句诚挚的问候,使每位老师的心被感动着,被幸福围绕着。教师节早晨,大队长带领全体中队长整齐地排
11、列在学校大门两侧,见到每一位进校的老师,齐行队礼,齐说“老师,节日快乐!”的祝福语。(3)国庆节在祖国母亲59周岁生日到来之际,我校为激发红领巾的爱国主义情感,进一步加强未成年人的思想道德建设,以实际行动迎接国庆节的到来,开展了“用绿色环保行动向国庆献礼”的系列活动。学校组织全校学生观看了49年开国大典和建国50周年的阅兵式,让学生感受祖国在不断发展,日益强大,增强民族自豪感和历史责任感。观看后学生们写下了自己的感想。同学们还打着队旗和绿色环保旗纷纷走向校园和周边社区,清洁卫生,美化环境。同学们热情饱满,争先恐后,不怕脏不怕累,打扫得干净彻底。使广大学生又一次得到了爱国教育和环保教育的道德实践
12、体验。对他们良好的道德素质和行为习惯的形成、发展将产生积极的深远的意义。(4)队庆在10月13日少先队建队日,举行了系列少先队活动。首先举行了隆重的新队员入队仪式,有 42名学生光荣入队,给少先队组织注入了新鲜血液。其次,进行了新一届大队委员会的改选,加强了学校大队部的组织建设。另外,全体红领巾又重温了队章和入队誓词。各中队还进行了少先队基础知识答卷考试,以加强他们对少先队基础知识的了解和理解,增强他们的社会责任感和历史责任感。7、开展2009年“喜迎新年”庆祝活动。进行了“喜迎新年”手抄报展,在美术老师的指导下,队员们都交上自己满意的作品,于08年12月29日在校园内展出,还评出了一等奖5名
13、,二等奖10名,三等奖15名,创意奖5名;小小贺卡传友谊,学生自己动手制作贺卡,送给亲友同学;各中队以“迎新年”为主题,开展了中队活动。8、走进社区,体验生活以丰富多彩的道德实践为载体,不断提升全体队员的道德认知和行为水平。让学生走进社区,利用寒暑假期间,让学生到社区进行实践,并上交了“假期实践作业”“今天我当家体验活动心得”、“亲子共读一本书心得体会”、“家长心声”。我们还带领部分学生参观了九三博物馆,并上交了心得体会。在庆十一活动中,我们带领学生走出校园,净化环境。 通过社会实践活动,学生的综合能力得到了发展。9、重视学生心育教育,携手共创育人环境学校开设咨询信箱,开设红领巾广播站,心灵对
14、对碰栏目,深受广大学生喜爱,利用广播站体提供了平台,和学生现场互动,解答学生在学习和生活当中的一些困惑和问题。来访者和大队辅导员进行互动交流,有的对来访者个别辅导和书信形式进行疏导收到了较好的效果。10、抓好开学典礼和毕业典礼仪式,近日我们召开了小学2008届毕业生典礼仪式,表彰一批在各科有特长的学生。三、手拉手活动情系西藏小伙伴献爱心,寄深情,“手拉手”架起友谊桥。我校有幸与西藏康马县中心小学互为联谊学校。此项活动在我校产生了强烈的反响。在教师的帮助引导下,一股发自内心,真诚帮助他人的爱的热流在校园内汇集。本学期我们把工作的重点放在两校的相互认识上,通过红领巾广播站、主题队会的形式进行对联谊
15、学校的宣传,在09年元旦到来之际,我校学生还给远在西藏的小朋友寄去了新年的贺卡。学生感受到了帮助他人是一种快乐!大大提高了学生的思想道德素质,净化了学生的心灵。四、在2008 年1月,我校被评为黑龙江省“农村少先队标准化建设优秀大队”的光荣称号。五、积极重视队工作的宣传本学期,大队部将教师节活动、庆十一系列活动、建队日系列活动、校园安全系列活动、团委捐助贫困学生活动进行了报道。六、存在的不足以及今后努力的方向当大队辅导员的这半年,在开展各项工作时,学校领导和各位老师都给予我很大的支持与帮助。每一项活动的顺利完成,都离不开他们的辛勤努力,周密的安排,精心策划,团结协作。由于自身对少先队工作认识还
16、不够,业务知识较为肤浅,工作上还有许多不足的地方,如:广播站制度不够完善,大队委员会成员职责未履行等等。总之,我还得继续向各位领导虚心的学习、求教,取人之长、补己之短。扎实有效的工作,使我校的少先队工作百尺竿头更进一步。七、下学期工作展望下学期的少先队工作应该立足于本学年的工作基础,争取更上一层楼,尤其在常规教育、阵地建设和活动开展上,力求工作做得更务实、细致、主动、创新。给队员们一个美好的少先队生活回忆。学校广播站工作总结篇三本学期,切实加强少年队员思想道德教育,深化“雏鹰行动”,创新品牌工作;积极开展各项活动,夯实组织基础,努力营造良好的氛围,为队员的健康成长和素质教育的全面推进奠定基础。
17、现将本学期的少先队工作总结如下:(一) 加强思想道德教育。1、加强师德师风建设。组织教师认真学习晋江市委教育工委关于进一步加强和改进师德建设工作的意见、晋江市中小学教师职业道德考核意见,开展师德建设系列活动,进一步完善师德建设的考核和激励机制,调动教师教书育人的积极性。2、加强班主任、中队辅导员培训。于第2周分别召开班主任、中队辅导员工作经验交流会,全面提高班主任、中队辅导员业务水平,共同做好班级管理。3、加强队员的爱国主义思想教育。充分利用每周一的升旗仪式、红领巾广播角及班会进行国情、国史的教育;广泛开展“五爱”教育,让队员们形成一定的社会主义公德、文明行为习惯,并正确引导他们树立良好的世界
18、观、人生观和价值观,进一步坚定社会主义信念。(二)加强行为规范的养成教育。1、抓好“行规”养成教育。继续学习贯彻小学生日常行为规范和中小学生守则,开展好一系列教育活动,重点抓好学生仪容仪表、行为习惯、卫生习惯三方面的培养。通过落实小学生行为规范、小学生守则,努力把基本的做人与做事的道理转化为少年儿童的内在品质,培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感,从小做个好公民。2、坚持班级安全教育工作推行责任制,坚持做好安全教育常规工作:每周两次早会、应急疏散演练、放学“安全一句话”制度、“校园安全日”检查制度、课课点名制度等工作。3、继续完善少先队大队纪律卫生评比制度,抓好学校环境、卫生、纪律、两操等工作
19、,少先队干部和值日教师必须天天坚持检查记载。4、深化开展节约资源“四个一”活动。围绕社会主义生态文明建设,深入开展以“节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米”为主要内容的节约资源“四个一”活动,引导少年儿童从我做起,从现在做起,从小牢固树立生态文明观念,积极倡导健康节俭的生活方式,养成节约资源、保护环境的良好行为习惯。并通过“小手拉大手”,促进全社会形成生态文明新风,为建设资源节约型、环境友好型社会做贡献。(三)开展丰富多彩的队活动。1、9月份,在全校师生的积极参与下,我们学校开展了“两歌一队礼”班班唱国歌队歌敬队礼比赛。让广大师生了解新中国建立的艰辛历程和祖国建设的伟大成就,增强对伟大祖国、党和
20、人民的热爱。2、9月28日,我校举行创建“书香校园”启动仪式。此次建书香校园活动的启动意在建构学生、老师、家长三位一体的读书环境,让孩子们有书读,读好书,养成良好的阅读习惯,为孩子终身发展奠基。3、10月21日,学校开展“班级文化建设评比” 为进一步促进校园文化建设,营造温馨和谐、积极向上,富有特色的班级文化氛围,优化育人环境,促进班级管理,增强学生的集体荣誉感和责任心,培养其动手能力与审美能力。4、10月24日,学校开展“尊老敬老助老”讲故事比赛。为弘扬中华民族敬老爱老传统美德,培养孩子们感恩祖辈的情怀,进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚。5、11月18日,学校举行“好习惯 伴我快乐
21、成长”习惯养成教育启动仪式。为了使我校同学养成良好的行为习惯,使他们健康、快乐成长。6、12月10日,我们组织我校学生积极参与了安海镇第五届“唱响校园 追逐梦想”小学生合唱比赛。同学们在老师的指导下唱出了真诚的话语表达了爱国的心声。7、12月12日,我们学校还举行了“千人书法”大赛。不但提高了同学们的人文素养,而且营造了校园特色文化氛围。8、12月31日,我校举行首届校园卡拉OK比赛。为了让孩子有一个自我表现的舞台,提高孩子们的艺术水平和综合素质,促进孩子的全面发展,增强孩子的自信心和自我表现力。看过“学校广播站工作总结”的人还看了:1.校园广播站工作总结报告2.校园广播站工作总结4.校园广播
22、站站长工作总结5.广播站工作心得体会3篇6.校园广播室工作总结7.2017学校广播站个人总结在学习了电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方. ,我知道在市场竞争日趋激
23、烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。3、语速恰
24、当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们
25、电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索听完老
26、师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。客户说我考虑
27、考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的
28、沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!即将过去的_
29、年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为_迪的一名员工我深深感到_之蓬勃发展的热气和_人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 在上级领导的带领和各部门的大力配合下,_年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持! _年工作总结:从开厂以来截止_年12月31日,东南亚区域共有3个国家(_、_、_)共_个客人有合作往来,总销售额约_: 1._:客户共_个(_年新客户_个,之前的老客户_年未返单的共_个),总销售额约_rmb; 2.
30、_:客户共_个(_年新客户_个,之前的老客户_年未返单的共_个),总销售额约_; 3._:客户共_个(_年新客户_个,之前的老客户_年未返单的共_个),总销售额约_.00rmb。 按以上数据,东南亚区域国家,_市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。_和_市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。 忙碌的_年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。 4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导
31、致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的_客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户
32、。 10月份,_客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。 对于_年发生的种.种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。_年工作计划及个人要求:1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更
33、多高质量的新客户; 3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛; 4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合; 5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍; 6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议: 1. 建 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力; 2. 适应东南亚区域国家
34、的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。二,工作计划:工作中自己时刻明白只存在上下
35、级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,
36、把学业务与交流技能向结合。九小类:1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6. 对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7. 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客
37、户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8. 自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。三,明年的个人目标:一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续 把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了
38、一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!1回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的,是办公室给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。通过四轮的面试,
39、我顺利进入了办公室。从那一刻起,我就深刻认识以到自己肩负责任的重大。办公室是学生会的核心部门,是联系其他各部门的中心枢纽。回首过去,在这一学期,我们校学生会全体成员共历风雨,携手并进,在各部门的密切配合下,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。下面是我的个人工作总结:在这学期,我们一起参加了许多大大小小的活动。“纪念改革开放30周年知识抢答赛”这项活动主要有我们办公室负责,从会场的布置到人员的分配,以及各部门的密切协作,在我们的共同努力下,使活动顺利进行,最终圆满结束。从这次活动中,我学习到了学长学姐们认真做事的态度,是他们让我明白了无论做
40、任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一个细节做到最好。从扫地、擦桌子、以及人员的分配,会场布置等工作,每一件微不足道的小事都要我们用心去做,不仅办事速度要快,而且办事质量要高。从每个细节中都表现出我们校学生会成员的高素质和高标准。“一二九大合唱比赛”与第三届“亚卫杯”校园之星大赛这两项活动都是由文艺部重点负责的。从大家的勇跃报名,人员的选拔到最后的总决赛,这每一个环节我都参与了进去。文艺部成员在陈奇部长的带领下,认真地完成每一项工作。从节目的初选,复选,他们都是非常认真地对待,终选出优秀者参加最后的总决赛。他们的努力大家是有目共睹。但是,任何事情都不可能是绝对完美的,在中间的过程
41、中稍稍出现了一些混乱。不过从整体来说,效果是非常好的,得到了广大师生的一致好评。结束后,我们办公室和文艺部都认真做了总结,肯定了大家的成绩。其实,我觉得每位学长学姐才是值得我们大家学习的,他们的认真、细心、严紧都让我深在感触,哪怕极短的话语都是对我们的关怀和教导。校系联谊会暨社团“茶话会”这项活动是由社团部承办的,我们各部积极配合。这次活动从整体上来说还是不错的,节目质量高,舞台监督、道具、会场秩序等各方面做得都比较好。但由于我们工作上的失误,也造成了一些不好的地方。对此我们地总结,吸取教训,以便在以后的工作中不会再出现这样的失误,通过努力把以后的工作做的更好。以上,就是我对这几项活动所做的简
42、单总结。当然,还有很多活动,如招聘会、元旦游园会各部门都做好了自己的工作。但我在这里就不再说了。我再说一下我加入学生会的一些感受:加入学生会会占用一定的时间,但我认为从另一方面是可以促进学习的。假如你对工作有责任心,还想在学生会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差会被淘汰的。只要你有了这紧迫感,你就会好好学习,更何况大学本来学习的时间不多。而且你的能力得到了锻炼和提升,这将比你的学习更加重要,这对你人生的影响也更加深远。在学生会的这段时间里,给我的感觉就是组织有序。每周一、周二都开例会,这样能够加强我们内部人员的交流和沟通,同时也是老师、学长学姐们给我们传送经验的机会。这也是一个交流平台,能
43、够交换我们的思想,让我闪认识到和别人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,该如何去完善,这一系列问题如能到得很好的解决,那么我们将是更上一层楼。在学生会中,是学生代表,是学生干部,要以身作则,这样可以更好的约束自己,让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲。做好学生会的工作不仅是为同学们做实事,也是在提高自己的的能力。无须感叹你的付出没有得到回报,做了事情,自己心中却是喜滋滋的,这就是心灵的收获。总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着学长学姐们一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。她见证了我们在一
44、起的点点滴滴,也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时,也希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力,把我们学生会的工作做的更好。2光阴荏苒,转眼间大学的第一学期已经过去,新的一个学期即将开始。去年,我有幸加入了软件学院学生会组织部,虽然现在回想起当初紧张而严肃的面试场景,心里仍有些忐忑不安。但在组织部这个有爱的大家庭里,我度过了一个充实而欢乐的学期。在这个学期中,我们部门的主要活动有:协办院运动会、策划与举办院运动会中的趣味运动会、组织团干培训等等。院运动会之前,部长让我们每人上交一份关于趣味运动会的策划案。因为从未做过类似工作,没有经验,思考了很久才想出了“小手拉大手”与“衣衣不舍”的提案。但最终因提案的创意与趣味性不够,未能成为最终比赛项目,有些遗憾。除了创意本身的问题,在上交提案的过程中,对一些细节问题的处理上我也做的不够好,比如未能注意文档格式、随意给文档命名等等。格式之事虽小,但一份注重细节的文档,既能使之更加美观,也能为他人的阅读带来方便,给他人留下好印象。这第一次提案经历,给我留下了很深的印象。也充分暴露了我的不足之处。在以后的工作中,我将会在这些方面更加努力,希望能提高自身在提出创意这一方面的能力,并且更加注重细节,使之成为自身的良
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