家装渠道经理岗位工作说明_第1页
家装渠道经理岗位工作说明_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、家装渠道经理工作说明职务名称：家装渠道经理直接上级：营销部经理隶属部门：营销部岗位工作描述负责与家装公司和家装设计师信息沟通，了解对方公司情况，建立关系。根据客户意向情况商定合作条件，制作合作协议，意向客户达成。维护和服务客户，处理客户的反馈，开拓市场，与家装公司互相宣传，共同开展业务，建立一种良好的相对稳定的合作关系。二、工作职责和任务 = 1 * GB4 * MERGEFORMAT 家装渠道开发收集家装公司、设计师的信息，了解其需求信息；根据市场信息制定开发计划，建立关系，扩大接触，打开局面；执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告；了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策

2、略；走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户的距离。 = 2 * GB4 * MERGEFORMAT 信息沟通1、负责把客户要求反馈到公司领导部门；2、负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；3、负责价格沟通，装饰公司、设计师的利润返点；4、负责合作意向设计师的报备、意向客户的报备；5、关系网的建立和维护，后期可以共同开展业务。 = 3 * GB4 * MERGEFORMAT 维护和服务1、访问客户，听取客户意见；2、审查客户资料，提供报价、合作返点，签订合同或口头协议；3、跟踪客户要求的变化，提供最及时的服务，定期拜访；4、客户满意度调查和评价。 = 4 * GB4 * ME

3、RGEFORMAT 处理客户反馈1、负责客户反馈的内部传递；2、跟踪问题的解决过程；3、评价问题解决的满意程度；4、将问题的解决结果回复客户；5、客户反馈处理评价。 = 5 * GB4 * MERGEFORMAT 完成上级委派的其他任务三、岗位工作关系1、监督：在基本的销售工作方面，接受上级的指示和监督。2、所施监督：在负责开展业务工作方面，向合作设计师发布指示；3、合作关系：在处理客户问题方面，与门店销售产生协作关系；在确认客户提出的产品质量方面，与安装师傅产生协作关系。四、对自己的要求1、每天工作报表准时上交，每周例会准时参加并汇报一周工作的开展情况，做出工作总结和下周工作计划。2、确立家装渠道月度以及每周的工作目标，结合目标制定家装渠道实施目标的计划。3、把握客户心理，了解客户消费偏好，结合公司经营的产品，判断产品的市场占有率、利润率，商定合理的利润返点。4、客户关系，把老客户、价值客户、潜在客户的信息收集完整，建

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论