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文档简介

1、打 败 新 浪 微 博 的 不 是 腾 讯 微 博 ， 而 是 微 信 。同样被微信严重影响的还有淘宝，微信推出电商平台与支付功能，以使用频次高、为商家提供精准CRM、开放支付体系、占据移动互联网高地等优势，从淘宝、天猫的釜底向外抽薪。一位CEO 在朋友圈里说的一句话，被认为是迄今对微信与阿里竞争的最高屋建瓴的描述。“微信对阿里，就像三体里的高维文明向低维文明投下一个二向箔， 毁灭你但与你无关。”那么，微信到底在哪些层面体现了一个高维文明的颠覆性?简单归纳如下。一.微信是以小时甚至是分钟为使用频度的移动应用，而淘宝是以天甚至是周为使用频度的应用。高频道的应用自然会把用户需求像海绵吸水一样吸干，

2、淘宝被截流。为什么能实现如此高频度?一是 mobile，一是social(编者注：2013 年中国使用移动设备上网人数占比超过78%，拥有移动端流量便拥有了半壁江ft)。一个思考题，谁会是微信的终结者?一个可能是，使用频度以秒计的可穿戴设备(编者注：刚刚过去的2013 年，无论是在A 股市场，还是在美股市场，可穿戴设备概念股都是备受市场追捧的“宠儿”)。二.微信背后电商的生态基础是人流和资讯流，在此基础上实现商品流， 但淘宝、天猫的生态基础是商品流，在此基础上实现人流。商品为中心的时代，将过渡到以人为中心的时代。换句话说，淘宝和天猫是以货架为主导的集市生态，微信公众号是以粉丝经营为主导的全新品

3、牌专营 店。三.淘宝是一家平台独大、绑定所有商家进来建店，由PC 互联网而生， 微信是线上、线下商家各自建店但通过公众号向用户定向服务，由移动互联网而生。四.淘宝和天猫的主要收入是广告，由此导致大部分小商家没有机会见到用户;微信不会依赖广告，而最可能按成交量收费，由此不会出现淘宝式的卖家血拼广告位的恶性循环。五.上淘宝购物的用户属于淘宝，不属于商家，上微信购物的用户属于 商家。商家在淘宝争取新用户和陌生用户，一次性的，商家在微信维系老用户，永久性的。淘宝对于商家而言是在线地产，微信对于商家而言是CRM。六.支付宝是支付工具，而微信支付只是以微信为基础，为支付提供应 用场景的生态体系和底层架构。微信可以搭载各种支付工具，包括支付宝。支付宝是封闭体系，微信支付是开放体系。支付宝的理财产品是动用支付宝里的钱，微信支付的对应产品很可能是直接链接到第三方帐 户。微信模式的崛起，导致淘宝和天猫的盈利模式会产生被釜底抽薪的效 果，这是阿里在短期内不得不封杀微信的原因(编者注：2013 年 7 月底， 阿里发出通知，从数据接口减掉一切微信来源)。长期而言，阿里要帮商家建立如微信一样的“高效、长期、私有的连 接”，这意味着阿里必须革自己的命，把原本尽在掌控的流量和连接能力拱手于商家。无论如何，2014 年上市，阿里的估值空间将可能面临致命的“拐点”。毫无疑问，微信可能开创互

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