新时代的数字化变革趋势

1、新时代的数字助手新时代的数字化变革趋势虚拟与现实世界的象有人只能看到一缕微光未来已来，虚拟世界和现实世界必将重新定义， 全球下的政府、企业、个人的关系必将重新定义有人只能看到冰山一角有人只能看到海水未来已来：时代正在变换未来已来：你与世界如何转换？时间、空间的打破？旧思维、观念冲突、终结？发展模式矛盾与更新？经验的主导与末日？代际和谐的延续终结？稳定的终结与变换？规则、秩序如何重构？边界在哪里？什么是真正的驱动力？新生活方式呈现？技术、思想、未来？“物的人化、人的物化”从农业社会工业社会互联网社会智能社会创造力社会的演进 核心：未来已来时的你与世界如何转换？ 当数字化时代所代表的的未来已来，我

2、们必须面对社会的复杂性变化：互 联 网工 业1980s1990s2000s2010s计算机辅助 设计系统 CAD柔性制造 系统计算机辅助制造与工程CAM/CAE单机数控机床 数控自动化岛工业使用以计算机为代表的ICT技术工业使用互联网为代表的ICT技术网络 制造智能制造企业资源规划 ERP大致 时间学术科研生产服务万维网wwwARPANET联网研究提出 Internet 基本概念TCP/IP电子 商务移动互联网云计算物联网大数据工业互联网生活服务搜索社交引擎网络云 制造融合发展19691970s1994商用2007来源：中国信息通信研究院桌面互联网移动互联网网络的演进下一代互联网网络的应用泛在

3、网数据服务电信服务 物联服务产业服务金融服务媒体服务 互联网+迭代发展：在互联网+之后产业互联网应用爆发远程运维虚拟设计奇点临近：变革的速度将远远超过我们的想象指数级增长 :一条陡峭的增长曲线沧桑巨变：中国互联网的发展历程198719951998200020012002200420051997200720102011201520162017移动网络设备制造商移动网络运营商移动应用服务提供商移动终端制造商第一封MAIL钱天白创建瀛海威张树新三大门户新浪、搜狐、网易99年QQ上市中华网、搜狐、新浪、网易先后上市 2018至今互联网泡沫第一批死亡名单盈利SMS拯救了中国互联网公司，并确立了基于广告商

4、业模型的门户模式社交+搜索+电商腾讯、百度、阿里崛起，互联网BAT格局建立游戏个人收费网络游戏爆发：盛大、巨人、完美、网易、腾讯游戏大战。新领域SNS：微博、开心、人人视频：优酷、爱奇艺360：安全之战 小米：创建Apple+3G：移动互联网出现移动互联网新浪微博、微信、APP应用爆发滴滴进入互联网+硬件+：智能硬件 小米上市工业+：各个领域产业+：三、二、一+线下+：O2O朗迅摩托罗拉北电爱立信阿尔卡特诺基亚西门子中兴华为阿朗诺西中国移动中国联通中国电信2003 短信2004 彩玲2005 WAP2009 移动应用启动应用发展历程建设发展历程物联网产业互联网工业互联网AI+大数据爆发阿法狗阿

5、法元全球趋势：科技企业的崛起 互联网与现实世界融合的机会红利人工智能+传统产业VS传统产业+人工智能重构商业与社会形态重新定义规则趋势红利云、管、端的打通科技、媒介、人文深度变更线上、线下连接的时空融合连接红利数据红利现实与虚拟世界全部数字化从而推动关系、安全、信用、文化的构建社会通过科技、媒介、人文的驱动不断进步改革开放红利城市化进程与人口红利人们生活提升的需求红利AI红利如何把握历史机遇下的红利美国著名投资人Bill Gross对其投资创立的200多家公司的分析当中：公司成功要素第一点是“时机”占比42%42% 时机 32% 团队 28% 创意“现实”独特性 24% 商业模式 14% 资金

6、 二八原则与长尾理论互联网主流传统行业主流边际递减网络的价值V=KN2 K为价值系数N为用户数量梅特卡夫定律摩尔定律互联网世界的规律个性化移动互联网品质化场景化连接互联网规模速度碎片化实时化+心联网脑联网物联网门户网站搜索引擎电子邮件等社交网站、即时通信网络视频、网络游戏博客等应用商店、微博移动搜索、LBS移动即时通信等电子商务、在线旅游等P2P网贷众筹平台 语音识别增强现实虚拟现实等0工业互联网、工业4.0、3D打印等电子政务、在线教育移动电子商务团购等网络招聘在线支付等O2O 、智能家庭等 基础 服务 个人消 费服务 生产 性服务 公共 服务电子商务、在线旅游生活类信息点评等移动支付、互联

7、网理财征信评估等移动医疗在线教育移动医疗在线教育信息服务通信服务住宿餐饮旅游零售金融物流中介医疗卫生教育制造业电力水利农林牧副渔农业物联网等1994200920042011200920132014互联网入口: 从连接信息到场景再到产业升级第三产业第二产业第一产业线上结合线下互联网+各行业，传统企业迎来重构契机达到成熟期的时间：少于2年2-5年5-10年超过10年无法到达萌芽期过热期幻想破灭期复苏期成熟期时间期望智能微尘虚拟个人助理数字安全可判断人类意图的技术生物升学传感量子计算脑机接口人类增强立体显示面向器官移植的3D生物打印系统智能机器人情感计算互联家庭IOT平台生物芯片公众数据科学神经商业

8、软件定义安全数字化办公微数据中心智能顾问具有自助服务交付功能的先进分析技术自动驾驶汽车物联网语音翻译机器学习可穿戴技术加密货币消费者3D打印自然语言问答系统混合云计算增强现实加密货币交换自主野战汽车虚拟现实手势控制企业3D打印来源：Gartner 2015年新兴技术成熟度曲线人工智能不断取得突破互联网+带来以人为本的价值链再次分配的机会技术发展（生产力的变化）公司价值与生存周期生产分配交换消费改变人工智能（生产关系中的价值环节随着生产力的变化不断转换重新分配）懂人拟人替代人超越人基因工程超级计算机人工智能区块链北斗应用量子技术新能源材料傻呆萌二次元/杀马特关注以人为本：90、00年代的变化关注

9、以人为本佛系90、00后引爆媒体热点引爆2017年12月11日，新世相以一篇第一批90后已经出家了引爆了社交媒体，”佛系“成为时下热词。“佛系”的大概意思是：有也行，没有也行，不争不抢，不求输赢。引申思考 年轻人一边反感被贴标签，一边热衷对号入座。佛系之所以能引爆社交媒体，究其原因是引发他们的共鸣，品牌如如何深入了解年轻人的生活，找到能引发共鸣的营销点？ 生贴硬靠不讨巧，就像嘻哈热了却被品牌玩套路了，那么佛系体现了年轻人背后的什么样的意识形态变化？ 互联网对人性的利用关注互联网以人为本的核心：人性标签、千人千面腾讯在数字经济时代中角色定位小程序公众号移动支付社交广告云计算（大数据、AI）企业微

10、信安全能力七种工具生态环保民生政务生命健康生活消费生产服务做生态做连接做工具三个角色五个领域一个目标数字化助手腾讯区块链实验室-不断探索新应用腾讯区块链共享账本案例公益寻人链传统公益寻人平台：1+12腾讯区块链区块链发挥的价值：快：信息时实更新，找回状态秒级同步，杜绝浪费准：寻人案件信息在各平台中精准共享，无须重复报案狠：真实性无法篡改，各方平等，多方核实，自主可控腾讯深海实验室-物联网+AI在农业领域的应用支持静态，动态实时检索 视频做到了90点人脸关键点追踪， RMSE 95%多目标检测兼容目标交汇、快速移动等复杂车流场景，支持卡口、高空等各类点位，追踪准确率90%多目标追踪车辆搜索最大开

11、源数据集VehicleID上（20万）Top-1准确率86% ，业界领先车辆搜索可识别22种车型、300多种品牌、4000多种车系年款、11种车身颜色，以及年检标、遮阳板等特征区域，准确率90%车辆属性识别支持不同颜色、单层/双层等各种类型，以及故意遮挡等非配合情况下的车牌识别，准确率99%车牌识别支持实线变道、禁停区域内停车、行人横穿马路、驾驶员违法行为等道路事件检测道路事件检测腾讯万象优图实验室-智能交通应用糖尿病视网膜病变诊断宫颈癌筛查优图糖网分期诊断AI通过对数十万张眼底照相进行筛选、标注和深度学习，采用主动学习、2-stream双通道网络结构等多种深度学习前沿技术，建立了高精度诊断模

12、型，准确率超过94%。目前糖网分期技术已在超过30家医院落地。优图医疗AI利用领先的深度学习算法对近万张阴道镜图像进行学习分析，打造的业界首个AI宫颈癌前病变筛查算法已经超越普通医生（平均）的诊断水平。细分亚组分析-检测检出率3-10mm95%+10-20mm96%+细分亚组分析-识别敏感率特异率3-10mm85%91%10-20mm85%90%恶性良性肺癌筛查优图首创端到端的肺癌辅助诊断技术在能够精准定位3mm及以上的微小结节位置的同时，也能准确判断患者患有肺癌的风险，辅助医生实现肺癌早筛，目前已经落地于60多家医院。腾讯万象优图实验室-医疗AI应用通用OCR识别支持上百种字体，2万个中英文

13、、数字、符号标签混合识别，印刷体准确率超过95%多语种混合识别，支持日、韩、法、德、葡、西、意、马来语等十余种语言的自动混合识别手写中文识别准确率和召回率均在85%以上；增强语义的中英文手写识别，比传统方法准确率提升20%任意角度文本定位多语种混合识别手写英文识别手写中文识别证件OCR识别身份证号识别准确率99%，银行卡卡号及有效期98%，营业执照注册号90%以上，增值税发票发票代码、购买方识别号、开票日期等99%以上名片准确率91%，护照号码、有效期96%以上驾驶证97%，行驶证85.5%，车牌召回及准确98%以上可容忍透视畸变、光照不均等情况，自动裁边、修正倾斜腾讯万象优图实验室- OCR

14、应用交通数据积累检测追踪：5000多小时各类卡口视频，10w张标注图像车辆属性：涵盖4000多车系年款，图片数超1000w张以图搜车：车辆ID数目90w，图片数超1000w张人脸人体数据积累静态生活照：身份数500w，图像数超过1亿监控门禁照：身份数10w，图像数1000w手机自拍照：身份数10w，图像数1000w跨年龄生活照：身份数2w，图像数100w活体检测：真实场景超过200w张图像人脸配准：90点关键点，精细标注5w张人体检测跟踪：1w小时视频，50w张标注图像医疗数据积累：日均服务1500名患者，累计服务40w余患者肺癌筛查结节检测：来自20余家医院的胸部CT影像约1w例宫颈癌前筛查

15、：来自深圳妇幼、北京协和肿瘤医院的阴道镜图像序列1w例眼底糖网筛查：来自广东省医、西南医院、西安四院等多家医院的眼底照相4.3w张，其中有配套的荧光造影金标准的图像1.7w张OCR数据积累印刷体各种场景：源数据共10w张，训练集8000w。其中通用场景5w张，证照类5w张手写体各种场景：源数据共5w张，训练集6000w。其中通用场景3w张，手写英文1w张，口算作业1w张腾讯万象优图实验室-数据积累腾讯AI与融媒体军装照总浏览量8.2亿腾讯AI+文化弘扬传统文化和价值观腾讯AI实验室-绝艺多次问鼎围棋世界冠军腾讯医疗AI实验室食管癌早期筛查30腾讯拥有全球最大的黑产知识图谱资源包括70亿点和10

16、00亿的边资金流线索和腾讯黑产知识图谱拉通后，可以比对腾讯的信息流（包括QQ/微信资源），可以更加准确的对金融风险定量定性腾讯开放知识图谱AI模型能力，部署金融机构后，金融办可以得到更多资金流线索 QQ微信其它图索引、Hadoop、spark、HIVE加密、匿名、多样化腾讯全域黑产知识图谱子图嵌入深度学习知识推理可视化 金融安全大数据监测/监管平台异质异构黑产大数据复杂数据融合隐私保护引擎知识表示和管理AI模型行业应用学习识别知识抽取腾讯安全腾讯反诈骗实验室全球最大的黑产知识图谱23大金融主题平台非法集资、聚合支付、P2P、虚拟币、小额贷款等大数据风险等级判断参与人数、收益率、工商关联、网站存

17、活时间、网络舆情等多地合作北京、深圳、广州、上海、河北、天津、河南等地金融局腾讯反诈骗实验室灵鲲金融安全大数据平台 15+向工商总局输出15篇专项分析报告，定性6家3000W+ 15+ 包含非法集资、消费返利、国家工程、虚拟币等15类3000+发现互联网活跃的3000多家传销平台传销参与人数超过3000万腾讯反诈骗实验室灵鲲金融安全大数据平台影响评估企业信息关联大数据传销平台识别全网疑似传销态势感知系统地域分布案例：数字广东全国领先的省级数字政府样板广东率先用PPP（政府和社会资本合作）的方式在全省推进政府信息化，是全国最领先的省级数字政府样板组建广东省人民政府电子政务管理办公室统筹 “数字政

18、府”建设一办组建 “数字广东”网络建设有限公司由腾讯、联通、电信、移动四家公司出资2亿元注册成立，腾讯占比49%，联通18%，电信和移动各16.5%。一中心建设统一安全的政务云平台并在此基础上建设数据资源整合和大数据平台、一体化网上政务服务平台。一平台旅游大数据中心综合管理平台综合服务平台营销数据行为轨迹用户画像消费习惯位置数据安全管控景区热度舆情监控移动支付智慧票务智慧交通智慧餐饮移动投诉智慧商城智慧社区智慧金融市场需求商业信息产品趋向价格行情在线预订电子商务招商引资口碑评价舆情数据经济数据需求数据历史数据扶贫数据监管数据决策数据趋势数据政府景区企业游客一部手机游云南：整合腾讯能力的数字化解决方案腾讯持续推进数字化的社会公益事业网络捐款平台腾讯为村公司扎根农村六年，推出腾讯为村平台，探索 “互联网+”助力乡村社会治理、脱贫攻坚和乡村振兴战略。已投入超5000万元，截止至2018年9月，6772个乡村入驻为村，村民223万人，互动超过1.5亿次。运动捐步将公益融入网友日常行为中，号召网友通过走路做公益共有7.4亿位益行家参与，300家企业携手捐