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文档简介

1、技术服务合同验收报告模板XX公司于XXXX年XX月XX日成功中标XX公司的XX项目,负责为 XXXX公司提供相应的技术服务。项目自XX年XX月开始,至今已经实施 XX年XX月,初步完成了技术服务合同中的相应任务,现委托(组织)XXX 公司(XXX等人组成的专家组)对本项目进行验收。经现场会议验收,查阅相 关技术文件和过程记录文件,形成验收报告如下。一、项目介绍围绕实际的技术服务合同内容对项目情况作简单介绍,以下以“某综合服 务平台系统开发”作为案例进行介绍。XX综合服务平台是围绕“资源整合、分类共享、决策支持”的目标建设完整 的“一站式”综合业务系统。为了有效的避免信息孤岛出现,建设过程中要把

2、科 技网站、科技项目、科技资源、企业服务进行有效的整合,实现资源共享,互 相支持,从而形成整套的综合业务系统。二、验收文档验收文档包括以下文件:技术类文档共四份,具体如下:1、CyberCMS系统概要设计说明书2、CMS数据库结构3、CMS技术框架4、CyberCMS内容管理平台操作手册平台系统涉及文档共六份,具体如下:1、综合服务平台需要规格说明书2、综合服务平台数据库设计.doc3、综合服务平台操作手册4、综合服务平台测试报告三、根据合同技术实现要求功能总结项目名称:XXXX综合服务系统序号模块名称功能名称完成情况1业务管理已完成2已完成3已完成4已完成6登录管理已完成7合同管理已完成8拨

3、款管理已完成9跟踪管理已完成10变更管理已完成11已完成12已完成13项目验收已完成14已完成15成果管理已完成16归档管理已完成17单位信息管理已完成18已完成19个人设置已完成20已完成21数据字典已完成22综合查询已完成23已完成24已完成25已完成26已完成27已完成28已完成29已完成资源数据库序号模块名称功能名称完成情况30XX资源库已完成31已完成32已完成33已完成34已完成35已完成36已完成37已完成38已完成39已完成40已完成41已完成42数据字典数据字典设置已完成综合服务系统序号模块名称功能名称完成情况43申请与审批已完成44已完成45服务信息管理已完成46月报管理已

4、完成47月报统计已完成48已完成49已完成50已完成51已完成52已完成53已完成54年报管理已完成55人才管理已完成56安全生产管理已完成57数据字典已完成58系统设置系统设置已完成59系统日志日志管理已完成性能改进要求序号模块名称功能名称完成情况1企业服务正在开发中变更内容耗用工时(天)费用修订者负责人签名项目内容变更正整理中2企业服务正在开发中2企业服务正在开发中四、项目范围变更一览表五、维护服务为了保证XX综合服务平台正常运行,XXXX公司将在项目正式验收后三个月 内免费为XXXX提供需求范围内的变更请求。具体可遵照双方届时签订的技术服 务合同相关规定执行。具体服务内容包括:序号服务项

5、目详细说明1系统部署2提供专职售后服务工程师4现场系统支持服务8专业技术及项目发展咨询9系统业务功能的维护10软件功能的改进和新功能的开发11热线电话支持服务12后续服务计划13售后技术服务的方式与响应上述售后技术服务费用暂不包括在本次方案报价中,具体需根据最终所选 的服务内容作相应的调整。同时根据XXXX公司对客户服务体系的要求,我们 将维护服务分为3个级别,并提供相应的响应时效。维护响应规定:A类:系统在运行过程中,如果出现一级故障(应用程式或数据库崩溃, 在线执行部分无法运行),应在一个工作日内响应,48小时内予以排除;B类:系统在运行过程中,如果出现二级故障(部分应用程式或数据库不 能正常运行),应在两个工作日内响应,72小时内予以排除;C类:在个别工作站客户端运行过程中,如果出现问题(工作站

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