服务器磁盘阵列常见问题解决方法计划

1、服务器磁盘阵列常有问题及解决方法计划服务器磁盘阵列常有问题及解决方法计划服务器磁盘阵列常有问题及解决方法计划一般问题下表说明您可能碰到的一般问题，以及建议的解决方案。问题建议的解决方案系统不从RAID控制器启动。请检查系统的基本输入/输出系统(BIOS)配置，查察能否已指定PCI中止。保证已经为RAID控制器指定独一性中止。在安装操作系统以前，先初始化逻辑驱动器。阵列中的一个硬盘驱动器发生故障。检查SCSI电缆。假如SCSI电缆没有问题，请取代该驱动器。从头成立阵列。特定SCSIID上的一个驱动器重复取代SCSI电缆。发生故障。于启动时按下并试一试进行新配置时，系统停止响应。按其实不显示菜单。

2、检查每个通道上的驱动器ID，保证每个设施有不同样的ID。检查以保证内部连结和外面连结未占用同样的通道。确立该通道已经过正确的终结办理。通道尾端的设施必然经过终结办理或电缆上必然已经连结一个终结器。检查以保证RAID控制器已经正确部署在插槽中。取代驱动器电缆。必然有彩色显示器才能显示BIOS公用程序菜单。已经安装RAID控制器的系统POSTRAID控制器高速缓存可能已经破坏或遗（开机自测）时，BIOS标题显示为失。乱码或完满不显示。没法快闪刷新或更新固件。联系Dell支持人员以追求辅助。当心：检查一致性或进行后台初始化过程时，请不要履行固件快闪更新，不然可能会失败。FirmwareInitial

3、izing.（正在初始化固件.留在屏幕上。保证已正确地为每个外面设施供给）出现并停电源。保证已经使用为外面设施建议的终结器，正确终结办理每个SCSI通道的尾端。假如只有一根电缆连结到通道，则RAID控制器会自动对通道进行终结办理。保证控制器已经正确部署在PCI础佳中。“热备援”连续存在于先前用来重检查受影响驱动器的物理驱动器属性。假如建逻辑驱动器的物理驱动器上。分派给“热备援”功能的空间不足以支持在逻辑驱动器上重修，请选择该驱动器并删除“热备援”功能。BIOS启动错误信息下表说明相关启动时可能显示的BIOS错误信息、其问题以及建议的解决方案。信息问题Error:Controllernot这些信

4、息仅于POST时期RespondingTimedOut（错显示。它们代表适配器试图误：控制器没有响应超时）于控制器核心停止运转时，Error:ControllerKernel履行一个命令。StoppedRunning（错误：控这可能是加载固件时出现制器核心停止运转）问题或是硬件错误。Error:ControllerMonitorStoppedRunning（错误：控制器监控程序停止运转）建议的解决方案若要解决问题，请封闭系统和全部隶属外面设施的电源，此后再开启系统电源。假如问题仍旧存在，请与Dell支持人员联系。FatalError:Controller这些错误信息代表适配器若要解决问题，mo

5、nitorfailed（致命错误：没有响应。这可能是因为固请快闪刷新适配器的固控制器监控程序失败）件损毁或是硬件错误造成。件。FatalError:Controllerunknownfailure（致命错误：未知的控制器故障）FatalError:Controllerkernelselftestfailed（致命错误：控制器核心自测失败）FatalError:ControllerKernelPANIC!（致命错误：控制器核心发生严重错误！）FatalError:SDRAMinitialpatterntestfailed（致命错误：SDRAM初始模式测试失败）ControllerPOSTcomm

6、and假如内部适配器诊疗失败，假如问题仍旧存在，请与Dell支持人员联系。若要解决问题，请快闪刷新适配器的固failed（控制器POST命令将显示此信息。失败）件。假如问题仍旧存在，请与Dell支持人员联系。FollowingArraysarenotpresent:（以下阵列不存在：）假如适配器的SEEPROM读若要解决问题，取或写入失败，将显示此消请于系统POST时息。假如是读取失败，将使按，以进入适配器“BIOSConfiguration用一组防备失败的安全默认值。SEEPROM损毁或失败utility”。可能致使此问题。在ControllerConfiguration（控制器配置）菜单中

7、，按以将设置复原为默认值。一个或多个先前检测到的假如不测显示此信息，阵列已经不存在。请检查设施和适配器的连结，并从头启动系统。FollowingforeignArrays假如适配器从不同样的配置系统将提示用户接受这arefound:（找到以下外来中找到一个或多个阵列，将些新阵列并从头启动系阵列：）显示此信息。统。FollowingArrayshave假如在前一次启动时某个阵请检查设施和适配器的MissingorRebuildingor列已经联机，并已扔掉一个连结，并从头启动系统。FailedMembersandare或多个成员，将显示此消degraded:（以下阵列有成员息。扔掉的成员将按SC

8、SI扔掉、正在重修或发生故障，ID列出。其性能已降低：）FollowingArrayshave一个或多个物理磁盘扔掉，请检查设施和适配器的missingrequiredmembers致使没法接见阵列。连结，并从头启动系统。andcannotbeconfigured:（以下阵列已经扔掉必要的成员且没法配置：）FollowingSCSIIDsarenot指定SCSIID的物理磁盘请检查设施和适配器的responding:（以下SCSIID没有响应适配器通讯。连结，并从头启动系统。没有响应：）WARNING!Configuration任何时候假如有成员或阵用户必然接受或拒绝该Changedetect

9、ed!（警列扔掉，或有阵列状态改正改正。告！检测到配置改正！）时，将显示此信息。假如控制器没法解决配置改正，将显示此信息。请检查设施和适配器的连结，并从头启动系统。假如是特定驱动器致使此问题，可以移除并取代这些驱动器。BIOSisDisabled.（BIOS已假如在“BIOS启用BIOS禁用。）Configurationutility”中禁用BIOSINT13支持，将显示此信息且不会配置任何阵列。ConfigurationutilityControllerConfiguration（控制器配置）中的BIOSINT13h选项。SCSI电缆和连结器问题假如您的SCSI电缆或连结器发生问题，请先检查

10、电缆连结。假如问题仍旧存在，请接见Dell网站，以获得相关合格的小型计算机系统接口(SCSI)电缆及连结器的信息，或与您的Dell代表联系以获守信息。系统CMOS启动次序系统启动次序是由系统CMOS公用程序决定。请依据以下说明改正启动次序：1.系统启动时，按。2.从System（系统）菜单左方，选择BootSequence（启动次序）。3.突出显示您要改正的设施，并使用Shift-Up/Down箭头来改正设施的顺序。4.按返回窗口左方。5.务必按以确认启动次序。假如您按而非，将不会保留您的改正。6.按Save/Exit（保留/退出）。7.系统将从头启动。展望性故障报告自我监控、分析及报告技术(

11、SMART)用于检查硬盘驱动器，找寻暗藏驱动器故障的初期征兆。SMART是硬盘驱动器自己的一项功能，不受RAID控制器的控制。全部传达到驱动程序的SMART信息都会传达到操作系统中。操作系统问题下表说明您可能碰到的操作系统问题，以及建议的解决方案。问题建议的解决方案驱动程序未显示于“设施管理器”中Windows操作系统可能已经将控制器列在“其余设施”而非“SCSI和RAID”控制器区段。1.在设施管理器中，找寻其余设施下能否已列出PCI卡或RAID控制器。2.假如有，请突出显示此列表并单击属性按钮，此后单击驱动程序选项卡。3.依据您的Windows版本，选择改正驱动程序或更新驱动程序。4.依据屏幕上的提示达成驱动程序的安装。假如Windows问您能否要测试能不可以安全移除设施，请单击撤消。5.从头启动系统，达成驱动程序的安装。使用CD安装Windows操作安装时未于适合时机按键。系统时出现“NoHardDrives用WindowsOperatingSystemCD从头启1.Found”（找